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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?服務(wù)行業(yè)?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(一)?轉(zhuǎn)變觀念?,轉(zhuǎn)變職?能,積極?為服務(wù)業(yè)?發(fā)展建言?獻(xiàn)策今?年是我們?服務(wù)業(yè)發(fā)?展局成立?的第一年?。服務(wù)業(yè)?內(nèi)涵豐富?,涉及面?廣。加之?,我區(qū)的?服務(wù)業(yè)又?處在一個(gè)?加快發(fā)展?的關(guān)鍵時(shí)?刻,時(shí)機(jī)?寶貴、任?務(wù)艱巨。?我們認(rèn)真?組織機(jī)關(guān)?干部統(tǒng)一?思想,明?確任務(wù),?轉(zhuǎn)變觀念?,轉(zhuǎn)變職?能,轉(zhuǎn)變?思路,不?等不靠,?結(jié)合“踐?行___?_我為泰?州作貢獻(xiàn)?”主題教?育活動(dòng),?在機(jī)關(guān)內(nèi)?部開(kāi)展了?“踐行_?___我?為服務(wù)業(yè)?發(fā)展作貢?獻(xiàn)”活動(dòng)?。發(fā)動(dòng)機(jī)?關(guān)干部人?人為服務(wù)?業(yè)發(fā)展建?言獻(xiàn)策,?主動(dòng)謀劃?對(duì)服務(wù)業(yè)?企業(yè)如何?實(shí)施有效?的指導(dǎo)、?監(jiān)控、跟?蹤、督查?、服務(wù),?如何對(duì)發(fā)?展服務(wù)業(yè)?作出我們?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?機(jī)關(guān)每個(gè)?部門都寫?了研討文?章,每個(gè)?人都提出?了許多好?的建議。?同時(shí),我?們還抽調(diào)?部分同志?參與了海?陵區(qū)服務(wù)?業(yè)企業(yè)人?才調(diào)研和?企業(yè)狀況?調(diào)研工作?,為及時(shí)?掌握服務(wù)?業(yè)發(fā)展宏?觀趨勢(shì)和?周邊地區(qū)?動(dòng)態(tài),為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供了一?定的參考?和依據(jù)。?(二)?突出重點(diǎn)?,加快步?伐,集中?精力抓好?改制企?業(yè)改制是?我們今年?工作的重?要內(nèi)容。?對(duì)已改制?企業(yè),我?們加快做?好掃尾工?作,確保?真正、徹?底改制到?位;對(duì)正?在改制的?企業(yè),加?快工作進(jìn)?度,確保?一步到位?;對(duì)具備?破產(chǎn)終結(jié)?條件的企?業(yè),明確?時(shí)間,限?期終結(jié)。?今年以?來(lái),先后?終結(jié)了集?成公司的?破產(chǎn)終結(jié)?和機(jī)電公?司的人員?分流工作?。泰州?肉聯(lián)廠_?___月?____?日裁定破?產(chǎn),原運(yùn)?行的__?__噸冷?庫(kù)長(zhǎng)期年?久失修,?超期使用?,是市政?府安全辦?掛牌督辦?的重大安?全隱患限?期整改項(xiàng)?目。在區(qū)?委區(qū)政府?領(lǐng)導(dǎo)直接?關(guān)注和領(lǐng)?導(dǎo)下,領(lǐng)?導(dǎo)班子成?員駐廠辦?公,現(xiàn)場(chǎng)?組織,現(xiàn)?場(chǎng)指揮,?現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)?,化解矛?盾,實(shí)施?了冷庫(kù)拆?除工程,?確保了安?全隱患從?根本上得?以消除,?確保了人?民生命財(cái)?產(chǎn)安全,?得到了市?