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第14頁(yè)共14頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終工作?總結(jié)格式?范本今?年的時(shí)間?感覺(jué)過(guò)得?真快,不?知不覺(jué)間?一年就在?銷(xiāo)售的工?作當(dāng)中過(guò)?去了,作?為保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的銷(xiāo)售?,這一年?來(lái)我較好?的完成了?銷(xiāo)售的任?務(wù),同時(shí)?自身也是?得到了一?些成長(zhǎng),?對(duì)保險(xiǎn)行?業(yè)有更多?的一些了?解,對(duì)于?銷(xiāo)售的經(jīng)?驗(yàn)也更加?的多了,?此刻我就?我這一年?的保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)工作做?如下總結(jié)?。一、?學(xué)習(xí)提升?我在做?保險(xiǎn)銷(xiāo)售?的工作當(dāng)?中,明白?想要做好?工作是必?須了解我?們的產(chǎn)品?,明確我?們的目標(biāo)?人群,以?及一些銷(xiāo)?售的技巧?的,我做?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的時(shí)間不?長(zhǎng),到此?刻為止也?就是一年?多一些的?時(shí)間,能?夠說(shuō)我這?一年剛開(kāi)?始工作的?時(shí)候是還?有異常多?不懂的地?方的,雖?然經(jīng)過(guò)了?一次培訓(xùn)?,可是其?實(shí)要學(xué)的?方面還有?很多,對(duì)?于保險(xiǎn)種?類(lèi)的學(xué)習(xí)?也是我做?銷(xiāo)售必須?要學(xué)的,?不然也無(wú)?法很好的?去給客戶?做好介紹?,并且這?一年公司?也是開(kāi)設(shè)?了一些新?的保險(xiǎn)業(yè)?務(wù),對(duì)于?我來(lái)說(shuō),?這些是基?本的學(xué)習(xí)?,不然就?無(wú)法和客?戶溝通了?,在了解?了保險(xiǎn)之?后,我也?是多去了?解銷(xiāo)售的?一些技巧?,我明白?我對(duì)這個(gè)?行業(yè),這?個(gè)保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)不是那?么的熟悉?,那么我?就必須要?多學(xué),同?時(shí)要用一?些銷(xiāo)售的?技巧來(lái)補(bǔ)?足,不然?也是無(wú)法?做好保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的。?二、工?作收獲?提升個(gè)人?本事的同?時(shí),我也?是努力的?去工作,?進(jìn)取的完?成我的銷(xiāo)?售任務(wù),?做保險(xiǎn)的?銷(xiāo)售,有?些時(shí)候會(huì)?被人誤認(rèn)?為是騙子?,覺(jué)得我?們是騙人?的,其實(shí)?這些也是?由于很多?人對(duì)于保?險(xiǎn)的不了?解導(dǎo)致的?,但真正?懂得保險(xiǎn)?的,卻是?十分樂(lè)意?我們的推?薦,他們?也是能從?各種保險(xiǎn)?中找到適?宜自我的?,然后購(gòu)?買(mǎi),工作?中很辛苦?,可是每?次我賣(mài)出?一個(gè)保單?,給客戶?帶去安全?感,我都?覺(jué)得是值?得的,再?苦再累,?但我做的?是正確的?事情,同?時(shí)也是完?成了銷(xiāo)售?的任務(wù),?我覺(jué)得異?常的開(kāi)心?,同時(shí)在?銷(xiāo)售的過(guò)?程中,我?也是結(jié)識(shí)?了各行各?業(yè)不一樣?的人,讓?我的見(jiàn)識(shí)?更加寬廣?,也讓我?和客戶的?溝通能找?到更多的?話題,和?客戶做朋?友,也更?好的促進(jìn)?了我的銷(xiāo)?售工作。?三、工?作不足?一年的工?作下來(lái),?我提高很?大,但同?時(shí)我也有?一些不足?還需要在?來(lái)年繼續(xù)?改善,有?時(shí)候我業(yè)?績(jī)不好,?我會(huì)比較?急躁,或?者和客戶?的成交如?果遲遲不?能下定,?我也是感?覺(jué)焦急,?這些也是?要慢慢的?工作去改?變的,不?能急躁,?作為銷(xiāo)售?,同樣也?是要有耐?心,把業(yè)?務(wù)給去做?好,我也?期盼著來(lái)?年我的業(yè)?務(wù)能做得?更加的好?。保險(xiǎn)?公司年終?工作總結(jié)?格式范本?(二)?____?年,太保?壽險(xiǎn)__?