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文檔簡介

關(guān)于市場監(jiān)督管理局實習報告【十篇】【篇1】市場監(jiān)督管理局實習報告

畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習目的

(一)實習單位介紹

工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1.負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3.承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。(二)實習環(huán)境介紹

實習期間,我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。(三)實習目的

通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學習。二、實習過程

(一)了解過程

起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學習了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。(二)摸索過程對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。(三)實踐過程

經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。在隨后的工作中,分局要求我協(xié)助其他工作人員查處經(jīng)紀違法案件,在近兩個月的查處工作中,我深深體會到理論知識是多么需要在社會實踐中得到應用,我在實踐中從頭開始向他們學習如何在實際工

作中應用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。三、實習結(jié)果

主要表現(xiàn)在以下四個方面:

1.是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,財務(wù)管理專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。2.是提高了實際工作能力和交際應酬能力,這次實習,是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學習掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。4.進一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

一、實習目的

作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進行了為期兩個月的實習。二、實習單位簡介

市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。三、開展綜合實踐時間

xx年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。在工作之余,我主動承擔起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴??墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù)?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。在業(yè)務(wù)知識的學習方面,學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學期所學的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務(wù)有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè),并合格通過。在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態(tài)工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習,大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:

(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習報告《大學生工商局實習報告》。(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導廣告審查機構(gòu)的工作。(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)。(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報告如下。如今,眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學習相關(guān)方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責任也很重大的單位。在我實習的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質(zhì)量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。我參照著幾篇領(lǐng)導講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。第二天,跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則,認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊?,這次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經(jīng)驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談?wù)勛约旱囊恍w會。除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:

一是處方藥問題,按照GSP認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導,使藥店堅持標準,服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡(luò)建設(shè)??偠灾?,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

一個月的實習,在盼望中到來,在繁忙中度過。至于具體學到了什么真的很空泛。只能看人做,聽人說,一切都照做。有時真的可以把我們所做的稱作為機械運動,或是體力勞動。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當?shù)牟蝗菀住彪s,仔細,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都OK后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實習,主要是學習文書工作和檔案管理。實習也被分為兩個階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒有利用價值的作為廢紙?zhí)幚?,移交保密局。第二階段在庫房內(nèi),把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文件裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。檔案文件整理就是按照一定的原則對檔案實體進行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價值和利用價值進行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機關(guān)對其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機構(gòu)。再按照文件上面原有的序號進行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號進行排序,先分大類,再進行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機對其踩訂,在踩訂過程中還要對發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說起裝訂,我著么也沒想到會用縫紉機進行裝訂,有點新鮮。從沒用過,但我們踩起來也毫不遜色,只是那老爺機像人一樣也有脾氣,一會兒好,一會兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機關(guān),發(fā)文字號,主題、日期、保密程度、保管期限等。保管期限分為4個:永久、長期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書上講的,實習老師并沒有讓我們做,對于這一塊應該是個遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對其按照保管期限進行篩選,把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對文件按照電腦上新的序號在文件上寫上序號,進行再一次的校對,并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號,年份,機構(gòu),以及里面文件的序號,以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進行館藏,以及沒用利用價值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個過程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實際操作以后比看書留下更深的印象,一切實際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點點的疏忽,有可能導致找不到文件,導致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因為為了檔案整理的統(tǒng)一性和指導老師對檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復性。第二階段,在庫房內(nèi)把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機械運動。當然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對其進行較好的保管。為期不長一個月的實習,看了很多,學了很多,也對文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準備。無論是在實習工作中所做的還是所見到的,一切都證明了秘書工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細心是相當?shù)闹匾?。實習期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學習整理檔案這一塊,沒有學習秘書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開玩笑說:“我都快成超人拉!”不過總得適應環(huán)境嘛!雖然這次實習學習到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機會,做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進入了社會的大家庭中。作為還在學習的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實實的學好理論知識,繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。作為一個在校學生的我們,有一個實習的機會真的很難得。在實習過程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能,將所學知識用于實際工作?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

一.實習單位介紹

工商行政管理局,簡稱工商局,是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責有:1.負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3.承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。二.實習地點介紹

我是2012年2月01日至4月5日在西藏拉薩當雄縣工商行政管理局進行實習,實習期間,我主要安排到工商局的注冊檔案科工作。注冊檔案科主要從事營業(yè)執(zhí)照的注冊審核以及歸檔,對所在地區(qū)商店和各超市小企業(yè)進行審核。讓我主要協(xié)助該部門從事日常的注冊整理和檔案查詢等工作。三.實習目的

