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文檔簡介
第9頁共9頁2023?房地產銷?售經理工?作總結范?本房地?產是一個?充滿挑戰(zhàn)?、機遇與?壓力并存?的空間。?其要求有?較強的責?任意識、?服務意識?及較高的?品德素質?修養(yǎng)和職?業(yè)道德情?操。這三?個月,我?跟隨賈部?長做的工?作有:步?行街防雷?驗收報告?;會展圖?紙備案審?核;會展?防雷裝置?設計審核?證書;食?品城備案?前期準備?工作;部?門日常工?作及領導?交代各項?臨時任務?等;就?我自身而?言,還有?很多不足?之處1?.有待提?高工作主?動意識需?進一步加?強;2?.溝通及?表達能力?需不斷提?高;3?.執(zhí)行工?作中細節(jié)?關注不足?之處有待?提高;?4.專業(yè)?提升及個?人學習需?有計劃及?進行總結?。有人?說“專業(yè)?來自沉淀?。不積跬?步無以至?千里。任?何一個人?的知識與?能力的提?升都是在?項目服務?過程中不?斷積累、?修正和完?善的”。?由于以前?我未曾接?觸過這一?行業(yè),故?從基礎學?起。雖然?困難很多?但學習的?理念是相?通的。所?以除了自?己要在短?時間內惡?補,還非?常需要領?導與同事?的教導與?督促。?團隊在于?有效的溝?通。只有?有效的溝?通才有理?解,有理?解才有更?好的合作?,然后才?能建立高?效的團隊?、強大的?公司,加?強學習與?政府組織?部門的聯?系與溝通?方式,為?今后的工?作打下堅?實的基礎?是當務之?急我要學?習的任務?之一。?學習永無?止境。因?國家法律?、法規(guī)、?標準在不?斷完善與?健全,認?真學習房?地產法律?、法規(guī)知?識也是必?要任務。?通過學法?,懂法,?用法,以?提高個人?業(yè)務能力?并規(guī)范行?為,提高?前期工作?辦事效率?,自覺維?護公司利?益,一言?一行以公?司利益為?重,得到?領導的首?肯和信任?及使自己?的人生的?價值最大?化。面對?在金融風?暴的這種?新挑戰(zhàn)、?新考驗、?新形式,?在機遇與?挑戰(zhàn)并存?的同時,?我要求自?己盡快適?應并努力?學習,實?事求是、?審時度勢?,通過項?目實踐結?合自我學?習,快速?提升個人?能力,擴?寬知識面?,提高個?人口頭表?達和書面?表達能力?,為正華?奉獻我“?微薄之力?”。正?華是一個?能讓員工?價值有足?夠展示空?間的企業(yè)?,我有幸?成為寶馬?中的一員?,深感榮?幸與光榮??!皹I(yè)?精于勤而?荒于嬉”?。在以后?的工作中?,我會積?極吸取工?作經驗,?克服不足?,愛崗敬?業(yè),端正?工作態(tài)度?,摸索實?踐。通過?多看、多?學、多練?來提升自?己各項業(yè)?務技能,?做的更好?。也希望?我們這個?集體在新?一年中亮?新彩。?2023?房地產銷?售經理工?作總結范?本(二)?在房地?產行業(yè)工?作也已經?半年多了?,在銷售?方面還有?待提高。?雖然自己?的水平有?限,但還?是想把自?己的一些?東西寫出?來,即從?中發(fā)現得?到提高,?也可以從?中找到自?己需要學?習的地方?,完善自?己的銷售?水平。?經歷了上?次開盤,?從前期的?續(xù)水到后?期的成功?銷售,整?個的銷售?過程都開?始熟悉了?。在接待?客戶當中?,自己的?銷售能力?有所提高?,慢慢的?對于銷售?這個概念?有所認識?。從自己?那些已經?購房的客?戶中,在?對他們進?行銷售的?過程里,?我也體會?到了許多?銷售心得?。在這里?拿出來給?大家看看?,也許我?還不是做?的很好,?但是希望?拿出來跟?大家分享?一下。?第一、最?基本的就?是在接待?當中,始?終要保持?熱情。?第二、做?好客戶的?登記,及?進行回訪?跟蹤。做?好銷售的?前期工作?,有于后?期的銷售?工作,方?便展開。?第三、?經常性約?客戶過來?看看房,?了解我們?樓盤的動?態(tài)。加強?客戶的購?買信心,?做好溝通?工作,并?針對客戶?的一些要?求,為客?戶做好幾?種方案,?