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第8頁共8頁接待辦個?人工作總?結在院?黨組和辦?公室的正?確領導下?,在辦公?室全體同?志的支持?和幫助下?,我能夠?及時調整?好自己的?心態(tài),重?新擺正自?己的位置?,盡快適?應自己的?角色變化?。在工作?中,能夠?時刻嚴格?要求自己?,并不斷?充實和完?善自己,?工作積極?進取。同?時,按照?法院工作?人員的標?準嚴格要?求自己,?加強學習?,努力提?高自己的?法律業(yè)務?知識和各?項綜合素?質,較好?地完成了?領導分配?的各項工?作任務,?現將一年?來的工作?、生活、?學習情況?總結如下?:努力?學習法律?及各項業(yè)?務知識,?不斷提高?自身綜合?素質。?知識就是?力量,知?識就是財?富,只有?不斷加強?自身學習?,才能不?斷適應時?代的發(fā)展?要求。在?工作中我?能夠不斷?增強學習?理論的主?動性、自?覺性,強?化系統(tǒng)性?、條理性?,不斷提?高自身思?想文化素?質。采用?向書本學?,向實踐?學,向同?志學的方?法,努力?做到學有?所思、學?有所悟、?學有所用?。通過學?習進一步?拓寬知識?面,更新?知識結構?,汲取精?神食糧,?豐富自我?,提高自?己立足法?院干好工?作的本領?。積極?參加院里?組織的政?治理論學?習,學習?____?、___?_、__?__、法?律和法規(guī)?,學習先?進人物的?先進事跡?,并將所?學用于指?導自己的?工作實踐?。一年來?,對全院?組織的所?有教育和?學習我做?到了一課?不少、一?堂不漏,?并努力做?到學以致?用,尤其?在先進性?教育活動?期間,對?照標準要?求,針對?自身存在?的問題進?行了認真?的剖析,?做到了從?心靈深處?查找對黨?員先進性?認識上的?不足,從?工作態(tài)度?查擺在工?作落實上?的不足,?從生活態(tài)?度查看在?自身要求?上的不足?,并制訂?了切實可?行的個人?整改措施?,有力地?指導了自?己的工作??;钭⒅?加強法律?知識和相?關知識的?學習。在?工作之余?和節(jié)假日?時間,能?自覺學習?法律知識?和應用文?寫作,不?斷提高駕?馭整體工?作的能力?。在具體?的學習過?程中,我?始終堅持?從中擠時?間,少聊?閑天、少?喝閑酒、?少看電視?,做到常?看、常思?、常問、?常做,不?斷鞏固學?習的效果?。一是?虛心向身?邊的同事?學習,提?高自身的?綜合素質?。在工作?和學習中?,我時刻?牢記三人?行則必有?我?guī)煹墓?訓,以虛?心向身邊?的同事請?教為榮,?通過嘴勤?、腦勤、?手勤,不?斷地將學?習的效果?引向深入?。通過一?年的學習?,計算機?操作水平?,寫作水?平,及外?事接待水?平都有了?不同程度?的提高,?在盡量短?的時間內?熟悉了工?作環(huán)境和?內容。?二腳踏實?地,埋頭?苦干,認?真做好本?職工作。?腳踏實地?,埋頭苦?干,是每?一位機關?工作人員?,完成本?職工作的?前提和基?礎。在法?院辦公室?工作期間?,我始終?不渝地堅?持平心戒?燥、與人?為善、踏?實工作的?態(tài)度,具?有強烈的?事業(yè)心和?責任感,?堅持實事?求是的原?則。做到?了自己份?內的工作?主動干好?、上級機?關安排的?工作必須?做好、領?導交辦的?事情想法?辦好、同?事求助的?事情盡力?幫好:在?主任的領?導下積極?做好法院?各部門內?部協(xié)調工?作。法院?辦公室是?法院內部?的“樞紐?”和對外?接待的“?窗口”,?代表法院?糸統(tǒng)的形?象。為此?,我每天?堅持按時?、準點上?下班,認?真有禮地?接待各方?當事人和?上訪群眾?,真正做?到了“三?不”即態(tài)?度不燥、?言語不急?、法律講?解不斷,?使當事人?來訪的過?程變成我?們宣傳法?院良好形?象和法律?知識的過?程。同時?,主動協(xié)?調法院內?部各部門?的工作,?做到了及?時匯報(?向上級機?關和領導?)、及時?反饋(種?類情況和?信息)、?及時通知?(各種會?議和活動?),為有?效地促進?法院以審?判為主的?各項工作?的順利開?展作出了?自己的貢?獻。三?是從嚴要?求自己,?認真對待?每一項工?作,發(fā)揮?好領導的?參謀助手?作用。我?始終認為?要干好每?一項工作?,就要象?雕琢藝術?品一樣,?認認真真?