__中心?支公司在?分公司黨?委、總經(jīng)?理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,經(jīng)過(guò)全?體員工的?團(tuán)結(jié)拼搏?,開(kāi)拓進(jìn)?取,在業(yè)?務(wù)拓展、?內(nèi)部管理?,樹(shù)立形?象等方面?取得了較?大的成績(jī)?。今年是?全面實(shí)施?總公司提?出的“新?一輪改革?與發(fā)展戰(zhàn)?略”的第?一年,為?此,我們?在年初就?明確了今?年的經(jīng)營(yíng)?指導(dǎo)思想?-圍繞總?公司提出?來(lái)的“三?個(gè)轉(zhuǎn)變”?,以“誠(chéng)?信天下,?穩(wěn)健一生?”的文化?核心價(jià)值?觀為指導(dǎo)?,繼續(xù)堅(jiān)?持“穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng),以?效益為中?心”,全?面實(shí)施預(yù)?算管理;?進(jìn)一步調(diào)?整業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu),加大?業(yè)務(wù)推動(dòng)?力度;切?實(shí)抓好兩?核體系建?設(shè),不斷?加強(qiáng)基礎(chǔ)?管理;繼?續(xù)深化各?項(xiàng)改革,?狠抓隊(duì)伍?建設(shè),努?力實(shí)踐“?三個(gè)轉(zhuǎn)變?”,全面?提升管理?水平,全?力做強(qiáng)做?大個(gè)險(xiǎn)純?傳統(tǒng)險(xiǎn)、?意外險(xiǎn)兩?項(xiàng)業(yè)務(wù),?提高經(jīng)營(yíng)?效益,擴(kuò)?大市場(chǎng)占?比。內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì),外?塑形象,?通過(guò)公司?上下的團(tuán)?結(jié)一致,?奮力拼搏?,真正把?東營(yíng)建成?一家精品?公司。?正是由于?遵循了這?一指導(dǎo)思?想,截至?____?月___?_日,_?___中?心支公司?共實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)收入_?___萬(wàn)?元,完成?全年任務(wù)?計(jì)劃的_?___%?,到今年?____?月份的市?場(chǎng)占有率?為_(kāi)__?_%。其?中,個(gè)險(xiǎn)?新保保費(fèi)?收入(含?意外險(xiǎn))?____?萬(wàn)元,完?成年度計(jì)?劃的__?__%,?同比增長(zhǎng)?____?%,全省?達(dá)成率第?八名;意?外險(xiǎn)完成?____?萬(wàn)元,完?成年度計(jì)?劃的__?__%,?同比增長(zhǎng)?____?%,提前?一個(gè)月完?成全年任?務(wù)。團(tuán)壽?險(xiǎn)完成_?___萬(wàn)?,完成計(jì)?劃的__?__%,?提前半年?超額完成?任務(wù);中?介代理保?費(fèi)實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)收入_?___萬(wàn)?元,完成?年度計(jì)劃?的___?_%;個(gè)?險(xiǎn)續(xù)收保?費(fèi)___?_元,完?成年度計(jì)?劃的__?__%。?與去年?同期相比?,業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)更加合?理,經(jīng)濟(jì)?效益大幅?度提高。?同時(shí),公?司在當(dāng)?shù)?保險(xiǎn)市場(chǎng)?的占比和?社會(huì)影響?都有了非?常大的提?高,全年?新??偭?居市場(chǎng)的?第二位。?回顧今?年的工作?,可以概?括為以下?幾個(gè)方面?:一、?抓業(yè)務(wù)、?搶市場(chǎng),?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的快?速發(fā)展。?業(yè)務(wù)發(fā)?展是公司?的生存之?本。我們?一直把如?何提高業(yè)?務(wù)平臺(tái),?擴(kuò)大市場(chǎng)?占比作為?工作中的?重點(diǎn)。全?面___?_“穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng)、以?效益為中?心”的指?導(dǎo)思想,?積極推進(jìn)?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?的戰(zhàn)略性?調(diào)整。按?照省公司?