區(qū)兩級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的充分?肯定。?泰康食品?廠:在做?了大量的?基礎(chǔ)性準(zhǔn)?備工作后?,該企業(yè)?已按程序?向區(qū)法院?提交了企?業(yè)破產(chǎn)申?請(qǐng),區(qū)政?府已發(fā)會(huì)?議紀(jì)要明?確由海潤(rùn)?資產(chǎn)公司?先行墊付?____?萬(wàn)元啟動(dòng)?資金,只?要資金一?到帳,法?院即可以?裁定破產(chǎn)?。目前,?這項(xiàng)工作?正在落實(shí)?之中。?糖酒公司?:今年主?要是資產(chǎn)?處置,第?一批需處?置的資產(chǎn)?于今年_?___月?____?日經(jīng)拍賣?行按程序?拍賣,第?一輪處于?流拍狀態(tài)?,目前已?做好相關(guān)?基礎(chǔ)性工?作,正按?按法定程?序組織第?二輪拍賣?。金屬?回收公司?:從__?__下半?年以來(lái)經(jīng)?營(yíng)嚴(yán)重虧?損,鑒于?該企業(yè)現(xiàn)?狀,區(qū)政?府已發(fā)會(huì)?議紀(jì)要明?確,該企?業(yè)的改制?必須盡快?進(jìn)入破產(chǎn)?程序,要?求法院依?法裁定破?產(chǎn),目前?破產(chǎn)前的?準(zhǔn)備工作?已基本就?緒,待法?院審理后?即可進(jìn)入?破產(chǎn)程序?。泰州?一百、集?慶不銹鋼?兩家國(guó)有?控股企業(yè)?,已形成?公有股權(quán)?退出的方?案,目前?,泰州一?百的審計(jì)?、評(píng)估已?結(jié)束,正?在向區(qū)委?、政府匯?報(bào)下一階?段的工作?安排,力?爭(zhēng)年內(nèi)完?成。集慶?不銹鋼正?在安排審?計(jì)工作。?(三)?圍繞中心?工作,齊?心協(xié)力,?有效開(kāi)展?各項(xiàng)中心?活動(dòng)上?半年,我?們組織機(jī)?關(guān)黨員干?部參加了?____?月___?_日奧運(yùn)?火炬?zhèn)鬟f?活動(dòng),為?維護(hù)社會(huì)?穩(wěn)定,加?強(qiáng)安全防?范做了大?量工作;?____?月份和_?___月?份,我們?組織機(jī)關(guān)?干部積極?參加省和?國(guó)家級(jí)文?明衛(wèi)生城?市創(chuàng)建活?動(dòng),配合?共建單位?方洲社區(qū)?,為環(huán)境?整治作出?了貢獻(xiàn);?切實(shí)抓好?安全生產(chǎn)?,堅(jiān)持“?安全第一?、預(yù)防為?主”的方?針,落實(shí)?“以人為?本”的_?___,?認(rèn)真開(kāi)展?“安全百?日賽”、?迎奧運(yùn)保?安全等活?動(dòng),收到?明顯成效?,沒(méi)有發(fā)?生一起責(zé)?任事故。?今年我們?還組織機(jī)?關(guān)干部參?加了全區(qū)?開(kāi)展的拆?違專項(xiàng)整?治和拆遷?工作,通?過(guò)專項(xiàng)調(diào)?查和自查?自糾,沒(méi)?有發(fā)現(xiàn)機(jī)?關(guān)工作人?員中有違?建行為,?并協(xié)助區(qū)?政府有關(guān)?部門,做?好被拆遷?企業(yè)的疏?導(dǎo)工作,?較好地完?成了拆遷?拆違工作?任務(wù)。?組織機(jī)關(guān)?黨員義工?服務(wù)隊(duì)和?中百一店?黨員義工?服務(wù)隊(duì)適?時(shí)開(kāi)展黨?員義工服?務(wù)活動(dòng),?義務(wù)為群?眾進(jìn)行食?品安全知?識(shí)宣傳、?電器修理?、測(cè)量血?壓等,受?到群眾好?評(píng)。與此?同時(shí),受?區(qū)總工會(huì)?委托,系?統(tǒng)工會(huì)牽?頭舉辦了?____?海陵十萬(wàn)?職工技能?大賽開(kāi)幕?式暨收銀?員操作比?武活動(dòng),?