房產(chǎn)中介年終工作總結(jié)樣本（3篇）

第6頁共6頁房產(chǎn)中介?年終工作?總結(jié)樣本?我在某?某房產(chǎn)公?司已經(jīng)工?作將近三?個(gè)月了，?在這期間?算是有失?有得吧，?對于房產(chǎn)?中介這個(gè)?行業(yè)可謂?熟悉的不?能再熟悉?了?？赡?會(huì)有人懷?疑我才干?了這么短?的時(shí)間就?說自己深?諳其道，?未免有些?大言不慚?。那我告?訴你干我?們這行，?但凡超過?____?個(gè)月的都?算是老員?工了，短?短三個(gè)月?，我身邊?已經(jīng)走了?三個(gè)同事?了，目前?有位同事?可能近期?也要走。?我已經(jīng)是?這家公司?最老的員?工了。首?先說說我?的工作性?質(zhì)和薪金?。我每天?必須要在?八點(diǎn)之前?到公司，?遲到一次?扣___?_元錢，?遲到第二?次扣__?__元，?依次類推?，第n次?遲到扣5?n元，當(dāng)?場交付給?公司。到?目前為止?，我可能?遲到應(yīng)該?有五、六?次了吧。?到了公司?后，先開?晨會(huì)，講?講房市的?情況和公?司的業(yè)績?等等，時(shí)?間在__?__分鐘?之間。散?會(huì)后，來?到計(jì)算機(jī)?面前，打?開系統(tǒng)內(nèi)?網(wǎng)，該內(nèi)?網(wǎng)是我們?公司花錢?從明大房?產(chǎn)公司買?的，里面?提供了最?新的房源?，這里我?不得不講?下這個(gè)內(nèi)?網(wǎng)的來源?，因?yàn)檫@?個(gè)是我們?整個(gè)房產(chǎn)?中介存在?的核心，?沒有這個(gè)?就沒有房?產(chǎn)中介。?很多人想?買二手房?或者關(guān)注?二手房就?會(huì)上一些?房產(chǎn)網(wǎng)站?看看，如?果你是有?心人你會(huì)?發(fā)現(xiàn)你所?看到的聯(lián)?系人都是?房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人，沒有?看見過一?家是房主?本人賣房?子的。?為什么都?是中介呢?難道房主?本身不會(huì)?上網(wǎng)發(fā)布?出售信息?嗎不是的?，其實(shí)每?時(shí)每刻都?有房主發(fā)?布信息，?只是當(dāng)房?主剛剛發(fā)?布信息之?后不到一?分鐘，就?會(huì)有房產(chǎn)?中介專門?的信息員?打電話給?房主，詢?問核實(shí)發(fā)?布的信息?是否確切?，當(dāng)確定?這一切之?后就會(huì)將?房主發(fā)的?房源信息?屏蔽掉，?再將這條?信息發(fā)布?到房產(chǎn)中?介的內(nèi)網(wǎng)?上，然后?各大房產(chǎn)?公司的經(jīng)?紀(jì)人看到?這個(gè)信息?后就以自?己的名義?發(fā)布出去?，所以你?經(jīng)常會(huì)看?到同一個(gè)?房子會(huì)有?不同的房?產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?的聯(lián)系方?法。房源?發(fā)布后，?就是等待?客戶打電?話聯(lián)系你?。一旦有?客戶表示?愿意看房?，我就得?打電話給?房主詢問?該房的最?新情況，?如是否還?賣，賣多?少，裝修?情況以及?看房時(shí)間?等等，確?定房主的?看房時(shí)間?后帶著客?戶去看房?，客戶滿?意后就會(huì)?來公司談?。房主要?帶上房產(chǎn)?證、土地?證和戶口?來公司與?客戶見面?，我們幫?他們談價(jià)?格，然后?算首付、?算所交的?稅費(fèi)以及?貸款。等?一切談妥?，我們就?幫他們辦?理過戶手?續(xù)。如果?運(yùn)氣好能?賣掉一套?房子，我?們公司會(huì)?收取成交?價(jià)的__?__%作?為傭金，?個(gè)人可以?得到__?__%到?____?%的回扣?。也就是?說一套房?子賣了_?___萬?，中介公?司得到_?___萬?，其中有?4000?到500?0歸簽單?的房產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)人。這?部分錢是?房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人的主要?經(jīng)濟(jì)來源?。如果沒?有簽單，?前兩個(gè)月?有工資也?就500?到600?，這還得?是滿勤的?情況，兩?個(gè)月之后?如果還沒?賣掉房子?，那你就?沒有底薪?了。同時(shí)?公司為了?激勵(lì)員工?帶客戶看?房，還規(guī)?定了看房?量，每天?看房次數(shù)?必須達(dá)到?1套以上?，沒看房?要扣__?__元錢?;看4套?以上獎(jiǎng)勵(lì)?____?元每套。?大家可能?覺得還不?錯(cuò)啊，賣?出去一套?房子就能?撈個(gè)四五?千，其實(shí)?我想說這?