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澄清站位搏擊而發(fā)----《行業(yè)分析匯報》1中國女裝行業(yè)分析報告第1頁目錄第一部分中國女裝行業(yè)發(fā)展背景分析第二部分中國女裝市場規(guī)模分析第三部分中國女裝行業(yè)消費者分析第四部分中國女裝行業(yè)細分市場分析第五部分中國女裝行業(yè)優(yōu)異品牌分析第六部分中國女裝行業(yè)成功之要素分析第七部分結(jié)論之突破方向2中國女裝行業(yè)分析報告第2頁中國女裝行業(yè)背景之總述建國以來服裝行業(yè)得到了快速發(fā)展,其行業(yè)發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了巨大改變宏觀環(huán)境紡織業(yè)振興計劃讓服裝上下游重拾市場信心努力應對國際金融危機沖擊,國民經(jīng)濟運行出現(xiàn)了主動改變社會文化給企業(yè)帶來影響是廣泛和潛移默化技術(shù)原因在新競爭環(huán)境中對企業(yè)影響行業(yè)環(huán)境服裝行業(yè)國有成份少,過去集體企業(yè)占多數(shù),如今私營企業(yè)已占企業(yè)總數(shù)二分之一以上服裝產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展滯后、下游較為混亂,有待整合服裝行業(yè)是傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)之一,對國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻很大;經(jīng)濟效益情況在紡織大類中一支獨秀服裝營銷開始進入品牌營銷模式時代3中國女裝行業(yè)分析報告第3頁經(jīng)濟環(huán)境E社會文化環(huán)境S政治/政策環(huán)境P技術(shù)環(huán)境T全球化環(huán)境G政府政策產(chǎn)業(yè)政策結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)業(yè)升級失業(yè)率增加經(jīng)濟增加放緩女裝行業(yè)背景之宏觀環(huán)境分析社會流動性生活方式改變消費者利益人口分布教育程度收入分配軟技術(shù)應用關(guān)鍵行業(yè)技術(shù)新技術(shù)創(chuàng)造全球競爭政府影響全球市場融合宏觀環(huán)境(PESTG)分析取勢——順風靡舟才能走得快!4中國女裝行業(yè)分析報告第4頁5世界金融危機成為紡織服裝業(yè)升級“推進器”。國家勉勵紡織服裝業(yè)進行技術(shù)改造、開發(fā)有自主品牌產(chǎn)品對整個服裝及相關(guān)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及行業(yè)升級都有很大促進作用,喚醒了整個行業(yè)品牌意識,在為服裝品牌創(chuàng)造了良好品牌環(huán)境同時也培養(yǎng)了一大批新品牌競爭對手?!裎磥?年中國紡織行業(yè)欲到達三大目標:出口保持平均8%增加速度,紡織工業(yè)生產(chǎn)保持13%增速,國內(nèi)市場衣著類消費保持20%增加。第五,加大政府支持力度
經(jīng)濟危機對我國紡織業(yè)造成了很大打擊,政府為重振服裝紡織業(yè)從五個方面進行扶持第一,發(fā)揮市場作用來刺激需求力圖經(jīng)過刺激國內(nèi)需求來促進經(jīng)濟增加第二,重視科技和品牌作用第三,強調(diào)紡織業(yè)可連續(xù)發(fā)展第四,推進均衡發(fā)展女裝行業(yè)背景之宏觀環(huán)境分析5中國女裝行業(yè)分析報告第5頁1、國民品牌意識逐步加強;2、國民受教育程度不停提升,各國、各地域文化正在日益交融;3、三、四級城市消費水平不停提升,市場容量不停增大;4、城鎮(zhèn)化水平不停提升,城市規(guī)模越來越大,社會流動性加大,社會結(jié)構(gòu)發(fā)生變遷;5、居民生活水平深入改進,恩格爾系數(shù)一直處于下降趨勢,居民衣飾、娛樂、旅游、教育等消費比重越來越高;國民消費觀念為服裝品牌提供了遼闊市場前景,怎樣在不停增大蛋糕及不停激烈競爭中實現(xiàn)品牌愿景,是全部服裝品牌必須思索一個問題?!