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你一定要堅(jiān)強(qiáng),即使受過傷,流過淚,也能咬牙走下去。因?yàn)?,人生,就是你一個人的人生。============================================================================命運(yùn)如同手中的掌紋,無論多曲折,終掌握在自己手中==============================================================上海****有限公司員工績效考核制度**/RS-03A/0/20**-01-01第一條、總則為加強(qiáng)公司的人力資源管理,提高員工的整體素質(zhì),特修訂實(shí)施本管理制度。第二條、概述一、考核目的為合理評估員工的工作職責(zé),激勵員工的工作熱情,完成或達(dá)到個人工作目標(biāo),特制定員工績效考核方案,旨在提升員工工作滿意度,最大化開發(fā)員工潛能,從而實(shí)現(xiàn)員工個人價值與企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)緊密聯(lián)系、共同發(fā)展的目的。二、考核對象公司績效考核包括部門考核和員工考核兩個對象層次。三、考核依據(jù)各部門工作職能與員工崗位描述是部門及員工績效考核的主要依據(jù),并結(jié)合公司及各部門階段性的工作目標(biāo)任務(wù),量化為具體的考核內(nèi)容,對部門與員工進(jìn)行定性與定量兩方面的考核。四、組織領(lǐng)導(dǎo)由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門主管組成考核小組每季度對職能部門及員工進(jìn)行一次考核,日常工作由各部門主管統(tǒng)計(jì),辦公室匯總實(shí)施。五、考核內(nèi)容形式考核對象A、部門主管及員工考核B、副總經(jīng)理的考核形式和具體指標(biāo)由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況判定。針對考核對象A:1、考核項(xiàng)目(1)部門考核主要包括以下要項(xiàng):a部門職能執(zhí)行情況;b部門各項(xiàng)費(fèi)用使用管理情況;c部門內(nèi)部綜合管理及部門之間協(xié)作配合;d特別工作目標(biāo)及創(chuàng)新;(2)員工考核主要包括以下要項(xiàng):a關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(由各部門擬定,辦公室和公司領(lǐng)導(dǎo)核定);b行為規(guī)范(考核要素由辦公室統(tǒng)一制定);2、分值構(gòu)成部門考核及員工個人考核在員工季度績效考核成績中所占比例如下:象對值分象對值分部門考核個人考核部門主管100%---部門副主管、助理60%40%主管、員工30%70%3、考核形式根據(jù)不同職級,采取不同的考核形式:(1)部門(經(jīng)理)考核:按考核項(xiàng)目,分別由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、本部門員工三個層次進(jìn)行考核,考核權(quán)重分別是:公司領(lǐng)導(dǎo)考核占60%、各部門主管相互考核占20%、本部門員工民主評議占20%;其中各部門員工民主評議由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)施,辦公室由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施;(2)部門副主管、助理:由部門主管考核;(3)主管、員工:由部門內(nèi)分管的直接領(lǐng)導(dǎo)考核,并經(jīng)部門主管審核同意。第二條、考核周期1、由各部門主管對本部門主管以下員工每季度進(jìn)行一次績效考核并核發(fā)績效獎金;2、各部門(主管)績效考核,每月考核一次,每月核發(fā)一次績效獎金。第三條、績效考核工作流程1、每季度結(jié)束后的下一周,組織進(jìn)行員工考核,辦公室統(tǒng)一給各部門主管發(fā)送考核表;2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)由部門主管考核,利潤數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì),行為規(guī)范由辦公室考核;3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)中各考核要素可根據(jù)各部門工作安排和崗位職能的臨時變化,每月可作動態(tài)調(diào)整,調(diào)整工作由本部門完成并知會辦公室;4、各部門主管考核由辦公室負(fù)責(zé)分別落實(shí)三個層次的考核流程并匯總;5、辦公室負(fù)責(zé)對各部門員工績效考核表的收回、核定、統(tǒng)計(jì)、存檔和考核結(jié)果的綜合應(yīng)用。