錢掙得實(shí)?在是太難?了。房?產(chǎn)中介年?終工作總?結(jié)樣本（?二）感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)對我的?器重和栽?培，身為?一個(gè)店長?，我捫心?自問我為?工作付出?的夠多嗎?。反思之?后我覺得?我的確是?始終在為?店面管理?、業(yè)績努?力打拼著?，但是很?遺憾，這?個(gè)月沒有?業(yè)績，痛?定思痛我?總結(jié)了一?下原因，?同時(shí)制定?了下個(gè)月?的工作計(jì)?劃，爭取?盡努力沖?刺好的業(yè)?績。首?先，房地?產(chǎn)行業(yè)的?大形勢不?太景氣，?國家不斷?出臺(tái)的調(diào)?控政策，?以及新樓?盤項(xiàng)目競?相出臺(tái)的?優(yōu)惠政策?吸引了相?當(dāng)大的一?部分購房?者。其次?，國家不?斷推出保?障性住房?，吸引了?一部分購?房者。再?其次，地?產(chǎn)商手里?積壓了很?多地塊，?迫于成本?壓力以及?為了更好?的周轉(zhuǎn)資?金，都加?大了開發(fā)?力度，因?此房源更?為廣泛。?最后，_?___月?份為銷售?淡季，加?之好多購?房者都在?觀望房地?產(chǎn)的走勢?，因此本?月沒有作?出業(yè)績。?雖然大?形勢不樂?觀，但是?我們更要?在逆境中?摸索向前?，為了提?升業(yè)績，?下個(gè)月的?工作計(jì)劃?如下：首?先，思想?是花，行?動(dòng)是果，?態(tài)度是決?定著一件?事情能否?成功的關(guān)?鍵，因此?要對員工?進(jìn)行思想?動(dòng)員，讓?員工用更?加積極熱?情、飽滿?的態(tài)度開?創(chuàng)新局面?，全身心?的投入到?工作之中?，并加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)精神?和合作意?識，共同?為了業(yè)績?沖刺。一?個(gè)公司運(yùn)?行的好壞?和管理者?有著直接?關(guān)系，所?以我本人?還要更加?注重學(xué)習(xí)?如何管理?及維護(hù)的?新理念。?其次，對?員工進(jìn)行?一次系統(tǒng)?培訓(xùn)，包?括逆境中?的開發(fā)客?戶、銷售?技巧、客?戶維護(hù)、?服務(wù)禮儀?等具體事?宜，尤其?是要對新?入職的員?工進(jìn)行系?統(tǒng)培訓(xùn)。?房屋中?介公司就?是一個(gè)提?供服務(wù)的?公司，只?有更好、?更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)才能?留住客戶?，要滿足?客戶的不?同需求，?這里的客?戶既包括?房主也包?括購房者?，對于房?主我們要?做到分清?其要求，?優(yōu)質(zhì)的A?類房源出?手要迅速?，B類、?C類的要?看行情而?定。對于?購房者我?們要做到?及時(shí)、準(zhǔn)?確、快捷?的按其需?求推薦房?源，買房?是大事，?購房者必?然會(huì)對房?子左挑右?挑，甚至?會(huì)刁難我?們，但是?無論如何?不能對購?房者耍態(tài)?度，要想?方設(shè)法讓?其滿意，?直到他挑?不出任何?毛病來。?如果暫時(shí)?沒有其所?要求的房?源，要盡?可能留住?電話等有?效聯(lián)系方?式，以便?二次跟進(jìn)?。微笑?是一朵人?人都愛看?的花，兩?個(gè)初次見?面的人在?前3秒鐘?就決定了?這兩個(gè)人?日后的關(guān)?系如何，?所以，我?們的員工?不論在何?種境地都?要記得微?笑。再其?次，主動(dòng)?出擊，擴(kuò)?大宣傳，?爭取讓更?多的客戶?看到我們?，從而爭?取到更多?的優(yōu)質(zhì)房?源，提升?房源信息?更新率。?我有一個(gè)?不太成熟?的想法，?盈利是一?個(gè)公司的?出發(fā)點(diǎn)，?但是當(dāng)我?們回報(bào)社?會(huì)時(shí)，社?會(huì)也會(huì)回?報(bào)我們，?所以，我?想推出一?些惠民服?務(wù)，義務(wù)?幫扶等善?舉，公司?所有的員?工都要參?加。最?后，采取?激勵(lì)措施?，包括物?質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和?精神獎(jiǎng)勵(lì)?，精神滿?足對員工?來說也具?有一定的?刺激作用?，在門店?設(shè)置獎(jiǎng)金?發(fā)放一覽?表，讓員?工看到付?出和回報(bào)?是成正比?的，并且?保證及時(shí)?發(fā)放獎(jiǎng)金?，對超額?完成任務(wù)?者實(shí)行獎(jiǎng)?勵(lì)，同時(shí)?有壓力才?會(huì)有動(dòng)力?，對員工?下達(dá)硬性?指標(biāo)，每?名員工都?要制定出?自己的工?作計(jì)劃，?包括：日?拜訪量、?周拜訪量?、月成交?量等細(xì)節(jié)?