公司實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)范本（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)公司實(shí)習(xí)?工作個(gè)人?總結(jié)范本?我于_?___年?____?月___?_日來到?了-開始?了綜合實(shí)?訓(xùn)實(shí)習(xí)，?-是陜西?新大陸集?團(tuán)公司雅?荷地產(chǎn)有?限公司投?資興建的?均好性人?文社區(qū)，?是雅荷地?產(chǎn)繼成功?開發(fā)的五?大項(xiàng)目之?后全力打?造的顛峰?之作。?小區(qū)位于?西安市鳳?城五路_?___號(hào)?，交通便?利，地理?位置優(yōu)越?，項(xiàng)目緊?鄰西安中?學(xué)與長(zhǎng)安?醫(yī)院、文?景公園、?西安圖書?館、體育?場(chǎng)和大型?超市輔稱?左右。_?___年?____?批準(zhǔn)西安?政府北遷?北城作為?新城市中?心，-占?地面積_?___畝?，總建筑?面積__?__萬平?方米，居?住戶數(shù)_?___戶?，公共綠?化___?_公頃，?綠地率達(dá)?到___?_%，小?區(qū)內(nèi)配套?充分，體?現(xiàn)人性關(guān)?懷，設(shè)有?地下商業(yè)?街___?_萬多平?方米，集?體閑娛和?購(gòu)物為一?體的社區(qū)?，有豐富?的地下溫?泉資源而?且還有溫?泉點(diǎn)綴園?林，獨(dú)有?的社區(qū)溫?泉水景資?源，在西?安乃至西?北地區(qū)堪?稱獨(dú)一無?二為打造?商品質(zhì)生?活社區(qū)提?供了優(yōu)勢(shì)?資源支持?。小區(qū)兩?居一室和?三居室為?主的板式?小高層，?錯(cuò)落有致?形成圍合?式的組團(tuán)?布局，景?觀設(shè)計(jì)注?重于優(yōu)良?生活環(huán)境?的塑造，?從園林景?觀規(guī)劃配?套等多個(gè)?角度滿足?客戶在居?住和精神?上的雙重?享受。項(xiàng)?目不僅滿?足了人們?對(duì)居住的?基本要求?更滿足人?們健康享?受自我實(shí)?現(xiàn)做新人?居價(jià)值指?標(biāo)，小區(qū)?____?小時(shí)均有?安全防范?服務(wù)人員?，小區(qū)內(nèi)?設(shè)有可視?對(duì)講，為?小區(qū)的安?全管理進(jìn)?一步提供?了有利的?條件為業(yè)?主和住戶?創(chuàng)造一個(gè)?安心、舒?適和溫馨?的居住環(huán)?境，公司?秉承“業(yè)?主至上，?服務(wù)第一?”的服務(wù)?理念。?在實(shí)習(xí)中?我熟悉了?小區(qū)的樓?房結(jié)構(gòu)，?來人來訪?的接待，?當(dāng)有人來?訪時(shí)應(yīng)面?帶微笑，?熱情主動(dòng)?問候使用?禮貌用語?您好，耐?心了解客?人的來意?，根據(jù)客?人的需求?積極予以?幫助，對(duì)?客人的咨?詢應(yīng)細(xì)心?傾聽后在?作解答，?解答問題?要有耐心?，不能準(zhǔn)?確解答的?應(yīng)表示歉?意“對(duì)不?起，請(qǐng)稍?等我?guī)湍?問一下”?并及時(shí)向?客人反饋?，對(duì)于業(yè)?主的投訴?首先應(yīng)及?時(shí)放下手?頭的工作?，熱情的?接待請(qǐng)客?人入座耐?心聽取業(yè)?主投訴內(nèi)?容，對(duì)業(yè)?主提出的?問題應(yīng)積?極幫助聯(lián)?系，其次?真誠(chéng)以待?相敬有禮?，及時(shí)處?理回訪有?序，善于?理解做貼?心人對(duì)他?們始終要?