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文檔簡介
第頁共頁2023年超市工作方案與目的超市工作方案簡短19篇(模板)超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇一全年重點工作:1、強化自己理論知識,業(yè)務技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),進步責任心。2、本年進展售貨員業(yè)務綜合才能的培訓,施行理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能。3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市開展奠定堅實的根底。4、標準店面標準,統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。5、效勞體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,售中有效勞,走時有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。7、科學分析^p,力求打破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、效勞整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客,促進銷售的目的。8、穩(wěn)固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步開展,開發(fā)好新市場,抓機遇、找資。9、注重平安(商品、消防、人員),做到平安零事故。10、配合公司政策做好各項工作。3月份:1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。2、開學初期各店商品貨的關注,確保充足貨。3、做好元宵節(jié)的促銷工作。4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。5、超市店季度考核。4月份:1、做好清明節(jié)前促銷。2、針對當地市場調研分析^p,員工分批進展調研活動,總結競爭市場開展動態(tài)。3、對外地區(qū)供給商的調研。4、5.1前期店面需做好促銷方案和備貨工作。5、超市店季度考核。5月份:1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。2、季節(jié)性商品貨的跟進。3、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提早方案做好商品挑選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。4、超市店季度考核。6月份:1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。2、根據實際經營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。4、超市開展全員培訓工作。5、超市店季度考核。7月份:1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。2、市場開發(fā)及籌備工作方案。3、組織召開百貨上半年銷售分析^p會議。4、超市店季度考核。8月份:1、公司成立三周年,各店“感恩回饋”促銷活動。2、對暑期籌備組工作的跟進。3、9.1開學前期各項工作準備。4、超市店季度考核。9月份:1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。2、對9月1日開學初各店貨跟定,確保貨。3、9月10日老師節(jié)超市活動的安排。4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。5、超市店季度考核。10月份:1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。2、做好季節(jié)性商品挑選。3、對營運工作的完善。11月份:1、過季商品的清退。2、開展超市知識、陳列競賽活動。3、開展主題為“關注消防,珍愛生命,共享平安”的“119消防宣傳日”活動12月份:1、準備年終總結工作。2、安排超市百貨員工年度總結工作。3、對店面系統(tǒng)檢修,維護,確保全年系統(tǒng)平安。4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。5、做好年底人員安排及平安工作。6、超市店季度考核。1月份:1、召開一次超市百貨工作總結會議。2、做好元旦期間銷售促銷活動3、對各超市店商品庫存的關注,確保節(jié)假期間平安庫存,需做好春節(jié)前備貨工作。2月份:1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動。2、對超市供給商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日確實定。3、須做好商品庫存管理及清退工作。4、做好在春節(jié)長假前各項工作安排。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇二20xx年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深化感受到自己的責任。在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下,分店于20xx年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區(qū)26.36萬元,洗化區(qū)14.13萬元,百貨區(qū)3.14萬元在這期間,我按照公司的各項制度及效勞理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度,保證所售商品的質量,定期組織員工進展市場調查,及時調整敏感商品價格。組織員工學習商品知識和效勞技巧,使員工素質和效勞程度得到進步。堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質量的商品、實惠的價格和優(yōu)質的效勞來搶占市場。在開業(yè)頂峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時與總店超市部門溝通后,相應對商品構造進展了調整。在總店超市領導的協(xié)助下,通過引進新供給商和總店調配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了局部適季商品,增加了商品種類和品牌數量,擴大了顧客的選購范圍,進步了銷售量。使銷售額得到上升并趨于平穩(wěn)。在十月至十一月期間超市和家電結合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,到達增加客流量的目的。明年的工作方案一:搜集顧客反應信息,根據當地市場和顧客需求,及時調整商品構造。二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。三:加大員工培訓力度,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓,豐富員工商品知識,進步員工的整體素質和效勞程度。四:根據當地顧客消費規(guī)律,組織定期參加當地及周邊集市活動。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇三xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)開展的問題。問題一:經營構造與開展目的不協(xié)調的狀況仍然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與詳細經營舉措施行之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的開展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨及構造問題沒有改變。問題六:供給商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手。