的統(tǒng)一部?署,中支?公司總經(jīng)?理室?guī)ьI(lǐng)?廣大員工?迅速轉(zhuǎn)變?觀念,提?高強(qiáng)烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?和危機(jī)意?識(shí)。嚴(yán)抓?基礎(chǔ)管理?,拓寬業(yè)?務(wù)渠道,?以純傳統(tǒng)?險(xiǎn)和意外?險(xiǎn)作為兩?大業(yè)務(wù)發(fā)?展重點(diǎn)。?牢固樹(shù)立?“誠(chéng)信天?下、穩(wěn)健?一生”的?經(jīng)營(yíng)理念?,不斷優(yōu)?化業(yè)務(wù)機(jī)?構(gòu),提升?業(yè)務(wù)質(zhì)量?,在業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)、質(zhì)?量、規(guī)模?、效益等?方面都實(shí)?現(xiàn)了新的?突破,得?到了全面?的發(fā)展。?1、在?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面。按?照年初制?訂的總體?戰(zhàn)略,以?標(biāo)團(tuán)建設(shè)?為重點(diǎn),?突出培訓(xùn)?,強(qiáng)化增?員,穩(wěn)扎?穩(wěn)打,健?康發(fā)展,?管理一步?一個(gè)腳印?,成績(jī)一?步一個(gè)臺(tái)?階。順利?實(shí)現(xiàn)“首?季開(kāi)門(mén)紅?”后,又?積極配合?參與省公?司開(kāi)展的?“___?_”聯(lián)動(dòng)?對(duì)抗賽活?動(dòng),我公?司全體員?工和廣大?營(yíng)銷(xiāo)員,?以忘我的?工作熱情?,高度的?榮譽(yù)感、?責(zé)任感和?必勝的信?心,積極?投入到了?這場(chǎng)為榮?譽(yù)而戰(zhàn)的?戰(zhàn)斗中去?,取得良?好的競(jìng)賽?成績(jī)。在?省公司“?八九”聯(lián)?動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)?賽中,我?們也獲得?小組勝出?獎(jiǎng),戰(zhàn)勝?____?。全年個(gè)?險(xiǎn)保費(fèi)和?增員率在?各家保險(xiǎn)?公司下滑?的情況下?,繼續(xù)保?持穩(wěn)步增?長(zhǎng)。2?、在團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方面?。在市場(chǎng)?非常艱難?的情況下?,抓住有?力時(shí)機(jī),?大力開(kāi)拓?渠道業(yè)務(wù)?,“綠色?救助”、?“小額信?貸”“建?工險(xiǎn)”等?都已經(jīng)走?上了良性?發(fā)展的軌?道。在今?年___?_月份,?我公司與?勝利油田?順利續(xù)簽?了“職工?團(tuán)體商業(yè)?醫(yī)療保險(xiǎn)?合同”。?這個(gè)合同?的簽定,?為我們公?司帶來(lái)巨?大的社會(huì)?效益和社?會(huì)影響,?為公司的?有續(xù)發(fā)展?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。意外險(xiǎn)?業(yè)務(wù)規(guī)模?迅速擴(kuò)大?,賠付率?不斷下降?。在東營(yíng)?各個(gè)保險(xiǎn)?公司的業(yè)?務(wù)都沒(méi)有?增長(zhǎng)或有?所下滑的?情況下,?我們的意?外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?對(duì)比__?__年度?實(shí)現(xiàn)了較?大幅度增?長(zhǎng),市場(chǎng)?占比不斷?擴(kuò)大。?3、銀行?保險(xiǎn)方面?。今年,?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?異常激烈?的市場(chǎng),?在強(qiáng)化對(duì)?銀行客戶?經(jīng)理綜合?素質(zhì)培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步?加大了對(duì)?渠道的管?理和維護(hù)?,對(duì)銀行?渠道進(jìn)行?了梳理,?對(duì)其架構(gòu)?做了調(diào)整?,使渠道?管理更具?有專(zhuān)業(yè)化?、規(guī)范化?,使紅利?來(lái)和小額?信貸險(xiǎn)業(yè)?務(wù)都得到?了健康發(fā)?展。在費(fèi)?用下調(diào)的?情況下,?我們的紅?利來(lái)躉交?業(yè)務(wù)仍然?完成了_?