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第頁(yè)共頁(yè)市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告(實(shí)用十五篇)市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇一大家好!我被任命xx公司市場(chǎng)主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的意見(jiàn)和提議。說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的工作經(jīng)歷,但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的理論經(jīng)歷一無(wú)所有;第二面臨我們這工程都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)歷結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)展合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有缺乏之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。此刻差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)展一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自我穩(wěn)固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定開(kāi)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過(guò)部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。我們雖然進(jìn)場(chǎng)比擬緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)決的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)歷,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)歷,可是應(yīng)對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的業(yè)績(jī)。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房?jī)少u,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的費(fèi)事,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作根本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開(kāi)場(chǎng)的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)場(chǎng)被任命市場(chǎng)主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不明白說(shuō)些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多缺乏,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇二回想一個(gè)月來(lái),考慮成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的親密配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)述職如下:每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,進(jìn)步自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日打破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)獲得一定的進(jìn)步。工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建立。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶效勞工作。堅(jiān)持跟蹤的原那么,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力進(jìn)步溝通程度。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想方法去解決,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有獲得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的道路走的,道路也是我一路方案好的,根本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能道路和地址都不是很熟悉,所以在方案當(dāng)中還有局部客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家如今是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)展溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。如今也有兩家根本上在口頭上容許下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)場(chǎng)。4、下一步工作方案和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)展攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)絡(luò)新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自己可以把握局勢(shì)的情況下進(jìn)展擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求開(kāi)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇三各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今天可以站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上承受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。我叫xx,今年xx歲,xx9年10月我參加xx這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛開(kāi)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)xx1年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33.7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場(chǎng)根底的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開(kāi)展。二.進(jìn)步管理才能雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必需要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。三.積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的才能很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不承受了,公司的促銷力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心松散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。四.學(xué)會(huì)利用資資?有的人說(shuō)了,資就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)。其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比擬完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作才能強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。而把這些資用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。在即將進(jìn)入的xx年里我的工作方案安排如下:一.認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目的。同時(shí),實(shí)在的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析^p市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)展有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)展銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的降臨,新車型的上市可以給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。二.對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)展,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售參謀,不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所理解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的形式是以一個(gè)專業(yè)教師進(jìn)展的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售參謀,讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來(lái)不但可以進(jìn)步個(gè)人的才能,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。三.個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的`,帶好團(tuán)隊(duì)就是進(jìn)步銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的形式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目的,銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令那么行;其身不正,雖令那么不行。”xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷售人員的共同努力,銷售工作獲得了全面成功,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后效勞工作中的諸多缺乏,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,效勞的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要進(jìn)步我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反響才能。為此,面對(duì)xx年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“效勞管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“效勞營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者嚴(yán)密結(jié)合,確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇四在全體員工的共同努力下,xx公司獲得歷史性的打破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“出色領(lǐng)導(dǎo)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;貞浫甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面獲得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合x(chóng)____經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷效勞質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們探索一套對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的治理1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析^p。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)展進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷。根據(jù)20xx年的銷售形勢(shì),我們確定出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大投入力度,專門成立出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反響的方式,親密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)展跟蹤,每月上門效勞一次,解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)結(jié)合,成立校區(qū)xx維修效勞點(diǎn),將xx的效勞帶入高校,并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹(shù)立良好的品牌形象,帶動(dòng)高校市場(chǎng)的銷售。