6、考核結(jié)果的反饋。各部門主管應(yīng)在每季度績效考核工作結(jié)束之后,與被考核者進(jìn)行一次談話交流,反饋考核結(jié)果,鼓勵成績,批評不足,并幫助被考核者共同制定以后工作的努力目標(biāo);7、部門主管若非直接考核者,反饋時應(yīng)邀請直接考核者一同參加;8、各部門主管的績效考核結(jié)果反饋,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行;績效考核結(jié)果綜合應(yīng)用歸檔員工制定整改措施并執(zhí)行績效考核結(jié)果反饋談話公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)績效考核結(jié)果辦公室匯總審核上報(bào)制定或修改績效考核標(biāo)準(zhǔn)按績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分本部門匯總并形成書面意見考核工作流程圖績效考核結(jié)果綜合應(yīng)用歸檔員工制定整改措施并執(zhí)行績效考核結(jié)果反饋談話公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)績效考核結(jié)果辦公室匯總審核上報(bào)制定或修改績效考核標(biāo)準(zhǔn)按績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分本部門匯總并形成書面意見第四條、結(jié)果應(yīng)用1、績效考核結(jié)果反映了員工在本職崗位上工作的實(shí)際狀況,是員工自身不斷克服不足之處、提高職業(yè)能力、改進(jìn)工作方法、提高工作效率與工作質(zhì)量的直接依據(jù);2、績效獎金員工的績效考核結(jié)果直接決定員工的績效獎金;1)員工個人的績效獎金標(biāo)準(zhǔn)見《上海神東船務(wù)有限公司工資制度》;2)績效獎金計(jì)算公式績效獎金=分值金額X績效考核得分分值金額=(職務(wù)工資/100)X2(或3、4)/8(或7、6)主管、員工績效考核得分=個人績效考核得分X70%+所在部門績效考核得分X30%;部門副經(jīng)理、助理績效考核得分=個人績效考核得分X40%+所在部門績效考核得分X60%;部門主管績效考核得分=所在部門績效考核得分X100%;3)季度核發(fā)個人績效獎金的70%(每半年核發(fā)部門主管、副經(jīng)理、助理個人績效工資的50%);其余員工個人績效獎金的30%(部門主管、副經(jīng)理、助理個人績效獎金的50%)與公司年度整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況掛鉤,視公司效益目標(biāo)完成情況每年年末核發(fā);4)員工在考核周期內(nèi)離職的績效獎金由部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)考核后再行發(fā)放;5)新員工績效獎金以進(jìn)公司后的實(shí)際天數(shù)計(jì)算;如遇季度內(nèi)調(diào)薪,以調(diào)薪前的職務(wù)工資、實(shí)際天數(shù)和調(diào)薪后的職務(wù)工資、實(shí)際天數(shù)分別計(jì)算績效獎金后再累加。3、根據(jù)績效考核所反映出的具體情況,公司將有針對性地加強(qiáng)人力資源開發(fā)工作,組織開展多種形式的培訓(xùn),幫助員工提高業(yè)務(wù)水平;4、員工在本公司的崗位調(diào)動、職位升降、薪資變化,績效考核將是主要的參考依據(jù)。第五條、監(jiān)督投訴在績效考核過程中,若員工不接受上級的考核結(jié)果,可向辦公室反映情況,由辦公室負(fù)責(zé)在向有關(guān)人員了解情況的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)并處理解決;若辦公室未能有效解決問題,員工有權(quán)越級向公司領(lǐng)導(dǎo)投訴;各部門主管和辦公室對員工考核的公正性,將作為對該部門考核及員工民主評議的一項(xiàng)內(nèi)容。第六條、附錄1、下列情況者不參加績效考核:員工考核適用于與公司正式簽訂勞動合同的員工,有以下情況的不在考核范圍:a在試用期內(nèi)被辭退的;b在試用期內(nèi)個人辭職的;c進(jìn)公司不滿一個月的新員工,本考核周期內(nèi)的當(dāng)月不納入考核范圍,從下月開始進(jìn)行考核;d
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