保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年終工作總結(jié)范文（3篇）

第7頁共7頁保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)?人年終工?作總結(jié)范?文從近?幾年的自?然災(zāi)害、?全球金融?危機(jī)的爆?發(fā)，無一?不給人們?的生活帶?來了巨大?的影響，?此時保險(xiǎn)?的多種樣?式被更多?的人所熱?捧。我做?一份保險(xiǎn)?銷售工作?總結(jié)，來?系統(tǒng)性的?給大家展?示保險(xiǎn)銷?售的具體?業(yè)務(wù)流程?及近期的?發(fā)展。?公司在復(fù)?雜多變的?環(huán)境下，?牢固樹立?科學(xué)的發(fā)?展觀，努?力實(shí)踐重?要思想，?在各職能?部門的密?切支持和?配合下，?通過全體?員工的奮?力拼搏，?勇于進(jìn)取?，業(yè)務(wù)取?得了長足?發(fā)展，業(yè)?務(wù)規(guī)模創(chuàng)?造了歷史?最高紀(jì)錄?，回顧一?年的工作?，既有成?功的經(jīng)驗(yàn)?，也暴露?了一些不?足。一?、個人業(yè)?務(wù)取得突?破性發(fā)展?業(yè)務(wù)的?迅猛發(fā)展?，一定要?有一支強(qiáng)?有力的核?心隊(duì)伍作?為支撐。?公司加大?了隊(duì)伍建?設(shè)力度，?重金聘請?北京專家?進(jìn)行增員?指導(dǎo)，把?展業(yè)和增?員結(jié)合起?來，通過?增員來推?動業(yè)務(wù)發(fā)?展，通過?業(yè)務(wù)發(fā)展?帶來的實(shí)?惠來帶動?增員。主?管也付出?了辛勤的?勞動，他?們時刻關(guān)?注著自己?的組員，?幫其解困?、助其成?長，讓我?們的員工?感覺到了?公司的溫?暖，做到?了有愛留?人。個?人業(yè)務(wù)是?我們的核?心業(yè)務(wù)，?是公司持?續(xù)經(jīng)營、?穩(wěn)健發(fā)展?的基礎(chǔ)。?我公司根?據(jù)自身實(shí)?際情況制?訂了相應(yīng)?的激勵措?施，利用?“客戶答?謝會”、?“產(chǎn)說會?”等多種?銷售模式?，抓住多?個新險(xiǎn)種?強(qiáng)勢上市?的有利契?機(jī)，全體?員工斗志?昂揚(yáng)，經(jīng)?過辛勤的?耕耘，終?于取得了?豐碩的果?實(shí)。二?、奮勇拼?搏，團(tuán)體?業(yè)務(wù)穩(wěn)中?有升團(tuán)?體業(yè)務(wù)是?公司經(jīng)營?成效體現(xiàn)?的重要指?標(biāo)，也是?產(chǎn)、壽險(xiǎn)?兩類保險(xiǎn)?的交集市?場，因此?，競爭尤?其激烈。?在與多個?競爭主體?的交鋒中?，我司以?全年團(tuán)體?業(yè)務(wù)共收?取保險(xiǎn)費(fèi)?____?萬元。四?季度經(jīng)營?指標(biāo)重新?下達(dá)后，?我司只用?了一個月?的時間就?率先超額?完成了任?務(wù)目標(biāo)。?一年來?，我們除?了維護(hù)好?已有的渠?道外，還?積極尋找?新的業(yè)務(wù)?增長點(diǎn)，?努力打破?前期業(yè)務(wù)?發(fā)展低迷?的狀況，?同時積極?加強(qiáng)與有?關(guān)部門的?溝通與協(xié)?作，爭取?得到最大?的支持和?幫助，加?大宣傳力?度，擴(kuò)大?影響面，?從而贏得?市場。?三、服務(wù)?社會主義?新農(nóng)村?公司全面?落實(shí)“鞏?固城市、?拓展兩鄉(xiāng)?”戰(zhàn)略，?積極響應(yīng)?中央關(guān)于?建設(shè)社會?主義新農(nóng)?村的號召?，我公司?加深了對?“兩鄉(xiāng)強(qiáng)?則縣域強(qiáng)?，縣域強(qiáng)?則全省興?”的理解?和認(rèn)識，?增強(qiáng)了發(fā)?展農(nóng)村市?場的責(zé)任?感、使命?感和緊迫?感。四?、雄踞市?場主導(dǎo)?今年上半?年，公司?發(fā)出全年?目標(biāo)上半?年完成的?號召，面?對巨大的?挑戰(zhàn)，我?們并沒有?退縮，我?們積極聯(lián)?系各代理?機(jī)構(gòu)和網(wǎng)?點(diǎn)，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?和促成。?通過全司?員工和各?代理機(jī)構(gòu)?的共同努?力，我司?上半年共?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)?____?萬元，雖?然這一成?績同州公?司下達(dá)的?任務(wù)目標(biāo)?還有一定?的差距，?但這一成?績已經(jīng)創(chuàng)?造出歷史?新高。?五、以人?為本，誠?信服務(wù)?服務(wù)質(zhì)量?的好壞不?僅關(guān)系到?公司業(yè)務(wù)?的發(fā)展，?還關(guān)系到?