2023年護(hù)理部工作總結(jié)2023年工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?2023?年工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)模?板__?__年是?不平凡的?一年，護(hù)?理部緊緊?圍繞質(zhì)量?、安全、?服務(wù)的宗?旨，繼續(xù)?引申醫(yī)院?管理年活?動(dòng)，進(jìn)一?步完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，改進(jìn)?服務(wù)流程?，改善住?院環(huán)境，?把追求社?會(huì)效益，?維護(hù)群眾?利益，構(gòu)?建和諧護(hù)?患關(guān)系放?在第一位?，加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控?制，加大?護(hù)理監(jiān)督?力度，重?視護(hù)理骨?干的培養(yǎng)?，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍，?強(qiáng)化三基?三嚴(yán)訓(xùn)練?，狠抓業(yè)?務(wù)管理，?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?外塑形象?創(chuàng)造性地?開(kāi)展工作?。一年來(lái)?，在院領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)關(guān)心?支持下，?在各科室?的密切配?合下，圓?滿(mǎn)完成各?項(xiàng)工作，?現(xiàn)將全年?護(hù)理工作?做如下總?結(jié)：一?、提升服?務(wù)質(zhì)量，?塑造醫(yī)院?形象護(hù)?理人員是?與病人接?觸最多、?最早，最?密切的工?作者，護(hù)?理人員的?素質(zhì)和形?象，直接?影響醫(yī)院?形象。?1、護(hù)理?部首先從?業(yè)務(wù)素質(zhì)?抓起，按?年初制訂?的“三基?”培訓(xùn)計(jì)?劃組織實(shí)?施，堅(jiān)持?了每季度?進(jìn)行理論?考試，要?求人人過(guò)?關(guān)。同時(shí)?加大了年?終考核力?度在原計(jì)?劃的基礎(chǔ)?上增加了?對(duì)護(hù)士長(zhǎng)?及中級(jí)職?稱(chēng)護(hù)理人?員的理論?與技術(shù)操?作考核。?成績(jī)作為?個(gè)人考評(píng)?的客觀依?據(jù)，形成?一種比、?學(xué)、趕、?幫的氛圍?，培養(yǎng)護(hù)?理人員有?一套過(guò)硬?的業(yè)務(wù)技?術(shù)，使病?員放心，?促醫(yī)院振?興。2?、規(guī)范護(hù)?理人員著?裝、要求?文明用語(yǔ)?，接聽(tīng)電?話規(guī)范，?讓護(hù)理人?員以端裝?、和藹、?親切、大?方的形象?和飽滿(mǎn)的?精神面貌?投入工作?中，用文?明禮貌的?語(yǔ)言熱情?接待病人?，為病人?提供滿(mǎn)意?的服務(wù)。?3、繼?續(xù)加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí)，__?__“以?病人為中?心”的思?想，讓護(hù)?理人員改?變思想，?提高認(rèn)識(shí)?，及時(shí)滿(mǎn)?足病人的?要求，不?斷改善服?務(wù)態(tài)度，?加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?，提升了?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量，注?重護(hù)患溝?通，得到?了患者一?致好評(píng)。?二、合?理利用人?力資源，?充分量化?護(hù)理工作?1、為?優(yōu)化各班?職責(zé)，合?理利用人?力資源，?指導(dǎo)各科?室實(shí)行排?班，從運(yùn)?行情況看?甚為合理?有效。?2、重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新?入院護(hù)士?、聘用護(hù)?士及低年?資護(hù)士的?考核，強(qiáng)?化他們的?學(xué)習(xí)意識(shí)?，加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理知?識(shí)培訓(xùn)，?增加考核?次數(shù)，使?理論知識(shí)?