裣M者思想文化已經(jīng)從傳統(tǒng)思想禁錮中解脫出來,對生活追求與想象比以前已經(jīng)有很大改變,這對整個服裝行業(yè)發(fā)展準備很好消費意識。女裝行業(yè)背景之宏觀環(huán)境分析6中國女裝行業(yè)分析報告第6頁技術(shù)原因要做基于一下幾點戰(zhàn)略考慮:(1)確定企業(yè)研發(fā)、戰(zhàn)略性技術(shù)貯備方向,未來行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)將是什么;(2)判斷技術(shù)進步進程和相關(guān)技術(shù)改變影響及其走勢。對于女裝而言,技術(shù)上優(yōu)勢打造不但在于技術(shù)內(nèi)涵領(lǐng)先,更在于這種技術(shù)在時間上領(lǐng)先利用?!駝?chuàng)新已經(jīng)成為服裝企業(yè)復興戰(zhàn)略,伴隨商業(yè)競爭加劇,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新速度快慢和科技含量大小決定了企業(yè)盛衰成敗.技術(shù)原因面料:我國女裝面料檔次較低,面料技術(shù)開發(fā)能力不足,缺乏對先進技術(shù)消化吸收能力,技術(shù)創(chuàng)新、原創(chuàng)設(shè)計開發(fā)能力弱,引進先進技術(shù)設(shè)備并沒有得到有效消化吸收,國產(chǎn)設(shè)備水平與國際水平差距依舊存在制造、管理:除隨時跟蹤掌握新硬技術(shù)(如新面料、新工藝、新設(shè)備)以外,企業(yè)必須對新軟技術(shù)(如當代管理思想、管理方法、管理技術(shù)等)加以重視設(shè)計技術(shù):面向行業(yè)和設(shè)計過程集成化;基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服裝設(shè)計網(wǎng)絡(luò)化;基于虛擬現(xiàn)實設(shè)計技術(shù)服裝設(shè)計自動化;基于智能支持服裝設(shè)計智能化女裝行業(yè)背景之宏觀環(huán)境分析7中國女裝行業(yè)分析報告第7頁全球經(jīng)濟一體化,擁有強大消費能力中國市場成為國際各大品牌必爭之地,越來越多國際品牌推進著中國服裝業(yè)發(fā)展,本土服裝品牌必須盡快趕上世界步伐。越來越多國際著名品牌殺進中國市場20國集團金融峰會讓中國在國際上地位大大提升,中國市場成為經(jīng)濟危機中國際各大品牌避難所;全球經(jīng)濟一體化對中國經(jīng)濟影響越來越顯突出,中國經(jīng)濟對國際市場依賴程度日益加強;經(jīng)濟一體化、貿(mào)易自由化已經(jīng)成為國際經(jīng)濟秩序主旋律,但各種貿(mào)易壁壘將長久存在;大多數(shù)行業(yè)將融入國際大市場,與國際市場聯(lián)絡(luò)愈加親密,國際經(jīng)濟形勢錯綜復雜,機遇與挑戰(zhàn)并存●世界金融危機到來成為中國紡織工業(yè)加速調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級推進器,全球經(jīng)濟一體化為國內(nèi)本土品牌帶來學習標桿同時,也帶來了強大競爭對手。女裝行業(yè)背景之宏觀環(huán)境分析8中國女裝行業(yè)分析報告第8頁◆即使當前中國經(jīng)濟面臨嚴峻環(huán)境,但經(jīng)濟基本面是好,本身特點決定了增加依然是未來中國經(jīng)濟主旋律?!魢?、地方層面產(chǎn)業(yè)勉勵政策,以及消費需求強勁為品牌衣飾提供了一個良好行業(yè)增加空間?!粝M者個性化需求催生市場細分深入深化,新品類創(chuàng)造、深度專業(yè)化將是服裝競爭利器之一?!魢H市場遼闊空間在很長一段時間內(nèi)能夠大力支撐我國服裝產(chǎn)業(yè)增加,但由低成本帶來價格競爭優(yōu)勢將逐步消失,商業(yè)模型轉(zhuǎn)型成為其必定。