一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目的以春節(jié)營銷工作為先導,全面施行旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目的的順利實現(xiàn)。二、準確把握市場定位,施行差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌經營的格局。三、組建貨品部,施行進銷別離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前開展,從而到達區(qū)域百貨經典的經營格局。四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,進步百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供給商,在營銷、價格、貨、退換貨等方面爭取更多的政策。七、科學分析^p,力求打破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要打破較為單一的促銷形式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、效勞整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客,促進銷售的目的。八、施行員工素質工程,實現(xiàn)人才開展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲藏力度,施行培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步標準全場員工的工作行為,形成和諧、標準的良好工作氣氛。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇四超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經營體系當中不可或缺的一局部。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。一路走來,我深化的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心方案,合理安排才可以做好。為此,我如今制定20xx年超市防損年度工作方案:要在公司人事制度的根底上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。加強防損團隊工作人員聯(lián)絡,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信。此外,我還會關心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門效勞意識。20xx年超市防損年度工作方案大致上如此,希望大家齊心協(xié)力,做好我們超市的防損工作。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇五一、方案銷售任務:100萬二、銷售指標分解:(不包含送禮局部):市場銷售部:20__盒餐飲部:3000盒客房部:800盒三、廣告制作1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團聚,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。2、設計并印制5000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。3、在大廳布置月餅展廳。四、促銷對象:每一個來家家樂超市購物的顧客,尤其是家庭主婦、學生、農民工。五、促銷主題:六、總主題:家家過節(jié)家家樂,月香月甜月團聚。1、中秋節(jié)當天:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。2、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。七、促銷活動準備:1、開會分配工作任務到個人以保證后面事項有序進展;2、進貨,保證促銷產品到庫;3、確定詳細促銷所需地點如:超市內食物區(qū),超市門口顯眼區(qū),抽獎區(qū)等;4、購置訂購相關用品和打印有關資料——橫幅、宣傳單、紅包;5、場地布置,搭建商品臺、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要襯托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。(1)場外超市門口大拱門,粘上氣球,花環(huán),把總主體懸于上;(2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷詳細情況;(3)有門口通往超市內的通道懸掛印刷的月餅圖;(4)吊旗的顏色要與整個超市的色彩設計相統(tǒng)一,既不顯單調又不至于花里胡哨。八、促銷方式設計:1、促銷活動期間凡在家家樂超市購置商品滿200的可免費到促銷點品味月餅;2、促銷活動期間凡在家家樂超市購置商品滿500的可免費到促銷點領取月餅2個(50克);3、購置月餅單品滿50元參加抽獎一次,滿100元參加抽獎2次,依次類推;抽獎規(guī)那么:一等獎三位送價值100元的護膚品一套;二等獎五個送價值30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎假設干:送價值10元的水杯。4、會員一來就送,小袋包裝月餅500個,送給每個持家家樂超市會員卡的顧客,送完即止;5、購物抓現(xiàn)金,但凡購滿1000元以上的(包括1000)就有一次時機抓現(xiàn)金時機,現(xiàn)金紅包分20元50個,50元20個,100元10個。九、促銷宣傳方案:1、向顧客發(fā)放宣傳單,派工作人員在本市人口流動量大的地點發(fā)放、在超市門口張貼巨幅海報;2、選好廣告媒體,充分利用廣告媒體多樣性進展宣傳;(1)視頻廣告:把此次中秋月餅促銷活動方案宣傳視頻在超市門口的大屏幕上循環(huán)播放;(2)播送廣告:可以利用超市播送上下午購物頂峰期做簡單的介紹。3、拉橫幅:(1)中秋節(jié)當天橫幅為:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家。十、促銷方式:買它物附帶贈送促銷、公關促銷、購物滿一定數額有獎促銷、效勞促銷等。十一、促銷注意:1、月餅種類是否齊全,數量是否夠;2、月餅保質期會不會在促銷期間就已經超過,必須保證月餅的新穎;3、促銷的氣場是否具有活動性;4、效勞員保持微笑,禮貌效勞;5、顧客是否理解我們的活動;6、注意廣告語的設計,既要鮮明個性、又要感動人心。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇六超市收貨部工作總結及工作方案__年全年已經過去,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,期間經歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結如下:1、自身學習:年初單位進展考評,店里對自己提出一些工作中的缺乏之處,我在接下來的時間里,針對性的進展改善,努力使自己有一個大的進步,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓,使自己的專業(yè)技能進展穩(wěn)固與進步;進一步進步和改善自己的管理程度,使自身業(yè)務技能得到進步,從而帶動本組工作更上一臺階。2、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯進步。對公司文件、制度及時傳到達每位員工,組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題,及時糾正并制定相應制度,杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,標準了流程,工作技能也有了進步。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強化管理,細化工作,責任到人,使每個人都有事可做,在保證工作質量的同時又使效率得到進步。