便于客戶?考慮及開?盤的銷售?,使客戶?的選擇性?大一些,?避免在集?中在同一?個戶型。?這樣也方?便了自己?的銷售。?第四、?提高自己?的業(yè)務水?平,加強?房地產相?關知識及?最新的動?態(tài)。在面?對客戶的?時候就能?游刃有余?,樹立自?己的專業(yè)?性,同時?也讓客戶?更加的想?信自己。?從而促進?銷售。?第五、多?從客戶的?角度想問?題,這樣?自己就可?以針對性?的進行化?解,為客?戶提供最?適合他的?房子,解?決他的疑?慮,讓客?戶可以放?心的購房?。第六?、學會運?用銷售技?巧,營造?一種購買?的欲望及?氛圍,適?當的逼客?戶盡快下?定。第?七、無論?做什么如?果沒有一?個良好的?心態(tài),那?肯定是做?不好的。?在工作中?我覺得態(tài)?度決定一?切,當個?人的需要?受挫時,?態(tài)度最能?反映出你?的價值觀?念。積極?、樂觀者?將此歸結?為個人能?力、經驗?的不完善?,他們樂?意不斷向?好的方向?改進和發(fā)?展,而消?極、悲觀?者則怪罪?于機遇、?環(huán)境的不?公,總是?抱怨、等?待與放棄?!什么樣?的態(tài)度決?定什么樣?的生活.?第八、?找出并認?清自己的?目標,不?斷堅定自?己勇往直?前、堅持?到底的信?心,這個?永遠是最?重要的。?龜兔賽跑?的寓言,?不斷地出?現在現實?生活當中?,兔子傾?向于機會?導向,烏?龜總是堅?持核心競?爭力?,F?實生活中?,也像龜?兔賽跑的?結局一樣?,不斷積?累核心競?爭力的人?,最終會?贏過追逐?機會的人?。人生有?時候像爬?山,當你?年輕力壯?的時候,?總是像兔?子一樣活?蹦亂跳,?一有機會?就想跳槽?、抄捷徑?;一遇挫?折就想放?棄,想休?息。人生?是需要積?累的,有?經驗的人?,像是烏?龜一般,?懂得勻速?徐行的道?理,我堅?信只要方?向正確,?方法正確?,一步一?個腳印,?每個腳步?都結結實?實地踏在?前進的道?路上,反?而可以早?點抵達終?點。如果?領先靠的?是機會,?運氣總有?用盡的一?天。對?工作保持?長久的熱?情和積極?性,更需?要有“不?待揚鞭自?奮蹄”的?精神。所?以這半年?來我一直?堅持做好?自己能做?好的事,?一直做積?累,一步?一個腳印?堅定的向?著我的目?標前行。?202?3房地產?銷售經理?工作總結?范本(三?)歲月?荏苒,時?光如梭,?舊的一年?即將過去?,新的一?年就要來?臨。我在?公司領導?及各位同?事的支持?與幫助下?,嚴格要?求自己,?按照公司?的要求,?基本完成?了自己的?本職工作?。在企業(yè)?不斷改革?的推動下?,我認識?到不被淘?汰就要不?斷學習,?更新理念?,提高自?我的素質?和業(yè)務技?術水平,?以適應新?的形勢的?需要。?現就個人?一年來的?工作情況?做以下總?結一、?工作思想?積極_?___公?司領導關?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,忠于?公司、忠?于股東、?誠實守信?、愛崗敬?業(yè)、團結?進取,進?一步轉變?觀念,改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的房地產?市場,強?化核心競?爭力,開?展多元化?經營經過?努力和拼?搏,使公?司持續(xù)的?發(fā)展。?全面加強?學習,努?力提高自?身業(yè)務素?質水平。?作為一名?宣傳銷售?人員肩負?著上級領?導和同事?賦予的重?要職責與?使命,公?司的銷售?計劃及宣?傳方案需?要我去制?定并實施?。因此,?我十分注?重房產銷?售理論的?學習和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學?的方法指?導自己的?工作,規(guī)?范自己的?言行,樹?立強烈的?責任感和?事業(yè)心,?不斷提高?自己的業(yè)?務能力和?管理能力?。二、?在開發(fā)公?司的日常?工作我?于年初進?入公司以?來,在公?司開發(fā)部?工作。在?公司領導?,主管領?導及各位?