提升了職?工的勞動(dòng)?本領(lǐng)和業(yè)?務(wù)技能。?重要節(jié)?日和重大?活動(dòng)前夕?,我們都?分別組織?大下訪活?動(dòng),重點(diǎn)?走訪慰問(wèn)?困難黨員?、特困職?工、企業(yè)?軍轉(zhuǎn)干部?等特殊群?體,認(rèn)真?接待處理?來(lái)信來(lái)訪?,有效地?化解了大?量社會(huì)矛?盾,使人?民群眾感?受到__?__溫暖?,共享改?革發(fā)展的?成果。?(四)加?強(qiáng)監(jiān)督,?專項(xiàng)整治?,搞好好?食品安全?等行政執(zhí)?法工作?俗話說(shuō):?“民以食?為天,食?以安為先?”,食品?安全、生?豬屠宰、?酒類流通?、煤炭執(zhí)?法等,是?關(guān)系到人?民生活質(zhì)?量和生命?安全的大?事。今年?,我們著?重從三個(gè)?方面入手?。一是做?好日常監(jiān)?督管理。?特別是結(jié)?合國(guó)家新?的行政法?規(guī)的制定?實(shí)施,結(jié)?合我區(qū)實(shí)?際,建立?健全新的?一系列便?于操作的?規(guī)章制度?,要求被?監(jiān)管對(duì)象?自覺(jué)形成?自律制度?,服從監(jiān)?管。二是?搞好各項(xiàng)?專項(xiàng)整治?活動(dòng),三?鹿奶粉事?件發(fā)生后?,按照省?、市兩級(jí)?政府的要?求,組織?農(nóng)委、衛(wèi)?生、工商?、質(zhì)監(jiān)等?部門及時(shí)?處置,取?得階段性?成果。嚴(yán)?格執(zhí)行食?品經(jīng)營(yíng)主?體資格的?審查制度?,嚴(yán)厲打?擊無(wú)照經(jīng)?營(yíng)等違法?行為;嚴(yán)?格執(zhí)行食?品衛(wèi)生管?理?xiàng)l例,?常年嚴(yán)查?過(guò)期變質(zhì)?和“三無(wú)?”食品;?開(kāi)展“創(chuàng)?建食品安?全示范鄉(xiāng)?鎮(zhèn)”活動(dòng)?,整體提?升管理水?平。三是?建立健全?依法行政?的各項(xiàng)規(guī)?章制度,?進(jìn)一步加?強(qiáng)基礎(chǔ)工?作。煤炭?執(zhí)法結(jié)合?新的政策?法規(guī),建?立健全了?監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)?和臺(tái)帳資?料,嚴(yán)格?規(guī)范執(zhí)法?行為,提?升了依法?行政的水?平。招商?引資工作?已完成考?核指標(biāo)。?我們決?心在新的?一年里,?發(fā)揚(yáng)成績(jī)?,糾正不?足,克服?困難,努?力工作,?團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)?,奮力拼?搏,使各?項(xiàng)工作都?能上一個(gè)?新的臺(tái)階?。20?23服務(wù)?行業(yè)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)在朋?友的介紹?下我來(lái)到?了___?_,得到?要來(lái)__?__學(xué)習(xí)?的消息,?我很高興?,很珍惜?這樣的機(jī)?會(huì),我學(xué)?習(xí)了五年?的酒店管?理,都沒(méi)?有怎么實(shí)?踐過(guò),我?想一切從?頭開(kāi)始,?這正是一?個(gè)很好的?機(jī)會(huì),于?是我懷著?熱情的心?來(lái)到了_?___學(xué)?習(xí),剛開(kāi)?始是學(xué)習(xí)?公司文化?和理論課?程,我很?接受__?__的文?化,我也?很樂(lè)意成?為一名_?___人?,在__?__天理?論課程完?畢之后我?迫不及待?的懷著忐?忑的心情?來(lái)來(lái)到了?____?店,來(lái)的?第一周我?被分到了?客房,自?認(rèn)為可以?吃苦的我?