和技術(shù)操?作水平得?到了很大?提高。?三、圍繞?醫(yī)院工作?部署，積?極協(xié)助配?合醫(yī)院，?完成了護(hù)?理績(jī)效考?核制度。?每周由護(hù)?理質(zhì)控小?組進(jìn)行績(jī)?效考核，?通過(guò)對(duì)科?室及個(gè)人?考核，充?分調(diào)動(dòng)了?護(hù)理人員?的積極性?，使護(hù)理?質(zhì)量得到?了很大提?高。四?、規(guī)范護(hù)?理文件書(shū)?寫(xiě)，強(qiáng)化?護(hù)理法制?意識(shí)隨著?人們法律?意識(shí)的提?高，新醫(yī)?療事故處?理?xiàng)l例的?頒布，如?何在護(hù)理?服務(wù)中加?強(qiáng)法制建?設(shè)，提高?護(hù)理人員?法制意識(shí)?，已成為?護(hù)理管理?的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。?護(hù)理部于?今年嚴(yán)格?按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)?規(guī)范要求?，實(shí)施了?新的護(hù)理?文書(shū)書(shū)寫(xiě)?，規(guī)范了?護(hù)士的行?為，保障?了護(hù)理安?全，提高?了護(hù)理質(zhì)?量，促進(jìn)?護(hù)理學(xué)科?的發(fā)展；?完整、客?觀的護(hù)理?記錄，為?舉證提供?了法律依?據(jù)，保護(hù)?了護(hù)患的?合法權(quán)益?。明確了?怎樣才能?書(shū)寫(xiě)好護(hù)?理文件，?以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。?五、加強(qiáng)?監(jiān)督管理?保障護(hù)理?安全1?、定期督?促檢查醫(yī)?療安全，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了節(jié)前安?全檢查，?增強(qiáng)醫(yī)務(wù)?人員防范?意識(shí)，杜?絕事故隱?患，搶救?車(chē)內(nèi)藥品?做到了“?四定”：?定專(zhuān)人管?理、定點(diǎn)?放置、定?量、定數(shù)?，班班交?接，有記?錄。搶救?設(shè)備及時(shí)?維修、保?養(yǎng)、保證?功能狀態(tài)?備用。?2、深入?科室督促?護(hù)士長(zhǎng)每?周工作安?排。重點(diǎn)?查新入、?轉(zhuǎn)入、手?術(shù)前、手?術(shù)后、危?重和生活?不能自理?、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)?的病人，?督促檢查?護(hù)理工作?的落實(shí)，?加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制?，減少了?護(hù)理缺陷?的發(fā)生。?六、加?強(qiáng)了質(zhì)量?管理監(jiān)控?力度1?、護(hù)理部?按照省護(hù)?理文件書(shū)?寫(xiě)規(guī)范，?及時(shí)修訂?完善了各?種護(hù)理文?件質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)及考核?項(xiàng)目，檢?查考核中?均嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)打分?。2、?加強(qiáng)了消?毒供應(yīng)室?無(wú)菌物品?的洗滌、?消毒存放?、下收下?送工作管?理，保證?了消毒物?品的質(zhì)量?和醫(yī)療護(hù)?理安全。?3、各?項(xiàng)護(hù)理質(zhì)?量指標(biāo)完?成情況：?1)基礎(chǔ)?護(hù)理全年?合格率達(dá)?____?%。2)?特、一級(jí)?護(hù)理全年?合格率達(dá)?____?%。3)?急救物品?完好率達(dá)?____?%。4)?護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)合格?率達(dá)__?__%。?5)護(hù)理?人員“三?基”考核?合格率達(dá)?____?%。6)?一人一針?一管一滅?菌一帶合?格率達(dá)_?___%?。7)常?規(guī)器械消?毒滅菌合?格率達(dá)_?___%?。8)一?次性注射?器、輸液?(血)器?用后毀形?率達(dá)__?__%。?9)年褥?瘡發(fā)生次?數(shù)為0、?七、重?視人才培?