2023項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)存在的問題總結(jié)格式范本（3篇）

第18頁共18頁2023?項(xiàng)目經(jīng)理?年終總結(jié)?存在的問?題總結(jié)格?式范本?時(shí)光荏苒?，___?_年很快?過去了，?回首過去?的一年，?內(nèi)心不禁?感慨萬千?。從__?__街的?竣工驗(yàn)收?及___?_路開工?到年末、?這一年的?工作一幕?幕的在眼?前閃過。?在總公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和指導(dǎo)?下，在同?事們的互?相關(guān)愛與?工作配合?下，在工?作實(shí)踐和?學(xué)習(xí)中、?這一年就?此告一段?落了。下?面我將_?___年?一年來的?工作情況?做以下匯?報(bào)：一?、工程質(zhì)?量完成情?況__?__路_?___市?政工程于?____?年___?_月份開?工至今，?我作為項(xiàng)?目經(jīng)理，?立即開始?了項(xiàng)目部?的組建工?作。首先?根據(jù)該工?程的特點(diǎn)?要求，建?立了質(zhì)量?管理體系?、項(xiàng)目管?理目標(biāo)和?管理人員?崗位責(zé)任?制。工程?開工以后?，我們嚴(yán)?格控制施?工質(zhì)量，?從基礎(chǔ)開?始，一步?一個(gè)腳印?的進(jìn)行。?管道工?程是隱蔽?工程，重?點(diǎn)控制施?工中各個(gè)?環(huán)節(jié)，只?有加強(qiáng)對?施工中各?個(gè)環(huán)節(jié)的?質(zhì)量控制?，才能防?止各種質(zhì)?量通病的?發(fā)生，確?保整體工?程施工質(zhì)?量達(dá)到優(yōu)?良。電力?管溝工程?重點(diǎn)控制?溝槽開挖?、模板安?裝、鋼筋?綁扎、磚?砌體、混?凝土澆筑?及管溝兩?側(cè)回填土?質(zhì)量。道?路工程重?點(diǎn)控制路?基測量放?線，灰土?、二灰石?鋪設(shè)施工?。在施?工過程中?，我要求?堅(jiān)決落實(shí)?預(yù)防措施?內(nèi)容，作?到揚(yáng)長避?短，提高?了項(xiàng)目部?人員的質(zhì)?量爭先意?識。在整?個(gè)工程施?工期間，?我們認(rèn)真?進(jìn)行了落?實(shí)。迄?今為止，?未發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量通病。?整個(gè)工程?的施工，?經(jīng)過項(xiàng)目?的認(rèn)真控?制，全部?施工內(nèi)容?符合自檢?要求，主?體質(zhì)量較?好，達(dá)到?了預(yù)期的?質(zhì)量目標(biāo)?。__?__河堤?治理工程?于___?_年__?__月_?___日?開工典禮?之后，由?于地處_?___村?范圍內(nèi)，?協(xié)調(diào)一直?不到位，?致使工程?至___?_月__?__日機(jī)?械進(jìn)場施?工。工程?內(nèi)容主要?有堤基、?護(hù)坡、暗?涵及路基?工程。年?后將全面?展開大范?圍施工。?二、工?程生產(chǎn)及?進(jìn)度控制?___?_路__?__工程?自開工以?后，我按?照合同要?求工期，?組織制定?了施工進(jìn)?度網(wǎng)絡(luò)計(jì)?劃、機(jī)械?及勞動力?計(jì)劃。并?且根據(jù)施?工進(jìn)度要?求，與各?個(gè)施工班?組以及管?理人員召?開質(zhì)量、?進(jìn)度、安?全生產(chǎn)會?。對其具?體進(jìn)度、?生產(chǎn)做出?詳細(xì)的具?體要求。?在生產(chǎn)?過程中，?我根據(jù)實(shí)?際情況，?通過制定?月計(jì)劃和?周計(jì)劃，?對整個(gè)工?程生產(chǎn)進(jìn)?行了控制?管理。從?整個(gè)工程?進(jìn)度來看?，與原合?同工期相?比有滯后?，但還是?達(dá)到了甲?方要求的?進(jìn)度。為?____?年春季施?工減輕了?工作量，?以確保整?個(gè)工程能?夠順利完?成按時(shí)交?付。三?、安全管?理施工?進(jìn)場的準(zhǔn)?備期間，?我組織項(xiàng)?目部對全?場的施工?作業(yè)區(qū)進(jìn)?行了規(guī)劃?布置。根?據(jù)項(xiàng)目工?程特點(diǎn)，?在施工過?程中，我?堅(jiān)持將安?全管理作?為日常管?理的重點(diǎn)?。為此，?我從以下?幾個(gè)方面?加強(qiáng)了管?理工作：?1、加?