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文檔簡介
----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------上海市長寧區(qū)淮海西路666號中山萬博國際中心20F公司建設(shè)制度大綱
第一部分組織分工管理制度
高速發(fā)展的社會要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此,對于任何一家公司而言,首先一條是要做到各部門權(quán)責(zé)分明,不能互相重疊,更不能互相牽扯,否則就會導(dǎo)致效率低下,現(xiàn)代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮,提高工作效率的惟一正確的手段,它主要包括以下幾個方面
一權(quán)責(zé)劃分辦法
二公司董事會工作職責(zé)管理辦法
三公司董事長工作職責(zé)管理辦法
四公司管理委員會工作職責(zé)管理辦法
五公司執(zhí)行委員會工作職責(zé)管理辦法
六公司總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法
七公司副總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法
八公司總裁工作職責(zé)管理辦法
九公司辦公室職責(zé)管理辦法
十公司人事部工作職責(zé)管理辦法
十一公司財務(wù)部職責(zé)管理辦法
十二公司總務(wù)部職責(zé)管理辦法
十三公司營銷部職責(zé)管理辦法
十四公司采購部職責(zé)管理辦法
二十二辦公室主任副主任職責(zé)規(guī)定
二十三人力源部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定
二十四銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定
二十五公關(guān)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定
二十六發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)規(guī)定
二十七采購部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定
二十八會計主管崗位職責(zé)規(guī)定
三十收銀出納員崗位職責(zé)規(guī)定
第二部分員工招聘管理制度
最常見的獲得人才的方法現(xiàn)代公司也都非常重視但關(guān)鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才很多公司招聘人才缺乏科學(xué)的制度僅憑招聘者的個人感覺或?qū)?yīng)聘者的表面印象良好便草率決定結(jié)果招來的往往是濫竽充數(shù)的南郭先生科學(xué)的員工招聘管理制度具體細(xì)分為以下幾個方面目的是對應(yīng)聘者進行全方位的考察
一公司員工錄用規(guī)定
二員工聘用規(guī)定
三聘約人員管理辦法
四專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法
五公司管理人員錄用辦法
六公司公關(guān)人員錄用辦法
七新進人員任用辦法
八新進人員任用細(xì)則
九面試操作規(guī)程
第三部分考勤考核管理制度
對員工的考勤和考核是企業(yè)人力資源管理中的一項重要內(nèi)容過去對員工的考勤考核制度往往過于教條化把員工當(dāng)作機器一樣對待缺乏人情味而現(xiàn)代公司注重人本管理其考核制度的目的是使員工融入公司融入團隊之中從而創(chuàng)造更大的效益其主要容包括
一公司員工考勤管理制度
二員工考勤與工作注意事項
三員工出勤管理規(guī)定
四員工打卡管理規(guī)定
五員工出勤及獎勵辦法
六員工考勤和休假管理辦法
七請假休假管理細(xì)則
八員工給假細(xì)則
九員工加班細(xì)則
十員工綜合考評制度
第四部分薪資福利管理制度
如何激勵員工是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要容激勵的手段不外乎兩種精神激勵和物質(zhì)激勵但具體的形式則多種多樣如目標(biāo)管理員工參與決策工資制度福利制度等等薪資管理制度是其中最重要的激勵措施包括工資福利和獎金科學(xué)的薪資管理制度能體現(xiàn)公司企業(yè)里每一個員工的貢獻和價值使每一個員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認(rèn)因而激勵他們更加努力地工作具體做法包括
一公司薪給辦法
二員工待遇辦法
三薪金保密管理辦法
四員工核薪及升遷細(xì)則
五機動加薪辦法
六職務(wù)工管理制度
七職能工管理制度
第五部分獎金激勵管理制度
獎金是現(xiàn)代公司激勵員工的最常用也是最重要的方法獎金激勵本質(zhì)上是一種物質(zhì)激勵有利也有弊而員工參與公司管理則屬于精神激勵措施如何使獎金激勵更具科學(xué)性利大于弊如何讓員工通過參與企業(yè)管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為公司做出更大貢獻是現(xiàn)代公司獎金激勵管理制度的目的所在現(xiàn)代企業(yè)獎金激勵管理制度主要包括以下幾個方面的內(nèi)容
一公司獎勵制度
二員工出勤獎金辦法
三全勤獎金給付辦法