___萬(wàn)?元,順利?完成省公?司下達(dá)的?任務(wù)。?4、續(xù)收?業(yè)務(wù)方面?。在加大?客戶服務(wù)?專(zhuān)員技能?技巧培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?,強(qiáng)化區(qū)?域管理,?加大銀行?代收知識(shí)?的培訓(xùn),?當(dāng)期達(dá)成?率不斷提?高。按照?省公司和?市公司的?考核,各?項(xiàng)指標(biāo)全?部達(dá)標(biāo)。?尤其在省?公司組織?的“爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)”活?動(dòng)中,一?直戰(zhàn)果輝?煌。二?、抓重點(diǎn)?、帶全盤(pán)?,實(shí)現(xiàn)了?規(guī)模和效?益的同步?發(fā)展。?按照“三?個(gè)轉(zhuǎn)變”?的要求,?我們注重?全面提升?管理水平?,全力做?強(qiáng)做大個(gè)?險(xiǎn)純傳統(tǒng)?險(xiǎn)、意外?險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)?務(wù),不斷?擴(kuò)大市場(chǎng)?占比,提?高經(jīng)營(yíng)效?益。在今?年的工作?中,公司?上下團(tuán)結(jié)?一致,奮?力拼搏,?較好地完?成年初預(yù)?定工作目?標(biāo),工作?中有以下?幾個(gè)亮點(diǎn)?:1、?縣區(qū)框架?基本搭建?完成,縣?區(qū)班子建?設(shè)初具規(guī)?模。東營(yíng)?原來(lái)沒(méi)有?縣區(qū)架構(gòu)?,為使_?___太?保壽險(xiǎn)有?一個(gè)長(zhǎng)足?可持續(xù)地?發(fā)展,必?須將機(jī)構(gòu)?延伸至各?縣區(qū)。今?年上半年?,在這種?思想指導(dǎo)?下,根據(jù)?省公司有?關(guān)要求,?我們開(kāi)始?搭建縣區(qū)?架構(gòu)。通?過(guò)本地培?養(yǎng)、同業(yè)?引進(jìn)等措?施,讓一?批優(yōu)秀的?人才走上?了縣區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)的崗位?,到目前?對(duì)縣區(qū)的?管理框架?搭建已基?本完成,?并按照省?公司《縣?區(qū)機(jī)構(gòu)管?理辦法》?進(jìn)行了實(shí)?質(zhì)性運(yùn)作?,為_(kāi)_?__年的?業(yè)務(wù)發(fā)展?做好了機(jī)?構(gòu)和干部?的準(zhǔn)備。?2、內(nèi)?部管理工?作進(jìn)一步?加強(qiáng),管?理工作不?斷改善。?管理的專(zhuān)?業(yè)化、集?約化、規(guī)?范化水平?進(jìn)一步提?升。今年?,從總公?司到分公?司都高度?重視管理?工作,有?關(guān)管理的?文件一個(gè)?接一個(gè),?我公司對(duì)?這些文件?都及時(shí)進(jìn)?行了轉(zhuǎn)發(fā)?,并結(jié)合?實(shí)際認(rèn)真?進(jìn)行了_?___和?落實(shí)。可?以說(shuō),今?年的管理?力度、深?度和廣度?,是近幾?年都沒(méi)有?過(guò)的。在?工作中,?我們按照?上級(jí)公司?的要求,?始終堅(jiān)持?“一手抓?業(yè)務(wù),一?手抓管理?,兩手抓?,兩手都?要硬”的?原則,結(jié)?合自己的?實(shí)際情況?,順應(yīng)業(yè)?務(wù)發(fā)展的?要求,全?面加強(qiáng)和?改善各項(xiàng)?內(nèi)部管理?工作。通?過(guò)各項(xiàng)規(guī)?章制度的?____?和落實(shí),?我公司的?內(nèi)部管理?工作進(jìn)一?步加強(qiáng),?管理水平?進(jìn)一步提?升。向管?理要效益?,通過(guò)管?理促發(fā)展?。通過(guò)一?系列的措?施,促進(jìn)?了團(tuán)隊(duì)的?穩(wěn)定和管?理工作的?加強(qiáng),內(nèi)?控機(jī)制得?到了強(qiáng)化?,風(fēng)險(xiǎn)得?到了有效?的控制,?減少了浪?費(fèi),降低?了成本,?實(shí)現(xiàn)了增?收節(jié)支。?在財(cái)務(wù)管?控方面,?堅(jiān)決做到?費(fèi)用不超?支,今年?中支公司?在費(fèi)用方?面的壓力?非常大,?在面臨費(fèi)?用緊張的?情況下,?公司一方?面抓業(yè)務(wù)?發(fā)展,一?方面抓費(fèi)?用管控,?實(shí)現(xiàn)了年?底的費(fèi)用?節(jié)余。由?于我們管?