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文檔簡介
6.1效率基本理論6.2效率與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
6.3電子商務(wù)效率分析6.1效率基本理論1引例:京東商城:“中國3C網(wǎng)購之王”
當(dāng)全球各行各業(yè)都籠罩在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的“寒冬”之下時(shí),360buy京東商城卻正在享受“春天”。數(shù)據(jù)顯示,從2003年嘗試互聯(lián)網(wǎng)銷售以來,京東商城猶如坐上了高速列車,每年保持著300%-400%的高速增長,銷售額從2004年的1000萬元一路飆升到2008年的14億元。并分別于2007年8月和2008年12月,獲得1000萬和2100萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。另外,第三方檢測機(jī)構(gòu)易觀國際的統(tǒng)計(jì)顯示,2008年第四季度京東商城以43.53%的份額繼續(xù)領(lǐng)跑3C(消費(fèi)電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和電腦產(chǎn)品)網(wǎng)上零售市場。憑借低價(jià)和服務(wù),京東商城己經(jīng)發(fā)展成為中國最大的3C網(wǎng)絡(luò)購物商城。引例:京東商城:“中國3C網(wǎng)購之王”當(dāng)全球各行2引例思考
京東商城的電子交易模式確實(shí)給企業(yè)和消費(fèi)者帶來了實(shí)惠,那么這種實(shí)惠是如何產(chǎn)生的?引例思考京東商城的電子交易模式確實(shí)給企業(yè)和消費(fèi)者帶36.1效率基本理論
效率及其影響因素效率分析的層次性6.1效率基本理論效率及其影響因素4效率及其影響因素1.效率的定義效率(efficiency)一詞,顧名思義,就是有效的比率,即有效的程度。具體地說,就是成果與消耗的比率或產(chǎn)出與投入的比率。在經(jīng)濟(jì)理論中,效率一般是指投入與產(chǎn)出或成本與收益之間的關(guān)系。這里的產(chǎn)出或收益,指的是能夠?yàn)槿藗兲峁M足的有用物品,其最終產(chǎn)出是人們的滿足即效用;而投入或成本,則是在一定的科學(xué)技術(shù)條件下生產(chǎn)一定產(chǎn)品所需的生產(chǎn)資源,包括勞動(dòng)力資源和物質(zhì)資源。因此,“效率”也可以理解為現(xiàn)有生產(chǎn)資源與它們所提供的人類滿足之間的對比關(guān)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的“有效率”是指用一定技術(shù)和生產(chǎn)資源為人們提供了最大可能的滿足。同樣,當(dāng)講一個(gè)人花錢“很值”時(shí),即花費(fèi)較少的成本,取得了較大效用,也可以講這種經(jīng)濟(jì)行為很有“效率”。效率及其影響因素1.效率的定義52.效率的影響因素對經(jīng)濟(jì)效率增長原因的探討,是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問題,也是討論最多的論題之一。一般認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)效率的影響因素包括專業(yè)化分工、競爭、激勵(lì)、制度和交易費(fèi)用等。(1)專業(yè)化分工(divisionoflabor)首先,專業(yè)化分工使得勞動(dòng)者集中于較少的操作上,從而增進(jìn)勞動(dòng)者的熟練程度,甚至技術(shù)創(chuàng)新;其次,分工可以節(jié)約時(shí)間,減少了個(gè)體因變換操作而損失的時(shí)間和因此損失的效率;再次,分工與專業(yè)化使個(gè)人的生產(chǎn)活動(dòng)集中于更少的不同操作上,可以節(jié)省重復(fù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的費(fèi)用,提高了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的投資利用率;最后,分工和專業(yè)化的發(fā)展為生產(chǎn)方式的其他創(chuàng)新提供了條件,而這些創(chuàng)新的采用會(huì)帶來生產(chǎn)效率的提高或生產(chǎn)資源的節(jié)約。2.效率的影響因素
(2)競爭競爭能夠提高效率,主要基于三個(gè)層次的理解:第一,競爭機(jī)制所具有的內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力,是效率的源泉所在。第二,競爭性市場結(jié)構(gòu)能夠促進(jìn)資源配置效率和社會(huì)福利。第三,市場的可競爭性可以提高效率。(2)競爭7(3)激勵(lì)約束要保證企業(yè)運(yùn)行高效率,提高企業(yè)員工的素質(zhì)和努力水平是關(guān)鍵,而良好的激勵(lì)機(jī)制是前提。激勵(lì)包括兩個(gè)方面,即激發(fā)和約束。激發(fā)導(dǎo)致一種行為的產(chǎn)生,約束是使行為符合一定的方向,二者的目的是一致的,即通過激發(fā)和約束實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相一致。(3)激勵(lì)約束8