、兢兢業(yè)?業(yè)、一絲?不茍。一?年來,所?負責的印?章管理、?外事接待?工作沒有?出現任何?問題,有?時自己還?要加班加?點、不分?晝夜。元?至___?_月份共?使用印章?____?萬余次、?安排接待?4百余場?,為維護?我市法院?公正司法?、一心為?民的良好?形象,起?到了很好?的宣傳輻?射作用。?四時刻?嚴格要求?自己,保?持一名_?___應?有的嚴謹?作風。在?法院工作?的一年時?間里,我?能夠正確?對待自己?,始終做?到“三不?為”,即?不為私心?所擾,不?為名利所?累,不為?物欲所動?。不計得?失,盡力?盡心干好?每一項工?作,做到?不抱怨、?不計較、?不拈輕怕?重,待人?寬,對己?嚴,勇于?奉獻,正?確對待領?導交付任?務,保持?昂揚向上?的精神狀?態(tài)。五?是在生活?上堅持不?驕不躁,?遵章守紀?,廉潔自?律,不侵?占公家一?分一厘,?不行賄受?賄。為人?謙虛謹慎?,處事公?道正派。?心胸寬容?大度,嚴?以律己,?寬以待人?,不計較?個人得失?。待人誠?懇、友善?,善于聽?取他人意?見,博采?眾長,不?斷完善自?己。六?是在工作?中能夠做?到尊敬領?導,團結?同志,較?好的處理?與領導和?同事的關?系。對同?事求助的?任何事情?,只要能?夠做到的?都不推辭?,而是擠?出時間想?方設法的?去幫助解?決。對一?時難以解?決的問題?也能給予?耐心地解?釋,從不?一推了之?。七是?嚴格自身?要求,時?刻將法律?、法規(guī)和?____?宗旨牢記?心中。?不論是在?上班時間?,還是八?小時以外?,均能夠?嚴格要求?,自覺遵?守國家的?法律、法?規(guī),遵守?各項規(guī)章?制度,自?覺抵制不?良習氣。?一年來,?我雖然在?自己的工?作崗位上?完成了一?些工作,?取得了一?定的成績?,但這些?并未給自?己帶來一?絲成就和?輕松感,?反而愈加?覺得沉重?,總覺得?工作起來?始終不能?稱心如意?,不如別?人游刃有?余。同時?,工作中?大多是處?于奉命行?事,落實?任務,不?能做到想?領導之未?想,超前?思考,提?前預測,?及時準備?。尤其是?在接待過?程中,遇?到時間緊?、任務重?時,往往?是兵來將?擋,水來?土掩,疲?于應付。?工作的全?局性、前?瞻性、創(chuàng)?新性不夠?,缺乏全?局性把握?,不能很?好地理解?領導意圖?并融入文?稿,與領?導要求有?相當差距?。在今后?的工作中?,我將進?一步堅持?勤奮學習?,更新知?識結構,?提高為領?導服務水?平,既要?想領導之?所想,也?要想領導?之未想。?全面提高?自己綜合?素質,特?別是外事?接待工作?的水平,?盡力把外?事接待工?作做好、?做細、做?扎實,使?領導滿意?,自己提?高。一定?要撲下身?子抓落實?,做到注?重學習、?注重積累?、注重煅?煉、注重?提高,不?斷完善自?己,提高?自己,為?我院的全?面建設再?上一個新?臺階做出?自己應有?的貢獻。?接待辦?個人工作?總結(二?)回顧?這___?_月來,?自己的工?作情況,?捫心自問?,坦言總?結。在諸?多方面還?存在有不?足。因此?,更要及?時強化自?己的工作?思想,端?正意識,?提高專賣?銷售工作?的方法技?能與業(yè)務?水平。?首先,在?不足點方?面,從自?身原因總?結。我認?為自己還?一定程度?的存在有?欠缺強力?說服顧客?,打動其?購買心理?的技巧。?作為我?們紅蜻蜓?專賣店的?一名銷售?人員,我?們的首要?目標就是?架起一坐?連接我們?的商品與?顧客的橋?梁。為公?司創(chuàng)造商?業(yè)效績。?在這個方?向的指導?下,怎樣?用銷售的?技巧與語?言來打動?顧客的心?,激發(fā)起?購買欲望?,就顯得?尤為重要?。因此,?在以后的?銷售工作?中,我必?須努力提?高強化說?服顧客,?打動其購?買心理的?技巧。同?時做到理?論與實踐?相結合,?不斷為下?一階段工?作積累寶?貴經驗。?其次,?注意自己?銷售工作?中的細節(jié)?,謹記銷?售理論中?顧客就是?____?這一至理?名言。用?自己真誠?的微笑,?清晰的語?言,細致?的推介,?體貼的服?務去征服?和打動消?費者的心?。讓所有?來到我們?紅蜻蜓專?賣店的顧?客都乘興?而來,滿?意而去。?樹立起我?們紅蜻蜓?專賣店工?作人員的?優(yōu)質精神?風貌,更?樹立起我?們紅蜻蜓?的優(yōu)質服?務品牌。?再次,?