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文檔簡介

醫(yī)院總務科工作總結(jié)范文醫(yī)院總務科工作總結(jié)一、工作目標和任務我作為醫(yī)院總務科的負責人,本年度的工作目標和任務主要圍繞著醫(yī)院各項支持服務工作,主要包括物資管理、設備維護、清潔衛(wèi)生和保安管理等方面。為全院的醫(yī)療工作提供可靠、有力的支持保障。二、工作進展和完成情況本年度的物資管理工作中,我們加強了設備、耗材的采購和庫存管理,嚴格掌控采購金額,嚴管庫存,確保物資消耗量看得見、用得清、而且按需使用,物資利用率進一步提高,有效避免了過剩和過期的問題。在設備維護方面,我們對設備的保養(yǎng)和維修工作進行了精心計劃和落實,增加維修考核機制和保養(yǎng)管理標準,設備故障率大幅度降低,也減少了醫(yī)院的維修成本。清潔衛(wèi)生方面,我們對醫(yī)院的衛(wèi)生清潔進行了全面升級,引入了更加科學、先進的清潔管理模式和工具,使醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到有效的提升,為醫(yī)院的健康發(fā)展起到了關鍵性的作用。最后,在保安管理方面,我們加強了醫(yī)院的門禁服務,在出入口設置門衛(wèi)、卡口等多重防范措施,建立起科學化、規(guī)范化的管理機制,有效降低了醫(yī)院的安全風險,保障了醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的和諧、穩(wěn)定。三、工作難點及問題在工作過程中,我們也面臨了一些困難和問題。主要體現(xiàn)在以下兩方面:1.人員不足的問題:由于科室人員不夠,一些工作難以按時完成,尤其是加班、鎖門、環(huán)境清潔等累人、復雜任務。因此,我們需要通過加大招聘力度,引進新的人才,來解決這個問題。2.工作質(zhì)量的監(jiān)控:通過工作考核和評估機制,加大對工作質(zhì)量的重視和監(jiān)控程度,以更好地把握每項工作的情況,發(fā)現(xiàn)問題,進行反饋和改進。四、工作質(zhì)量和壓力在本年度的工作過程中,我和我的團隊成員克服了諸多困難和壓力,始終保持著高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度,為醫(yī)院的各項運營提供了可靠的支持服務。我們通過鄭重的考核機制,完善工作標準,加強工作紀律,確保了工作的質(zhì)量;同時,我們也通過不斷創(chuàng)新、探索,提出新的服務方案,為醫(yī)院的發(fā)展注入了新的活力和動力,使醫(yī)院增強了核心能力和競爭力。在工作的緊張程度和壓力方面,我們采用了適當?shù)木徑夂驼{(diào)整措施,讓團隊成員能夠在健康、積極的狀態(tài)下進行工作,同時也加強了溝通交流和協(xié)調(diào)配合,使工作中出現(xiàn)的問題都能夠及時得到解決和處理。五、工作經(jīng)驗和教訓在本年度的工作中,我們學習到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓:1.規(guī)范工作流程:我們應該建立規(guī)范的工作流程和標準,加強工作監(jiān)管和考核,從而提高工作的質(zhì)量和效率;2.加大人才引進力度:我們應該充分發(fā)揮新成員的優(yōu)勢和潛力,增強團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)造力,促進團隊的發(fā)展和壯大;3.持續(xù)專業(yè)技能培訓:我們應該加強對團隊成員的培訓和學習,推進工作技能的不斷提升和積累,增強工作能力和水平。六、工作規(guī)劃和展望展望未來,我們將繼續(xù)秉承科學、規(guī)范、高效、創(chuàng)新的理念,增強團隊的凝聚力和協(xié)作力,通過完善體制機制和創(chuàng)新管理模式,提升工作的質(zhì)量和性價比,保障醫(yī)院各項支持服務工作的順暢開展。具體來說,我們將在以下方面繼續(xù)發(fā)力:1.不斷拓展服務領域:隨著醫(yī)院自身的轉(zhuǎn)型升級,我們也將在服務內(nèi)容和模式上進行不斷探索和試驗,在為醫(yī)院的各項支持服務工作提供可信、可靠、可持續(xù)的質(zhì)量輸出。2.實施人才戰(zhàn)略:我們將加強人才引進和培養(yǎng),打造具有核心競爭力的、專業(yè)技能優(yōu)秀的服務型人才隊伍,以更優(yōu)質(zhì)的服務爭取更多用戶支持。3.創(chuàng)新服務模式:我們將注重業(yè)務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,進一步提升工作的科技含量和競爭力,提高醫(yī)院各項支持服務的社會貢獻和治理能力。

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