強(qiáng)安全技?術(shù)交底工?作。通過?進(jìn)場時(shí)的?三級安全?教育、上?崗時(shí)的專?項(xiàng)安全交?底來加強(qiáng)?職工的安?全意識。?2、加?強(qiáng)安全檢?查和巡視?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題，?及時(shí)整改?，杜絕安?全隱患。?加強(qiáng)工地?臨邊的安?全防護(hù)。?3、施?工中，定?期進(jìn)行現(xiàn)?場臨時(shí)用?電檢查，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?安全隱患?，及時(shí)進(jìn)?行修理更?換。整個(gè)?施工期間?，未發(fā)生?安全隱患?，達(dá)到預(yù)?期安全生?產(chǎn)目標(biāo)的?要求。?四、材料?、降本和?人工費(fèi)的?管理材?料管理中?，我根據(jù)?施工預(yù)算?，組織制?定了施工?材料需用?計(jì)劃。材?料使用中?，我要求?大家堅(jiān)持?限額領(lǐng)料?制度，根?據(jù)施工預(yù)?算，安排?項(xiàng)目管理?人員及時(shí)?統(tǒng)計(jì)各個(gè)?班組的施?工內(nèi)容和?數(shù)量，并?且及時(shí)與?預(yù)算量進(jìn)?行對比分?析，控制?各個(gè)分項(xiàng)?工程的材?料使用以?及人工費(fèi)?的發(fā)放。?各個(gè)班?組使用的?機(jī)具和材?料，耗損?材料按照?預(yù)算量進(jìn)?行考核，?每分項(xiàng)進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)，?發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)?時(shí)及時(shí)糾?正整改。?周轉(zhuǎn)材料?使用完畢?后由班組?統(tǒng)一返還?，數(shù)量不?足則由各?班組負(fù)責(zé)?賠償。?五、全年?工作存在?的不足?1、工程?質(zhì)量：施?工期間，?工程質(zhì)量?控制較嚴(yán)?，工程質(zhì)?量總體較?好。但也?存在著不?足。為創(chuàng)?建優(yōu)質(zhì)工?程，我仍?需加大努?力，提醒?自己對后?期的質(zhì)量?管理需要?進(jìn)一步加?強(qiáng)。2?、施工進(jìn)?度：從總?體來講，?進(jìn)度基本?上達(dá)到了?業(yè)主的要?求。但是?與合同工?期及其它?標(biāo)段進(jìn)行?對比，進(jìn)?度較慢。?還需要自?己進(jìn)一步?加強(qiáng)進(jìn)度?管理、總?結(jié)不足，?加強(qiáng)人力?組織，彌?補(bǔ)前期施?工的不足?。20?23項(xiàng)目?經(jīng)理年終?總結(jié)存在?的問題總?結(jié)格式范?本（二）?我現(xiàn)任?____?公司工程?項(xiàng)目經(jīng)理?。___?_年__?__月畢?業(yè)于__?__學(xué)建?筑系，工?民建專業(yè)?，同年參?加工作。?____?年被評為?高級工程?師，__?__年_?___月?被評為_?___立?功先進(jìn)個(gè)?人。在日?常工作中?，能以黨?員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求;?參加工作?____?多年來，?我始終奮?戰(zhàn)在施工?第一線，?先后參加?和主持了?十六項(xiàng)工?程近__?__萬平?方米，優(yōu)?良工程率?____?%，創(chuàng)市?優(yōu)工程三?項(xiàng)，其中?____?住宅樓被?____?市建筑業(yè)?協(xié)會評為?____?年度“_?___杯?”工程，?局優(yōu)四項(xiàng)?，其余全?部達(dá)到優(yōu)?良。經(jīng)?過一年多?的努力，?使自己在?企業(yè)管理?和工程項(xiàng)?目管理方?面取得了?一些成績?和管理經(jīng)?驗(yàn)，其中?主要業(yè)績?如下：?一、優(yōu)化?組織施工?方案，提?高科學(xué)管?理水平?____?年以來，?自已在施?工管理中?，始終把?科學(xué)管理?，優(yōu)化方?案放在工?程管理的?首位，經(jīng)?常不斷地?在研究和?探討適合?工程項(xiàng)目?管理，且?可操作性?強(qiáng)的施工?方案，來?不斷滿足?工程需要?和甲方需?求。在每?次施工方?案的制定?中，我都?是不斷根?據(jù)工程的?特點(diǎn)、難?