為提高進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力,拓寬知識面,增加實踐學習和探索的積極性,為我今后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工商行政管理部門的工作經(jīng)歷,是為在以后的生活和工作中有更多的社會實踐,對考公務(wù)員得到更多的幫助,雖然與所學專業(yè)有點不對口,但很多地方運用到了自己所學的知識,特別是與以前所學的財務(wù)和管理知識相結(jié)合,對注冊資本及機構(gòu)設(shè)置等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在當雄縣市場狀況及商店經(jīng)營情況狂進行有了一定的了解,通過實踐在未來的工作中有更多的幫助。四、了解和摸索和過程

帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。剛開始工商局里的一切對我來說都是很陌生的,而對工商局所從事的工作我也沒有很多的了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。以前我們老師講過,在實習中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學生首先要端正實習態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心,一定要好好珍惜畢業(yè)實習機會,努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學習。局里的人都很好,無論工作還是生活對我們很照顧,并沒

有因為我是假期實習生而不管我。開始工作時,他們沒有給我安排具體的工作任務(wù),而是在辦公室跟他們了解一些局里的基本情況,講講平時接觸多的事情,講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的牌類,我按照長輩們教我的方法,對注冊資料進排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),由于我對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯誤,我曾經(jīng)構(gòu)思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。通過他們的指點和幫助從而對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。我體驗了首次在社會上工作的感覺,并隨時間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,原本緊張的心開始慢慢平靜下來,對自己也有了更多的信心,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后,我主動承擔其打掃服務(wù)窗口的衛(wèi)生工作,每天在辦公室打掃衛(wèi)生、擦桌子、拖地、倒垃圾,做這些我并沒有感到累,我想剛進入社會的人必須從基礎(chǔ)做起從小事做起,同時也為大家提供干凈舒適的工作環(huán)境,我感到很高興。生活很充實。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調(diào)整,稅收等方面知識的了解。在平時工作過程中自己不斷摸索整理、通過請教別人、學習別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過將近一個月時間的工作學習,我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊以及檔案分類整理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向長輩們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。五、實習

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。通過兩個月多的在當雄縣工商行政局的實習,是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,管理類專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次的實踐我對工商行政管理對市場的作用有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。同時也提高了我實際工作能力和交際應酬能力,這次實習是我首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,也是立足社會不可或缺的條件。為我的畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對即將當公務(wù)員我有了一定的幫助,對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。為我今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。自覺加強理論學習,提高個人綜合素質(zhì)。作為一名即將大學畢業(yè)的學生,在校學的知識并不能很好的跟現(xiàn)實的工作結(jié)合起來,尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè),只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,積極努力地學習工商理論知識。首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)??h工商局濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加市局組織的各項學習活動,并注重自學,努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì),保證自己在思想上和黨保持一致性,強化廉潔自律的自覺性。其次,在工商業(yè)務(wù)方面,我虛心向身邊的長輩們請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習工商行政管理辦案手冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范,與工作相關(guān)的政策、法律常識等,積累自己的業(yè)務(wù)知識。通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學習,使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我以后更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。踏踏實實,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。在當雄縣工商局實習的兩個月中,通過長輩們的耐心指導,我不斷積累經(jīng)驗,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過案件材料的整理,歸檔等,熟悉辦案工作流程,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)、相關(guān)政策,為自己今后的工作積累經(jīng)驗。同時也學會了很多的為人處世的道理和教訓。謙虛謹慎,學會與他人相處。通過這次實習使我充分認識到自己雖然是大學生,我的學習經(jīng)歷使我有較強的理論知識基礎(chǔ),讓我接受新知識新事物的能力強一點,但是于實際工作而言光有知識是不行的,我缺乏的是實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力,需要在實際工作中謙虛耐心的學習,一點一滴的積累。實習期間,我盡力在最短的時間內(nèi)完成領(lǐng)導的指示,在日常工作中認真對待他人提出的每一個問題,平等對待每一個人,在工作過程中要嚴格要求自己,嚴于律己,寬以待人。以人民公仆的標準嚴格要求自己。作為一名即將入職的公務(wù)員,我從一開始就嚴格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時候盡可能的為他人著想,當他們對政策不夠了解時耐心為他們講解,在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時,以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細節(jié)上注意,不斷提升自己各方面的能力和水平。雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗。在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的兩個月里能給我們很好的啟示?;仡檭蓚€月多的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領(lǐng)會到管理實踐的精髓。比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。實習是我們每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結(jié)合。而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上公務(wù)員工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:

(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導廣告審查機構(gòu)的工作。(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)。(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作?!酒?】市場監(jiān)督管理局實習報告

9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):

一、政務(wù)中心大廳的實習:

1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務(wù)意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。二、所里的實習:

1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給

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