(4)制度、產(chǎn)權(quán)和交易費(fèi)用
制度是人為設(shè)計(jì)的形成人類相互作用的約束,由正式約束(規(guī)則、法律、憲法等)、非正式約束(行為規(guī)范、習(xí)俗和自我施加的行為準(zhǔn)則等)及其實(shí)施特性所構(gòu)成,它們共同定義了社會(huì),尤其是經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)結(jié)構(gòu)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,人與人之間在交易中的利益沖突會(huì)導(dǎo)致組織績效的不同,所以“制度形成一個(gè)社會(huì)的激勵(lì)結(jié)構(gòu),由此政治與經(jīng)濟(jì)制度成為經(jīng)濟(jì)績效的基本決定因素”。產(chǎn)權(quán)(制度)也會(huì)影響經(jīng)濟(jì)效率的增長,科斯在其著名的“科斯定理”中提到了產(chǎn)權(quán)在資源配置中的決定性作用。由于交易是有成本的,在不同的產(chǎn)權(quán)制度下,交易成本不同,會(huì)對資源配置的效率有不同影響。從理論上說,應(yīng)該按照普遍性、排他性和可轉(zhuǎn)讓性的效率原則去界定產(chǎn)權(quán),一旦建立了這樣明晰的產(chǎn)權(quán)制度,就會(huì)實(shí)現(xiàn)一系列經(jīng)濟(jì)增長的效率價(jià)值。
第六章-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效率課件9現(xiàn)實(shí)世界中的組織特別是企業(yè),可以被視為一系列契約的聯(lián)結(jié),彼此之間在交易時(shí),會(huì)受到知識與經(jīng)濟(jì)的差異性、資源和稀缺性、事件的不確定性等因素影響,引起交易費(fèi)用。不僅如此,現(xiàn)實(shí)的世界即使是相同的技術(shù)水平也存在著不同的制度安排(包括生產(chǎn)性的制度安排和法規(guī)性的制度安排),由此也會(huì)產(chǎn)生不同的交易費(fèi)用,進(jìn)而經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出不同。不同的產(chǎn)權(quán)安排會(huì)導(dǎo)致不同的收益——報(bào)酬結(jié)構(gòu),通過產(chǎn)權(quán)安排對主體間權(quán)力配置可以提高激勵(lì)強(qiáng)度,降低交易成本,從而提高經(jīng)濟(jì)效率。
現(xiàn)實(shí)世界中的組織特別是企業(yè),可以被視為一系列契約10效率分析的層次性
1.微觀企業(yè)層面
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對于“企業(yè)效率”概念的使用,包含兩個(gè)意義層面的。一個(gè)層面是技術(shù)性層面,指生產(chǎn)或資源配置過程中投入產(chǎn)出的技術(shù)性比率變化及其具體狀態(tài),或資源在各種產(chǎn)品及各個(gè)企業(yè)之間配置并導(dǎo)致產(chǎn)出的技術(shù)性比率變化及其具體狀態(tài),由此派生出的生產(chǎn)效率、配置效率、技術(shù)效率等不同的說法和概念。另一個(gè)層面指制度性層面,它考察和評價(jià)技術(shù)型比率變化帶來的經(jīng)濟(jì)后果,而且常常表達(dá)的是投入產(chǎn)出或資源配置比率“最優(yōu)”的那個(gè)狀態(tài)。換言之,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中“經(jīng)濟(jì)效率”的概念實(shí)際上具有雙重的功用,一方面,它是一種表達(dá)投入產(chǎn)出比率的技術(shù)性分析工具,同時(shí)在另一方面,它又是一種投入產(chǎn)出效果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不過,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中對于“企業(yè)效率”概念在這兩個(gè)層面的使用,在很多情況并不加以仔細(xì)區(qū)分。效率分析的層次性1.微觀企業(yè)層面11
2.中觀產(chǎn)業(yè)市場層面
經(jīng)濟(jì)學(xué)家在衡量一個(gè)產(chǎn)業(yè)市場的經(jīng)濟(jì)效率時(shí),通??疾煲韵聝煞N類型的效率:靜態(tài)效率和動(dòng)態(tài)效率,其中,靜態(tài)效率又包括資源配置效率和生產(chǎn)效率。不同的市場結(jié)構(gòu)具有不同的經(jīng)濟(jì)效率,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論一般認(rèn)為完全競爭市場的經(jīng)濟(jì)效率最高,壟斷競爭市場較高,寡頭市場較低,壟斷市場最低。競爭被認(rèn)為能夠同時(shí)刺激生產(chǎn)效率、配置效率和動(dòng)態(tài)效率,因?yàn)樵谝粋€(gè)競爭性的環(huán)境中,只有效率較高的企業(yè)才能生存和發(fā)展,優(yōu)勝劣汰規(guī)律會(huì)迫使企業(yè)想方設(shè)法努力降低生產(chǎn)成本,自覺優(yōu)化生產(chǎn)要素組合,以提高生產(chǎn)效率和配置效率;同時(shí)競爭將鼓勵(lì)企業(yè)不斷采用新技術(shù),推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,以創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢,提高動(dòng)態(tài)效率。2.中觀產(chǎn)業(yè)市場層面12