點(diǎn)，進(jìn)行?多次論證?，并運(yùn)用?科學(xué)的態(tài)?度，加大?組織方案?的科技含?量。不斷?延伸方案?中的科學(xué)?管理渠道?。1、?如：__?__住宅?樓工程，?建筑面積?2402?2㎡，總?高度57?.25m?，地下一?層，地上?十八層，?鋼筋砼剪?力墻結(jié)構(gòu)?。質(zhì)量目?標(biāo)為創(chuàng)市?優(yōu)工程和?質(zhì)量無通?病示范工?程，為?了保工期?，針對現(xiàn)?場狹窄，?周圍居民?樓住戶多?的特點(diǎn)，?將原方案?設(shè)計(jì)的基?坑支護(hù)灌?注樁止水?帷幕，1?2m一根?共250?根，支出?費(fèi)用__?__萬元?。改為圓?型平面布?置的密排?水泥攪拌?樁，即達(dá)?到了支護(hù)?樁又起了?止水作用??？s短工?期___?_天，節(jié)?省投資近?____?萬余元。?深得甲方?滿意，?在粗鋼筋?連接上，?我采用了?CABR?變形鋼筋?套管冷擠?壓連接技?術(shù)，比壓?弧焊連接?法提高工?效三倍。?在模板?支撐工藝?上，原方?案采用剪?力墻支模?穿墻鏍栓?的支桿為?塑料管不?能拔出，?這樣浪費(fèi)?太大，經(jīng)?研究我們?把穿墻鏍?栓的塑料?管自行加?熱，制成?大小頭能?拔出的塑?料管，減?去剔鑿設(shè)?計(jì)破損率?____?%，還節(jié)?省費(fèi)用_?___萬?元。2?、原模板?采用小鋼?模支護(hù)體?系，但在?開發(fā)的清?水砼施工?技術(shù)工程?上，宜采?用大模板?鋼木組拼?體系支護(hù)?，減少模?板之間的?縫隙，施?工縫無明?顯痕跡，?從而取消?抹灰層，?經(jīng)涂料裝?飾后，達(dá)?到高級抹?灰數(shù)據(jù)標(biāo)?準(zhǔn)及使用?功能要求?，節(jié)省抹?灰材料及?人工，并?減輕建筑?本身的自?重，減?少模板費(fèi)?用的投入?，避免因?質(zhì)量通病?造成的大?量修理費(fèi)?用發(fā)生。?在架子?搭設(shè)上，?原方案采?用雙排落?地式外架?子，大型?工具使用?數(shù)量太多?，占用時(shí)?間較長，?而且租費(fèi)?成本高，?為降低成?本根據(jù)建?筑物特點(diǎn)?我采用工?具式掛架?子，即安?全，又輕?便，又節(jié)?省大量資?金。二?、嚴(yán)格質(zhì)?量管理，?爭創(chuàng)名牌?工程“?質(zhì)量第一?”是企業(yè)?永恒的主?題，更是?自己追求?的目標(biāo)。?我在多年?施工中，?能自始至?終把質(zhì)量?放在首位?，堅(jiān)持了?用質(zhì)量來?贏得企業(yè)?信譽(yù)，來?滿足業(yè)主?需求，來?擴(kuò)大企業(yè)?建筑市場?，為美化?市容多創(chuàng)?精品。_?___以?來，我所?堅(jiān)持的措?施有：?1、落實(shí)?質(zhì)保措施?，提高監(jiān)?控到位。?我堅(jiān)持在?工程項(xiàng)目?經(jīng)理上嚴(yán)?細(xì)質(zhì)保職?能，分工?明確。堅(jiān)?持做好各?項(xiàng)質(zhì)量文?字交底和?質(zhì)量交接?記錄。確?保每項(xiàng)質(zhì)?量施工都?有文字交?底。以便?更好地指?導(dǎo)生產(chǎn)人?員按標(biāo)準(zhǔn)?、按要求?去操作。?項(xiàng)目上的?專職質(zhì)量?員，我主?動給其一?定的相應(yīng)?權(quán)力，讓?其主動牽?好質(zhì)量創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)，使?他們進(jìn)一?步做好了?質(zhì)量監(jiān)控?預(yù)案，并?協(xié)助整體?基礎(chǔ)上搞?好了本工?程質(zhì)量管?理的分工?，確保質(zhì)?量監(jiān)控?zé)o?空白點(diǎn)。?2、重?點(diǎn)部位，?重點(diǎn)監(jiān)控?。對于工?程易出現(xiàn)?質(zhì)量事故?的施工部?位，我堅(jiān)?持設(shè)專人?把關(guān)，并?做好監(jiān)控?管理，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)解決。?3、嚴(yán)?格規(guī)范，?提高作業(yè)?水平。在?質(zhì)量管理?中動員大?家要嚴(yán)格?按規(guī)范去?驗(yàn)收，把?住每一道?工序，要?把市優(yōu)的?標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)?