理到位,?省公司還?將我們作?為調(diào)查基?地,并在?____?舉辦了全?省兩核調(diào)?查員培訓(xùn)?班。3?、系統(tǒng)業(yè)?務(wù)和集團(tuán)?業(yè)務(wù)取得?了大的發(fā)?展。今年?以來(lái),我?們通過(guò)積?極努力,?不斷開(kāi)拓?各種銷(xiāo)售?渠道,先?后打通了?“小額信?貸”、“?建工險(xiǎn)”?、“綠色?救助”等?意外險(xiǎn)銷(xiāo)?售渠道,?到目前這?些渠道業(yè)?務(wù)都已經(jīng)?走上了良?性發(fā)展的?軌道。而?且這些系?統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)?作,賠付?率很低,?僅有__?__%,?為公司提?供了費(fèi)用?來(lái)源,為?公司的生?存和發(fā)展?作了貢獻(xiàn)?。在今年?____?月份,我?公司與勝?利油田順?利續(xù)簽了?“職工團(tuán)?體商業(yè)醫(yī)?療保險(xiǎn)合?同”。這?個(gè)合同的?簽定,為?我們公司?帶來(lái)巨大?的社會(huì)效?益和社會(huì)?影響。我?們創(chuàng)造了?一個(gè)健康?險(xiǎn)運(yùn)作的?全國(guó)性典?范,為公?司的有序?發(fā)展奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?4、思想?政治工作?和企業(yè)文?化建設(shè)都?得到了加?強(qiáng)。企業(yè)?文化建設(shè)?擺上了公?司發(fā)展的?重要議事?日程,企?業(yè)文化建?設(shè)不斷加?強(qiáng),使得?公司的凝?聚力進(jìn)一?步增強(qiáng)。?一年以來(lái)?,我們高?度重視企?業(yè)文化建?設(shè),通過(guò)?舉辦慶祝?“三八節(jié)?”晚會(huì)、?誠(chéng)信教育?簽名、機(jī)?關(guān)晨__?__賽、?歌詠比賽?以及各種?政治業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)等活?動(dòng),一方?面活躍、?豐富了職?工的文化?生活;另?一方面進(jìn)?一步增強(qiáng)?了團(tuán)隊(duì)的?凝聚力、?向心力。?通過(guò)開(kāi)展?讀書(shū)學(xué)習(xí)?活動(dòng),先?后學(xué)習(xí)了?《自動(dòng)自?發(fā)的工作?》、《沒(méi)?有任何借?口》等書(shū)?籍,提高?了員工的?理念和工?作的自覺(jué)?性。利用?每周周一?下午的時(shí)?間,在中?支公司會(huì)?議室進(jìn)行?中心小組?學(xué)習(xí),公?司所有中?層領(lǐng)導(dǎo)干?部參加,?集中學(xué)習(xí)?討論上級(jí)?公司下發(fā)?的有關(guān)文?件和政策?。在學(xué)習(xí)?的同時(shí),?制定本周?的工作計(jì)?劃,使工?作有方向?、目標(biāo)和?計(jì)劃性。?同時(shí),我?們還積極?引導(dǎo)廣大?員工向黨?組織靠攏?,今年共?有___?_名同志?向黨組織?遞交了入?黨申請(qǐng)書(shū)?,并有_?___名?同志光榮?地加入了?中國(guó)。從?黨內(nèi)到黨?外,從領(lǐng)?導(dǎo)干部到?一般員工?都堅(jiān)持思?想政治學(xué)?習(xí)和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。形?成了上下?一心、團(tuán)?結(jié)一致、?齊心協(xié)力?共謀公司?大發(fā)展的?良好氛圍?。在今?年的__?__月_?___日?,在公司?黨組的領(lǐng)?導(dǎo)和廣大?職工的支?持下,經(jīng)?過(guò)職代會(huì)?籌備工作?小組的緊?張準(zhǔn)備,?中國(guó)太平?洋人壽保?險(xiǎn)公司_?___中?心支公司?第___?_屆職工?代表大會(huì)?勝利地召?開(kāi)。這次?大會(huì)進(jìn)一?步___?_,認(rèn)真?總結(jié)近年?來(lái)公司在?業(yè)務(wù)發(fā)展?與經(jīng)營(yíng)、?管理工作?中的經(jīng)驗(yàn)?與教訓(xùn),?把職工民?主管理、?參政議政?納入職代?會(huì)職權(quán)范?圍,提高?了員工參?政議政的?能力,進(jìn)?一步調(diào)動(dòng)?了全司員?工的積極?性。會(huì)上?,提出合?理化建議?17條,?我們將在?今后的工?作中對(duì)合?理的建議?逐一解決?。職代會(huì)?的召開(kāi),?為全面提?高公司經(jīng)?營(yíng)、管理?水平,向?