3.宏觀經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力層面
企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過程中會(huì)產(chǎn)生微觀經(jīng)濟(jì)效果,但因?yàn)閯?chuàng)新具有輻射作用,如果實(shí)踐中技術(shù)成果足夠重要且輻射范圍較廣,也能產(chǎn)生宏觀經(jīng)濟(jì)效果。宏觀經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力是基于各產(chǎn)品生產(chǎn)單位的效率水平,量度每個(gè)工人總產(chǎn)出的一個(gè)指標(biāo),是整體經(jīng)濟(jì)效率指標(biāo)。大多數(shù)技術(shù)進(jìn)步規(guī)模非常有限或影響面非常狹窄,以至于不可能大幅度提高整體生產(chǎn)力水平,但是對生產(chǎn)有根本性影響的技術(shù)進(jìn)步會(huì)隨著時(shí)間的推移影響整體生產(chǎn)力水平。這些影響廣泛的技術(shù)進(jìn)步有蒸汽機(jī)的發(fā)明、發(fā)電、汽油動(dòng)力內(nèi)燃機(jī)的發(fā)明和電訊的產(chǎn)生。3.宏觀經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力層面6.2效率與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效率有三種形式
要最大化生產(chǎn)效率,產(chǎn)品要盡可能以最有效的方式生產(chǎn)生產(chǎn)效率要最大化分配效率,產(chǎn)品必須以接近于成本的價(jià)格銷售分配效率要最大化動(dòng)態(tài)效率,產(chǎn)業(yè)必須實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與增長的最大化動(dòng)態(tài)效率6.2效率與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效率有三種形式要最大化生產(chǎn)效率,14網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷的動(dòng)態(tài)效率分析2動(dòng)態(tài)無效率的可能性
3隨機(jī)模型1短期壟斷力量可以激勵(lì)創(chuàng)新
完全競爭狀態(tài)并不是創(chuàng)造性毀滅過程所依存的理想環(huán)境。從短期看完全競爭可能比其他市場組織更有效率,但從長期來看,它在效率上不如壟斷,因?yàn)樗焕趧?chuàng)新活動(dòng)的開展?!鼙颂貕艛嗖粌H可能造成靜態(tài)經(jīng)濟(jì)效率的損失,也可能造成動(dòng)態(tài)的無效率,讓次優(yōu)技術(shù)占領(lǐng)市場。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷的動(dòng)態(tài)效率分析2動(dòng)態(tài)無效率的可能性3隨機(jī)模型15網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷的分配效率分析壟斷者缺乏限產(chǎn)提價(jià)的能力它的目的不能只是短期的利潤最大化,如果不能獲得市場,它將無法生存。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下更快的技術(shù)更新速度,更為完善的金融市場、更小的資本進(jìn)入壁壘以及其他企業(yè)采用掠奪性定價(jià)等策略打開市場的可能,加大了壟斷者面臨的威脅。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷的分配效率分析壟斷者缺乏限產(chǎn)提價(jià)的能力它的目的16網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷的生產(chǎn)效率分析
