物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)程序TLPM-QP710-03（9.21）

文件名稱：物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)程序版次：D文件編號(hào)：TLPM-QP710-03修改狀態(tài)：0編制楊朋輝審核于江批準(zhǔn)黃秀華1.0目的規(guī)范新接小區(qū)/大廈入住前樓宇承接查驗(yàn)要求及方法。2.0適用范圍適用于公司/分（子）公司已簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》的新接項(xiàng)目或分期交付項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收基礎(chǔ)上，對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的檢查和驗(yàn)收工作（戶內(nèi)部分驗(yàn)收最終以業(yè)主收樓意見為準(zhǔn)）。3.0職責(zé)和權(quán)限崗位/職責(zé)工作內(nèi)容公司領(lǐng)導(dǎo)審批《物業(yè)承接查驗(yàn)方案》、《物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)報(bào)告》品質(zhì)管理部、工程技術(shù)部協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人修訂和完善《物業(yè)承接查驗(yàn)方案》及相關(guān)質(zhì)量記錄、表格提供，并監(jiān)督實(shí)施前期項(xiàng)目組編制《物業(yè)承接查驗(yàn)方案》；組織驗(yàn)收小組進(jìn)行全面系統(tǒng)驗(yàn)收，編制《物業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。4.0方法和過程控制4.1對(duì)擬進(jìn)行承接查驗(yàn)的項(xiàng)目必須是經(jīng)過竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目，并與委托方簽署了《物業(yè)管理委托合同》；4.2成立承接查驗(yàn)小組承接查驗(yàn)前1個(gè)月，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)同公司工程部、品質(zhì)部、開發(fā)建設(shè)單位組成聯(lián)合查驗(yàn)小組，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擬制《承接查驗(yàn)方案》。4.3編制《物業(yè)承接查驗(yàn)方案》4.3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織驗(yàn)收小組根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，編制《物業(yè)承接查驗(yàn)方案》，確定承接具體的人員分工、時(shí)間、范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、步驟等。4.3.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員按照《合同評(píng)審及管理程序》對(duì)《物業(yè)承接查驗(yàn)方案》進(jìn)行評(píng)審，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按方案進(jìn)行實(shí)施。4.5承接查驗(yàn)準(zhǔn)備4.5.1正式的承接查驗(yàn)前3個(gè)月，前期項(xiàng)目組工程人員參與設(shè)備安裝調(diào)試工作，掌握設(shè)備設(shè)施安裝運(yùn)行質(zhì)量，將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄在《前期介入情況周報(bào)》上。4.5.2公司工程部、品質(zhì)部負(fù)責(zé)在承接查驗(yàn)前一個(gè)月內(nèi)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織查驗(yàn)工作小組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)記錄填寫在《培訓(xùn)記錄表》上。4.5.3正式承接查驗(yàn)前一個(gè)月內(nèi)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將查驗(yàn)需要的工具、材料報(bào)公司審批，采購部門在正式查驗(yàn)前3天采購到位。4.5.4在承接查驗(yàn)前3天，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將所需的質(zhì)量記錄、表格按照ISO9001要求準(zhǔn)備到位，品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)協(xié)助。4.6承接查驗(yàn)實(shí)施4.6.1驗(yàn)收小組分專業(yè)依據(jù)國家有關(guān)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》建房[2010]65號(hào)、《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》建設(shè)部（1991第69號(hào)文）和《物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)程序》、《物業(yè)承接查驗(yàn)方案》對(duì)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)物進(jìn)行系統(tǒng)全面查驗(yàn)4.6.2承接查驗(yàn)以分項(xiàng)查驗(yàn)為原則，資料查驗(yàn)須在房屋本體查驗(yàn)之前15日之內(nèi)完成。承接查驗(yàn)時(shí)應(yīng)A.現(xiàn)場(chǎng)解決不了、勢(shì)必影響將來物業(yè)使用、管理、維護(hù)的事項(xiàng)，承接查驗(yàn)工作小組將問題反饋地產(chǎn)公司督促施工單位限期整改，整改完畢后，組織復(fù)驗(yàn)，直至復(fù)驗(yàn)合格。B.對(duì)物業(yè)的正式使用、管理影響不大的分項(xiàng)工程，時(shí)間緊急的，可以先移交后整改。4.6.34.7接管移交手續(xù)辦理4.7.1查驗(yàn)結(jié)束，承接查驗(yàn)小組負(fù)責(zé)人根據(jù)查驗(yàn)人員意見，安排各合格項(xiàng)目的分項(xiàng)接管移交工作。4.7.1分項(xiàng)接管移交具體細(xì)則見《物業(yè)承接查驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》4.8遺留問題處理4.8.1一般性問題，要求施工單位一周內(nèi)解決。4.8.2重大問題，如消防、電梯、安防設(shè)備等，解決時(shí)間原則上不得超過一個(gè)月，并務(wù)必在業(yè)主正式入住前3天解決好。4.8.3對(duì)長時(shí)間無法處理的問題，而且影響物業(yè)正常運(yùn)作的問題，報(bào)集團(tuán)工程部協(xié)助解決。4.9資料存檔所有承接查驗(yàn)資料由項(xiàng)目管理處負(fù)責(zé)分類歸檔保存，備份并報(bào)公司檔案室留存。5.0引用文件：5.1建房[2010]65號(hào)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》5.2《物業(yè)項(xiàng)目承接