要深化自?己的工作?業(yè)務。熟?悉每一款?鞋的貨號?,大小,?顏色,價?位。做到?爛熟于心?。學會面?對不同的?顧客,采?用不同的?推介技巧?。力爭讓?每一位顧?客都能買?到自己稱?心如意的?商品,更?力爭增加?銷售數量?,提高銷?售業(yè)績。?最后,?端正好自?己心態(tài)。?其心態(tài)的?調整使我?更加明白?,不論做?任何事,?務必竭盡?全力。這?種精神的?有無,可?以決定一?個人日后?事業(yè)上的?成功或失?敗,而我?們的專賣?銷售工作?中更是如?此。如果?一個人領?悟了通過?全力工作?來免除工?作中的辛?勞的秘訣?,那么他?就掌握了?達到成功?的原理。?倘若能處?處以主動?,努力的?精神來工?作,那么?無論在怎?樣的銷售?崗位上都?能豐富自?己人生的?經歷。?總之,通?過理論上?對自己這?____?月的工作?總結,還?發(fā)現有很?多的不足?之處。同?時也為自?己積累下?了日后銷?售工作的?經驗。梳?理了思路?,明確了?方向。在?未來的工?作中,我?將更以公?司的專賣?經營理念?為坐標,?將自己的?工作能力?和公司的?具體環(huán)境?相互融合?,利用自?己精力充?沛,辛勤?肯干的優(yōu)?勢,努力?接受業(yè)務?培訓,學?習業(yè)務知?識和提高?銷售意識?。扎實進?取,努力?工作,為?公司的發(fā)?展盡自己?綿薄之力?!接待?辦個人工?作總結(?三)來?新單位報?到轉眼就?有一個多?月了,在?這一個月?中,生活?顯得緊張?,但又有?秩序。剛?進入公司?,一切都?是嶄新的?,要重新?去認識和?了解;信?心來自了?解,要了?解我們的?行業(yè),了?解我們的?公司,了?解我們的?產品;公?司為我們?帶給的平?臺很大,?產品的優(yōu)?勢也顯而?易見的,?這樣好的?平臺,就?看自己怎?樣去發(fā)揮?。人生本?來就是一?個不斷成?長的過程?,這一生?最重要的?決定便是?決定和誰?在一齊成?長!很榮?幸能加入?我們公司?,在領導?和同事的?幫忙中與?公司共同?成長;很?感謝領導?和同事無?私的傳授?他們的經?驗給我,?他們成功?和失敗的?經驗是我?的老師,?透過學習?他們的經?驗和知識?,能夠大?幅度的減?少自己犯?錯和縮短?摸索時刻?;在公司?這樣一個?用心向上?的平臺上?,自己這?樣一個新?手,必須?要多學,?多看,多?做事!?公司管理?模式很人?性化,因?地制宜,?因材施教?;這一個?多月,公?司沒有對?我做任何?的要求,?自己自由?發(fā)揮,自?己去展現?自己的才?能,公司?會根據你?的實際潛?質安排適?合你的工?作。剛剛?進公司的?前幾天,?領導和同?事帶我一?齊去拜訪?客戶,經?常會有意?識地將整?個銷售流?程演示給?我看;然?后,仔細?地分析給?我聽,從?尋找項目?、面見客?戶、與客?戶交流。?每一步驟?,每一環(huán)?節(jié),每一?事項,都?能仔細地?進行分析?,這讓我?體會十分?深刻,熟?悉公司產?品,了解?公司業(yè)務?狀況。?幾天過后?,我就開?始獨立去?拓展周邊?業(yè)務,自?己本來就?是個”耐?不住寂寞?”的人,?喜愛跑業(yè)?務,喜愛?與人打交?道,喜愛?社交;看?大家從不?認識到認?識,最后?成為朋友?;看著一?個一個項?目就被自?己這樣一?點一點挖?掘出來,?直到做成?生意,很?享受這樣?一個過程?,!自己?一向就很?喜愛做銷?售工作,?喜愛挑戰(zhàn)?與自我挑?戰(zhàn)。雖然?經驗和閱?歷有限,?但我一向?堅持用心?去做好每?件事情!?成功的銷?售人員都?是敢于堅?持自己的?目標的人?。在今?后的工作?中,我將?發(fā)奮提高?自身素質?,克服不?足,朝著?以下幾個?方向發(fā)奮?:(1?)養(yǎng)成學?習的習慣?。銷售?人員銷售?的第一產?品是銷售?員自己;?每個成功?的銷售員?總是能與?他的客戶?有許多共?識,這與?銷售人員?本身的見?識和知識?分不開。?有多大的?見識和膽?識,才有?多大的格?局。這方?面自己還?很欠缺,?務必不斷?的學習,?這就是一?個不斷的?自我總結?和積累的?過程。自?己要有目?的的去學?習,不斷?的充實自?己!(?2)具有?職責感。?不斷鍛?煉自己的?膽識和

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