四從業(yè)人員年終獎金發(fā)給辦法
五從業(yè)人員各項津貼給付辦法
六年終獎金發(fā)放核計細(xì)則
七責(zé)任獎金的計算及分配暫行辦法
八經(jīng)營績效獎金核發(fā)辦法
九效率獎金核發(fā)辦法
十績效獎金發(fā)給辦法
十一員工參與公司管理規(guī)定
第六部分員工培訓(xùn)管理制度
二十一世紀(jì)是終身教育的世紀(jì)而對現(xiàn)代公司來說要迎接市場愈來愈激烈的競爭自己的員工就必須不斷進步和提高要達(dá)到這一目的惟一途徑就是對員工進行培訓(xùn)終身教育否則員工落伍公司也會被市場淘汰現(xiàn)代公司員工培訓(xùn)管理制度主要有以下幾個方面
一員工培訓(xùn)實施辦法
二新員工培訓(xùn)實施綱要
三公司綜合管理人員培訓(xùn)制度
第七部分員工管理制度
現(xiàn)代企業(yè)的各項管理最終都體現(xiàn)在對人的管理上只有建科學(xué)的員工管理制度才能保證各個部門各名員工各就各位各守其職從而實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)科學(xué)的員工管理制度主要包括
一員工守則
三員工著裝管理規(guī)定
四員工姓名牌管理辦法
五員工識別證使用準(zhǔn)則
六公司員工禮儀守則
七臨時人員管理辦法
九人員晉升管理辦法
十公司人員調(diào)動與降職管理規(guī)定
十一公司辭退與辭職管理規(guī)定
十二公司人員遣管理辦法
十三員工離職處理規(guī)定
十四員工離職處理細(xì)則
十五職員退職金給付細(xì)則
第八部分會計出納管理制度
在任何一個現(xiàn)代公司里可以沒有財務(wù)總監(jiān)卻不可以沒有會計和出納會計出納工作管理制度是企業(yè)最基本的財務(wù)管理制度不管一個公司是多么小倘若沒有這些制度其財務(wù)狀況勢必一塌糊涂現(xiàn)代會計出納工作管理制度主要包括以下幾個方面
一財務(wù)部工作準(zhǔn)則
二財務(wù)管理規(guī)定
三會計管理規(guī)范
四會計管理制度
五會計科工作細(xì)則
六出納作業(yè)處理細(xì)則
七總公司財務(wù)及會計處理細(xì)則
八分公司會計處理準(zhǔn)則
九財務(wù)分析撰寫規(guī)則
十表報管理規(guī)定
十一公司內(nèi)部稽核制度
十二公司審計管理制度
十三會計檔案管理制度
十四統(tǒng)計管理辦法
第九部分資金財產(chǎn)管理制度
在現(xiàn)代公司的財務(wù)管理中對公司的資金財產(chǎn)的管理是財務(wù)管理的核心容任何一項管理不當(dāng)都會使公司的財務(wù)狀況一片混亂并直接導(dǎo)致決策者盲目決策造成難以估量的惡后果要想避免不當(dāng)決策必須做好以下幾個方面的管理工作
一經(jīng)營計劃與預(yù)算管理制度
二資金預(yù)算作業(yè)細(xì)則
三資金管理辦法
四資金控制制度
五資金籌措工作準(zhǔn)則
六借款和各項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序
七現(xiàn)金收支管理辦法
八傳票審核職權(quán)劃分辦法
九零用金管理規(guī)定
十費用開支標(biāo)準(zhǔn)
十一財產(chǎn)管理辦法
十二固定資產(chǎn)管理規(guī)定
十三公司財務(wù)盤點制度
第十部分賬款票據(jù)管理制度
如果說資金財產(chǎn)的管理制度是財務(wù)管理的核心內(nèi)容賬款票據(jù)的管理制度則是公司財務(wù)管理的基礎(chǔ)所在只有公司的賬款票據(jù)管理井井有條公司的資金資產(chǎn)管理才能順理成章現(xiàn)代賬款票據(jù)管理制度主要有以下幾個方面
一營業(yè)單位會計員賬款作業(yè)績效評核條例
二應(yīng)收票據(jù)與應(yīng)收賬款處理細(xì)則
三賬款管理細(xì)則
四收款管理規(guī)定
五會計員賬款回收考核細(xì)則
六業(yè)務(wù)員收款守則
七應(yīng)收賬款及應(yīng)收票據(jù)管理規(guī)定
八問題賬款處理細(xì)則
九呆賬管理細(xì)則
第十一部分經(jīng)營計劃管理制度
企業(yè)的經(jīng)營計劃是實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的重要手段也是組織和指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)有序進行的依據(jù)因而企業(yè)管理者必須加強經(jīng)營計劃管理工作對企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)進行統(tǒng)籌安排使其人財物等各種資源都得到充分利用建科學(xué)有效地經(jīng)營計劃管理制度是加強計劃管理的前提和基礎(chǔ)其具體內(nèi)容主要有
一經(jīng)營方針目標(biāo)管理制度
二經(jīng)營計劃管理制度
第十二部分采購管理制度
采購是現(xiàn)代物流鏈中的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),它的管理狀況關(guān)系著整個物流鏈的進程。因此搞好公司的采購管理工作,對整個公司的經(jīng)營活動的進行至關(guān)重要。具體做法包括
一采購工作管理目標(biāo)
二采購管理系統(tǒng)
三采購管理工作內(nèi)容
四標(biāo)準(zhǔn)采購作業(yè)程序
五標(biāo)準(zhǔn)采購作業(yè)細(xì)則
