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文檔簡介

房態(tài)的顯示與控制服從真理,就能征服一切事物房態(tài)的顯示與控制服從真理,就能征服一切事物1房態(tài)的顯示與控制客房狀態(tài)的定義和作用客房狀態(tài)的主要類型、為什么要了解房態(tài)四、客房常用房態(tài)的轉(zhuǎn)化與核對(duì)房態(tài)的顯示與控制2第一節(jié)客房的狀態(tài)一、客房狀態(tài)的定義和作用1定義:指飯店的客房隨著客人入住、逗留離去、預(yù)訂以及飯店內(nèi)部工作的需要等情況,在某一時(shí)刻所處的狀態(tài)。第一節(jié)客房的狀態(tài)3第一節(jié)客房的狀態(tài)客房狀態(tài)的主要類型1常用房態(tài)■2其他重要房態(tài)第一節(jié)客房的狀態(tài)4常用房態(tài)vacantcleaned無人住干凈房VDvacantdirty無人往臟房+OCoccupiedcleaned有人住干凈房tODoccupieddirty有人住臟房+EDExpectedDeparture預(yù)退房+sosleepout外宿房RSRefusedservice拒絕服務(wù)MURMakeuproom請(qǐng)即打掃Checkout結(jié)賬房tC/Checkin入住房外常用房態(tài)5NBNoluggage無行李房LBLittleluggage少行李房DNDDonotdisturb請(qǐng)勿打擾Doublelock雙鎖房VIPVeryimportantperson非常重要客人+HUHouseuse自用房+OOSOutofservice短期不能賣的房+OooOutoforder短期不能預(yù)訂的房NSNOSmoking無煙房+LSGLongstayingguest長住客DAYUSE鐘點(diǎn)房NB6房態(tài)的劃分如果Check已涌潔的房間(浮厲)未清潔的房間(班房)就需要搶房住人房已清潔干凈的空房住人房未清潔可以直接登記入住Checkin無預(yù)抵房態(tài)的劃分7房態(tài)的劃分般住客房住客房非住客房V|P住客房住房已清潔住房末清潔請(qǐng)勿打擾的房間維修房禁用房OoOOOS請(qǐng)即消掃房態(tài)的劃分8同房態(tài)之間的轉(zhuǎn)換空房Vacant(衛(wèi)生清掃)VC(OK)走客房(租給客人)CO/D住客房Occupied(客人退房)OD或oc住宿期間會(huì)出現(xiàn)LB、DN等房態(tài)同房態(tài)之間的轉(zhuǎn)換9主菜單身%哭哥皚公共息其它’功能的子菜滿開均?加丹因現(xiàn)系統(tǒng)量牙t:0主菜單10息:房態(tài)和當(dāng)前可出租客房情況nervedrooma-Beforetodayarrived-Walked計(jì)迅detoretodaydeparture當(dāng)前預(yù)訂體日將到Anticipatedarrivals息:房態(tài)和當(dāng)前可出租客房情況11房態(tài)的顯示與控制課件12房態(tài)的顯示與控制課件13房態(tài)的顯示與控制課件14房態(tài)的顯示與控制課件15房態(tài)的顯示與控制課件16房態(tài)的顯示與控制課件17房態(tài)的顯示與控制課件18房態(tài)的顯示與控制課件19房態(tài)的顯示與控制課件20房態(tài)的顯示與控制課件21房態(tài)的顯示與控制課件22房態(tài)的顯示與控制課件23房態(tài)的顯示與控制課件24房態(tài)的顯示與控制課件25房態(tài)的顯示與控制課件26房態(tài)的顯示與控制課件27房態(tài)的顯示與控制課件28房態(tài)的顯示與控制課件29房態(tài)的顯示與控制課件30房態(tài)的顯示與控制課件31房態(tài)的顯示與控制課件326、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力。——斯賓諾莎

7、自知之明是最難得的知識(shí)。——西班牙

8、勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!麅?nèi)加

9、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法?!諣柶账?/p>

10、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話?!芽▋篢hankyou拯

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