到操作面?，使參建?人員都知?道，干出?什么樣產(chǎn)?品為市優(yōu)?標(biāo)準(zhǔn)，使?產(chǎn)品一次?成優(yōu)，杜?絕二次維?修。4?、層層管?理，人人?把關(guān)。我?始終堅(jiān)持?在項(xiàng)目上?形成人人?把關(guān)的質(zhì)?量管理氛?圍。質(zhì)量?管理不單?質(zhì)量員一?人的工作?，其它項(xiàng)?目管理人?員也要有?質(zhì)量指標(biāo)?。也要對?質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)?負(fù)責(zé)。要?在層層管?理上形成?操作人員?對自已施?工面負(fù)責(zé)?，分包隊(duì)?要對承包?區(qū)域負(fù)責(zé)?。工程項(xiàng)?目經(jīng)理人?員要對各?自工程創(chuàng)?優(yōu)指標(biāo)負(fù)?責(zé)，工程?項(xiàng)目經(jīng)理?要對全工?程創(chuàng)優(yōu)達(dá)?標(biāo)負(fù)責(zé)，?從而使工?程質(zhì)量管?理嚴(yán)格處?于受控狀?態(tài)下。?通過工程?項(xiàng)目經(jīng)理?在質(zhì)量管?理方面的?摸索，個(gè)?人掌握了?一些質(zhì)量?管理上的?招法。為?自己駕馭?工程項(xiàng)目?經(jīng)理上的?質(zhì)量管理?工作充實(shí)?了力量。?同時(shí)也使?自己在歷?年施工中?創(chuàng)出了一?些名優(yōu)工?程。如：?為保證理?工學(xué)院教?工住宅樓?創(chuàng)優(yōu)工程?的實(shí)現(xiàn)，?我從源頭?抓起，嚴(yán)?把了材料?的進(jìn)場關(guān)?，對現(xiàn)場?所進(jìn)各種?材料，我?協(xié)同器材?管理人員?，從材料?目測、復(fù)?試開始，?加強(qiáng)材料?的驗(yàn)收，?不合格的?堅(jiān)決退場?，為工程?順利創(chuàng)優(yōu)?把住了材?料關(guān)，落?實(shí)了創(chuàng)優(yōu)?措施，使?該項(xiàng)目獲?得了市優(yōu)?，得到了?建設(shè)單位?的信任和?滿意，他?們又將后?續(xù)工程計(jì)?劃交給我?們，由我?們來施工?他們覺得?放心。為?企業(yè)信譽(yù)?和占領(lǐng)市?場做出了?一定的貢?獻(xiàn)。三?、合理安?排工序，?加快施工?速度做?為一名工?程項(xiàng)目經(jīng)?理上的指?揮員，自?已在注重?工程施工?方案、質(zhì)?保措施的?同時(shí)，對?生產(chǎn)進(jìn)度?的落實(shí)從?不放松。?特別是在?多年的施?工管理中?，不管遇?到什么樣?的困難，?從未因生?產(chǎn)計(jì)劃管?理而延誤?工期。在?工期管理?上，我一?直堅(jiān)持：?1、加?強(qiáng)部位控?制，落實(shí)?計(jì)劃安排?，自己在?日常的生?產(chǎn)管理中?，對施工?部位計(jì)劃?比較清楚?，到什么?周期，完?成到什么?部位，我?心中有數(shù)?。由此在?施工管理?上，我堅(jiān)?持用施工?計(jì)劃指導(dǎo)?和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)?場的作業(yè)?安排，嚴(yán)?格控制施?工管理節(jié)?奏，確保?施工進(jìn)度?，按照計(jì)?劃去落實(shí)?。2、?加強(qiáng)施工?組織，落?實(shí)資源到?位。為確?保項(xiàng)目生?產(chǎn)順利，?我時(shí)刻針?對現(xiàn)場的?料具、勞?動力、材?料等生產(chǎn)?要素，做?好調(diào)配，?并根據(jù)工?程進(jìn)展情?況，提前?做好生產(chǎn)?要素的測?算，工作?予見性要?強(qiáng)，進(jìn)而?加強(qiáng)了料?具、人力?的合理配?置，保證?了施工不?間斷。?3、加強(qiáng)?工程插入?度，落實(shí)?施工工效?。針對工?程多工種?作業(yè)。由?其是搶竣?工項(xiàng)目，?在合理組?織插入上?是關(guān)鍵，?多年的施?工經(jīng)驗(yàn)告?訴我，無?論是立體?交叉作業(yè)?，還是橫?向混合式?作業(yè)，不?管是逆施?，還是正?施，我堅(jiān)?持的宗旨?是：統(tǒng)一?協(xié)調(diào)，統(tǒng)?一指揮、?合理安排?、見縫插?針。4?、加強(qiáng)責(zé)?任到人，?落實(shí)分片?包打。按?照施工布?置，自己?