對(duì)策三:注重信息搜集,做好科學(xué)猜想當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜想成為階段性銷售目的制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場(chǎng)淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞,結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定人人搜集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析^p報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反響。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持親密溝通,積極支部車。增加工作的方案性,防止工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目的。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目的。對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的局部滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)屢次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)一系列備件促銷活動(dòng),獲得較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后效勞帶動(dòng)車間備件銷售,不僅改變不利場(chǎng)面,也帶動(dòng)車間的工時(shí)銷售。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來(lái)自96年成立以來(lái)的售后維修頂峰。為此,我們對(duì)售后效勞部門,提出更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)廣泛的效勞意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī);在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語(yǔ),做到尊重用戶和保護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,承受用戶監(jiān)視。為進(jìn)一步進(jìn)步用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)效勞時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的效勞,從而進(jìn)步客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),在年初我們確定全年為“效勞治理年”,提出“以效勞帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選從事多年效勞工作的員工成立客戶效勞部,建立分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開(kāi)效勞例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的效勞要求和效勞評(píng)分的反響,召開(kāi)部門經(jīng)理級(jí)的效勞例會(huì),在治理層強(qiáng)化效勞意識(shí),將效勞工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善一線業(yè)務(wù)部門效勞于客戶,治理部門效勞一線的治理效勞體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立效勞于客戶,客戶就是上帝的原那么;在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)效勞銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線效勞,一線為客戶效勞這樣層層效勞的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)展效勞質(zhì)量改良,強(qiáng)化員工的效勞意識(shí),每周召開(kāi)一次效勞質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周效勞質(zhì)量改良行動(dòng)進(jìn)展總結(jié),制訂本周方案,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的效勞。市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇五尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!20xx年即將過(guò)去,在將近一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于汲取經(jīng)歷、教訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,將今后的工作做得更好。自今年入職以來(lái),經(jīng)過(guò)了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。七月份正式開(kāi)場(chǎng)在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)交流,參與報(bào)價(jià)客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開(kāi)發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家獲得其供給商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶共計(jì)拜訪50屢次,通過(guò)這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸獲得客戶信任,也積累了一些珍貴的市場(chǎng)經(jīng)歷。到xx市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)歷豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表,更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析^p問(wèn)題,為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我一直在通過(guò)自己的努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位考慮”。但還有許多工作尚未能有時(shí)機(jī)開(kāi)場(chǎng)“第一次嘗試”,例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等,說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶過(guò)小、太少,更要求今后改良工作方法、進(jìn)步工作效率、增加客戶拜訪量,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中防止操之過(guò)急,找準(zhǔn)目的客戶,盡量防止盲目開(kāi)發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到單獨(dú)妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),并根據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供給客戶,不盲目接單,盡量防止損失。隨著國(guó)民消費(fèi)才能不斷增強(qiáng),鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大,帶給我宏大的開(kāi)展機(jī)遇,使我無(wú)比喜悅,另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的道路與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)決的信念,緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升效勞、促進(jìn)開(kāi)展,定能讓我在工作中獲得更多打破。力爭(zhēng)來(lái)年通過(guò)自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷開(kāi)掘老客戶、努力開(kāi)發(fā)新客戶,順利完成公司考核。述職人:年月日市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇六尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好!市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇七我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低本錢,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)展價(jià)格、質(zhì)量比擬,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;節(jié)儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、防止浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)省等問(wèn)題。其次也是最重要的局部—————培養(yǎng)意識(shí),效勞意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司,可以借助效勞去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)程度不進(jìn)步會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不開(kāi)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)程度和員工素質(zhì)的進(jìn)步至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的開(kāi)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)程度的上下影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的上下直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)程度過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有開(kāi)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。銷售部利潤(rùn)主要來(lái)有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的:家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)展售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后效勞一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇??梢酝瓿傻睦麧?rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元??头坷麧?rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年效勞市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的根底??梢酝瓿傻睦麧?rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),和一局部的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這局部的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)局部***萬(wàn)元;電腦局部***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,可以完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶效勞部監(jiān)視、驗(yàn)收,這樣可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶效勞部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比擬有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)展定期回訪,進(jìn)展免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比擬看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資開(kāi)發(fā)、干____伍建立與企業(yè)文化建立的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目的、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),進(jìn)步企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)?;貞洑v史、展望將來(lái),理解企業(yè)的榮耀傳統(tǒng)與奮斗目的,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?br》培訓(xùn)目的:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支可以打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、進(jìn)步。