分析小結(jié)9中國女裝行業(yè)分析報告第9頁萌芽期1970年代1990年代1980年代現(xiàn)在代青春期蛻變期●計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡,服裝產(chǎn)業(yè)剛才萌芽●沒有服裝概念,更沒有品牌,滿足基本價格、品質(zhì)、款式需求●開始意識到時裝概念,市場參加者主要有轉(zhuǎn)型國有企業(yè)、個體戶和在流通領(lǐng)域從事批發(fā)、終端把握服裝趨勢群體●該階段服裝主要以職業(yè)正裝、套裝為主要流行趨勢●發(fā)生革命性改變,打破以前職業(yè)正裝主流,休閑衣飾開始唱主角●轉(zhuǎn)型及時休閑服裝企業(yè)引領(lǐng)市場,在資本市場取得成功未來趨勢中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路從勞動力密集開始向智力密集轉(zhuǎn)變,新財富增長點和資本流向已經(jīng)轉(zhuǎn)向智力密集特征新產(chǎn)業(yè)模式?!盐磥硎袌鲂枨笠廊粡妱拧旬a(chǎn)業(yè)孕育大變革,由勞動力密集向智力密集轉(zhuǎn)變⊙進入品牌經(jīng)營和價值經(jīng)營階段⊙一方面走向時尚個性,其次走向商務職業(yè)化⊙服裝企業(yè)將面臨企業(yè)化、品牌化、規(guī)范化、規(guī)?;魬?zhàn)中國女裝行業(yè)背景之發(fā)展歷程●女裝發(fā)展從原始資本積累,到現(xiàn)在品牌成為焦點,逐步從不成熟產(chǎn)業(yè)快速向一個成熟健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是中國服裝企業(yè)從作坊式經(jīng)營到企業(yè)化經(jīng)營一個過程。10中國女裝行業(yè)分析報告第10頁中國女裝行業(yè)背景之資本背景服裝行業(yè)國有成份少,過去集體企業(yè)占多數(shù),如今私營企業(yè)已占企業(yè)總數(shù)二分之一以上數(shù)據(jù)起源:國家統(tǒng)計局相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)規(guī)模以上企業(yè)中,私營、混合經(jīng)濟和三資企業(yè)數(shù)量呈增加趨勢,其中私營企業(yè)數(shù)量,每年以超出60%速度在增加。國有、集體企業(yè)發(fā)展則呈下降趨勢。改革開放以來服裝行業(yè)各種經(jīng)濟類型企業(yè)所占比重發(fā)生了顯著改變。規(guī)模以上企業(yè)經(jīng)濟類型改變單位:個11中國女裝行業(yè)分析報告第11頁中國女裝行業(yè)背景之女裝行業(yè)占國民經(jīng)濟比重服裝行業(yè)是傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)之一,對國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻很大;經(jīng)濟效益情況在紡織大類中一支獨秀棉紡、服裝、化纖是紡織行業(yè)主體,為三大創(chuàng)利行業(yè);而年棉紡、化纖均遭挫折,唯服裝行業(yè)依然看好,成為全紡織業(yè)大勢主要支撐和亮點。全紡織行業(yè)主要行業(yè)經(jīng)濟效益情況比較同比增加利潤總額(億元)現(xiàn)有服裝企業(yè)4.8萬家;從業(yè)人員399萬人“九五”中服裝生產(chǎn)量和出口創(chuàng)匯均提前實現(xiàn)計劃目標服裝出口占紡織品服裝出口額62.4%;占我國出口貿(mào)易總額14.5%;服裝出口總額約占全球服裝出口貿(mào)易總額五分之一年行業(yè)整體效益水平增幅到達17%,高于我國工業(yè)企業(yè)總體利潤平均增加幅度8.9個百分點;其中規(guī)模以上企業(yè)增加速度是平均增加幅度9倍。12中國女裝行業(yè)分析報告第12頁中國女裝行業(yè)背景之上下游情況服裝產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展滯后、下游較為混亂,有待整合