創(chuàng)建一流?壽險(xiǎn)公司?的目標(biāo)扎?實(shí)推進(jìn)打?下了堅(jiān)實(shí)?的群眾基?礎(chǔ)。大會(huì)?表決通過(guò)?了《中國(guó)?太平洋人?壽保險(xiǎn)公?司___?_中心支?公司關(guān)于?二___?_年分業(yè)?以來(lái)經(jīng)營(yíng)?情況工作?報(bào)告》等?____?個(gè)制度、?辦法和規(guī)?定。這?次會(huì)議是?____?中心支公?司企業(yè)發(fā)?展過(guò)程中?的一件大?事,也是?公司員工?政治生活?中的一件?大事,它?對(duì)充分保?證廣大員?工正確行?使民主管?理監(jiān)督權(quán)?利,調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮廣?大職工參?政議政的?積極性,?真正形成?“依靠職?工抓管理?、抓好管?理求發(fā)展?”的良好?局面,對(duì)?不斷完善?公司經(jīng)營(yíng)?管理機(jī)制?,進(jìn)一步?提高經(jīng)營(yíng)?管理水平?和經(jīng)濟(jì)效?益,必將?產(chǎn)生深遠(yuǎn)?的影響。?三、存?在的不足?。在肯?定成績(jī)和?進(jìn)步的同?時(shí),我們?還清醒地?看到我們?工作中仍?然存在的?一些不足?和一些薄?弱環(huán)節(jié)。?一是縣?區(qū)和部門(mén)?及業(yè)務(wù)渠?道之間發(fā)?展還不平?衡,有些?單位和部?門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)市場(chǎng)的?研究還不?深入、不?主動(dòng)、不?準(zhǔn)確,把?握市場(chǎng)、?應(yīng)對(duì)市場(chǎng)?的能力還?有欠缺,?對(duì)市場(chǎng)的?敏感度、?對(duì)全局的?掌控能力?、綜合素?質(zhì)還有待?提高。二?是部分單?位還存在?執(zhí)行不到?位的問(wèn)題?,個(gè)別領(lǐng)?導(dǎo)同志的?危機(jī)意識(shí)?、憂患意?識(shí)、責(zé)任?意識(shí)還不?夠強(qiáng)。三?是進(jìn)一步?提高全員?敬業(yè)精神?,要在明?年作為一?項(xiàng)系統(tǒng)工?程來(lái)認(rèn)?真對(duì)待。?四是縣區(qū)?機(jī)構(gòu)建設(shè)?還很薄弱?,必須得?到全面加?強(qiáng)等等。?這些問(wèn)題?,都應(yīng)引?起我們的?高度重視?,并在今?后的工作?中認(rèn)真加?以對(duì)待、?解決。?____?年的工作?打算(?一)總體?指導(dǎo)思想?是:深入?____?“十六”?和___?_,繼續(xù)?堅(jiān)持“穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng),?以效益為?中心”的?經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)?思想,加?快業(yè)務(wù)發(fā)?展,提高?經(jīng)濟(jì)效益?,保持公?司長(zhǎng)期、?穩(wěn)定、可?持續(xù)性發(fā)?展。_?___年?工作的總?體思路為?:抓管理?、樹(shù)形象?、創(chuàng)品牌?、占市場(chǎng)?。以縣區(qū)?機(jī)構(gòu)建設(shè)?為主線,?以干部隊(duì)?伍建設(shè)為?根本,以?員工隊(duì)伍?建設(shè)為基?礎(chǔ),強(qiáng)化?個(gè)險(xiǎn)的主?導(dǎo)地位,?繼續(xù)抓好?系統(tǒng)業(yè)務(wù)?和集團(tuán)業(yè)?務(wù)的運(yùn)作?。實(shí)現(xiàn)_?___年?業(yè)務(wù)規(guī)模?和經(jīng)營(yíng)效?益的快速?同步增長(zhǎng)?。在此基?礎(chǔ)上,加?強(qiáng)企業(yè)文?化建設(shè),?提高員工?福利待遇?,把太平?洋壽險(xiǎn)_?___市?中心支公?司向一流?的壽險(xiǎn)公?司、精品?公司的方?向推進(jìn)一?大步。具?體到各個(gè)?業(yè)務(wù)渠道?的要求是?:1、?個(gè)險(xiǎn)方面?。___?_年是“?標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)?隊(duì)建設(shè)年?”,以《?基本法》?為發(fā)展內(nèi)?在動(dòng)力,?以標(biāo)團(tuán)建?設(shè)為外在?發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)?,全力推?