同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的開(kāi)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此如今我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合互相協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。2、努力學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì),進(jìn)步工作才能,和業(yè)務(wù)程度,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)展監(jiān)視。市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇八各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇九尊敬的xx:您好!本年度完成的市場(chǎng)銷售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)歷,作為市場(chǎng)經(jīng)理讓我可以認(rèn)識(shí)到管理好銷售團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷售方案,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來(lái)的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。團(tuán)隊(duì)的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主,雖然我也可以勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來(lái)說(shuō)是微缺乏道的,所以應(yīng)該要通過(guò)自身的努力將銷售團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來(lái)才可以創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也可以認(rèn)清自身的定位并對(duì)各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)展部署,催促好底下的員工完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)展考核,鼓勵(lì)他們努力工作的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面的努力也可以為銷售團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。積極做好客戶開(kāi)發(fā)以及資管理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶信息的搜集力度以便于抽空進(jìn)展聯(lián)絡(luò),開(kāi)發(fā)新的客戶并讓對(duì)方購(gòu)置產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會(huì)要求底下的員工也做好客服開(kāi)發(fā)工作從而積累人脈資,對(duì)于銷售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資的積累是不可缺少的,因此我很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血,另外我也會(huì)通過(guò)資管理工作的落實(shí)來(lái)為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資來(lái)讓員工將精力都放在銷售的過(guò)程之中。注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)歷,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強(qiáng)這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及方案從而讓他們回憶完成的銷售工作,這樣的話也可以讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析^p從而理解銷售工作中存在哪些缺乏,在我看來(lái)適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力可以更好地鼓勵(lì)底下的員工,而我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完成的工作進(jìn)展反思并加以改良,對(duì)我來(lái)說(shuō)朝著更高的目的而奮斗也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過(guò)這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)歷,而我也要再接再厲并爭(zhēng)取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場(chǎng)經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十我自20xx年02月中旬到南江市場(chǎng)上開(kāi)場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái),我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面獲得了一定的收獲。現(xiàn)將我履行職責(zé)的詳細(xì)情況匯報(bào)如下:1、在公司開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案和宣傳方案及工程工程的推廣方案,積極在xxx區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建立解決方案;2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)浸透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。3、制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,施行媒體傳播方案,制定并施行活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、籌劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)展審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反響到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。1、負(fù)責(zé)公司____的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況搜集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)展客戶滿意度的調(diào)查;2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析^p情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反響到相關(guān)部門,互相溝通、討論,并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)效勞需求,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或工程組所需要提供的客戶方資協(xié)調(diào)。xxx區(qū)信息中心市場(chǎng)部****年利潤(rùn)指標(biāo),完成xxx萬(wàn)合同金額,利潤(rùn)完成xxx萬(wàn)。施行目的及方案:一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面:詳細(xì)調(diào)查、理解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建立現(xiàn)狀,認(rèn)真理解客戶需求,對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位理解其應(yīng)用情況,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),建立客戶檔案;與其他部門合作,針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建立解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;二、區(qū)外市場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資信息,進(jìn)展同類產(chǎn)品比擬、優(yōu)劣式分析^p,制定推廣方案,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,理解市場(chǎng)動(dòng)向,向開(kāi)發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和效勞;把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反響工作。我們?nèi)缃翊_實(shí)有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的將來(lái)!市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十一尊敬的領(lǐng)導(dǎo):承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸可以參加到xxx智能設(shè)備這個(gè)欣欣向榮的大家庭!可以跟隨公司,跟隨xxx來(lái)做一番事業(yè)。可以和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)展創(chuàng)造性的工作。自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo),車間的同事也給詳盡的講解了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的理解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝消費(fèi),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。之后xxx、xxx、xxx又進(jìn)展了系統(tǒng)的講解,通過(guò)講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)根本做到了熟悉。知道其用處、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。在接下來(lái)的兩個(gè)星期,根本上是對(duì)公司制度、政策、文化的理解熟悉。主要是理解公司的市場(chǎng)政策、開(kāi)展歷程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開(kāi)場(chǎng)接觸、熟悉。在進(jìn)入第二個(gè)月開(kāi)場(chǎng)接手市場(chǎng)部的全面工作。開(kāi)場(chǎng)理解銷售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后詳細(xì)工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問(wèn)題。為了更深化的理解市場(chǎng)和客戶情況,伴隨xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。伴隨xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深化的交流,理解了客戶想法、需求和建議,并根本解決了一些欠款問(wèn)題,和客戶達(dá)成深化合作的意向。與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)展了深化溝通,就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問(wèn)題進(jìn)展了理解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)xxx參考:1、公司歷經(jīng)十多年的開(kāi)展,完成了初步的資本積累,消費(fèi)、研發(fā)才能的積累,行業(yè)影響力的積累,消費(fèi)工藝的積累,骨干型科研、消費(fèi)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。2、當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)?;A段,我們傾全力去開(kāi)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的消費(fèi)管理,系統(tǒng)、形式性運(yùn)營(yíng)管理。但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的開(kāi)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、消費(fèi)管理和形式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。3、我們需要著手解決的幾件事情(1)消費(fèi)質(zhì)量與我們xxx大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的根底。(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新才能及投產(chǎn)新產(chǎn)品的才能和步伐,這是我們持續(xù)開(kāi)展的根底。(3)售后效勞標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。(4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。(5)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)形式化,并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。