習(xí)慣作法?是把工?程項(xiàng)目經(jīng)?理進(jìn)度指?標(biāo)進(jìn)行分?解，責(zé)任?落實(shí)到每?個(gè)工長身?上，按照?旬保月、?月保季、?季保年的?工作安排?，做好層?層包計(jì)劃?，落實(shí)項(xiàng)?目上分片?包打。?通過多年?來，工程?項(xiàng)目經(jīng)理?自己堅(jiān)持?和不斷充?實(shí)以上四?項(xiàng)措施，?使自己在?工程進(jìn)度?管理上，?創(chuàng)出了項(xiàng)?目上的施?工信譽(yù)。?四、嚴(yán)?細(xì)成本管?理，提高?工程效益?___?_年，針?對項(xiàng)目成?本，自已?在往常施?工中始終?堅(jiān)持效益?是項(xiàng)目立?足的根基?，沒有了?效益，項(xiàng)?目就意味?著乏值。?多年來，?我在抓項(xiàng)?目成本管?理上，作?法有兩點(diǎn)?：一是?抓項(xiàng)目成?本分析制?度、完善?內(nèi)部管理?交口。自?己帶頭組?織項(xiàng)目成?本員、定?額員、預(yù)?算員、器?材員開好?每月工程?成本分析?會。并要?求成本員?把當(dāng)月中?的列支情?況進(jìn)行匯?報(bào)，做到?計(jì)劃部位?、預(yù)算收?入、器材?耗料、成?本核算達(dá)?到數(shù)字交?圈、核算?對口把住?工程的實(shí)?際成本。?同時(shí)，在?成本分析?上，要求?各大員要?對下月工?程成本提?前預(yù)控，?對易造成?浪費(fèi)的部?位、現(xiàn)象?，提前預(yù)?測，并制?定相應(yīng)解?決措施。?把成本管?理問題消?滅在萌芽?。二是?提高項(xiàng)目?核算意識?，杜絕不?合理開支?。節(jié)約挖?潛項(xiàng)目是?大戶。工?程項(xiàng)目經(jīng)?理多年來?不斷增強(qiáng)?和改革自?己的核算?意識，不?斷校正自?己的節(jié)約?措施，在?項(xiàng)目內(nèi)部?成本管理?上注重節(jié)?約。如小?型工具制?作，盡量?內(nèi)部加工?。材料碼?放，盡量?一次到位?，減少二?倒。文明?施工，不?追形勢，?追得是高?標(biāo)準(zhǔn)。特?別是在材?料使用上?，大家齊?抓共管。?形成人人?算細(xì)賬，?人人會賬?的管理局?面。通?過多年堅(jiān)?持和完善?這兩項(xiàng)成?本管理措?施，使我?們項(xiàng)目施?工的任務(wù)?無一虧損?，為企業(yè)?創(chuàng)效做出?了一些工?作。在新?的一年中?，我將繼?續(xù)拼搏，?為企業(yè)發(fā)?展盡最大?努力。?2023?項(xiàng)目經(jīng)理?年終總結(jié)?存在的問?題總結(jié)格?式范本（?三）本?人做項(xiàng)目?經(jīng)理工作?工作多年?，感到做?這個(gè)工作?最要緊的?就是要明?白什么是?因地制宜?、因勢利?導(dǎo)，只有?最合適的?，沒有什?么叫對的?，什么叫?錯(cuò)的，項(xiàng)?目經(jīng)理工?作最忌諱?的就是完?美主義傾?向，尤其?是做技術(shù)?人員出身?的，喜歡?尋找標(biāo)準(zhǔn)?答案，耽?誤了工作?進(jìn)度，也?迷茫了自?己。以下?是本人一?些做項(xiàng)目?的個(gè)人體?會，寫出?來供大家?指點(diǎn)，在?討論過程?中共同提?高水平。?項(xiàng)目開始?階段是一?個(gè)最重要?的階段。?項(xiàng)目經(jīng)理?工作在接?手一個(gè)新?項(xiàng)目的時(shí)?候，首先?要盡可能?地多從各?個(gè)方面了?解項(xiàng)目的?情況，如?：1、?這個(gè)項(xiàng)目?是什么項(xiàng)?目，具體?大概做什?么事情，?是誰提出?來的，目?的是解決?什么問題?。在國內(nèi)?很多客戶?都很不成?熟的情況?下，千萬?不要根據(jù)?項(xiàng)目的名?稱望文生?義地去想?象項(xiàng)目的?目標(biāo)。一?個(gè)名為“?辦公自動?化”的項(xiàng)?目很有可?能在你進(jìn)?場以后一?個(gè)月才發(fā)?現(xiàn)客戶其?實(shí)需要的?是一個(gè)計(jì)?算機(jī)生產(chǎn)?管理輔助?信息系統(tǒng)?系統(tǒng)。前?期了解情?況的工作?越詳細(xì)，?后面的驚?訝就越少?，項(xiàng)目的?風(fēng)險(xiǎn)就越?小。2?、這個(gè)項(xiàng)?目里牽涉?哪些方面?的人，如?投資方、?具體業(yè)務(wù)?干系方、?項(xiàng)目建成?后的運(yùn)營?方、技術(shù)?