__年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。進入六月份,市政開場對桃園路進展大修,嚴重影響供給商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進展夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進展引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。制定培訓教案,在__年全年對全體員工進展了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓完畢進展了考試,考試結果根本令人滿意。3、收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開場對掃碼不夠重視,導致局部商品在結款時掃不出碼,影響銷售,如今有了手持終端后,收貨品項整體速度平均進步了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度進步,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,防止串號,超訂單送貨,標準了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,防止人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力本錢相對節(jié)省,如今要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原那么。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域進步了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)視,檢查有無違背流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題屢次講解防止再犯,不使不合格商品流入賣場。4、庫房管理:在2月份從內蒙拉回貨架,我們在一星期內搭完,現(xiàn)大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進展了劃分,實行分區(qū)管理,即進步了使用效率,也符合了消防要求;超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇七在羅列的超市年度銷售工作方案中有八方面內容:第一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售打破億元大關。實際銷售完成年度考核方案的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。打破常規(guī),通過整合資,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。第二、效勞體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式效勞”體系,在一線員工中開展“效勞意識”的大討論。對商場硬件設施進展了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。第三、“執(zhí)行”觀念深化人心,人力資不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進展了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正理論了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進展了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)開展的問題:問題一:經營構造與開展目的不協(xié)調的狀況仍然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與詳細經營舉措施行之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的開展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨及構造問題沒有改變。問題六:供給商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作方案中的重點將是以下幾個方面:一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目的以春節(jié)營銷工作為先導,全面施行旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目的的順利實現(xiàn)。二、準確把握市場定位,施行差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經營的格局。三、組建貨品部,施行進銷別離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前開展,從而到達區(qū)域百貨經典的經營格局。第四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,進步百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供給商,在營銷、價格、貨、退換貨等方面爭取更多的政策。第七、科學分析^p,力求打破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要打破較為單一的促銷形式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、效勞整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客,促進銷售的目的。第八、施行員工素質工程,實現(xiàn)人才開展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲藏力度,施行培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步標準全場員工的工作行為,形成和諧、標準的良好工作氣氛。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇八xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以標準管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣闊消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。xx年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45%,回憶上半年,我們主要做了以下工作:1、上半年除根據總部籌劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都獲得了較高的人氣和理想的銷售;2、在充分進展銷售分析^p和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目的的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜消費量大、供給量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購本錢、擴大了毛利率、進步了銷量。3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進展了屢次檢查,并進展了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。1、經過充分研究在加大日常巡視力度的根底上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進展監(jiān)視監(jiān)管,起到了較好的效果。2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進展了詳細地理順。