六公司采購規(guī)程
七采購工作實施辦法
八采購入庫驗收管理規(guī)定
第十四部分產(chǎn)品銷售管理制度
產(chǎn)品銷售是公司實現(xiàn)利潤與經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售管理制度不一定賣不出產(chǎn)品但肯定不能達(dá)到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個方面
一年度銷售計劃管理制度
二銷售方針計劃書
三銷售管理制度
四銷售促進計劃
五產(chǎn)品定價管理制度
六產(chǎn)品降價銷售管理規(guī)定
七特約銷售組織制度
八公司特約銷售經(jīng)營制度
十八公司經(jīng)銷商年度獎勵辦法
十九業(yè)務(wù)員開拓新客戶獎勵辦法
二十三公司銷售人員管理制度
二十四銷售人員考核與獎懲辦法
二十五賣場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
二十六售后服務(wù)管理制度
二十七客戶投訴經(jīng)濟處罰細(xì)則
二十八客戶投訴行政處罰條例
二十九客戶投訴管理制度
三十客戶投訴案件處理辦法
三十一客戶提案意見處理規(guī)定
第十六部分倉儲管理制度
倉儲管理與購管理一樣也是現(xiàn)代物流管理的一個重要環(huán)節(jié)做好倉儲管理工作對于保證及時供應(yīng)市場需要合理儲備加速周轉(zhuǎn)節(jié)約物資使用降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟效益都具有重要作用因此倉儲管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個方面
一公司倉庫規(guī)劃管理制度
二庫存量管理工作細(xì)則
三公司物資儲存保管條例
四公司儲存管理辦法
五公司材料編號辦法
六倉庫管理辦法
七公司產(chǎn)品領(lǐng)用細(xì)則
八公司發(fā)貨管理規(guī)定
九退貨管理規(guī)定
十進貨管理規(guī)定
十一調(diào)貨管理規(guī)定
十二出庫管理規(guī)定
十三商品進出庫管理規(guī)定
十四公司產(chǎn)品保管條例
十五倉庫安全管理辦法
第十七部分廣告宣傳管理制度
廣告的作用不僅在于促銷還能提高企業(yè)的知名度和美譽度塑造企業(yè)的形象廣告宣傳管理制度是現(xiàn)代公司營銷管理的一項重要內(nèi)容廣告宣傳是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)是保證企業(yè)實現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要手段現(xiàn)代企業(yè)的廣告宣傳管理制度主要包括
一廣告宣傳管理制度
二公司對外宣傳細(xì)則
三廣告宣傳業(yè)務(wù)準(zhǔn)則
四公司新上產(chǎn)品宣傳規(guī)定
五廣告策劃的原則
六廣告計劃的編擬要點
七行銷與廣告計劃編擬指南
八公司自行制作廣告作業(yè)流程
九電視廣告影片的作業(yè)流程
十電視廣告影片制作流程
十一店面廣告制作規(guī)則
第十八部分市場信息管理制度
市場信息對一個企業(yè)的影響越來越重要誰能迅速地捕捉到準(zhǔn)確的市場信息誰就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單客戶資料等市場信息的管理規(guī)范還包括對獲得信息的途徑市場調(diào)查活動的規(guī)范具體如下
一信息管理規(guī)章
二訂單信息處理準(zhǔn)則
三客戶名冊管理辦法
四客戶信息管理章程
五客戶需求信息處理制度
六市場調(diào)查管理制度
七公司市場調(diào)查規(guī)程
八公司個人調(diào)查操作規(guī)程
九競爭對手調(diào)查操作要點
十銷售現(xiàn)場動態(tài)調(diào)查操作規(guī)程
第二十一部分行政事務(wù)管理制度
一家公司的行政事務(wù)管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學(xué)是否正確換言之如果連行政管理制度都制定不好別的管理制度也就可想而知了行政事務(wù)管理的內(nèi)容十分龐雜主要包括
一公司印信管理規(guī)定
二總臺值班管理制度
三機密電腦室管理規(guī)定
四計算機管理制度
五計算機安全管理制度
六公司網(wǎng)絡(luò)使用管理制度
七公司電子郵件使用管理條例
八公司來賓參觀接待規(guī)定
九公司圖書管理辦法
十公司保險庫管理辦法
十一公司保密制度
十二員工出差管理規(guī)定
十三員工出差實施細(xì)則
十四出差手續(xù)及出差費支付規(guī)定
第二十二部分公司會議管理制度
每個公司都不可避免地要舉行各種各樣的會議因為會議是企業(yè)處理重要事務(wù)實現(xiàn)科學(xué)決策的重要途徑同時也是有效進行信息溝通協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的重要手段建立健全公司會議管理制度的目的正在于此現(xiàn)代公司會議管理制度主要包括以下這些
一企業(yè)會議管理制度
二會議管理要領(lǐng)
三公司會議程序與規(guī)范
四部門經(jīng)理會議規(guī)程
五會議工作細(xì)節(jié)審核項目及內(nèi)容
六提案管理規(guī)定
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