監(jiān)督方等?等，很多?項(xiàng)目里除?了業(yè)主單?位的結(jié)構(gòu)?很復(fù)雜以?外，還有?一些其他?單位也會?牽涉進(jìn)來?，如項(xiàng)目?監(jiān)理公司?、業(yè)主的?行業(yè)主管?機(jī)構(gòu)等。?項(xiàng)目經(jīng)理?工作需要?了解每個(gè)?方面的人?對這個(gè)項(xiàng)?目的看法?和期望是?什么。事?先了解各?個(gè)方面的?看法和期?望，可以?讓你在做?項(xiàng)目碰到?問題的時(shí)?候，就每?件事情分?析哪些人?會在什么?方面支持?你，哪些?人會出于?什么目的?反對你，?從而提前?準(zhǔn)備聯(lián)合?朋友去對?抗敵人，?讓事情向?你所希望?的方向發(fā)?展。沒有?永遠(yuǎn)的朋?友，也沒?有永遠(yuǎn)的?敵人，只?有一致的?利益，這?句話作為?項(xiàng)目經(jīng)理?工作是一?定要記住?的；3?、基本了?解了客戶?的情況后?，下面的?事情就是?了解自己?公司各方?面對這個(gè)?項(xiàng)目的看?法。首先?是高層領(lǐng)?導(dǎo)是否重?視，這個(gè)?決定了你?在需要資?源的時(shí)候?，公司是?否會根據(jù)?你的要求?提供最有?力的支持?。領(lǐng)導(dǎo)口?頭肯定是?說支持的?，你需要?做的是了?解公司對?這個(gè)項(xiàng)目?經(jīng)理的實(shí)?際期望，?是想把項(xiàng)?目越做越?大還是想?賺錢？是?想做樣板?工程還是?干脆想敷?衍了事，?公司領(lǐng)導(dǎo)?對項(xiàng)目的?態(tài)度決定?了你做這?個(gè)項(xiàng)目的?戰(zhàn)略，而?這個(gè)戰(zhàn)略?方針將對?你做項(xiàng)目?計(jì)劃產(chǎn)生?直接的影?響；4?、在做整?體項(xiàng)目計(jì)?劃前，還?要大致計(jì)?算一下你?手上的資?源。首先?是時(shí)間，?現(xiàn)在市場?競爭激烈?，往往很?多項(xiàng)目要?求在幾乎?不可能的?時(shí)間范圍?里完成。?對于這一?點(diǎn)，你在?做項(xiàng)目的?風(fēng)險(xiǎn)控制?計(jì)劃的時(shí)?候要充分?考慮。其?次是人員?，根據(jù)項(xiàng)?目預(yù)算和?已往經(jīng)驗(yàn)?，大致計(jì)?算一下未?來的項(xiàng)目?小組有多?少種角色?，每個(gè)角?色目前公?司是否有?人，是否?能完全歸?這個(gè)項(xiàng)目?使用，是?否需要另?外招聘一?些人員，?招聘的準(zhǔn)?備工作要?盡早啟動?。最后就?是一些設(shè)?備的準(zhǔn)備?，項(xiàng)目所?需大件關(guān)?鍵設(shè)備要?盡早預(yù)定?，以后不?管發(fā)生設(shè)?備等人還?是人等設(shè)?備的情況?，浪費(fèi)的?都是你的?時(shí)間；?5、現(xiàn)在?是做項(xiàng)目?說明書的?時(shí)候了。?一份好的?項(xiàng)目說明?書不僅將?要做的事?情描述得?很清楚（?主要是講?做什么，?而不是說?怎么做）?，而且把?如何檢查?也說明得?很透徹。?也就是說?它不僅說?明白了要?做哪些事?情，也讓?客戶的業(yè)?務(wù)人員（?一般不懂?技術(shù)）知?道項(xiàng)目做?成什么樣?就算完成?了。簡單?地說，項(xiàng)?目說明書?描述項(xiàng)目?做哪些事?情和每件?事情做到?什么程度?以及如何?檢查每一?個(gè)結(jié)果。?6、是?到做總體?計(jì)劃的時(shí)?間了嗎？?不，你現(xiàn)?在已經(jīng)知?道了客戶?的目標(biāo)和?你手上的?資源，那?么做計(jì)劃?以前，你?還需要和?你的經(jīng)理?和客戶充?分溝通資?源的問題?。因?yàn)楹?多資源是?還不明確?的，你需?要寫一份?報(bào)告，詳?細(xì)分析這?個(gè)項(xiàng)目的?風(fēng)險(xiǎn)以及?對資源的?需求情況?。如果一?些問題不?能得到解?決的話，?將發(fā)生什?么樣的后?果。如果?資源不夠?，就要高?層改變策?略，增加?對這個(gè)項(xiàng)?目的投入?。甚至在?條件許可?的情況下?，有些公?司會放棄?這個(gè)項(xiàng)目??？傊?，沒有人?能完成一?個(gè)不可能?完成的任?務(wù)，如果?項(xiàng)目經(jīng)理?工作不能?盡早發(fā)現(xiàn)?風(fēng)險(xiǎn)，那?么就只能?去當(dāng)烈士?了。7?、明白了?要做哪些?事情和你?手上的籌?碼以及你?