3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進展了培訓,開展了超市效勞月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進展了專項檢查整改。在xx年下半年當中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進展深化研究、周密籌劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階。1、在區(qū)域內繼續(xù)進展市場拓展工作,擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建立、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,進步工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。4、做好公司的平安工作。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇九(一)七樓掛豎條幅內容:超市恭賀南大,東大,南師大,南林大,南航等九所高校百年校慶!恭迎返校學子光臨本商場!(二)在媒體上發(fā)兩那么活動廣告1,內容:百年校慶樂夠同賀——超市恭迎返校學子光臨本超市校慶期間:返校學子憑有效證件,可到超市一樓總效勞臺領取vip金卡一張;返校學子在光臨本超市時,可憑有效證件在本商場五樓總效勞臺領取一張"頂樓旋宮"的嘉賓(免費)參觀券.另憑此券可不定期參加本超市的抽獎活動,并可在購物時參加超市同期開展的優(yōu)惠活動.2,發(fā)布媒體:《金陵晚報》10.5彩通《南京晨報》10.5彩通《揚子晚報》10.5彩通(三),營銷二部組織營銷人員,帶上"參觀券"分頭到南大,東大,南師大上門贈券,最好是和他們的校慶組委會聯(lián)絡進展贈發(fā);同時,四部確定一批可使用"參觀券"購物打八折的品牌廠家,專門針對這批返校學子優(yōu)惠使用.(四),特價商品特價限購活動期間,每日推出十款特價商品進展特賣推出,九所大學的學子均可憑學生證進展購置,會員那么需要會員卡進展購置.(五),費用預算品名數量單價小計1,媒體費用2家6750元2,印刷費用0張0.085元/張1700元3,條幅20*2米7.5元/米300元合計:8750元店慶活動運動寶貝速爬王比賽報名條件:凡年9月28日出生的嬰兒,家長持出生證,戶口簿來本超市可以領取價值20元的精巧禮品一份(每人限領一份);另外年9月28日,10月28日出生的嬰兒,憑出生證和戶口簿,可免費報名參加運動寶貝速爬王的比賽.比賽時間:年9月28日9:3017:30比賽地點:籃球場或跑道獎項設置:每場冠軍:寶寶溫度表一只總冠軍:寶寶樂童車一輛比賽方法:在一段10m的跑道上事先用塑料拼圖地板在地上搭好跑道,每道的顏色應不同4-6名嬰兒在起點同時爬行,家長可在一邊用任何方式引逗兒童前進(但不得接觸兒童身體)最先爬到終點的獲勝.由工作人員記錄用時并張榜爬出跑道的即為犯規(guī),接觸兒童身體即為犯規(guī),并不得繼續(xù)比賽每場冠軍獎品當即發(fā)出成績評定5:30分截止后,匯總成績,通知獲獎情況.本次活動由南京市公證處公證.超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十超市收貨部工作總結及工作方案xx年全年已經過去,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,期間經歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結如下:1、自身學習:年初單位進展考評,店里對自己提出一些工作中的缺乏之處,我在接下來的時間里,針對性的進展改善,努力使自己有一個大的進步,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓,使自己的專業(yè)技能進展穩(wěn)固與進步;進一步進步和改善自己的管理程度,使自身業(yè)務技能得到進步,從而帶動本組工作更上一臺階。2、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯進步。對公司文件、制度及時傳到達每位員工,組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題,及時糾正并制定相應制度,杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,標準了流程,工作技能也有了進步。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強化管理,細化工作,責任到人,使每個人都有事可做,在保證工作質量的同時又使效率得到進步。xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。進入六月份,市政開場對桃園路進展大修,嚴重影響供給商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進展夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進展引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。制定培訓教案,在xx年全年對全體員工進展了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓完畢進展了考試,考試結果根本令人滿意。3、收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開場對掃碼不夠重視,導致局部商品在結款時掃不出碼,影響銷售,如今有了手持終端后,收貨品項整體速度平均進步了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度進步,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,防止串號,超訂單送貨,標準了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,防止人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力本錢相對節(jié)省,如今要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原那么。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域進步了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)視,檢查有無違背流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題屢次講解防止再犯,不使不合格商品流入賣場。4、庫房管理:在2月份從內蒙拉回貨架,我們在一星期內搭完,現(xiàn)大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進展了劃分,實行分區(qū)管理,即進步了使用效率,也符合了消防要求;超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十一一、超市業(yè)態(tài)開展迅速,市場時機宏大。1、中國超市開展迅速。超市,就是實行自助效勞和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經營過程進展專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。超市的高速開展,除了中國經濟開展的帶動作用外,還于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表如今:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。2、超市,理想的投資時機。需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠不成熟。表達在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購本錢與零售價格高,分散經營,等等。這在國外興旺國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。