抱一個(gè)真?誠(chéng)的微笑?，在坦誠(chéng)?和諧的氣?氛中接受?他們的意?見與投訴?。在實(shí)習(xí)?中我還參?與了交房?驗(yàn)房竣工?驗(yàn)收的工?作，并知?道了辦理?裝修的程?序，業(yè)主?在辦理裝?修手續(xù)之?前應(yīng)交相?應(yīng)的裝修?保證金，?然后同裝?修負(fù)責(zé)人?一同辦理?裝修手續(xù)?，在辦理?時(shí)需有業(yè)?主身份證?經(jīng)辦人身?份證及業(yè)?主委托施?工方的營(yíng)?業(yè)執(zhí)照正?本資質(zhì)證?書等有關(guān)?證件復(fù)印?件裝修方?案填寫房?屋裝修申?請(qǐng)表。在?水電買賣?方面每次?售電不能?超過__?__度，?冷水不超?過___?_噸，熱?水不超過?____?噸，這樣?做是為了?將能更好?的采取適?當(dāng)行為追?討業(yè)主或?住戶所欠?應(yīng)繳納費(fèi)?用。一?個(gè)月時(shí)間?將要結(jié)束?了，通過?這次實(shí)習(xí)?使我明白?了物業(yè)管?理是隨著?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?興起的新?興行業(yè)，?它作為人?們的市場(chǎng)?化、企業(yè)?化、專業(yè)?化、社會(huì)?化方式解?決房地產(chǎn)?后續(xù)管理?的主要手?段，越來?越凸現(xiàn)其?重要性，?如今的物?業(yè)管理以?成為人們?買房置業(yè)?過程中最?關(guān)鍵的因?素，隨著?人們生活?水平的提?高，享受?物業(yè)管理?服務(wù)的意?識(shí)越來越?強(qiáng)了，物?業(yè)管理是?一種不同?其他任何?一種服務(wù)?類型的服?務(wù)，首先?服務(wù)和管?理合二為?一，其次?服務(wù)對(duì)象?非常廣泛?服務(wù)內(nèi)容?不斷豐富?，最后服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)千?差萬別，?具有自生?性。通?過一個(gè)月?的實(shí)習(xí)在?管理人員?的熱心指?導(dǎo)下，我?參與了物?業(yè)管理相?關(guān)工作，?注意把書?本上學(xué)到?的物業(yè)管?理理論知?識(shí)對(duì)照實(shí)?際工作，?用理論知?識(shí)加深對(duì)?實(shí)際工作?的認(rèn)識(shí)，?用實(shí)踐驗(yàn)?證了所學(xué)?的物業(yè)管?理理論知?識(shí)，使我?對(duì)物業(yè)管?理的知識(shí)?邁向了一?個(gè)新的臺(tái)?階，為走?向工作崗?位奠定了?夯實(shí)的基?礎(chǔ)。公?司實(shí)習(xí)工?作個(gè)人總?結(jié)范本（?二）我?于-年_?___月?____?日來到了?-開始了?綜合實(shí)訓(xùn)?實(shí)習(xí)，-?是陜西新?大陸集團(tuán)?公司雅荷?地產(chǎn)有限?公司投資?興建的均?好性人文?社區(qū)，是?雅荷地產(chǎn)?繼成功開?發(fā)的五大?項(xiàng)目之后?全力打造?的顛峰之?作。小?區(qū)位于-?市鳳城五?路___?_號(hào)，交?通便利，?地理位置?優(yōu)越，項(xiàng)?目緊鄰西?安中學(xué)與?長(zhǎng)安醫(yī)院?、文景公?園、西安?圖書館、?體育場(chǎng)和?大型超市?輔稱左右?。-年_?___批?準(zhǔn)西安政?府北遷北?城作為新?城市中心?，-占地?面積__?__畝，?總建筑面?積___?_萬平方?米，居住?戶數(shù)__?__戶，?公共綠化?____?公頃，綠?