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)生了質(zhì)的變化,高研發(fā)成本、低邊際成本的特殊的成本結(jié)構(gòu)使規(guī)模經(jīng)濟(jì)變成了一般的情況,無論企業(yè)是何種規(guī)模,其生產(chǎn)的平均成本都會(huì)隨著產(chǎn)量的提高而減少。因此,規(guī)模經(jīng)濟(jì)很難再成為大企業(yè)有利于生產(chǎn)效率的依據(jù),關(guān)于大企業(yè)是否伴隨著更高的生產(chǎn)效率應(yīng)該看其是否帶來了更低的研發(fā)成本。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷的生產(chǎn)效率分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下176.3電子商務(wù)效率分析電子商務(wù)效率實(shí)現(xiàn)途徑B2B電子商務(wù)效率實(shí)現(xiàn)B2C交易效率6.3電子商務(wù)效率分析18電子商務(wù)效率實(shí)現(xiàn)途徑
1.交易效率的實(shí)現(xiàn)交易效率可以定義為交易收益與交易費(fèi)用之比。交易效率的衡量是一個(gè)技術(shù)性的問題。一般認(rèn)為交易收益為事前變量,起決定作用的變量主要是交易費(fèi)用。因此,完成一筆交易活動(dòng)的交易成本越高,則其交易效率便越低;反之,交易成本越低,則其交易效率越高。忽略其他制度條件的影響,電子商務(wù)技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)和電子支付技術(shù)等)所帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、分工的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和邊際成本遞減效應(yīng)使得電子市場比原來的傳統(tǒng)專業(yè)市場具有較高的交易效率。電子商務(wù)效率實(shí)現(xiàn)途徑1.交易效率的實(shí)現(xiàn)19
(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的影響下,信息的獲取、傳遞及處理環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定的規(guī)模,成為商品的集散中心和信息中心,并且將專業(yè)市場外部的與商品有關(guān)的供需等信息匯聚起來。專業(yè)市場的信息范圍越大,參與的人越多,這個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)也就越大,專業(yè)市場內(nèi)的商品流、信息流以及物流巨大和輻射面廣所形成的銷售規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢也就越明顯。(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)20
(2)分工的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)外部性告訴我們,在一個(gè)各部分相互依賴的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,系統(tǒng)內(nèi)部的個(gè)體的效率不僅與其他人的效率有關(guān),而且與參與網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)相關(guān)。一般而言,參與的人越多,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就越明顯。在傳統(tǒng)市場內(nèi)部,每個(gè)人都根據(jù)分工的比較優(yōu)勢選擇商品交易活動(dòng)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),專業(yè)化商人及配套服務(wù)供應(yīng)商圍繞某一類商品的貿(mào)易活動(dòng)組成一種互動(dòng)的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)體系。隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的運(yùn)用,這種貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)體系不僅面積增大,而且在網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的商人的資源能量得到放大效應(yīng)。當(dāng)某種產(chǎn)品的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)充分體現(xiàn)時(shí),用戶可以得到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處。平均收入(用戶獲得的價(jià)值)隨著規(guī)模的增加而增加。(2)分工的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)21(3)邊際成本遞減效應(yīng)邊際成本(增量成本)遞減是指新增加一個(gè)單位的產(chǎn)量所引起的總成本的增加量是減少的。傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)由于流通環(huán)節(jié)多,信息傳遞消耗也多,呈現(xiàn)出邊際成本遞增特點(diǎn);而電子商務(wù)技術(shù)使得市場中企業(yè)之間信息交換效率提高、信息傳遞速度加快,中間環(huán)節(jié)大大減少,這使得企業(yè)的信息收集和傳遞成本不斷減少,交易周期也相應(yīng)縮短。