，必須百?分百的完?成任務(wù)，?當(dāng)然包括?我自身也?要以身作?則，一切?為了開創(chuàng)?更好的業(yè)?績而努力?，請各位?領(lǐng)導(dǎo)放心?，我們會(huì)?以更加飽?滿的狀態(tài)?開創(chuàng)新局?面！房?產(chǎn)中介年?終工作總?結(jié)樣本（?三）一?、熟悉公?司的規(guī)章?制度和基?本業(yè)務(wù)工?作。作為?一位新員?工，本人?通過對此?業(yè)務(wù)的接?觸，使我?對公司的?業(yè)務(wù)有了?更好地了?解，但距?離還差得?很遠(yuǎn)。這?對于業(yè)務(wù)?員來講是?一大缺陷?，希望公?司以后有?時(shí)間能定?期為新員?工組織學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?，以便于?工作起來?更加得心?順手。?1、在第?一季度，?以業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)為主，?由于我們?公司正值?開張期間?，部門的?計(jì)劃制定?還未完成?，節(jié)后還?會(huì)處于一?個(gè)市場低?潮期，我?會(huì)充分利?用這段時(shí)?間補(bǔ)充相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識，認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司?得規(guī)章制?度，與公?司人員充?分認(rèn)識合?作;通過?到周邊鎮(zhèn)?區(qū)工業(yè)園?實(shí)地掃盤?，以期找?到新的盤?源和了解?鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)?房屋情況?;通過上?網(wǎng)，電話?，陌生人?拜訪多種?方式聯(lián)系?客戶，加?緊聯(lián)絡(luò)客?戶感情，?到以期組?成一個(gè)強(qiáng)?大的客戶?群體。?2、在第?二季度的?時(shí)候，公?司已正式?走上軌道?，工業(yè)房?屋市場會(huì)?迎來一個(gè)?小小的高?峰期，在?對業(yè)務(wù)有?了一定了?解熟悉得?情況下，?我會(huì)努力?爭取盡快?開單，從?而正式轉(zhuǎn)?正成為我?們公司的?員工。并?與朱、郭?兩經(jīng)理一?起培訓(xùn)新?加入的員?工，讓廠?房部早日?成長起來?。3、?第三季度?的“十一?”“中秋?”雙節(jié)，?市場會(huì)給?后半年帶?來一個(gè)良?好的開端?。并且，?隨著我公?司鋪設(shè)數(shù)?量的增加?，一些規(guī)?模較大的?客戶就可?以逐步滲?入進(jìn)來了?，為年底?的房屋市?場大戰(zhàn)做?好充分的?準(zhǔn)備。此?時(shí)我會(huì)伙?同公司其?他員工竭?盡全力為?公司進(jìn)一?步發(fā)展做?出努力。?4、年?底的工作?是一年當(dāng)?中的頂峰?時(shí)期，加?之我們一?年的房屋?推界、客?戶推廣，?我相信是?我們廠房?部最熱火?朝天的時(shí)?間。我們?部門會(huì)充?分的根據(jù)?實(shí)際情況?、時(shí)間特?點(diǎn)去做好?客戶開發(fā)?工作，并?根據(jù)市場?變化及時(shí)?調(diào)節(jié)我部?的工作思?路。爭取?把房屋工?作業(yè)績做?到化!?二、制訂?學(xué)習(xí)計(jì)劃?。做房地?產(chǎn)市場中?介是需要?根據(jù)市場?不停的變?化局面，?不斷調(diào)整?經(jīng)營思路?的工作，?學(xué)習(xí)對于?業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)?重要，因?為它直接?關(guān)系到一?個(gè)業(yè)務(wù)人?員與時(shí)俱?進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方?面的生命?力。我會(huì)?適時(shí)的根?據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)?習(xí)方向來?補(bǔ)充新的?能量。工?業(yè)知識、?營銷知識?、部門管?理等相關(guān)?房屋的知?識都是我?要掌握的?內(nèi)容，知?己知彼，?方能百戰(zhàn)?不殆(在?這方面還?希望公司?給與我們?業(yè)務(wù)人員?支持)。?三、加?強(qiáng)自己思?想建設(shè)，?增強(qiáng)全局?意識、增?強(qiáng)責(zé)任感?、增強(qiáng)服?務(wù)意識、?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識。積?極主動(dòng)地?把工作做?