公司的聲?譽(yù)以及未?來。我們?堅(jiān)持“以?人為本、?客戶至上?”的服務(wù)?理念，想?客戶所想?，急客戶?所急。全?年我司客?戶服務(wù)部?門已受理?各類理賠?、滿期給?付案件金?額___?_萬元。?這次的?保險(xiǎn)銷售?工作總結(jié)?，更系統(tǒng)?、全面的?展示了我?們公司以?快速、專?業(yè)、高效?、準(zhǔn)確的?服務(wù)為廣?大客戶提?供一流的?服務(wù)。?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)?人年終工?作總結(jié)范?文（二）?一年來?，___?_保險(xiǎn)公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展，?率先在全?省突破保?費(fèi)收入千?萬元大關(guān)?。今年，?我公司提?前兩個月?完成了省?公司下達(dá)?的全年?duì)I?銷任務(wù)，?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合我?的具體分?管工作，?談?wù)勥@一?年來的成?績與不足?。以下就?是本人的?工作總結(jié)?：一、?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示，與時?俱進(jìn)，勤?奮工作，?務(wù)實(shí)求效?，勇爭一?流，帶領(lǐng)?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務(wù)、?提高效益?”這一中?心，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對競爭日?趨激烈的?保險(xiǎn)市場?，強(qiáng)化核?心競爭力?，開展多?元化經(jīng)營?，經(jīng)過努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢，為大?地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，?肩負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工?賦予的重?要職責(zé)與?使命，公?司的經(jīng)營?方針政策?需要我去?____?實(shí)施。因?此，我十?分注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來抓?，并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對性的培?訓(xùn)計(jì)劃，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理“沒?有規(guī)矩不?成方圓”?。要想使?一個公司?穩(wěn)步發(fā)展?，必須制?定規(guī)范加?強(qiáng)管理。?管理是一?種投入，?這種投入?必定會產(chǎn)?生效益。?我分管的?是業(yè)務(wù)工?作，更需?要向管理?要效益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法，?并真正_?___到?行動中去?，才能出?成績、見?效益。業(yè)?務(wù)管理中?我主要做?了以下工?作1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷售任?務(wù)，制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計(jì)?劃。制定?計(jì)劃時本?著實(shí)事求?是、根據(jù)?各個險(xiǎn)種?特點(diǎn)、客?戶特點(diǎn)，?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?，我本著?“事事落?實(shí)，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過加強(qiáng)過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成?2、作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來，?我多次組?織形勢動?員會、業(yè)?務(wù)研討會?，開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動，組織?大家學(xué)知?識、找經(jīng)?驗(yàn)，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧?的知識上?，并且強(qiáng)?調(diào)對團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進(jìn)?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標(biāo)，?