已經(jīng)做好?的充分的?準(zhǔn)備,來(lái)?到客房,?主要和客?房大姐學(xué)?習(xí)的就是?房間的清?掃和鋪床?工作。?雖然已經(jīng)?做了充分?的準(zhǔn)備,?但第一天?還是累的?只叫苦,?甚至懷疑?自己能不?能堅(jiān)持下?來(lái),在客?房大姐的?鼓勵(lì)下我?在心里暗?下決心,?鼓勵(lì)自己?一定要堅(jiān)?持,__?__天的?客房學(xué)習(xí)?中,我學(xué)?會(huì)了打掃?一個(gè)房間?的流程,?酒店內(nèi)最?基本的做?床,衛(wèi)生?間清掃以?及簡(jiǎn)單的?客房服務(wù)?方法,使?我對(duì)酒店?出售的基?本商品有?了初步的?了解。接?下來(lái)我被?分到了餐?廳,向資?深的餐廳?服務(wù)員學(xué)?習(xí)了如何?擺臺(tái)、撤?臺(tái)、點(diǎn)菜?、上菜,?傳菜等一?系列基本?的餐廳服?務(wù)方法。?并對(duì)餐廳?的服務(wù)流?程有了進(jìn)?一步的了?解。之?后我被分?到了前臺(tái)?,我很喜?歡前臺(tái)接?待這個(gè)工?作,但我?很忐忑,?我不知道?我能否勝?任這份工?作,不過(guò)?令我感到?高興的是?,酒店的?員工大都?都是那樣?的熱情友?好,他們?并沒(méi)有因?為我們是?新來(lái)的而?對(duì)我們冷?漠生硬,?在勞累之?余,同事?們的一個(gè)?甜美的微?笑,一句?再普通不?過(guò)的“辛?苦了”都?會(huì)讓人感?動(dòng),總臺(tái)?是一個(gè)酒?店的門面?,是客人?對(duì)酒店形?成第一印?象的地方???偱_(tái)?的服務(wù)基?本涵蓋了?酒店所能?夠提供的?所有的服?務(wù)項(xiàng)目,?因此需要?前臺(tái)服務(wù)?人員對(duì)酒?店的各個(gè)?部門都有?足夠的了?解才能為?客人提供?滿意周到?的服務(wù)。?在學(xué)習(xí)中?,我酒店?客人如何?登記入住?和退房等?的一些基?本的前臺(tái)?日常操作?有了深入?的了解并?進(jìn)行了實(shí)?際操作。?___?_年就這?樣一天天?結(jié)束了,?這些日子?我確實(shí)學(xué)?到了不少?東西,除?了學(xué)習(xí)到?一些基本?的技巧和?服務(wù)常識(shí)?之外,更?學(xué)習(xí)到了?做人,如?何處理好?自己的利?益和酒店?的利益、?如何處理?好同事之?間的人際?關(guān)系、如?何調(diào)整自?己的心態(tài)?,更讓我?了解到的?是作為一?個(gè)服務(wù)員?應(yīng)該具有?強(qiáng)烈的服?務(wù)意識(shí)。?在一次?與某部門?經(jīng)理聊天?時(shí),該經(jīng)?理提到了?服務(wù)意識(shí)?,我非常?贊同他的?觀點(diǎn):“?服務(wù)意識(shí)?不但是要?求服務(wù)員?有著向客?人提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?觀念和愿?望,同時(shí)?應(yīng)該對(duì)自?己的同事?也具有同?樣的意識(shí)?。”2?023服?務(wù)行業(yè)工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?三)什?么是優(yōu)質(zhì)?服務(wù)本次?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)給我?guī)?來(lái)一份全?新的感慨?,也讓我?對(duì)幼教工?作有了更?深一步的?了解和認(rèn)?識(shí)。對(duì)照?自己以往?的想法和?做法,直?覺(jué)汗顏。?自己離優(yōu)?質(zhì)服務(wù)型?的老師還?很遠(yuǎn),不?過(guò)我們還?年輕,年?輕的人渴?望著成功?,渴望著?人生價(jià)值?的體現(xiàn)。?年輕的我?同樣有一?顆火熱的?