地率達(dá)到?____?%，小區(qū)?內(nèi)配套充?分，體現(xiàn)?人性關(guān)懷?，設(shè)有地?下商業(yè)街?____?萬多平方?米，集體?閑娛和購(gòu)?物為一體?的社區(qū)，?有豐富的?地下溫泉?資源而且?還有溫泉?點(diǎn)綴園林?，獨(dú)有的?社區(qū)溫泉?水景資源?，在西安?乃至西北?地區(qū)堪稱?獨(dú)一無二?為打造商?品質(zhì)生活?社區(qū)提供?了優(yōu)勢(shì)資?源支持。?小區(qū)兩居?一室和三?居室為主?的板式小?高層，錯(cuò)?落有致形?成圍合式?的組團(tuán)布?局，景觀?設(shè)計(jì)注重?于優(yōu)良生?活環(huán)境的?塑造，從?園林景觀?規(guī)劃配套?等多個(gè)角?度滿足客?戶在居住?和精神上?的雙重享?受。項(xiàng)目?不僅滿足?了人們對(duì)?居住的基?本要求更?滿足人們?健康享受?自我實(shí)現(xiàn)?做新人居?價(jià)值指標(biāo)?，小區(qū)_?___小?時(shí)均有安?全防范服?務(wù)人員，?小區(qū)內(nèi)設(shè)?有可視對(duì)?講，為小?區(qū)的安全?管理進(jìn)一?步提供了?有利的條?件為業(yè)主?和住戶創(chuàng)?造一個(gè)安?心、舒適?和溫馨的?居住環(huán)境?，公司秉?承“業(yè)主?至上，服?務(wù)第一”?的服務(wù)理?念。在?實(shí)習(xí)中我?熟悉了小?區(qū)的樓房?結(jié)構(gòu)，來?人來訪的?接待，當(dāng)?有人來訪?時(shí)應(yīng)面帶?微笑，熱?情主動(dòng)問?候使用禮?貌用語您?好，耐心?了解客人?的來意，?根據(jù)客人?的需求積?極予以幫?助，對(duì)客?人的咨詢?應(yīng)細(xì)心傾?聽后在作?解答，解?答問題要?有耐心，?不能準(zhǔn)確?解答的應(yīng)?表示歉意?“對(duì)不起?，請(qǐng)稍等?我?guī)湍鷨?一下”并?及時(shí)向客?人反饋，?對(duì)于業(yè)主?的投訴首?先應(yīng)及時(shí)?放下手頭?的工作，?熱情的接?待請(qǐng)客人?入座耐心?聽取業(yè)主?投訴內(nèi)容?，對(duì)業(yè)主?提出的問?題應(yīng)積極?幫助聯(lián)系?，其次真?誠(chéng)以待相?敬有禮，?及時(shí)處理?回訪有序?，善于理?解做貼心?人對(duì)他們?始終要抱?一個(gè)真誠(chéng)?的微笑，?在坦誠(chéng)和?諧的氣氛?中接受他?們的意見?與投訴。?在實(shí)習(xí)中?我還參與?了交房驗(yàn)?房竣工驗(yàn)?收的工作?，并知道?了辦理裝?修的程序?，業(yè)主在?辦理裝修?手續(xù)之前?應(yīng)交相應(yīng)?的裝修保?證金，然?后同裝修?負(fù)責(zé)人一?同辦理裝?修手續(xù)，?在辦理時(shí)?需有業(yè)主?身份證經(jīng)?辦人身份?證及業(yè)主?委托施工?方的營(yíng)業(yè)?執(zhí)照正本?資質(zhì)證書?等有關(guān)證?件復(fù)印件?裝修方案?填寫房屋?裝修申請(qǐng)?表。在水?電買賣方?面每次售?電不能超?過___?_度，冷?水不超過?____?噸，熱水?不超過_?___噸?，這樣做?是為了將?能更好的?采取適當(dāng)?行為追討?業(yè)主或住?戶所欠應(yīng)?繳納費(fèi)用?。一個(gè)?月時(shí)間將?要結(jié)束了?，通過這?次實(shí)習(xí)使?我明白了?物業(yè)管理?是隨著市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)興?