b、國內大多數成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經營管理的現(xiàn)代化理論指導,貨品管理、財務管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準,效勞、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。這些問題啟示我們,超市領域是一個潛力宏大而又未被有效占領的領域,因此是華邦公司介入超市領域的一個宏大的市場時機。如何抓住這一時機?粗略的設想是,根據本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓具有現(xiàn)代超市經營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學、系統(tǒng)的管理制度;裝備現(xiàn)代化的經營設施與管理設備;施行連鎖經營,做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一效勞標準,一句話,以國外超市經營的標準,主打國內市場,運用管理理念、經營手段的優(yōu)勢獲得競爭的成功。二、化邦公司經營超市的設想1、總體設想華邦投資管理正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設廈門。我們企業(yè)的經營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格廉價的特征外,更表達在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質多樣的效勞上。同時,我們將采用更科學的管理形式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。我們企業(yè)的經營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經濟較興旺的農村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領導者。我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,詳細來說,我們把分店劃分成三種類型:a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店,承當一定的管理、協(xié)調職能;b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設少數一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內商業(yè)街一帶開設三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當地居民,成為區(qū)域內市場的領導者。在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢,拉開與當地零散經營業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內所有顧客提供商品和效勞,搶先確立在此類城鎮(zhèn)內市場領先者的地位;2、近期方案內主要目的市場的市場情況及經營設想(1)、廈門市a、市場情況:總人口130余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;擴展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內的商業(yè)街,有較大市場空間。交通方面,公路交通非常便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補充性交通工具存在。b、競爭情況:區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內超市,一般面積在50—100平方,經營管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競爭者數量較多。c、經營設想:做好企業(yè)形象宣傳的同時,大力開展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內市場。詳細說,在市區(qū)交通樞紐一帶設一類店1家,做為總店,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內商業(yè)區(qū)一帶開設三類店,牢牢吸引住區(qū)內顧客,成為區(qū)域內零售業(yè)的市場領先者。(2)漳州市漳州市總面積12600平方公里,總人口約450萬。農村人口以農業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差異很大。漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣?,F(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析^p。薌城區(qū):a、市場情況:薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,屬地級市。人口約50萬,其中城市居民23萬,另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月,人均消費支出約480元/月。商業(yè)方面,舊有商業(yè)區(qū)以成功西路兩側,新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴展,新建住宅第一層習慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,其次為步行或乘三輪車。公交車很不興旺。b、競爭情況:b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。ab類對手的商品價位普遍低于廈門。此外,還有閩南小商品批發(fā)市場,面向農村市場。c、經營理念:漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),個人購置力相對較低,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在劇烈競爭。針對這些特點,我們擬以一類店介入市場,店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉而擴展三類店,吸引居民區(qū)顧客,最終成為城市內主要的市場領先者。龍海市a、市場情況:龍海市為縣級市,市區(qū)人口約6—7萬,加外來人口3—4萬,計10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費支出約300元/月。商業(yè)方面,商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)形式向新商業(yè)形式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制,失去了活力,但又控制著市內最正確位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。龍海市主要商業(yè)區(qū)正準備全面拆遷改造。b、競爭情況:有影響的競爭對手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價信位高,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。c、經營設想:以一類超市形式進入市場,在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而廉價的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者,成為市場領先者。這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。(3)、泉州市泉州市總人口約650萬,另有外來人口約100萬。人口密度較高,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。