此外,由于信息技術(shù)獨(dú)特的易復(fù)制性,前期交易的固定成本較高,而交易中的可變成本幾乎不變,而且沒有交易能力的限制。因而,此時(shí)專業(yè)市場系統(tǒng)內(nèi)部的交易效率相對較高。(3)邊際成本遞減效應(yīng)222.協(xié)作效率協(xié)作效率是指因?yàn)榭缃M織邊界的價(jià)值鏈或業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)或創(chuàng)新所帶來的交易成本的減少以及銷售機(jī)會(huì)、銷售收入的增加。電子商務(wù)的協(xié)作效率是通過供應(yīng)鏈(價(jià)值鏈)的上下游利用信息技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的共同的效率提高。電子商務(wù)協(xié)作效率的實(shí)現(xiàn)類似于利用信息技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,只不過是整個(gè)供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)流程重組,利益的分享者也是整個(gè)供應(yīng)鏈。2.協(xié)作效率23B2B電子商務(wù)效率實(shí)現(xiàn)
1.B2B交易效率目前我國電子商務(wù)模式按照交易對象主要分為三類:企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)B2B,企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)B2C,消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)C2C。其中,B2B居于絕對主導(dǎo)地位,是我國目前盈利狀況最好的電子商務(wù)模式。
B2B電子商務(wù)效率實(shí)現(xiàn)1.B2B交易效率24在降低交易成本上,B2B表現(xiàn)最為突出:降低采購費(fèi)用和隱性成本降低營銷成本降低庫存儲(chǔ)存成本和庫存資金占用成本在降低交易成本上,B2B表現(xiàn)最為突出:25
不僅如此,B2B電子商務(wù)也使交易的經(jīng)營管理方式發(fā)生了變化。B2B電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制為貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局,建立了以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的全新物流體系,這一新的體系通過信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)服務(wù),信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商,傳統(tǒng)交易中的分銷渠道受到挑戰(zhàn),引發(fā)了貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。不僅如此,B2B電子商務(wù)也使交易的經(jīng)營26
2.B2B協(xié)作效率第三方應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)是B2B電子商務(wù)模式中的一種,它主要為中小企業(yè)提供發(fā)布和查詢供求信息,搭建企業(yè)與潛在客戶進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談的平臺(tái)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)分為兩種類型:(1)綜合性平臺(tái),可服務(wù)于多個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域的電子商務(wù)網(wǎng)站,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國供應(yīng)商等;(2)行業(yè)垂直性平臺(tái),定位于某一特定專業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)網(wǎng)站,如中國化工網(wǎng)、中國醫(yī)藥網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等。目前國內(nèi)的第三方B2B服務(wù)提供商主要集中在提供買方賣方的企業(yè)信息,幫助采購商獲取潛在的供應(yīng)方,幫助賣方增加銷售機(jī)會(huì),在采購尋源階段有比較大的價(jià)值;而在投標(biāo)競價(jià)階段則顯得缺乏作為。2.B2B協(xié)作效率27
B2B電子商務(wù)模式的另外一種是大型企業(yè)建立B2B平臺(tái)來開展電子商務(wù),企業(yè)通過電子商務(wù)與上下游合作伙伴協(xié)同運(yùn)營,降低成本、提高銷售量,如海爾、聯(lián)想等推出的網(wǎng)上采購和網(wǎng)上分銷。這種基于網(wǎng)絡(luò)的
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