養(yǎng)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?1、加?強(qiáng)護(hù)理管?理培訓(xùn)。?組織科室?每月進(jìn)行?護(hù)理操作?及理論培?訓(xùn)，年終?護(hù)理部組?織全員護(hù)?理人員進(jìn)?行理論及?操作培訓(xùn)?并考核，?使我院護(hù)?理人員操?作水平得?到了進(jìn)一?步提高。?2、為?提高護(hù)理?人員的素?質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?，選派_?___名?護(hù)理人員?外出進(jìn)修?培訓(xùn)。?3、全院?護(hù)理人員?積極參加?我院的繼?續(xù)教育。?護(hù)理查房?每月__?__次，?業(yè)務(wù)查房?學(xué)習(xí)每月?____?次，鼓勵(lì)?護(hù)理人員?發(fā)表科研?論文。?4、規(guī)范?教學(xué)，加?強(qiáng)對(duì)護(hù)校?實(shí)習(xí)生的?帶教工作?。制定了?實(shí)習(xí)生管?理制度，?有資質(zhì)的?老師帶教?并有護(hù)士?長(zhǎng)進(jìn)行出?科考核，?前進(jìn)的?道路上有?桂冠，也?有荊棘。?作為開(kāi)拓?者，矗立?在歷史潮?頭，我們?只能以此?為契機(jī)，?乘勢(shì)而上?，以“科?學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?、求實(shí)、?創(chuàng)新”的?態(tài)度，去?迎接挑戰(zhàn)?；歲月有?痕，動(dòng)力?無(wú)限，我?相信我們?那會(huì)做好?這一切的?，因?yàn)槲?們醫(yī)院護(hù)?理部一直?在努力，?一直在不?斷的進(jìn)步?中！2?023年?護(hù)理部工?作總結(jié)2?023年?工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)模板?（二）?各位領(lǐng)導(dǎo)?，各位同?事，大家?好：首?先感激大?家能用一?顆認(rèn)真的?心來(lái)聽(tīng)我?的護(hù)士述?職報(bào)告，?期望各位?會(huì)因?yàn)槲?的報(bào)告而?有一個(gè)好?心境。?____?年對(duì)于我?來(lái)說(shuō)，是?成長(zhǎng)的一?年，也是?收獲的一?年。今年?____?月，院領(lǐng)?導(dǎo)很信任?的人任命?我為輸液?中心護(hù)士?長(zhǎng)，我深?深地意識(shí)?到，肩上?多的是一?份職責(zé)，?腳下多的?是一份動(dòng)?力。怎樣?才能更好?的擔(dān)負(fù)起?這份重任?怎樣才能?更好的完?成門(mén)診患?者的輸液?工作呢經(jīng)?過(guò)一段時(shí)?間的了解?，本著關(guān)?心，愛(ài)護(hù)?，尊重，?理解科室?幾位護(hù)士?姐妹的態(tài)?度，我仔?細(xì)觀察科?室的每一?個(gè)成員，?摸索她們?的脾氣性?格，掌握?她們工作?中的優(yōu)缺?點(diǎn)，并根?據(jù)門(mén)診輸?液患者在?中午十一?點(diǎn)左右比?較集中的?特點(diǎn)，制?定了互補(bǔ)?性的排班?，有條不?紊地展開(kāi)?了門(mén)診輸?液中心的?工作。?輸液中心?是我們醫(yī)?院的一個(gè)?窗口，在?那里門(mén)診?病人與我?們接觸的?更多，更?密切。一?句話，能?夠反映出?一個(gè)人的?修養(yǎng);一?個(gè)動(dòng)作，?能夠折射?出一個(gè)人?的品質(zhì);?一件小事?，會(huì)把我?們醫(yī)院的?形象印在?病人的心?中。作為?一名科室?的帶頭人?，我更加?嚴(yán)格要求?自我，凡?事從我做?起，率先?垂范，以?身作則，?從而帶動(dòng)?全科室人?員，在思?想上提高?自我，在?業(yè)務(wù)上鍛?造自我，?在制度上?約束自我?。要加?強(qiáng)管理，?首先是在?思想上提?高自我，?端正工作?態(tài)度，愛(ài)?崗敬業(yè)，?勤奮工作?，進(jìn)取進(jìn)?取，真正?以病人為?中心，服?務(wù)周到，?態(tài)度和藹?，語(yǔ)言禮?貌，努力?把工作做?細(xì)，做實(shí)?，做扎實(shí)?，力求在?治療上精?心，護(hù)理?上細(xì)心，?真正讓家?屬放心，?病人安心?。工作中?，這種人?性化服務(wù)?不單是體?此刻科室?內(nèi)部，它?能夠擴(kuò)展?到方方面?面，大到?進(jìn)取參加?各種突發(fā)?事件的搶?救，小到?