(6)公平、公正、鼓勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是安康、快速開(kāi)展的根本。(7)更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。針對(duì)于上述拙見(jiàn),已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望可以解決現(xiàn)階段最急迫的問(wèn)題,使得業(yè)務(wù)人員相貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問(wèn)題。這個(gè)階段做的主要事情還有:(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷力量和宣傳作用。(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強(qiáng)化管理的標(biāo)準(zhǔn)化。(3)說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量(5)明年政策的考慮以供xxx決策參考。上述為入司兩月的主要工作,當(dāng)然也有很多的考慮欠周,這也是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中xxx都在指導(dǎo)進(jìn)展,所以才可以有成長(zhǎng),感謝智總!同時(shí)也感謝xxx、xxx和所有員工!述職人:xxx年月日市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十二20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速開(kāi)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門。作為金融市場(chǎng)部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。以下是我20xx年度述職總結(jié)報(bào)告。市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十三各位領(lǐng)導(dǎo),下午好:今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部詳細(xì)工作。9個(gè)多月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開(kāi)展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。1、市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)工作5月初在公司安排下帶著部門員工對(duì)以新區(qū)熱建立擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)展了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱建立打好堅(jiān)實(shí)的根底。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng),保證熱的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶著下,對(duì)開(kāi)發(fā)工作做了詳盡的方案和安排,與部門全體人員在方案時(shí)間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)展了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查,對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進(jìn)展了重點(diǎn)劃分,針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比擬蕭條,資金鏈比擬緊張,熱用戶開(kāi)發(fā)難度較大的實(shí)際情況,聯(lián)絡(luò)實(shí)際加大開(kāi)發(fā)力度,屢次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開(kāi)發(fā)新用戶500萬(wàn)平方左右,收取配套費(fèi)約37500萬(wàn)元。2、表計(jì)校驗(yàn)每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn),表計(jì)的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無(wú)誤,我提早安排了工作方案,加強(qiáng)監(jiān)視與監(jiān)管力度。在安裝過(guò)程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計(jì)安裝標(biāo)準(zhǔn)要求安裝,共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝塊。對(duì)53家表計(jì)原來(lái)安裝不標(biāo)準(zhǔn)不合格的用戶,通過(guò)屢次走訪、講解、分析^p利害使其同意進(jìn)展了改造,確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見(jiàn)縫插針的進(jìn)展了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝根據(jù)部門工作安排在11月初開(kāi)場(chǎng)gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號(hào)測(cè)試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問(wèn)題模塊47塊。4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚,上級(jí)部門規(guī)定完畢的時(shí)間近在眼前,給安裝帶來(lái)了宏大的困難,在此情況下我?guī)е块T職工分組施工加班加點(diǎn),每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑,在天時(shí)間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。5、蒸汽預(yù)收款工作,提早針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書(shū)面通知,屢次與熱用戶溝通、走訪,對(duì)局部交費(fèi)“老難戶”屢次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬(wàn)元,極大的緩解了公司資金困難問(wèn)題。6、加強(qiáng)表計(jì)的管理,有效降低管損。為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來(lái)一直不連續(xù)的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)展檢查監(jiān)視,經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)展24小時(shí)監(jiān)視、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問(wèn)題的用戶及時(shí)解決整改,針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來(lái)公司講解、學(xué)習(xí)。1、認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作,實(shí)際操作理解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作完畢后積極分析^p總結(jié),改正缺乏進(jìn)步效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)歷。2、落實(shí)部門工作實(shí)名制,各項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位,有效防止了工作分工不明確、進(jìn)度慢、互相推諉情況的發(fā)生,進(jìn)步了工作效率。3、加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)才能的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)展組織協(xié)調(diào)工作。通過(guò)參加這些活動(dòng)鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的根底。四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過(guò)相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過(guò)溝通隨時(shí)理解掌握,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)歷。1、優(yōu)點(diǎn)及缺乏。優(yōu)點(diǎn):①愛(ài)學(xué)習(xí),肯鉆研;②能吃苦,能奉獻(xiàn);③責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。缺乏:①協(xié)調(diào)與組織才能相對(duì)缺乏;②綜合分析^p、考慮問(wèn)題的才能還有些欠缺;③管理程度需要進(jìn)一步進(jìn)步。2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績(jī)。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重理論,不斷進(jìn)步自身素質(zhì),消除自身缺乏。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現(xiàn)職以來(lái)的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十四市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)浸透、反響客戶情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)施行供給商管理等工作。1、在公司開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案和宣傳方案及工程工程的推廣方案,積極在xxx區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建立解決方案;2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)浸透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。3、制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,施行媒體傳播方案,制定并施行活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、籌劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)展審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反響到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。1、負(fù)責(zé)公司____的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況搜集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)展客戶滿意度的調(diào)查;2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析^p情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反響到相關(guān)部門,互相溝通、討論,并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)效勞需求,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或工程組所需要提供的客戶方資協(xié)調(diào)。xxx區(qū)信息中心市場(chǎng)部****年利潤(rùn)指標(biāo),完成xxx萬(wàn)合同金額,利潤(rùn)完成xxx萬(wàn)。施行目的及方案:一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面:詳細(xì)調(diào)查、理解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建立現(xiàn)狀,認(rèn)真理解客戶需求,對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位理解其應(yīng)用情況,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),建立客戶檔案;與其他部門合作,針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建立解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;二、區(qū)外市場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資信息,進(jìn)展同類產(chǎn)品比擬、優(yōu)劣式分析^p,制定推廣方案,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,理解市場(chǎng)動(dòng)向,向開(kāi)發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和效勞;把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反響工作。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!20xx年即將過(guò)去
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