在市場情況與競爭情況方面,泉州、石獅、晉江類似于漳州,而其它市縣類似于龍海。故可采用大體一樣的經營設想。(4)其它地區(qū)方案在將來2—3年內,通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經歷,開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。3、初步方案。在這一分階段,我們的根本理念如下:目的顧客:廈門、泉州、漳州市區(qū)——門店周圍500米以內(或5-10分鐘行程內)年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領和單身族為主;學校內——在校大學生;云霄、詔安等縣級市——城內14—40歲居民。貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,如:所有家庭食品、速食品;洗衣清潔用品;個人衛(wèi)生美容用品;煙酒類;襪子內衣類;低價日用品;小五金;報刊雜志、文具用品等,賣場約一半面積搞非食品、經營特色:突出快速、方便,滿足例常性購置或便利購置的需求;以產品質量高效勞親切,擁有現(xiàn)代化的設備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;管理原那么:在良好的分工的根底上,做到:簡單化,即作業(yè)程序簡單化,減少不必要的報表與手續(xù);制度化,即制度手冊作業(yè)程序明確,新手也能順利接手;專業(yè)化,即專業(yè)分工,各司其職;標準化,即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標準程序。根據企業(yè)上述設想和對市場情況的分析^p,初步制定將來幾年的超市開展方案:第一年(xx年7月1日—xx年7月31日),超市總面積方案到達6000平方米,初步進展網絡化經營,并培養(yǎng)大量管理人才。詳細說:一、廈門市區(qū):一類店1家,三類店8—10家;集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn):二類店1—3家;二、漳州市區(qū):一類店1家;經濟較興旺的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城:一類店3—5家;三、泉州市區(qū)、石獅、晉江:一類店2—3家;經濟較興旺的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地:一類店3—5家;第2—3年,可根據實際市場情況,或者進一步拓展除福州以外的省內其它市場?;蛘咦呖缡¢_展的道路,選擇市場情況較好的省份,重復福建省的經營經歷。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十二20xx年的工作即將完畢,轉眼又迎來新一年的開場。總結過去一年的工作,對于我來說感觸很多。20xx年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深化感受到自己的責任。在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下,分店于20xx年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區(qū)26.36萬元,洗化區(qū)14.13萬元,百貨區(qū)3.14萬元在這期間,我按照公司的各項制度及效勞理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度,保證所售商品的質量,定期組織員工進展市場調查,及時調整敏感商品價格。組織員工學習商品知識和效勞技巧,使員工素質和效勞程度得到進步。堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質量的商品、實惠的價格和優(yōu)質的效勞來搶占市場。在開業(yè)頂峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時與總店超市部門溝通后,相應對商品構造進展了調整。在總店超市領導的協(xié)助下,通過引進新供給商和總店調配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了局部適季商品,增加了商品種類和品牌數量,擴大了顧客的選購范圍,進步了銷售量。使銷售額得到上升并趨于平穩(wěn)。在十月至十一月期間超市和家電結合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,到達增加客流量的目的。明年的工作方案一:搜集顧客反應信息,根據當地市場和顧客需求,及時調整商品構造。二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。三:加大員工培訓力度,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓,豐富員工商品知識,進步員工的整體素質和效勞程度。四:根據當地顧客消費規(guī)律,組織定期參加當地及周邊集市活動。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十三首先要明確的是工作內容,工作職責,按照工作內容,和職責去擬定工作方案。1.設定目的值,此值需符合實際,確??梢缘竭_?;鶞手禐?00%,方案值為98%,實際值97%,那么假如連續(xù)幾次的實際值均在96%以下,就需要調整方案值。2.設定細節(jié)段,有目的值之后將project劃分幾個階段,從細節(jié)中可以看明顯看到自己能否到達設定目的值。3.設定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能表達時效性。4.設定責任人,跟進人5.過程監(jiān)控:將設定的細節(jié)段進展監(jiān)控,確保目的和實際保持一致。6.問題點描繪:將過程中問題點進展描繪;7.解決方案,將有效方案進展要因分析^p8.預期效果,對實際問題分析^p評估后,做預期效果設定9.實際效果:將實際效果和預期效果進展比對10.改善方案;按照比對后結果,進展后期控制和改善超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十四伴隨著已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,進步商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2、明確全店銷售目的,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進展相關的數據分析^p。3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。4、做好大宗、集團購置的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的效勞。5、知己知彼,通過市場調研,分析^p總結存在的差距,及時調整,以順應市場的開展變化,進步市場占有率。6、可能的降低本錢,開節(jié)流,以減少開支。7、日常管理,特別是抓好根底工作的管理。8、加大員工的培訓力度,全面進步員工的整體素質。9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。15、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。11、店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到的高素質人才。、清楚的獎懲制度,以鼓勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。13、各種合理的、可以利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的費事。15、經??偨Y,總結過往經歷將沒有做好的事情分析^p并且汲取教訓找出原因及解決的方法;已經成功的事情尋找施行時的缺乏把這些經歷投入到將來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。