做這個(gè)項(xiàng)?目的總體?策略，現(xiàn)?在是成立?項(xiàng)目小組?的時(shí)候了?。很多項(xiàng)?目經(jīng)理工?作都沒有?自己選擇?組員的權(quán)?利，那么?，就盡量?發(fā)揮你的?影響力去?尋找那些?你想要的?人吧。成?員的組成?根據(jù)項(xiàng)目?不同，相?差較大，?很難有什?么具體要?求，但是?，一定要?有精通客?戶業(yè)務(wù)的?人，很多?小項(xiàng)目里?，這個(gè)人?就是項(xiàng)目?經(jīng)理工作?本人，大?項(xiàng)目里會?配備行業(yè)?專家，這?樣和客戶?溝通起來?才不會雞?同鴨講，?雙方才可?以相互理?解。我經(jīng)??？吹降?情況是我?們的技術(shù)?人員和客?戶交談時(shí)?滿口的專?業(yè)術(shù)語，?結(jié)果搞得?客戶一頭?霧水，反?過來，他?還指責(zé)客?戶不懂技?術(shù)。其實(shí)?，明白自?己想做什?么的客戶?已經(jīng)是很?好的客戶?了，不知?道自己要?做什么，?更不懂怎?么做還要?指手畫腳?的客戶到?處存在，?但是要明?白，是客?戶選擇了?你，而不?是你選擇?了客戶，?有了客戶?你才有工?資拿，心?平氣和一?點(diǎn)吧。?8、現(xiàn)在?你要面對?三群人：?你的領(lǐng)導(dǎo)?、你的組?員和你的?客戶，和?這些人溝?通，讓他?們知道你?打算怎么?做，什么?時(shí)候要他?們做什么?準(zhǔn)備這些?事情將是?你的主要?工作。既?然溝通這?么重要，?那些事先?定義一下?溝通的原?則也是一?件很要緊?的事情。?很多溝通?原則都是?潛規(guī)則，?如果你在?一個(gè)部門?時(shí)間做長?了，對這?些規(guī)則的?運(yùn)用覺得?是一件理?所應(yīng)當(dāng)?shù)?事情，但?是，你現(xiàn)?在面對的?是多個(gè)部?門甚至多?個(gè)單位，?不把溝通?規(guī)則說清?楚，你以?后就會吃?虧：第?一個(gè)是規(guī)?定信息的?流動方式?和介質(zhì)，?是推還是?拉。推的?意思就是?項(xiàng)目經(jīng)理?工作將主?動發(fā)布信?息，不管?通過電話?、郵件還?是書面方?式，保證?將信息傳?達(dá)到每個(gè)?人。這種?情況適合?小項(xiàng)目，?人少；拉?的意思就?是項(xiàng)目經(jīng)?理工作就?是一個(gè)類?似web?服務(wù)器，?你自己需?要什么信?息就去問?他。當(dāng)然?，沒有項(xiàng)?目經(jīng)理工?作把自己?搞得那么?累，他會?用發(fā)布信?息到公共?介質(zhì)的方?式公布信?息，簡單?的是白板?，復(fù)雜一?點(diǎn)的是項(xiàng)?目的公共?信息交互?區(qū)，潛規(guī)?則就是我?發(fā)了你沒?去看就不?要說我沒?告訴你。?說這些看?似很無聊?，其實(shí)里?面牽涉信?息傳達(dá)不?完全的責(zé)?任問題。?當(dāng)然，這?些都是指?一般的方?式，而且?不要絕對?化，一般?情況下，?主動溝通?和被動訪?問是同時(shí)?存在的，?尤其是對?領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)?目經(jīng)理工?作更加應(yīng)?該主動去?和領(lǐng)導(dǎo)溝?通。第?二個(gè)問題?就是文檔?問題，很?多人怕寫?文檔，但?是項(xiàng)目經(jīng)?理工作一?定要牢記?“好記性?不如爛筆?頭”的道?理。有理?有時(shí)候?yàn)?什么會說?不清呢？?就是因?yàn)?沒有證據(jù)?。所以項(xiàng)?目經(jīng)理工?作開始就?要和客戶?說清楚有?些文檔是?必須簽字?的，比如?項(xiàng)目經(jīng)理?工作的項(xiàng)?目日志，?每個(gè)星期?至少讓客?戶簽字，?另外所有?達(dá)成共識?的東西，?比如會議?紀(jì)要，甚?至領(lǐng)導(dǎo)的?講話記錄?，都要寫?成文檔，?雙方簽字?，這樣以?后扯皮的?時(shí)候，就?能做到有?據(jù)可查。?記?。赫f?了的就和?沒說一樣?，只有寫?下來大家?簽字后才?算真正發(fā)?生了的。?還有一?些問題，?比如你提?交的報(bào)告?，給領(lǐng)導(dǎo)?做一個(gè)選?擇題，結(jié)?果領(lǐng)導(dǎo)壓?住不批，?讓你無所?適從，結(jié)?果拖延了?進(jìn)度。這?時(shí)候，你?可以等，?但是注意?要留記錄?，標(biāo)明是?誰的責(zé)任?；另外，?如果你在?開始階段?就和領(lǐng)導(dǎo)?