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文檔簡(jiǎn)介

2023年上半年公司銷售部門工作總結(jié)上半年公司銷售部門工作總結(jié)1

陽(yáng)光傾斜絢麗的七月,我們又相聚在一起。看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能安靜。端午已過(guò),農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺漂亮的身姿,像多情的少女抵抗不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;驚慌而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),如同八仙過(guò)海、各顯神通。

這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已靜靜過(guò)去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,擅長(zhǎng)總結(jié)以往的失敗閱歷,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧漸漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某晒?/p>

在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在許多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的.,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):

一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;詳細(xì)表現(xiàn)在,看書不仔細(xì),一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成果不志向??荚嚒妓鳌荚嚕拇_考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶散,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的學(xué)問(wèn)仍舊欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

二、跟單不剛好,不細(xì)致,不英勇;原則是覺(jué)得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,冷眼旁觀。大單的“恐驚癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)劇烈,結(jié)果顧了東邊忽視了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!

三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng);憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上挽救地球,或許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。

四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái);自本年度4月28日任嘉合公司主管以來(lái),任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成果,團(tuán)隊(duì)合作的力氣絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)切也不夠,這是我的失職。我不太喜愛(ài)故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,的幾率自然削減。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。”我始終很后悔今日的我,這或許才是工作的剛剛起先,我肯定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要專心,必能大勝。

五、溝通從“心”起先;“溝通從心起先”是中國(guó)移動(dòng)公司的宣揚(yáng)詞,我特別喜愛(ài)這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能專心做好每一件不平常的事。

在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵訓(xùn)誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?

1、假如我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多指責(zé),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮剑倚睦飿O度難過(guò),食不下,睡不眠。

2、來(lái)嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成果,也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。

3、我信任一時(shí)運(yùn)氣差不代表恒久都這樣,我也信任我肯定能夠做的更好,我的成果離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬。信任公司發(fā)展明天更美妙!

說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的實(shí)力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)當(dāng)奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,英勇超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出指責(zé),多多見(jiàn)涼。

上半年公司銷售部門工作總結(jié)2

今年上半年以來(lái),我的銷售工作取得了肯定的成果,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的銷售工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié):

一、項(xiàng)目的成員組成

銷售部成員比較年輕,工作上雖然充溢干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在不足,尤其在處理突發(fā)事務(wù)和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從實(shí)力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致銷售部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問(wèn)題已得到了解決。

二、銷售部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,銷售部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的.現(xiàn)象,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一樣,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)峻性,我們正在主動(dòng)著手這方面的工作,力求目標(biāo)一樣、簡(jiǎn)潔高效。

但在銷售部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為銷售部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣銷售部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很志向,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)主動(dòng)與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。

四、銷售部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,銷售部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛藏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來(lái)避開(kāi)不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

上半年公司銷售部門工作總結(jié)3

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年了。在這半年的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟識(shí)了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的暖和,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和興奮。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的`工作狀況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),干脆面對(duì)客戶,深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶干脆接觸的過(guò)程中都應(yīng)看法熱忱、親善、耐性,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最須要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理供應(yīng)相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,詳細(xì)包括根據(jù)相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況,提出看法和建議;隨時(shí)駕馭市場(chǎng)改變狀況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)完成上述工作,使我相識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理實(shí)力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事常常換位思索的實(shí)力,良好的協(xié)調(diào)、溝通實(shí)力,剛好發(fā)覺(jué)、解決問(wèn)題的實(shí)力,精確分析、推斷、預(yù)料市場(chǎng)的實(shí)力,如何保證管理者信息剛好、對(duì)稱的實(shí)力,良好的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力、流暢的文字寫作實(shí)力,較強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增加自身工作的號(hào)召力、凝合力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我根據(jù)的要求,做好個(gè)人,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟識(shí)、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有肯定的差距。表現(xiàn)在:

1、由于閱歷少,從事管理工作時(shí)間較短等緣由,雖然能夠充分相識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);

2、由于多種緣由,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事常常換位思索的實(shí)力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確相識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人20__年,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

上半年公司銷售部門工作總結(jié)4

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成狀況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額xx萬(wàn)元,完成年安排xx萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈整齊。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。

3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況

上半年開(kāi)發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開(kāi)發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx列產(chǎn)品。

4、品牌宣揚(yáng)、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的'門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌x個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭x個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并剛好報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨安排,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨安排更加客觀、精確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作準(zhǔn)備

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的學(xué)問(wèn)、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我打算在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力,做好各項(xiàng)工作,確保xx萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。

努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)一些勝利營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有肯定的學(xué)問(wèn)支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

上半年公司銷售部門工作總結(jié)5

時(shí)間過(guò)得真快,回望這半年的成果,自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好準(zhǔn)備,為明天的成功做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝。

在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間,于20__年年底圓滿順當(dāng)完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了許多,學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫,還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬(wàn),至今還有欠款800多萬(wàn),因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來(lái),致使其次次計(jì)量還沒(méi)有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速。