16、經常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪將來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十五在充滿機遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20xx。通過上級領導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的開展。盤點20xx,有得有失,有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客效勞為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經濟的開展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種場面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對20xx年的工作總結與方案如下:一、銷售業(yè)績20xx下半年,我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,全年中,12月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉為自營后銷售達成,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。下半年、銷售業(yè)績亮點主要表達在以下幾個方面1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十六作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶著店員完成上級下達的銷售任務并鼓勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會儀容儀表檢查,開心分享工作心得及效勞技巧,昨日業(yè)績分析^p并制定今日目的,公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式搜集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購置的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量防止打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的,在做好老顧客維護的根底上開展新顧客。三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客合適的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因此滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的詳細情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。五、調節(jié)賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的根底。六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深化理解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,理解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的進步導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。八、工作之余帶著大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十七一、企業(yè)無小事由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業(yè)務全盤皆輸。由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務量不大,總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當,對駕駛員的人品,效勞意識缺乏考核、培訓。出現(xiàn)了盜竊、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控場面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。由于我們在付出運價上居高不下,導致總體本錢上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務,以簡單的社會閑散車輛單價來比照我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價比照1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素,我們運價超高。由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比困難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務,但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的工程。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之局部員工以前沒有從業(yè)經歷,特別是缺乏大公司工作經歷。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。無視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供給商缺乏足夠的培訓和宣教。不可以以制度和流程來標準日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調、整合資、協(xié)調內部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供給商關系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦工程,除我之外沒有任何人可以給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性工程。大家都習慣于懶惰,沒有去打的勇氣和豪情。當我們缺失了打的豪情時,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。三、低本錢是企業(yè)核心競爭力的主要構成物流業(yè)務不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資才能強、管理本錢和財務本錢低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道探索,對各種車型的本錢測算、運力資渠道應該是積累了經歷。我們通過蘇寧工程、戴爾工程作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧工程為什么會賠本。超市工作方案與目的超市工作方案簡短篇十八--年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以標準管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣闊消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。--年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回憶上半年,我們主要做了以下工作:⒈上半年除根據--總部籌劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都獲得了較高的人氣和理想的銷售;⒉在充分進展銷售分析^p和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目的的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜消費量大、供給量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購本錢、擴大了毛利率、進步了銷量。⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進展了屢次檢查,并進展了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,--一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。⒈經過充分研究在加大日常巡視力度的根底上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進展監(jiān)視監(jiān)管,起到了較好的效果。⒉完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進展了詳細地理順。⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進展了培訓,開展了超市效勞月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進展了專項檢查整改。在--年下半年當中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進展深化研究、周密籌劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階。⒈在區(qū)域內繼續(xù)進展市場拓展工作,擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建立、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,進步工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。今年以來,縣委、縣政府緊緊圍繞“艱辛創(chuàng)業(yè)五六年、力爭跨入百強縣”的總體目的,緊扣開展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改良招商方式,拓展招商領域,狠抓責任落實,進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的開展態(tài)勢,獲得了招商引資的新成效。一、上半年工作總結(一)總體情況今年1-6月份,全縣共引進工程75個,實際到位資金8.9億元,其中1000萬以上工程到位資金4.9億元,完成全年任務的60%,實現(xiàn)了時間過半,完成任務比例過半。今年以來新開工建立的重點招商引資工程有:“四百”工程一期、齊魯味精集團新上多功能塑料薄膜工程、華魯制藥公司袋裝輸液消費線工程、華魯制藥公司新上合成輸液袋消費工程、信樂味精公司新上年產10萬噸硫酸工程、信樂味精公司復合肥工程、美達紡織公司電腦刺繡工程、1200米商業(yè)步行街開發(fā)工程等。(二)主要做法1、修訂文件,兌現(xiàn)政策。今年上半年,我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參加的全縣招商引資發(fā)動大會,對原來的招商引資考核認定方法、考核獎懲規(guī)定和鼓勵外商投資優(yōu)惠政策進展了重新修訂、完善,對20__年工程舉薦人按照政策給予獎勵兌現(xiàn),對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓的表彰。通過優(yōu)惠政策和獎勵政策的落實和兌現(xiàn),給投資者以鼓勵,給引資者以獎勵,形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好場面,為全年工作的開展奠定了堅實的根底。一是繼續(xù)施行“一把手工程”。工作調度到“一把手”,獎懲兌現(xiàn)到“一把手”。二是分解目的任務。在全縣目的考核方法中,進步了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)獎勵。每年初,都對招商引資舉薦人給予表彰獎勵,對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級、各部門想招商、議招商的積極性。四是強化調度,加強催促。堅持實行了“三分之一”工作機制,月調度、季通報、半年觀摩評比、年終獎懲兌現(xiàn)制度。2、初步建立了縣級領導分包重點招商工程制度。為進一步推動招商活動扎實有效開展,初步建立了縣級領導分包重點招商工程制度,實行招商全過程管理。凡新開工一個重點工業(yè)工程,都由一名縣級干局部包,分管____都在工地設立辦公室,做到工地建到哪里,____的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在工程建立上。每月至少召開一次工程進展調度會,聽取包保重點工程的領導和企業(yè)負責人匯報,分析^p問題,研究對策,幫助解決工程進展中遇到的實際困難和問題,催促企業(yè)加快工程建立。3、不斷打破新的招商領域今年通過不斷拓展招商領域,實現(xiàn)了農業(yè)、商貿、城建開發(fā)等領域招商引資的新打破。在農業(yè)方面,我們引進了圓鈴大棗無公害消費與產業(yè)化開發(fā)工程,該工程總投資1000萬元,已到位資金520萬元。在商貿流通領域,我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建立開發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開發(fā)、人民廣場、天然氣管網、美麗華酒店等一大批招商工程的建立。4、小團組招商和網絡招商成效明顯。今年以來,我縣緊緊抓住赴南方興旺城市招商的時機,逐步走開了小團組、多批次、專業(yè)化外出招商活動的路子。先后由縣級領導同志帶隊外出20余次,簽訂合同工程26個,合同引資額8.5億元,其中有18個工程已開工建立。今年4月份以來,我們以聊城市網上經貿洽談會為契機,集中力量,精心組織,實現(xiàn)了網絡招商工作的新打破。自洽談會開幕以來,網上洽談1000余人次,達成合作意向13個,外商來我縣實地考察已達20余人次。5、把招商引資與招才引智結合起來,引進了一批職業(yè)經理和專業(yè)技術人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進6名韓國工程技術人員后,改良了消費工藝,產品檔次和質量迅速提升,打入了韓國市場。二、存在的問題今年以來,雖然在招商引資工作上進展了艱辛的努力,獲得了一定成績,但也存在一些問題,突出表如今:1、投資構造不夠優(yōu)化。有的招商引資工程門檻過低,投資構造不盡合理,低程度重復建立的問題比擬突出,不利于產業(yè)集聚效益的形成。在引進尖、高、外工程上有一定打破,但數量不多,技術含量也比擬低。2、環(huán)境和效勞還需進一步優(yōu)化。個別單位和少數機關干部還存在效勞意識淡溥、大局觀念不強、工作效率低下、效勞承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級各部門積極運作組織招商引資,而大多數企業(yè)招商引資的意識不強,主動性差,缺乏招商引資的動力機制,缺乏開放意識和市場競爭意識。4、企業(yè)融資困難。國家宏觀調控中的產業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導致資金到位、工程引進的難度增大。(一)不斷改善投資環(huán)境,努力構建招商引資的強磁洼地。一是要從影響投資和開展的突出問題入手,以創(chuàng)新機制和完善制度為打破口,實在落實首問責任制、辦結制、投訴受理制等制度;轉變政府職能,簡化審批事項和辦事程序,進步效勞程度。二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié),無論是主管領導還是一般干部,在接觸之初吃透政策,慎重承諾;在簽約之后要落實政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務公開力度,進步政府工作的透明度,促進投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。三是要樹立強烈的親商意識,進步行政效率,提升效勞質量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建立,
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