同事及各?位同事的?幫助下,?我對公司?各項規(guī)章?制度和辦?事流程有?了清楚地?了解,也?從部門領?導和其他?同事身上?學到了很?多新的知?識,我的?工作能力?也由此得?到很大提?高。進?入公司一?個月時間?里,我主?要負責開?發(fā)公司的?有關文件?的保管,?收發(fā)登記?及文字處?理等工作?,并參加?了李培莊?商住小區(qū)?的拆遷工?作及李培?莊商住小?區(qū)的圖紙?會審。在?公司各部?門領導的?正確指導?和各部門?同事的密?切配合下?,我能按?時優(yōu)質完?成領導布?置的各項?工作,同?時積極的?對李輝莊?周邊樓盤?進行市場?調查,為?公司的售?房工作墊?定了基礎?,保證了?公司各項?宣傳推廣?活動的順?利進行。?在這期?間我主要?做了以下?工作1?、根據公?司各月的?會議精神?,制定銷?售的月銷?售計劃。?2、策?劃李培莊?小區(qū)的宣?傳工作,?制定出宣?傳方案,?報領導審?批后實施?。3、?辦理售房?合同,負?責開發(fā)公?司的文件?文字處理?,保管資?料的收發(fā)?登記。?4、參加?李培莊拆?遷工作及?合同的管?理。5?、進行社?會調查,?接待客戶?,對客戶?保持聯系?。三、?通過這段?時間在公?司的工作?與學習,?我學到了?很多。?首先,銷?售宣傳人?員的工作?,銷售人?員必須做?到對銷售?流程的遵?守,并控?制整個銷?售環(huán)節(jié)。?1、銷?售控制表?可以直?觀的顯示?所有樓盤?的銷售進?展情況,?并以制度?銷售改進?策略,做?好保密工?作,絕不?能向客戶?透露;?2、來電?、來客的?登記填?寫客戶資?料表。無?論成交與?否,每接?待一組客?戶后,立?刻填寫客?戶資料表?。填寫的?重點是客?戶的聯絡?方式和個?人資訊。?客戶對產?品的要求?條件,成?交或未成?交的原因?。根據客?戶成交的?可能性,?將其分類?為:A、?很有希望?B、有希?望C、一?般D、希?望渺茫,?以便日后?有重點地?追蹤詢訪?。3、?銷售登記?管理和?登記銷售?的情況,?包括認購?資料認購?合同,產?權資料,?付款資料?。4、?換、退房?管理在?銷售過程?中換、退?房的原因?,理由以?及處理辦?法和結果?。5、?催交欠款?處理銷?售過程中?的樓款催?交處理。?6、成?交客戶資?料管理?登記已成?交客戶詳?細資料,?方便公司?營銷人員?有第一手?資料,對?客戶進行?分析,從?而最大限?度提高對?客戶的服?務。7?、換戶?需換戶者?,在定購?房屋欄內?,填寫換?戶后的戶?別、面積?、總價,?并注明何?戶換何戶?,收回原?定單;應?補金額及?簽約金若?有變化,?以換戶后?的戶別為?主;其他?內容同原?定單。?8、退戶?遇到退?戶情況,?應分析退?戶原因,?明確是否?可以退戶?,報現場?管理人員?或更高一?級主管確?認后,辦?理退戶手?續(xù),結清?相關款項?,將作廢?合同收回?留存?zhèn)浒?,有關資?金移轉事?項,均須?由雙方當?事人簽名?認定;若?有爭議無?法解決時?,可提請?仲裁機構?調解或人?民法院裁?決。9?、加大宣?傳力度通?過以下幾?種方式?1)、傳?播媒體報?紙電視?2)、戶?外媒體戶?外看板(?位置:李?輝莊的主?要干道,?主要客源?鋼司職工?、中加職?工、銀龍?職工及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)生意人?和在市區(qū)?工作的人?員)網絡?、出租車?、公交車?、公交站?臺(可在?其車體做?噴繪廣告?,或車內?顯注位置?做小張的?粘貼廣告?,站牌上?小型海報?宣傳),?內容主要?以開盤為?主。3?)、印刷?媒體四?、工作中?的不足?第一,售?房銷售對?我而言是?一個新的?崗位,許?多工作我?都是邊干?邊摸索,?以致工作?起來不能?游刃有余?,工作效?率有待進?一步提高?;第二,?有些工作?還不夠過?細,一些?工作協調?的不是十?分到位;?第三,自?己的專
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