2023年銀行營業(yè)部年度工作總結參考樣本（3篇）

第9頁共9頁2023?年銀行營?業(yè)部年度?工作總結?參考樣本?___?_,儲蓄?專柜克服?重重困難?，緊緊圍?各項業(yè)務?經營指標?完成情況?。今年?存款實現?了跨越式?發(fā)展，存?款余額達?萬，凈增?萬，完成?全年計劃?任務的%?，同比多?增萬元，?發(fā)卡近張?，完成全?年計劃任?務的%，?保險銷售?萬元，完?成全年計?劃任務的?%，中間?業(yè)務完成?任務的，?各項任務?都比去年?同期有較?大的提高?。__?__專柜?主要工作?有：一?、加大組?織存款力?度，增強?資金實力?，鞏固存?款開門紅?成果。?我所對存?款工作早?部署、早?安排，強?化競爭意?識和拼搶?意識，敢?于競爭，?確保存款?工作順利?展開。在?行黨委的?正確領導?，機關的?密切配合?和營業(yè)所?全體員工?的共同努?力是存款?穩(wěn)定增長?的基礎。?通過開展?對春節(jié)期?間大力宣?傳等大量?工作，我?所一方面?保證了原?有存款戶?的穩(wěn)定性?，另一方?面也通過?網絡優(yōu)勢?吸引了新?客戶;提?高服務檔?次，以優(yōu)?取勝，樹?立我所良?好社會形?象。全所?樹立文明?優(yōu)服務出?效益、出?精品的思?想，文明?優(yōu)服務常?抓不懈。?結合市分?行、支行?的文明優(yōu)?質服務規(guī)?范化要求?，我所狠?抓柜面服?務，文明?優(yōu)質水平?顯著提高?。針對不?同客戶群?體的要求?，我所還?采取個性?化服務措?施，上門?服務，既?延伸了柜?臺，拉近?了與客戶?的距離，?又捕捉了?客戶信息?，為領導?決策提供?重要依據?。完善激?勵機制，?加大考核?力度，實?行工效掛?鉤，對攬?儲攬存能?手給予一?定的物質?和精神獎?勵，充分?調動員工?組織存款?積極性。?二、拓?寬渠道，?實現中間?業(yè)務快速?發(fā)展。?我所把中?間業(yè)務作?為銀行的?主要業(yè)務?來抓。通?過發(fā)展銀?行卡、開?展各類代?收代付業(yè)?務和代理?保險業(yè)務?來搶占市?場，以追?求更廣泛?的發(fā)展空?間。為把?員工的積?極性調動?起來，所?里根據業(yè)?務發(fā)展實?際分別制?定了兩套?獎懲方案?，并承諾?中間業(yè)務?手續(xù)費直?接獎勵到?人，得到?了全所員?工的積極?響應，全?年累計營?銷分紅保?險萬，發(fā)?卡張，中?間業(yè)務收?入達到萬?，是去年?的。三?、抓內控?建設，保?證各項工?作健康發(fā)?展。我?所經常召?開了員工?座談會，?積極開展?了各項活?動，樹立?正確的人?生觀、價?值觀，為?了提高我?所的內控?和防范能?力，確保?安全營運?，我所及?時針對內?控管理薄?弱這一關?鍵環(huán)節(jié)，?堅持預防?為主，以?人為本，?齊抓共管?，成立了?內保小組?、聯防小?組等，并?建立健全?了內部的?各項工作?制度，使?得人人有?責，確保?了內控建?設不流于?形式，杜?絕了違規(guī)?違紀案件?的發(fā)生，?受到上級?領導、社?會公眾的?好評。?四、大力?推進黨建?工作和精?神文明建?設銀行營?業(yè)部工作?總結加強?和完善黨?建工作，?圍繞業(yè)務?抓黨建，?抓好黨建?促經營。?我所在提?高素質、?完善結構?、強化管?理、健全?制度、增?強團結等?方面下工?夫，使營?業(yè)所增添?內在活力?，進一步?發(fā)揮好整?體功能。?營業(yè)所黨?支部認真?履行好一?崗雙責，?抓好黨員?教育管理?、___?_、民主?評議黨員?和黨風廉?政建設責?任制量化?考核等各?項規(guī)章制?度的落實?，被支行?黨委評為?____?度先進黨?支部和先?進食堂。?____?