初次去的時(shí)候,我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式打算參加。之前商議好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個(gè)人相互幫助,盡量爭(zhēng)取多簽利潤(rùn)高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行舉薦,致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料,理由是公司太大,價(jià)格確定很高。形勢(shì)對(duì)我們始終很看好的恒力通也造成威逼,老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段,跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力,橋閘的介入,施工單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的.舉薦下,不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢(shì)頭不對(duì),我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,宋振輝)匯報(bào)并建議,我們是不是應(yīng)當(dāng)變更策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價(jià)格確定不會(huì)太高,這樣下去連我們的投入都收不回來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)們一再權(quán)衡之下,確定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我起先和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通勸服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式,價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半,我們的價(jià)格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績(jī),信譽(yù),售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)當(dāng)可以拿滿分,這樣下來(lái)對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來(lái)不小的打擊,我也感到很擔(dān)心,這也是沒(méi)有方法的方法,希望能理解。

下一步還是準(zhǔn)備接著往這方面發(fā)展,想盡一切方法讓中鐵建在第一次公開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則,肯定不會(huì)以降低價(jià)格為條件,簽訂無(wú)利可圖的合同,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。

3、對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法:

我始終以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到華蜜,華蜜的同時(shí)也有些缺憾。不管出于什么緣由或者說(shuō)是目的,今日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€(gè)人的利益,總是會(huì)發(fā)生一些沖突,這是不能避開(kāi)的,但應(yīng)當(dāng)思索的是,怎么把沖突開(kāi)心的解決掉。常言說(shuō):“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)許多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

上半年公司銷售部門工作總結(jié)6

20__上半年即將結(jié)束,在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修,發(fā)展到今日一期項(xiàng)目交房,可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過(guò)去的半年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持協(xié)作下,使自己學(xué)到了許多的東西,實(shí)力和學(xué)問(wèn)面上都有了很大的提高,在這里特別感謝__公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將本人上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、上半年度個(gè)人工作狀況

20__上半年_月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)說(shuō)明工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)精確的定性方向,一起先自己也是因?yàn)閭€(gè)人實(shí)力有限,初期工作干的不是特殊順暢,在此特別感謝_總在我的工作上賜予了很大的支持和確定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20__年_月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的說(shuō)明確認(rèn)工作。

20__年_月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開(kāi)展。

20__年_月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年_月做了一些交房前的打算工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20__年_月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參加處理過(guò)的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:

1、在銷售過(guò)程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和_部長(zhǎng)的主動(dòng)協(xié)作與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成_總臨時(shí)支配的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題

回想在過(guò)去半年的工作當(dāng)中,是做了肯定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整志向,工作當(dāng)中須要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)微環(huán)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來(lái)許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作,嚴(yán)峻的影響了工作效率,這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,今后在工作過(guò)程當(dāng)中,肯定要留意做好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運(yùn)用,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^(guò)去的工作,有好多事情原來(lái)是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,有些問(wèn)題原來(lái)應(yīng)當(dāng)是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中肯定要把問(wèn)題多想一想,多找方法提高自己的工作實(shí)力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),做事必需講究效率,要言必行,行必究,在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較麻煩的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和許多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,變更過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、20__下半年的工作安排

20__上半年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的.起先。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充溢著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),基本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù),但是在最終的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的緣由導(dǎo)致一期的交房工作進(jìn)行的并不是非常的順當(dāng),在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)肯定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20__上半年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)硬自身,提高自己的思想相識(shí),增加全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度動(dòng)身,聽(tīng)從公司的支配,嚴(yán)格要求自己。

上半年公司銷售部門工作總結(jié)7

銷售部自今年年初以來(lái),仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于仔細(xì)抓好__市場(chǎng)銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充溢了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),我們?cè)趯?duì)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,不斷探究代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售狀況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況總結(jié)如下。

一、建立了業(yè)務(wù)管理制度

對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨打算、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行狀況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!痹谠写礓N售合同的基礎(chǔ)上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。

二、統(tǒng)一思想,端正看法

從銷售部成立之初,我們便站在以找尋戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求__快速推動(dòng)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)安排相結(jié)合的方向,一方面盡快找尋具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深化__,了解駕馭各地__的基本狀況和__的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大__對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推動(dòng)市場(chǎng)作好鋪墊,并試圖以現(xiàn)有的.價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們始終堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充溢信念,并不計(jì)成本地努力。

三、建設(shè)并鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)

在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增加了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)實(shí)力提高了,銷售藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的__銷售前景更樹立了信念。

四、工作中不斷總結(jié)

在針對(duì)銷售速度緩慢的狀況下,我們仔細(xì)分析導(dǎo)致這種局面的緣由,剛好召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì),最終我們確定走上層路途,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作,取得了__的成果,這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了__市場(chǎng)的地位,為整體銷售打下了基礎(chǔ)。

上半年公司銷售部門工作總結(jié)8

春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的狀況做如下匯報(bào)總結(jié)如下:

一、銷售狀況

銷售_臺(tái),各車型銷量分別為_(kāi)_臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái)。其中銷售__臺(tái)。銷量

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