起的新興?行業(yè)，它?作為人們?的市場(chǎng)化?、企業(yè)化?、專業(yè)化?、社會(huì)化?方式解決?房地產(chǎn)后?續(xù)管理的?主要手段?，越來越?凸現(xiàn)其重?要性，如?今的物業(yè)?管理以成?為人們買?房置業(yè)過?程中最關(guān)?鍵的因素?，隨著人?們生活水?平的提高?，享受物?業(yè)管理服?務(wù)的意識(shí)?越來越強(qiáng)?了，物業(yè)?管理是一?種不同其?他任何一?種服務(wù)類?型的服務(wù)?，首先服?務(wù)和管理?合二為一?，其次服?務(wù)對(duì)象非?常廣泛服?務(wù)內(nèi)容不?斷豐富，?最后服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)千差?萬別，具?有自生性?。通過?一個(gè)月的?實(shí)習(xí)在管?理人員的?熱心指導(dǎo)?下，我參?與了物業(yè)?管理相關(guān)?工作，注?意把書本?上學(xué)到的?物業(yè)管理?理論知識(shí)?對(duì)照實(shí)際?工作，用?理論知識(shí)?加深對(duì)實(shí)?際工作的?認(rèn)識(shí)，用?實(shí)踐驗(yàn)證?了所學(xué)的?物業(yè)管理?理論知識(shí)?，使我對(duì)?物業(yè)管理?的知識(shí)邁?向了一個(gè)?新的臺(tái)階?，為走向?工作崗位?奠定了夯?實(shí)的基礎(chǔ)?。公司?實(shí)習(xí)工作?個(gè)人總結(jié)?范本（三?）本人?于___?_年__?__月至?____?年___?_月在廣?東省東莞?市中信物?業(yè)管理有?限公司實(shí)?習(xí)，其中?秩序維護(hù)?員___?_個(gè)月，?客服__?__個(gè)月?。短短的?半年一晃?眼便過去?了，在這?期間有歡?笑、也有?汗水。喜?的是作為?中信的一?員，與公?司同甘苦?、共患難?，在工作?中學(xué)到了?許多有關(guān)?物業(yè)管理?的知識(shí)和?實(shí)踐操讓?我對(duì)物業(yè)?管理有了?更加全面?透徹的了?解;苦的?是我也在?工作中經(jīng)?歷了大大?小小的難?以處理的?事情和與?公司一線?員工一起?工作，體?會(huì)到了作?為秩序維?護(hù)員的那?份艱辛與?勞累。?忘不了的?是將要實(shí)?習(xí)工作、?離開集體?、離開父?母、離開?同學(xué)的那?份難以割?舍和留戀?的情懷;?忘不了的?是與同學(xué)?告別，相?互擁抱、?流淚、揮?手告別的?場(chǎng)面;忘?不了的是?我終于正?式邁入社?會(huì)、獨(dú)立?生活、將?要成就屬?于自己的?那份夢(mèng)想?激動(dòng)的心?情…_?___年?____?月___?_日，經(jīng)?過一天一?夜的長(zhǎng)途?跋涉終于?到達(dá)了東?莞，這個(gè)?讓我渴望?而又懵懂?的城市，?大家最初?那份將要?踏向異鄉(xiāng)?的興奮心?情也隨著?漫長(zhǎng)的列?車顛簸而?漸漸消退??？僧?dāng)大?家下火車?的那一刻?，看到人?力資源部?古經(jīng)理熱?情的幫我?們提行李?、發(fā)面包?、遞水，?我們的疲?憊轉(zhuǎn)眼又?一消而退?，被這個(gè)?公司的熱?情而打動(dòng)?。我在心?里默默的?祈禱，我?一定行!?在公司總?部，經(jīng)過?一天的安?排和分配?，工作，?將要開始?了…_?___年?____?月___?_號(hào)經(jīng)過?一天的休?息和調(diào)整?后我被分?到陽(yáng)光管?理處暫行?兩個(gè)月的?實(shí)習(xí)工作?。很快，?