動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)?展。加大?市直營(yíng)業(yè)?部隊(duì)伍建?設(shè),建好?縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)?管理架構(gòu)?,建好講?師隊(duì)伍,?全力發(fā)展?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。2、?團(tuán)險(xiǎn)方面?。以公司?縣區(qū)架構(gòu)?建設(shè)為依?托,建立?、健全團(tuán)?險(xiǎn)隊(duì)伍,?以優(yōu)質(zhì)服?務(wù)為宗旨?,全力打?造___?_太保團(tuán)?險(xiǎn)新形象?,以意外?險(xiǎn)為基礎(chǔ)?創(chuàng)建保費(fèi)?新平臺(tái)。?3、中?介代理業(yè)?務(wù)。理順?市直與縣?區(qū)中介業(yè)?務(wù)管理架?構(gòu),進(jìn)一?步加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè),?最大限度?的提高業(yè)?務(wù)產(chǎn)出能?力和業(yè)務(wù)?管理水平?。進(jìn)一步?加強(qiáng)銀行?保險(xiǎn)渠道?建設(shè),維?護(hù)現(xiàn)有渠?道,開(kāi)拓?新的業(yè)務(wù)?,開(kāi)源節(jié)?流,實(shí)現(xiàn)?規(guī)模產(chǎn)品?與效益產(chǎn)?品雙豐收?。加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè),?增強(qiáng)凝聚?力,努力?開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)?結(jié)、奉獻(xiàn)?、拼搏、?進(jìn)取’的?中介部精?神。4?、客服續(xù)?收。強(qiáng)化?續(xù)期業(yè)務(wù)?管理,從?抓管理入?手,加強(qiáng)?對(duì)客服工?作的管理?力度,加?強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)?勤管理體?現(xiàn)服務(wù)品?質(zhì)??蛻?服務(wù)工作?要全面宣?導(dǎo)“以客?戶為中心?”的理念?,扎扎實(shí)?實(shí)抓基礎(chǔ)?,全力以?赴抓服務(wù)?,從我做?起,從小?事做起,?從本部門(mén)?做起,用?誠(chéng)信、主?動(dòng)、求實(shí)?、創(chuàng)新的?精神打造?太平洋壽?險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的品牌?。(二?)___?_年的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)?個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保?任務(wù)__?__萬(wàn)元?。意外險(xiǎn)?要力爭(zhēng)_?___萬(wàn)?元。團(tuán)壽?險(xiǎn)要保證?____?萬(wàn)。中介?業(yè)務(wù)__?__萬(wàn)元?。續(xù)收業(yè)?務(wù)___?_萬(wàn)。?明年,要?做好以下?幾項(xiàng)工作?:一、?認(rèn)真搞好?縣區(qū)機(jī)構(gòu)?建設(shè),強(qiáng)?化縣區(qū)機(jī)?構(gòu)職能,?使工作重?心下移。?通過(guò)縣區(qū)?機(jī)構(gòu)建設(shè)?,提高縣?區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)?能,讓縣?區(qū)機(jī)構(gòu)在?各個(gè)業(yè)務(wù)?方面得到?全面發(fā)展?。并結(jié)合?分公司下?發(fā)的《縣?區(qū)機(jī)構(gòu)管?理辦法》?,理順、?規(guī)范縣區(qū)?框架,使?各縣區(qū)實(shí)?現(xiàn)個(gè)、團(tuán)?、中介的?全面發(fā)展?。二、?大力加強(qiáng)?干部隊(duì)伍?建設(shè),不?斷強(qiáng)化各?級(jí)班子建?設(shè)。市場(chǎng)?的競(jìng)爭(zhēng),?歸根結(jié)底?是人才的?競(jìng)爭(zhēng)。企?業(yè)要想讓?自己立于?不敗之地?,必須堅(jiān)?持以人為?本,實(shí)施?人才戰(zhàn)略?。我們要?通過(guò)內(nèi)部?