全面推進(jìn)?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?，能進(jìn)能?出，能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機(jī)制。?三、部室?負(fù)責(zé)工作?除了業(yè)?務(wù)管理工?作，我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名，我?的業(yè)務(wù)主?要是面向?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務(wù)主?要是生資?公司的。?根據(jù)生資?公司車隊(duì)?的特點(diǎn)，?在原有車?輛保險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上，?我在全市?首先開辦?了針對營?業(yè)性貨車?的貨運(yùn)險(xiǎn)?。貨運(yùn)險(xiǎn)?的開辦既?為客戶提?供了安全?保障又增?加了公司?保費(fèi)收入?，真可謂?一舉兩得?。經(jīng)過不?懈努力，?我部全年?完成保費(fèi)?收入__?__元，?其中車險(xiǎn)?保費(fèi)__?__元，?非車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)___?_元，滿?期賠付率?為___?_。成為?公司發(fā)展?的重要保?證。四?、工作中?的不足?由于工作?千頭萬緒?，加上分?管業(yè)務(wù)較?多，有時?難免忙中?出錯。例?如有時服?務(wù)不及時?，統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏?差等有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進(jìn)度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時?還不能得?心應(yīng)手。?保險(xiǎn)經(jīng)?紀(jì)人年終?工作總結(jié)?范文（三?）作為?一個普通?的營銷人?員，我和?其他人一?樣面臨著?保險(xiǎn)營銷?難的問題?。我一直?在考慮如?何更有效?地向客戶?推薦保險(xiǎn)?。在營銷?的過程中?，根據(jù)自?己一些成?功的營銷?經(jīng)驗(yàn)，我?有一點(diǎn)經(jīng)?驗(yàn)。第?一，在推?銷保險(xiǎn)之?前，我們?應(yīng)該對保?險(xiǎn)有一個?清晰的認(rèn)?識。只有?對產(chǎn)品有?一定的認(rèn)?識和熟悉?，才能成?功地向客?戶推薦。?因此，在?我推銷每?一種保險(xiǎn)?之前，我?會盡我最?大的努力?去了解保?險(xiǎn)，尤其?是一些重?要的細(xì)節(jié)?。當(dāng)你把?保險(xiǎn)介紹?給客戶的?時候，你?可以解釋?客戶有疑?問的細(xì)節(jié)?，這會讓?客戶覺得?你很專業(yè)?，增加他?們對保險(xiǎn)?的信心。?第二，?向合適的?人推薦合?適的保險(xiǎn)?。這是非?常重要的?，在熟悉?我們代理?的各種保?險(xiǎn)后，要?選擇正確?的營銷目?標(biāo)，不能?撒網(wǎng)。一?般來說，?我會先征?求客戶的?意見，了?解客戶的?需求，然?后選擇合?適的保險(xiǎn)?由我們的?代理推薦?給客戶。?第三，?數(shù)值表達(dá)?式很重要?。當(dāng)我們?為客戶介?紹保險(xiǎn)時?，我們不?能只談?wù)?概念。畢?竟，大多?數(shù)客戶都?不是很專?業(yè)，太多?的專業(yè)詞?匯會讓他?們覺得很?復(fù)雜。當(dāng)?我們了解?客戶時，?我們可能?不了解它?。第四?，與客戶?建立信任??；仡?我成功的?營銷客戶?，我發(fā)現(xiàn)?他們中的?很多人都?非常信任?我。畢竟?，保險(xiǎn)是?一項(xiàng)長期?的投資，?客戶必然?會考慮相?應(yīng)的保險(xiǎn)?公司的綜?合實(shí)力。?除了通過?其他渠道?了解保險(xiǎn)?公司的情?況，對于?我們理財(cái)?規(guī)劃師來?說，給客?戶帶來信?心也是非?常重要的?。不僅?是保險(xiǎn)，?而且在營?銷其他產(chǎn)?品時，我?們會發(fā)現(xiàn)?，向熟悉?和信任我?們的客戶?營銷要容?易得多。?有些客戶?甚至?xí)f?他們會相?信你介紹?給我的產(chǎn)?品。因此?，在與客?戶接觸的?過程中，?有必要慢?慢建立客?戶對自己?的信任感?。俗話說?得好：客?戶是需要?慢慢經(jīng)營?的。我的?一些保險(xiǎn)?單在我把?它們介紹?給客戶后?很長一段?時間內(nèi)就?被成功地?推銷出去?了。還?有一點(diǎn)，?就是向客?戶介紹保?險(xiǎn)產(chǎn)品時?，多結(jié)合?自己的情?況或側(cè)面?情況。例?如,除了?介