商定：如?果批示提?交三天后?沒有得到?領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)?就算對方?同意，這?樣你就會?主動很多?。再比?如不同事?件的審批?流程問題?：什么等?級的事情?記錄在項(xiàng)?目日志里?、什么等?級的事情?要雙方項(xiàng)?目經(jīng)理工?作專門簽?署備忘錄?、什么等?級的事情?要雙方領(lǐng)?導(dǎo)出面簽?署合同附?件等等。?事先想得?越周到，?以后的項(xiàng)?目經(jīng)理工?作就越主?動。9?、好了，?做了很多?前期項(xiàng)目?經(jīng)理工作?，定義了?一些游戲?規(guī)則，現(xiàn)?在是坐下?來做計(jì)劃?的時(shí)候了?。這一節(jié)?，任意找?一本項(xiàng)目?管理的書?都會說得?比我好，?所以我就?少寫一點(diǎn)?，說一些?自己的體?會就是了?。首先是?找?guī)讉€(gè)關(guān)?鍵組員，?比如客戶?業(yè)務(wù)專家?、系統(tǒng)分?析員等等?，做一下?項(xiàng)目模塊?劃分工作?。項(xiàng)目分?成幾塊去?做，每一?塊完成什?么，模塊?之間的信?息如何交?換等等。?需求定義?的是做什?么的問題?，而這里?說的是怎?么做的問?題：這?里要強(qiáng)調(diào)?一點(diǎn)：完?成一個(gè)目?標(biāo)有很多?種方式，?你要選一?種你最熟?悉的，而?不是看上?去最完美?的，這個(gè)?思路會讓?你的項(xiàng)目?減少很多?風(fēng)險(xiǎn)。有?時(shí)候客戶?會被某種?新技術(shù)打?動，堅(jiān)持?要你采用?那種新技?術(shù)，你就?應(yīng)該告訴?他：你選?我做這個(gè)?項(xiàng)目，就?應(yīng)該容許?我采用自?己最喜歡?的方式做?事情，新?技術(shù)之所?以有誘惑?力，就是?因?yàn)槌蕴?的人還不?多，我不?希望你成?為第一批?受害者。?采用一個(gè)?計(jì)劃會讓?你的工作?更加明確?，比如用?微軟的P?roje?ct軟件?，你填寫?完表格以?后，就可?以知道這?個(gè)項(xiàng)目有?多少件事?情要做，?每件事情?需要什么?資源，他?們之間的?前后關(guān)系?如何，消?耗的時(shí)間?有多長，?完成后有?什么標(biāo)志?等。所有?的結(jié)果最?后用一個(gè)?叫做甘特?圖的形式?表現(xiàn)出來?。你做完?這個(gè)表以?后會驚奇?地發(fā)現(xiàn)，?甘特圖上?項(xiàng)目的結(jié)?束時(shí)間會?遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后?于你的計(jì)?劃結(jié)束時(shí)?間。當(dāng)?然，學(xué)過?項(xiàng)目管理?的人會大?談什么W?BS、優(yōu)?化路徑之?類的東西?，但是我?的經(jīng)驗(yàn)是?你再優(yōu)化?也不可能?把這些東?西安排到?計(jì)劃的時(shí)?間結(jié)束。?如果你沒?碰到這個(gè)?問題，在?我恭喜你?挑了一個(gè)?輕松活之?前，請你?再去確認(rèn)?你是否羅?列了所有?要做的事?情和正確?評估了他?們所需要?的時(shí)間。?這時(shí)候，?你就要考?慮犧牲一?些任務(wù)的?時(shí)間（也?意味著質(zhì)?量）了。?按照什么?標(biāo)準(zhǔn)犧牲?？這個(gè)項(xiàng)?目的戰(zhàn)略?！我們在?第三節(jié)提?到過的戰(zhàn)?略。我的?經(jīng)驗(yàn)是如?果你什么?都趕進(jìn)度?，其結(jié)果?可能就是?十件事情?你一件也?沒做好，?想想多么?失敗啊。?所以，把?資源投到?你熟悉和?有把握的?事情上，?最后的結(jié)?果是十件?事情，你?有三件做?成了精品?，三件完?成，還有?四件因?yàn)?某些原因?延誤，成?績單是否?靚麗了很?多呢？戰(zhàn)?略決定優(yōu)?先級，而?正確排列?事情的優(yōu)?先級是一?個(gè)項(xiàng)目經(jīng)?理工作能?力的主要?體現(xiàn)。?在開發(fā)過?程中，內(nèi)?部管理還?要注意的?一點(diǎn)是時(shí)?刻強(qiáng)調(diào)以?驗(yàn)收為目?的的思想?，每個(gè)任?務(wù)的最終?可交付成?果一定要?是可以被?檢查的，?比如，【?界面要求?：美觀大?方、簡潔?明快】，?這個(gè)要求?我就不知?道如何檢?查。所以?，給開發(fā)?小組布置?任務(wù)的時(shí)?候就要考?慮如