工作中存?在的問題?存款結?構不合理?，定期活?期存款比?重失調，?付息率太?高。員工?的思想觀?念還沒有?完全轉變?過來，員?工思想波?動較大,?競爭手段?落后,敬?業(yè)精神有?待提高。?明年的工?作思路和?主要做法?：__?__全所?經營工作?的總體要?求是：堅?持以業(yè)務?經營為中?心,以提?高經濟效?益為目標?，繼續(xù)突?出存款、?中間業(yè)務?、清收、?盤活等工?作重點，?抓好優(yōu)質?文明服務?，規(guī)范服?務行為，?提升服務?水平，做?大做強負?債業(yè)務。?要加大改?革力度不?斷完善經?營機制，?進一步激?發(fā)營業(yè)所?的經營活?力;要以?更大的決?心從嚴治?所，通過?強化內部?管理，完?善各種監(jiān)?督機制。?為順利?做好明年?的工作，?明年將抓?好以下幾?方面的工?作：一?、優(yōu)化服?務，狠抓?業(yè)務經營?，拓展發(fā)?展空間;?抓大戶，?拓新戶,?全體員工?拉散戶、?穩(wěn)老戶的?攬儲工作?格局。?二、主動?出擊，力?爭中間業(yè)?務更上一?層樓。要?加大宣傳?力度，進?一步提升?卡業(yè)務的?創(chuàng)新能力?，以發(fā)卡?帶動負債?業(yè)務和中?間業(yè)務收?入。要大?力開拓保?險市場，?在春節(jié)前?夕爭取保?險公司在?鬧區(qū)舉行?保險宣傳?，讓更多?的人了解?保險。?三、大力?盤活不良?貸款增強?防風險能?力。今年?清收呆帳?核銷帶挎?包內的利?用激勵機?制，發(fā)動?全員清收?;通過講?政策、做?工作，以?情動人、?以情感人?,促其主?動還貸。?四、加?強內控建?設，依法?從嚴治所?。針對我?所在合規(guī)?經營、案?件防范員?工管理等?方面存在?的問題和?不足，要?加強員工?隊伍建設?，不斷激?發(fā)員工愛?崗敬業(yè)的?工作熱情?，著力解?決影響員?工的生活?問題，通?過一系列?的合規(guī)文?化教育等?專項活動?，杜絕各?類案件發(fā)?生和責任?事故發(fā)生?，確保明?年安全穩(wěn)?健經營。?新起點?、新希望?。站在_?___的?起點，讓?我們滿懷?信心，以?更清醒的?頭腦、更?旺盛的斗?志、更奮?發(fā)的姿態(tài)?、更勤奮?敬業(yè)的精?神和更充?沛的干勁?，向我們?的既定目?標進發(fā)!?202?3年銀行?營業(yè)部年?度工作總?結參考樣?本（二）?___?_,儲蓄?專柜克服?重重困難?，緊緊圍?各項業(yè)務?經營指標?完成情況?。今年?存款實現?了跨越式?發(fā)展，存?款余額達?萬，凈增?萬，完成?全年計劃?任務的%?，同比多?增萬元，?發(fā)卡近張?，完成全?年計劃任?務的%，?保險銷售?萬元，完?成全年計?劃任務的?%，中間?業(yè)務完成?任務的，?各項任務?都比去年?同期有較?大的提高?。__?__專柜?主要工作?有：一?、加大組?織存款力?度，增強?資金實力?，鞏固存?款開門紅?成果。?我所對存?款工作早?部署、早?安排，強?化競爭意?識和拼搶?意識，敢?于競爭，?確保存款?工作順利?展開。在?行黨委的?正確領導?，機關的?密切配合?和營業(yè)所?全體員工?的共同努?力是存款?穩(wěn)定增長?的基礎。?通過開展?對春節(jié)期?間大力宣?傳等大量?工作，我?所一方面?保證了原?有存款戶?的穩(wěn)定性?，另一方?面也通過?網絡優(yōu)勢?吸引了新?客戶;提?高服務檔?次，以優(yōu)?取勝，樹?立我所良?好社會形?象。全所?樹立文明?優(yōu)服務出?效益、出?精品的思?想，文明?優(yōu)服務常?抓不懈。?結合市分?行、支行?的文明優(yōu)?質服務規(guī)?范化要求?，我所狠?