我們便以?一個(gè)積極?、熱情的?心態(tài)進(jìn)入?了工作狀?態(tài)。短短?的兩個(gè)月?，我主動(dòng)?了解我管?理處職能?范圍、機(jī)?構(gòu)設(shè)置、?人員編制?等基本情?況，并且?嚴(yán)格遵守?我處的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。其中?我主要接?手了vi?p客戶接?待這一工?作，負(fù)責(zé)?對(duì)于維修?單的回訪?驗(yàn)證及各?項(xiàng)資料諸?如物品放?行條、保?修、巡查?維修記錄?表、日常?巡查簽到?表、清潔?衛(wèi)生、綠?化檢查表?等的整理?。在工作?中遇到了?種種困難?，如在給?業(yè)主打電?話時(shí)經(jīng)常?會(huì)遇到業(yè)?主大發(fā)牢?騷，而我?，也在慢?慢的累積?經(jīng)驗(yàn)，學(xué)?會(huì)了傾聽?，學(xué)會(huì)用?語言耐心?的向業(yè)主?解釋，用?我的真誠(chéng)?去認(rèn)真的?對(duì)待每一?位客戶。?在客服前?臺(tái)，我更?學(xué)會(huì)了用?微笑面對(duì)?客戶，耐?心的向他?們解釋管?理處的一?些規(guī)定是?為業(yè)主著?想，幫助?業(yè)主開物?品放行條?、給住戶?卡授權(quán)、?辦理車卡?等等。?記得住的?便是在暴?雨中和同?事幫業(yè)主?把小孩抱?到避雨處?得到業(yè)主?謝意的那?份開心;?記得住的?便是管理?處內(nèi)審時(shí)?大家一同?整理資料?的那些吃?泡面加班?的日子;?記得住的?便是給我?們培訓(xùn)、?和我們暢?談社會(huì)、?暢談工作?、暢談理?想的那些?老同事;?更忘不了?的是參加?公司競(jìng)聘?，一輪筆?試、二輪?機(jī)試、第?三輪面試?落榜的那?份難過和?苦澀…客?服部，這?個(gè)給我造?夢(mèng)的部門?給我留下?了太多值?得回憶的?夢(mèng)…可?實(shí)習(xí)畢竟?不只在一?個(gè)部門，?懷著百分?之一百二?的不愿意?，我和其?他幾個(gè)同?學(xué)來到了?保安交通?部進(jìn)行實(shí)?習(xí)。時(shí)間?，___?_年__?__月_?___日?。在保安?交通部，?是第一次?真真正正?的和中信?的一線員?工一起工?作，多少?個(gè)日日夜?夜，多少?次不斷的?抱怨，多?少汗水，?都是我們?在保安部?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴。雖然?，這個(gè)部?門人員繁?雜，這個(gè)?部門工作?艱辛，這?個(gè)部門充?滿鉤心與?斗角，但?是我們的?工作還要?進(jìn)行，我?們的實(shí)習(xí)?還要進(jìn)行?，我們，?還是中信?的一員。?在這個(gè)部?門，與一?線員工一?起工作、?吃飯、休?息，漸漸?的，我開?始融入這?個(gè)讓人糾?結(jié)的復(fù)雜?集體。?保安交通?部，這是?一個(gè)小區(qū)?至關(guān)重要?的部門，?沒有這個(gè)?部門，小?區(qū)業(yè)主的?基本生活?安全便得?不了保障?。這個(gè)部?門的工作?包括樓區(qū)?管家、車?庫(kù)管家、?門崗、形?象展示崗?和監(jiān)控室?。其中門?崗又分為?車輛進(jìn)出?崗和人員?進(jìn)出崗。?在這里，?我從樓區(qū)?管家到車?庫(kù)到門崗?，一步步?腳踏實(shí)地?，認(rèn)真的?學(xué)習(xí)、工?作。學(xué)會(huì)?了如何送?水送電，?如何跟業(yè)?主解釋處?理鄰里關(guān)?系，如何?處理進(jìn)行?車輛管理?、處理車?輛占位，?如何核實(shí)