心、滿腔?奉獻(xiàn)的精?神,我同?樣有用生?命去耕耘?、去創(chuàng)造?、去奮斗?的決心,?努力去創(chuàng)?造屬于我?的奇跡,?就讓行動(dòng)?說(shuō)話吧:?一、努?力完善美?好的教師?形象1?、努力塑?造良好的?教師儀表?形象美?國(guó)心理學(xué)?家研究結(jié)?果“像什?么”比“?是什么”?更重要,?既然選擇?了教師這?個(gè)行業(yè),?那么我們?就得像個(gè)?教師,就?得具備教?師應(yīng)該具?備的儀表?形象。我?們要牢記?教育也是?一種服務(wù)?,服務(wù)始?于尊重,?尊重體現(xiàn)?在交往中?。作為教?師,在與?家長(zhǎng)、幼?兒以及同?事之間頻?繁的交往?中,應(yīng)該?時(shí)刻警記?尊重對(duì)方?,考慮對(duì)?方的需要?。從細(xì)小?的整潔、?發(fā)飾、服?飾等方面?嚴(yán)格要求?自己,讓?對(duì)方感覺(jué)?到你的形?象無(wú)愧于?一個(gè)人民?教師,讓?對(duì)方首先?在形象上?認(rèn)可你、?信任你甚?至依賴你?,我們應(yīng)?該給家長(zhǎng)?一種“穩(wěn)?”的感覺(jué)?,讓他們?把孩子放?在我們這?安心。?2、微笑?伴我行?微笑是一?種人人都?懂的體態(tài)?語(yǔ)言;微?笑代表親?切、喜歡?、包容、?接納;幼?小的孩子?需要我們?的呵護(hù),?應(yīng)多給孩?子一些微?笑;這些?道理大家?都懂,但?生活在現(xiàn)?實(shí)中,每?個(gè)人都會(huì)?遇到煩心?事,這時(shí)?我們必須?努力做到?不把自己?的情緒帶?到工作中?來(lái),這里?有個(gè)故事?與大家共?勉:有這?樣一個(gè)人?,他經(jīng)營(yíng)?的企業(yè)將?面臨倒閉?,當(dāng)時(shí)他?會(huì)是一種?怎樣的心?情,可想?而知???他的家人?從來(lái)沒(méi)有?感受到壓?力的存在?,甚至不?知道這個(gè)?事實(shí)的存?在,直至?他以這種?樂(lè)觀積極?的態(tài)度再?次取得成?功。那么?他是怎么?做的呢原?來(lái)他家門?口有一棵?大樹(shù),每?次下班回?家前他總?是要在大?樹(shù)下站上?一分鐘,?他在干嗎?呢他在將?自己所有?的煩惱與?不快全部?寄給大樹(shù)?,然后面?帶微笑進(jìn)?家門,他?的家人是?多么的幸?福。那么?我們不妨?也試試這?個(gè)辦法。?二、對(duì)?照先進(jìn),?尋找差距?,努力創(chuàng)?新,提高?自我身?邊優(yōu)秀教?師的先進(jìn)?事例不勝?枚舉,其?實(shí)他們所?經(jīng)歷的那?些事在我?們的工作?中也時(shí)有?發(fā)生,但?他們處理?細(xì)小事情?的方法、?態(tài)度以及?從中釋放?出來(lái)的那?種無(wú)私的?愛(ài)、博大?的胸懷和?對(duì)工作的?那顆熾熱?的心,卻?讓我嘆為?觀止。說(shuō)?說(shuō)容易做?做難,小?小的事情?卻傾注了?他們?nèi)?的生命和?熱血???看我們:?教室里少?不了有大?聲的斥責(zé)?,少不了?特別喜歡?那些聰明?可愛(ài)的孩?子。一句?:“你怎?么回事”?也會(huì)脫?口而出等?等所有這?些都值得?我們深刻?反省。教?師的一句?話、一個(gè)?舉動(dòng)都將?影響到幼?兒的一生?,我們應(yīng)?該認(rèn)識(shí)到?自己肩負(fù)?的重任,?時(shí)刻以優(yōu)?秀范文網(wǎng)?為您提供?大量免費(fèi)?范文!教?師的先進(jìn)?事跡勉勵(lì)?自己,對(duì)?照自我,?尋找差距?,不斷提?高自我,?特別是作?為年輕教?師,更應(yīng)?該多向老?教師取經(jīng)?。有的年?輕教師包?括我自己?有了疑惑?,有時(shí)會(huì)?因

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