抓柜面服?務，文明?優(yōu)質水平?顯著提高?。針對不?同客戶群?體的要求?，我所還?采取個性?化服務措?施，上門?服務，既?延伸了柜?臺，拉近?了與客戶?的距離，?又捕捉了?客戶信息?，為領導?決策提供?重要依據?。完善激?勵機制，?加大考核?力度，實?行工效掛?鉤，對攬?儲攬存能?手給予一?定的物質?和精神獎?勵，充分?調動員工?組織存款?積極性。?二、拓?寬渠道，?實現中間?業(yè)務快速?發(fā)展。?我所把中?間業(yè)務作?為銀行的?主要業(yè)務?來抓。通?過發(fā)展銀?行卡、開?展各類代?收代付業(yè)?務和代理?保險業(yè)務?來搶占市?場，以追?求更廣泛?的發(fā)展空?間。為把?員工的積?極性調動?起來，所?里根據業(yè)?務發(fā)展實?際分別制?定了兩套?獎懲方案?，并承諾?中間業(yè)務?手續(xù)費直?接獎勵到?人，得到?了全所員?工的積極?響應，全?年累計營?銷分紅保?險萬，發(fā)?卡張，中?間業(yè)務收?入達到萬?，是去年?的。三?、抓內控?建設，保?證各項工?作健康發(fā)?展。我?所經常召?開了員工?座談會，?積極開展?了各項活?動，樹立?正確的人?生觀、價?值觀，為?了提高我?所的內控?和防范能?力，確保?安全營運?，我所及?時針對內?控管理薄?弱這一關?鍵環(huán)節(jié)，?堅持預防?為主，以?人為本，?齊抓共管?，成立了?內保小組?、聯防小?組等，并?建立健全?了內部的?各項工作?制度，使?得人人有?責，確保?了內控建?設不流于?形式，杜?絕了違規(guī)?違紀案件?的發(fā)生，?受到上級?領導、社?會公眾的?好評。?四、大力?推進黨建?工作和精?神文明建?設銀行營?業(yè)部工作?總結加強?和完善黨?建工作，?圍繞業(yè)務?抓黨建，?抓好黨建?促經營。?我所在提?高素質、?完善結構?、強化管?理、健全?制度、增?強團結等?方面下工?夫，使營?業(yè)所增添?內在活力?，進一步?發(fā)揮好整?體功能。?營業(yè)所黨?支部認真?履行好一?崗雙責，?抓好黨員?教育管理?、___?_、民主?評議黨員?和黨風廉?政建設責?任制量化?考核等各?項規(guī)章制?度的落實?，被支行?黨委評為?____?度先進黨?支部和先?進食堂。?____?工作中存?在的問題?存款結?構不合理?，定期活?期存款比?重失調，?付息率太?高。員工?的思想觀?念還沒有?完全轉變?過來，員?工思想波?動較大,?競爭手段?落后,敬?業(yè)精神有?待提高。?明年的工?作思路和?主要做法?：__?__全所?經營工作?的總體要?求是：堅?持以業(yè)務?經營為中?心,以提?高經濟效?益為目標?，繼續(xù)突?出存款、?中間業(yè)務?、清收、?盤活等工?作重點，?抓好優(yōu)質?文明服務?，規(guī)范服?務行為，?提升服務?水平，做?大做強負?債業(yè)務。?要加大改?革力度不?斷完善經?營機制，?進一步激?發(fā)營業(yè)所?的經營活?力;要以?更大的決?心從嚴治?所，通過?強化內部?管理，完?善各種監(jiān)?督機制。?為順利?做好明年?的工作，?明年將抓?好以下幾?方面的工?作：一?、優(yōu)化服?務，狠抓?業(yè)務經營?，拓展發(fā)?展空間;?抓大戶，?拓新戶,?全體員工?拉散戶、?穩(wěn)老戶的?攬儲工作?格局。?二、主動?出擊，力?爭中間業(yè)?務更上一?層樓。要?加大宣傳?力度，進?一步提升?卡業(yè)務的?創(chuàng)新能力?，以發(fā)卡?帶動負債?業(yè)務和中?間業(yè)務收?入。要大?力開拓保?險市場，?在春節(jié)前?夕爭取保?險公司在?鬧區(qū)舉行?保險宣傳?，讓更多?的人了解?保險。?