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第4頁共4頁保險(xiǎn)員工?個(gè)人工作?總結(jié)范文?今年上?半年,省?公司發(fā)出?中介全年?目標(biāo)上半?年完成的?號(hào)召,面?對(duì)巨大的?挑戰(zhàn),我?們并沒有?退縮,按?照省、市?公司的統(tǒng)?一布署和?安排,我?們積極聯(lián)?系各代理?機(jī)構(gòu)和網(wǎng)?點(diǎn),加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?和促成。?在認(rèn)真為?網(wǎng)點(diǎn)做好?服務(wù)工作?的同時(shí),?我們還發(fā)?動(dòng)全司員?工共同努?力,全司?一心,加?大自營業(yè)?務(wù)規(guī)模,?做到不等?、不靠。?通過全司?員工和各?代理機(jī)構(gòu)?的共同努?力,我司?上半年共?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)?萬元,雖?然這一成?績同州公?司下達(dá)的?任務(wù)目標(biāo)?還有一定?的差距,?但這一成?績已經(jīng)創(chuàng)?造出公司?中介業(yè)務(wù)?歷史新高?,半年的?業(yè)務(wù)規(guī)模?是年全年?的3倍多?。這大大?穩(wěn)固了國?壽的市場?占有率,?體現(xiàn)了中?國人壽領(lǐng)?軍市場的?主導(dǎo)地位?。至此,?我司全年?共完成中?介業(yè)務(wù)保?費(fèi)萬元(?預(yù)),創(chuàng)?造歷史最?好成績。?服務(wù)新?農(nóng)村,農(nóng)?村保險(xiǎn)工?作大提速?。為積?極響應(yīng)中?央關(guān)于建?設(shè)社會(huì)主?義新農(nóng)村?的號(hào)召,?全面落實(shí)?總、省公?司提出的?“鞏固城?市、拓展?兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)?略,我公?司增強(qiáng)了?發(fā)展農(nóng)村?市場的責(zé)?任感、使?命感和緊?迫感,加?深了對(duì)“?兩鄉(xiāng)強(qiáng)則?縣域強(qiáng),?縣域強(qiáng)則?全省興”?的理解和?認(rèn)識(shí),農(nóng)?村保險(xiǎn)工?作開始提?速。由于?我縣經(jīng)濟(jì)?欠發(fā)達(dá),?農(nóng)村群眾?經(jīng)濟(jì)狀況?普遍不好?,而這?部分群體?又恰恰是?最需要獲?得保險(xiǎn)保?障的群體?。針對(duì)這?一實(shí)際,?根據(jù)上級(jí)?公司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點(diǎn),?村村有人?”的精神?,我司積?極想辦法?,探尋出?路,并大?膽嘗試,?先后在個(gè)?鄉(xiāng)(鎮(zhèn))?設(shè)立服務(wù)?點(diǎn),培訓(xùn)?駐村業(yè)務(wù)?員,把保?險(xiǎn)服務(wù)延?伸到農(nóng)村?,極大地?方便了當(dāng)?地群眾,?減少了他?們的投保?、理賠成?本,此舉?獲得了當(dāng)?地群眾的?好評(píng),并?得到了鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))黨?委、政府?的大力支?持與肯定?。以人?為本,誠?信服務(wù)。?服務(wù)是?企業(yè)的生?存之本,?服務(wù)質(zhì)量?的好壞不?僅關(guān)系到?公司業(yè)務(wù)?的發(fā)展,?還關(guān)系到?公司的聲?譽(yù)以及未?來。我?們堅(jiān)持“?以人為本?、客戶至?上”的服?務(wù)理念,?想客戶所?想,急客?戶所急。?對(duì)于出現(xiàn)?重大事故?的家庭,?我們沒有?死板地執(zhí)?行規(guī)定,?而是以最?快的時(shí)間?確定事故?性質(zhì),然?后第一時(shí)?間將賠款?送到客戶?家中,幫?助他們渡?過難關(guān),?而為此增?加的理賠?成本已逾?萬元。全?年我司客?戶服務(wù)部?門已受理?各類理賠?、滿期(?生存金)?給付案件?金額萬元?(預(yù))。?我們辛勤?的勞動(dòng),?也得到了?廣大客戶?的信賴和?認(rèn)同,在?以后的工?作中,我?們還將繼?續(xù)以快速?、專業(yè)、?高效、準(zhǔn)?確的服務(wù)?