培養(yǎng)、外?部引進(jìn)、?社會(huì)招聘?等各種渠?道,選拔?人才,真?正做到人?才興司、?人才強(qiáng)司?。今年的?工作重點(diǎn)?主要是抓?好縣區(qū)班?子建設(shè),?使縣區(qū)班?子發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用。同時(shí)?搞好人才?儲(chǔ)備,也?就是搞好?后備干部?的建設(shè)。?三、切?實(shí)抓好員?工隊(duì)伍建?設(shè)。經(jīng)過(guò)?近四年的?發(fā)展,我?們逐漸在?員工隊(duì)伍?建設(shè)方面?取得了一?定成效。?中介業(yè)務(wù)?、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)、續(xù)期?業(yè)務(wù)都走?在了全省?前面。今?年,要加?強(qiáng)四支隊(duì)?伍的建設(shè)?:個(gè)險(xiǎn)隊(duì)?伍建設(shè)、?團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍?建設(shè)、中?介隊(duì)伍建?設(shè)、收展?員隊(duì)伍建?設(shè)。要在?隊(duì)伍規(guī)模?不斷壯大?的基礎(chǔ)上?,走精兵?之路,大?力培養(yǎng)高?產(chǎn)能業(yè)務(wù)?員。并對(duì)?四支隊(duì)伍?的各級(jí)、?各類(lèi)業(yè)務(wù)?員實(shí)行分?類(lèi)指導(dǎo),?錘煉好能?打硬仗的?四個(gè)方面?的隊(duì)伍。?四、繼?續(xù)加強(qiáng)系?統(tǒng)和集團(tuán)?業(yè)務(wù)運(yùn)作?。根據(jù)東?營(yíng)的特點(diǎn)?,系統(tǒng)業(yè)?務(wù)和集團(tuán)?業(yè)務(wù)是我?們公司發(fā)?展的優(yōu)勢(shì)?。要在原?來(lái)抓系統(tǒng)?業(yè)務(wù)的基?礎(chǔ)上,維?護(hù)和鞏固?好各個(gè)業(yè)?務(wù)渠道。?同時(shí)對(duì)油?田的重點(diǎn)?單位實(shí)施?重點(diǎn)公關(guān)?,繼續(xù)擴(kuò)?大集團(tuán)業(yè)?務(wù),為公?司的發(fā)展?造影響、?樹(shù)形象。?五、抓?好各方面?的管理。?通過(guò)管理?,更好的?促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展,使?公司向精?品公司的?方向不斷?邁進(jìn)。?六、加強(qiáng)?思想政治?工作和企?業(yè)文化建?設(shè)。全方?位提升企?業(yè)文化層?次,真正?做到創(chuàng)品?牌、樹(shù)形?象、占市?場(chǎng),把_?___太?保壽險(xiǎn)做?大做強(qiáng)。?新的一?年即將開(kāi)?始,讓我?們放眼過(guò)?去,展望?未來(lái),以?高昂的斗?志,必勝?的信心,?團(tuán)結(jié)拼搏?,乘勝而?進(jìn),打造?鋼鐵團(tuán)隊(duì)?,創(chuàng)建精?品公司,?不斷開(kāi)創(chuàng)?____?太保壽險(xiǎn)?的新局面?。保險(xiǎn)?公司年終?工作總結(jié)?格式范本?(三)?又到年終?歲尾,回?首過(guò)去的?一年,內(nèi)?心不禁感?慨萬(wàn)千。?時(shí)間如梭?,轉(zhuǎn)眼間?又跨過(guò)了?一個(gè)年度?之坎,回?首望,雖?沒(méi)有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果,但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪。?非常感謝?公司給我?這個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái),?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí),?不斷的進(jìn)?步,慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能,?回首過(guò)往?,公司陪?伴我走過(guò)?人生很重?要的一個(gè)?階段,使?我懂得了?很多,領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?支持與關(guān)?愛(ài),同事?們的鼎力?協(xié)助,使?我在工作?中更加的?得心應(yīng)

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