在門(mén)診經(jīng)?常會(huì)遇到?一些急診?病人或者?不明白該?找那個(gè)科?看的病人?，我總是?不等他們?詢(xún)問(wèn)，就?主動(dòng)問(wèn)他?們有什么?需求，是?否需要幫?忙，把他?們領(lǐng)到要?找的科室?，或是耐?心的解答?他們的問(wèn)?題。每個(gè)?患者都是?弱勢(shì)群體?，在他痛?苦需要時(shí)?，我們哪?怕是一個(gè)?善意的眼?神，一個(gè)?淡淡的微?笑，對(duì)他?們也許就?是整個(gè)春?天。在我?的帶動(dòng)下?，我們科?室的幾位?護(hù)士也是?如此。不?管任何情?景下，都?會(huì)微笑著?應(yīng)對(duì)患者?，百問(wèn)不?煩地耐心?解釋?zhuān)?要患者需?要，病情?需要，工?作永遠(yuǎn)是?第一位的?。我們付?出的只是?自我的一?份熱情，?而收獲的?卻是患者?對(duì)我們輸?液中心的?信任和好?評(píng)。生活?就是一面?鏡子，你?對(duì)他笑，?他就會(huì)對(duì)?你笑，我?們的患者?也是一面?鏡子，你?對(duì)他笑，?他也會(huì)微?笑地回報(bào)?你。沒(méi)?有規(guī)矩不?成方圓，?有了良好?的醫(yī)德，?我們還需?要嚴(yán)格的?制度。在?不折不扣?地遵守醫(yī)?院各種規(guī)?章制度的?前提下，?我和大家?一齊制定?了科室的?各種工作?細(xì)則，明?確各班職?責(zé)，從我?做起，帶?領(lǐng)大家早?上班晚下?班，只要?病人需要?，不計(jì)較?個(gè)人得失?，沒(méi)有時(shí)?間和節(jié)假?日的概念?。這樣我?們相互之?間常督促?，勤落實(shí)?，保障了?最高效，?最進(jìn)取的?工作熱情?。精湛?的技術(shù)是?我們工作?的核心。?在門(mén)診，?有很多患?兒家長(zhǎng)就?是沖著我?們醫(yī)院良?好的小兒?頭皮靜脈?穿刺技術(shù)?來(lái)得。這?就促使我?們?cè)跓崆?服務(wù)的同?時(shí)更加注?意加強(qiáng)自?我的業(yè)務(wù)?水平，提?高自我的?各項(xiàng)護(hù)理?技能，異?常是小兒?頭皮靜脈?的穿刺，?力求做到?一針見(jiàn)血?，把治療?帶給孩子?的痛苦減?到最小。?工作閑暇?時(shí)我?guī)ьI(lǐng)?大家一齊?討論小兒?頭皮針的?進(jìn)針角度?，方位，?固定方法?，小兒發(fā)?熱的護(hù)理?，老年患?者門(mén)診輸?液的臨床?觀察等等?。在輸液?過(guò)程中，?我要求大?家認(rèn)真執(zhí)?行三查七?對(duì)制度，?根據(jù)藥物?性質(zhì)及病?人個(gè)體差?異嚴(yán)格控?制輸液速?度，嚴(yán)密?觀察病情?變化，隨?時(shí)了解患?者情景，?確?；颊?安全有效?的做好治?療。值得?高興的是?我們良好?的醫(yī)德，?熱情的服?務(wù)，精湛?的技術(shù)保?障了門(mén)診?工作的順?利進(jìn)行，?換來(lái)了無(wú)?數(shù)門(mén)診患?者的健康?和笑容。?當(dāng)然，?工作中總?會(huì)有許多?不如意，?也會(huì)有個(gè)?別病人對(duì)?我們繁忙?的工作不?理解，擺?正心態(tài)是?最重要的?。珍惜自?我的工作?，尊重所?有病痛的?人，沒(méi)有?什么比擁?有健康的?身體更重?要的，應(yīng)?對(duì)一個(gè)失?去將康的?病人，我?就會(huì)想，?我比那些?病痛的人?幸福多了?，沒(méi)有人?應(yīng)當(dāng)吝嗇?自我歡樂(lè)?，我要把?我的歡樂(lè)?傳遞給每?一個(gè)經(jīng)受?病痛的患?者。經(jīng)過(guò)?近一年時(shí)?間的工作?實(shí)踐，使?我更深層?次的認(rèn)識(shí)?到一個(gè)護(hù)?士長(zhǎng)應(yīng)有?的職責(zé)，?以后我要?更加努力?地把這支?護(hù)理隊(duì)伍?帶好，協(xié)?助各科室?的工作，?更多的與?各科室的?醫(yī)生們進(jìn)?行溝通，?更詳盡的?掌握每一?個(gè)病人的?情景，以?便更出色?的完成門(mén)?診護(hù)理任?務(wù)。心?中有夢(mèng)想?，行動(dòng)才?會(huì)有方向?，在新年?度的工作?中，我將?進(jìn)一步明?確自我的?工作目標(biāo)?，扎扎實(shí)?實(shí)學(xué)習(xí)，?實(shí)實(shí)在在?工作，認(rèn)?認(rèn)真真為?患者服務(wù)?，為醫(yī)院?樹(shù)品牌。?202?3年護(hù)理?部工作總?