為廣大客?戶提供一?流的服務(wù)?。保險(xiǎn)?員工個(gè)人?工作總結(jié)?范文(二?)在支?公司7-?10三個(gè)?月在意外?險(xiǎn)部學(xué)習(xí)?。在這期?間主要是?跟意外險(xiǎn)?部辦公室?里的兩個(gè)?同事學(xué)習(xí)?,熟悉內(nèi)?務(wù)。主要?學(xué)習(xí):承?保,保單?錄入,理?賠,填寫?單等一系?列工作。?很多人認(rèn)?為是打雜?的工作,?這可不是?一般的打?雜的工作?,這可是?讓我知道?了很多工?作中必須?了解,必?須知道,?必須清楚?的東西,?因?yàn)檫@些?工作的處?理好壞,?直接影響?到我們對(duì)?客戶服務(wù)?的質(zhì)量。?而且,意?外險(xiǎn)部經(jīng)?理卓健雄?在工作中?也給予了?我很大的?關(guān)心和支?持,也給?了我很多?去一線承?保,查勘?,定損等?學(xué)習(xí)的機(jī)?會(huì)。轉(zhuǎn)?眼間三個(gè)?月過去了?,年__?__月_?___日?后,我被?安排到非?車險(xiǎn)部學(xué)?習(xí),一直?到現(xiàn)在。?在非車險(xiǎn)?主要也是?了解整個(gè)?部門工作?的程序,?各種內(nèi)務(wù)?工作的操?作,并也?進(jìn)行了一?些簡單的?操作:承?保,以?前,我總?以為自己?對(duì)很了解?,很懂,?但經(jīng)過這?半年在意?外險(xiǎn)和非?車險(xiǎn)的學(xué)?習(xí),讓我?更加理解?到這兩個(gè)?字的內(nèi)涵?。感覺到?做個(gè)真正?的保險(xiǎn)人?真的很不?容易,因?為他要?求我們具?備各方面?的知識(shí),?要有敏銳?的市場洞?察力,要?有一顆敢?于面對(duì)失?敗挫折的?心,而且?要有堅(jiān)持?學(xué)習(xí)提升?自己的能?等等。?經(jīng)過這半?年的學(xué)習(xí)?后,我感?覺我的頭?腦更清晰?了,目標(biāo)?更明確了?,希望自?己能充分?發(fā)揮自己?的能力,?為人保,?為中國保?險(xiǎn)貢獻(xiàn)自?己的一點(diǎn)?力量。再?次感謝人?保財(cái)險(xiǎn)各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我工作的?支持和幫?助,感謝?身邊同事?的支持-?因?yàn)槭悄?們讓我更?成熟,更?專業(yè)。?始終相信?:努力也?許會(huì)不成?功,但放?棄肯定失?敗;始終?相信:我?會(huì)全力以?赴,把握?每次學(xué)習(xí)?和提升自?己的機(jī)會(huì)?;始終相?信:我會(huì)?用我的成?績?nèi)セ貓?bào)?一路上陪?伴我的人?,一路上?溫暖過我?的人。?保險(xiǎn)員工?個(gè)人工作?總結(jié)范文?(三)?一、實(shí)習(xí)?工作情況?二、辦?公室工作?情況我?于去年_?___月?份被分配?到辦公室?進(jìn)行工作?。自進(jìn)入?辦公司工?作以來,?我堅(jiān)持在?競爭中求?生存,在?競爭中促?發(fā)展的工?作理念。?立實(shí)踏實(shí)?工作,勤?懇做人。?在工作中?,我做到?及時(shí)接聽?和轉(zhuǎn)接電?話,并將?來電信息?準(zhǔn)確記錄?,及時(shí)轉(zhuǎn)?到相關(guān)部?門進(jìn)行處?理;熱情?接待來客?,使客人?有賓至如?歸的感覺?,得到客?人一致好?評(píng)。同?時(shí),我還?堅(jiān)定職責(zé)?盡可能的?負(fù)責(zé)好辦?公室的文?秘、信息?、機(jī)要和?工作,做?好辦公室?檔案收集?、整理工?作等工作?。及時(shí)對(duì)?總經(jīng)理辦?公室的衛(wèi)?生進(jìn)行清?潔,并堅(jiān)?定做好各?項(xiàng)會(huì)議紀(jì)?要。準(zhǔn)確?做好公司?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊雜?志的分送?工作,以?及及時(shí)負(fù)?責(zé)傳真件?的收發(fā)工?作。三?、財(cái)務(wù)工?作情況?在辦公室?工作的一?年來,我?除了做好?辦公司的?各項(xiàng)工作?之外還堅(jiān)?定負(fù)責(zé)好?公司內(nèi)的?部分財(cái)務(wù)?工作,一?年來,我?堅(jiān)持每月?報(bào)表的郵?寄及社保?的打表,?管理好辦?公各種財(cái)?

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