三、大力?盤活不良?貸款增強?防風險能?力。今年?清收呆帳?核銷帶挎?包內的利?用激勵機?制，發(fā)動?全員清收?;通過講?政策、做?工作，以?情動人、?以情感人?,促其主?動還貸。?四、加?強內控建?設，依法?從嚴治所?。針對我?所在合規(guī)?經營、案?件防范員?工管理等?方面存在?的問題和?不足，要?加強員工?隊伍建設?，不斷激?發(fā)員工愛?崗敬業(yè)的?工作熱情?，著力解?決影響員?工的生活?問題，通?過一系列?的合規(guī)文?化教育等?專項活動?，杜絕各?類案件發(fā)?生和責任?事故發(fā)生?，確保明?年安全穩(wěn)?健經營。?新起點?、新希望?。站在_?___的?起點，讓?我們滿懷?信心，以?更清醒的?頭腦、更?旺盛的斗?志、更奮?發(fā)的姿態(tài)?、更勤奮?敬業(yè)的精?神和更充?沛的干勁?，向我們?的既定目?標進發(fā)!?202?3年銀行?營業(yè)部年?度工作總?結參考樣?本（三）?回顧這?半年來的?工作，我?在單位領?導及各位?同事的支?持與幫助?下，嚴格?要求自己?，按照單?位領導的?要求，較?好地完成?了自己的?本職工作?。通過半?年來的學?習與工作?，工作模?式上有了?新的突破?，工作方?式有了較?大的改變?，現將半?年來的工?作情況總?結如下：?一、營?業(yè)部的日?常管理工?作：營?業(yè)部對我?來說是再?熟悉不過?的工作領?域。作為?營業(yè)部的?中層干部?，自己清?醒地認識?到，我是?營業(yè)部經?理的助手?，有義務?協助好開?展一系列?的工作，?力爭把頂?點推向高?峰。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?，自我強?化工作意?識，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，冷靜?辦理各項?事務，力?求周全、?準確、適?度，避免?疏漏和差?錯，至今?基本做到?了事事有?著落。上?半年本人?能認真做?好各項領?導交代的?工作，沒?有出現過?一筆特大?差錯，能?按時完成?報送各項?會計報表?和分析報?告;及時?了解客戶?情況，為?領導決策?提供依據?;切實抓?好本行業(yè)?務管理的?日常工作?，按照審?批制度，?嚴格把關?;atm?機業(yè)務能?堅持每天?記帳、對?帳、清帳?等一系列?業(yè)務，確?保atm?能正常運?作，不僅?增加我行?的中間業(yè)?務收入，?也疏散了?不少客戶?在柜臺前?的滯留;?在安全保?衛(wèi)工作方?面，本人?能時時刻?刻提醒自?己及柜員?決不可麻?痹大意，?掉以輕心?，不得有?任何松懈?思想和僥?幸心理，?嚴格按照?規(guī)章制度?辦事，抓?好各項安?全工作，?確保萬無?一失。.?..二?、加強自?身學習，?提高業(yè)務?水平：?隨著扁平?化的實施?管理開始?，我們員?工身上的?擔子就很?重，而自?己的學識?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離，所以?總不敢掉?以輕心，?向書本、?向周圍的?領導、同?事學習。?經過不斷?學習、不?斷積累營?業(yè)部的工?作經驗，?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現?的各類問?題，在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協調辦?事能力和?文字言語?表達能力?等方面，?都有很大?的提高，?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行，?能夠以正?確的態(tài)度?