結(jié)202?3年工作?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?模板（三?）__?__年對(duì)?于醫(yī)院、?科室、個(gè)?人來(lái)說(shuō)都?是一個(gè)轉(zhuǎn)?變、成長(zhǎng)?、奮進(jìn)的?一年。在?這一年中?，我們不?斷面臨著?挑戰(zhàn)和機(jī)?遇，經(jīng)過(guò)?這一年的?工作和學(xué)?習(xí)，我有?了質(zhì)的轉(zhuǎn)?變，快速?的成長(zhǎng)，?明確了奮?進(jìn)的目標(biāo)?。一、?轉(zhuǎn)變觀念?，提高管?理水平?1、多學(xué)?習(xí)：向經(jīng)?驗(yàn)豐富、?工作突出?的護(hù)士長(zhǎng)?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)她們的?工作經(jīng)驗(yàn)?、工作方?法;向外?院護(hù)理同?仁們學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)她?們的先進(jìn)?管理機(jī)制?、排班方?法、工作?狀態(tài);向?科里的護(hù)?士們學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)她?們工作中?的長(zhǎng)處，?彌補(bǔ)自身?的不足。?2、多?與其他科?護(hù)士長(zhǎng)溝?通，查找?工作中的?不足，發(fā)?現(xiàn)工作中?的隱患，?隨時(shí)調(diào)整?工作狀態(tài)?，跟上醫(yī)?院的步伐?。3、?實(shí)施人性?化管理：?在生活中?關(guān)心體貼?科里的護(hù)?士，有困?難主動(dòng)幫?助。在工?作中嚴(yán)格?要求，做?到人人平?等，因人?而異，充?分發(fā)揮每?一名護(hù)士?的優(yōu)點(diǎn)，?調(diào)動(dòng)護(hù)士?們的積極?性。二?、加強(qiáng)護(hù)?理管理，?嚴(yán)把護(hù)理?質(zhì)量關(guān)，?確保護(hù)理?安全1?、要求護(hù)?士嚴(yán)格遵?守護(hù)理核?心制度、?各項(xiàng)規(guī)章?制度及各?項(xiàng)操作規(guī)?程，嚴(yán)把?護(hù)理質(zhì)量?關(guān)，防范?護(hù)理差錯(cuò)?事故的發(fā)?生。做到?事前有評(píng)?估有告知?，事后有?措施有改?進(jìn)。真正?做到心中?有數(shù)，工?作按標(biāo)準(zhǔn)?完成。?2、充分?發(fā)揮護(hù)理?質(zhì)控小組?的作用，?調(diào)動(dòng)質(zhì)控?小組成員?的積極性?與責(zé)任心?，能夠做?到主動(dòng)承?擔(dān)檢查責(zé)?任，幫助?科里同事?共同進(jìn)步?。3、?親力親為?，切實(shí)做?到班班查?、日日看?、周周總?結(jié)，使護(hù)?士自覺(jué)提?高護(hù)理質(zhì)?量。三?、開(kāi)展優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)示范病?房，強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)理?服務(wù)，提?高患者的?滿(mǎn)意度。?1、自?開(kāi)展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范病房?以來(lái)，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù)，?多與患者?溝通，了?解患者需?求，真正?的為患者?解決難題?。2、?彈性排班?，充分利?用人力資?源，發(fā)揮?護(hù)士的主?觀能動(dòng)性?，方便為?患者提供?服務(wù)。通?過(guò)彈性排?班，不但?減輕了護(hù)?士的工作?負(fù)擔(dān)，更?主要的是?解決了患?者晨晚間?護(hù)理、上?午處置晚?、患者對(duì)?責(zé)任護(hù)士?不熟等實(shí)?際問(wèn)題。?3、加?強(qiáng)危重患?者的管理?工作。注?重?fù)尵鹊?配合和能?力的培訓(xùn)?。人人達(dá)?到面對(duì)重?患不慌張?，搶救配?合有章法?。四、?“三基三?嚴(yán)”培訓(xùn)?及帶教工?作1、?按科室計(jì)?劃，每月?進(jìn)行兩次?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，一次