元江縣急救站工作總結(jié)

元江縣急救站2013年終工作總結(jié)2013年元江縣急救站，在各級黨委、政府部門的重視和關心下，在省、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的大力支持幫助下，根據(jù)衛(wèi)生部關于《急救中心建設標準》及市、縣關于院前急救工作的相關要求，我站不斷加強急救站基礎設施建設，補充院前急救隊伍，建立健全各項工作制度與院前急救工作流程、規(guī)范各級各類人員崗位職責、急救傳呼系統(tǒng)，落實監(jiān)督管理機制，提高院前急救服務能力，竭盡全力保證元江縣急危重患者生命安全的救治，更好的滿足社會對急救服務的需求?，F(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下：指導思想認真貫徹黨的十八大和十八屆一中、二中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極開展院前急救工作，認真完成了各項工作任務，努力做好院前急救服務工作，塑造全新的急救行業(yè)形象，全面推進我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展多做貢獻。二、領導重視、狠抓管理急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地，我們所面對的人群社會背景復雜，患者病情來勢兇險，進展快，是高風險的地方，故此，要求我們時刻繃緊安全醫(yī)療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫(yī)療安全教育，減少醫(yī)療差錯，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。在急救站的安全管理中，做到安全工作經(jīng)?；贫然?，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強化安全意識，為急救站的工作創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。按照突發(fā)公共事件應急體系建設的要求，我站制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，院長親自掛帥組成考核檢查領導小組，每月對急救站各級各類人員崗位職責、各項措施的落實情況、急救傳呼系統(tǒng)、交接班、勞動紀律、醫(yī)療安全、120急救車輛性能狀況、儀器設備使用維護情況、護士包配置、急救藥品等方面進行定期不定期檢查，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。確保政令暢通，保證24小時有求必應，隨傳隨到，保證院前院內(nèi)急救工作的有序開展。三、注重人才培養(yǎng)、加強業(yè)務培訓為不斷提高急救服務質(zhì)量，急救站組織急救人員參加云南省急救中心舉辦的“院前急救培訓班”進行急救業(yè)務知識學習；同時，急救人員還分批輪流到玉溪市急救中心進行新知識的專題學習；院內(nèi)注重對急救人員的技術操練，急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復蘇術、氣管插管、特殊傷員的搬運等十項院前急救常用技術進行演練操作。并進行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規(guī)范化，規(guī)范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。在日常工作中，注重對醫(yī)療質(zhì)量的管理，從細節(jié)抓起，嚴格執(zhí)行急救人員交接班等管理制度，要求所有醫(yī)護人員，必須按照急救交接班制度執(zhí)行交接班手續(xù)，做到儀器隨時保持正常、藥品及使用設備配備齊全、清單等記錄填寫無漏。落實急救人員按“一醫(yī)一護一駕”配備，形成更加有效的工作合力。提高救治率，降低死亡率，確保院前急診急救醫(yī)療服務質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。四、急救站的基本情況目前擁有業(yè)務用房910平方米，固定人員20人，其中醫(yī)生7人，護士5人，駕駛員4人，財務2人，后勤人員2人，救護車4臺，隨著急診急救工作的需求，近兩年來著重加大對院前急診急救設備的投入，如：車載心電圖機、車載呼吸機、車載氧氣瓶、氣囊面罩呼吸機、除顫儀、喉鏡、心電監(jiān)護儀、吸痰器等，保證了急救患者現(xiàn)場、途中的生命支持得到了及時、安全、有效的救治。在搶救急、危、重癥病人生命、應對突發(fā)事故的緊急救援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、這些設備在院前急救工作中發(fā)揮著重要作用，為院前急救工作的順利開展提供了有力保障。五、2013年所做的主要工作2013年急救呼叫1614次，院前急救出車1614臺次，救治患者2062人次，（其中：救治急危重病例1446人，包括：心臟病人43例、高血壓病人61例、腦血管疾病36人、損失及中毒1306例；呼吸系統(tǒng)疾病148例，消化系統(tǒng)疾病132例，其他損失336例）。元江縣急救站”承擔全縣醫(yī)療急診救治工作，多年來按照省、市、縣院前急救的要求，不斷加強急診醫(yī)療隊伍和醫(yī)療設備設施建設，完善各項管理制度、崗位職責，規(guī)范急診醫(yī)療管理工作流程；竭盡全力提供急診服務能力，滿足廣大人民對急診急救的醫(yī)療需求，想為人民之所想，急為人民之所急，勇于承擔社會義務，圓滿完成政府及上級主管部門下達的各項指令性任務，積極配合主管部門完成公共突發(fā)事件的處置工作，在各種生命救治工作中，挽救了成千上萬人民群眾的生命安全，為元江縣院前醫(yī)療工作做出了巨大貢獻。六、強思想政治教育、營造團結(jié)和諧氛圍2013年度，120急救站全體人員認真學習各種相關法律法規(guī)，自覺遵守各項規(guī)章制度，牢固樹立“以人為本”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。

完善不足（1）120急救站工作人員有的應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體急救水平。（2）120急救工作中醫(yī)患溝通不夠，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。（3）要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。（4）當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保