設(shè)計生產(chǎn)制造
上游面輔料供給
營銷渠道弱勢變革中面料、輔料、衣飾配件產(chǎn)品不能適應提升服裝產(chǎn)品附加值要求內(nèi)外銷服裝生產(chǎn)采取進口面料比重逐年增加設(shè)計力量微弱行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)擁有世界一流生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)基地信息化及數(shù)字化技術(shù)應用舊營銷渠道組織形式正在被打破各種新形式被不停嘗試向品牌營銷模式靠攏已經(jīng)或正在整合產(chǎn)業(yè)價值鏈大型面料企業(yè)、服裝企業(yè)、零售企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象服裝行業(yè)協(xié)會等服務性組織各種服裝節(jié)及展會網(wǎng)絡(luò)及計算機技術(shù)應用整合與推進產(chǎn)業(yè)價值鏈力量13中國女裝行業(yè)分析報告第13頁中國女裝行業(yè)背景之上下游情況當前下游營銷渠道形態(tài)復雜、新舊共存:渠道方式有自營、代銷和買斷,渠道終端銷售形式有專賣店和專柜服裝企業(yè)地域經(jīng)銷商(代理商)加盟專賣店商場/超市專柜消費者服裝企業(yè)地域分企業(yè)自營專賣店加盟專賣店商場/超市專柜消費者服裝企業(yè)自營專賣店加盟專賣店商場/超市專柜消費者箭頭表示又可分為代銷產(chǎn)品或買斷產(chǎn)品兩種方式兩級渠道三級渠道2三級渠道114中國女裝行業(yè)分析報告第14頁中國服裝產(chǎn)業(yè)面臨七大拐點七大拐點內(nèi)銷為王兩極分化增速放緩資本發(fā)力平價趨熱創(chuàng)意崛起中國服裝產(chǎn)業(yè)變革時代降臨渠道制勝市場向內(nèi)銷傾斜拐點利潤向大企業(yè)集中拐點產(chǎn)業(yè)向商業(yè)交融拐點品牌向創(chuàng)意發(fā)展拐點資本向新模式集結(jié)拐點商品價格向平價集中拐點市場向二三線靠攏拐點15中國女裝行業(yè)分析報告第15頁新產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段產(chǎn)品經(jīng)營品牌經(jīng)營中國制造中國創(chuàng)造外貿(mào)拉動型內(nèi)貿(mào)拉動型中國服裝業(yè)企業(yè)競爭將表現(xiàn)為以“品牌”為中心設(shè)計競爭,設(shè)計也不再局限于成衣,而是從時裝、成衣設(shè)計向鞋帽、飾品、箱包皮具等時尚商品設(shè)計延伸創(chuàng)建并服務于品牌發(fā)展。中國女裝行業(yè)發(fā)展背景之上下游情況服裝營銷開始進入品牌營銷模式時代16中國女裝行業(yè)分析報告第16頁中國女裝行業(yè)發(fā)展背景之上下游情況上中下游企業(yè)、中介力量都能夠飾演推進和整合產(chǎn)業(yè)鏈角色產(chǎn)業(yè)價值鏈鏈內(nèi)企業(yè)主動整合面料企業(yè)向中下游發(fā)展,如海瀾服裝企業(yè)向上游發(fā)展,如雅戈爾零售企業(yè)向上中游發(fā)展,如大型超市鏈內(nèi)企業(yè)自覺聯(lián)合:產(chǎn)業(yè)集群形式一:區(qū)內(nèi)存在專業(yè)化市場能夠充分接納區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品,提供原材料、配套設(shè)施與服務形式二:以一類產(chǎn)品為主,產(chǎn)業(yè)資本在區(qū)內(nèi)較快集中,人力、物力、專業(yè)服務和產(chǎn)業(yè)技術(shù)自由活動,形成大小企業(yè)間產(chǎn)業(yè)紐帶形式三:在地方政府政策勉勵下發(fā)展中介力量:服務性組織促進行業(yè)凝聚力托舉行業(yè)重大活動平臺推進行業(yè)升級組織行業(yè)內(nèi)廣大企業(yè)開拓海外市場各種服裝節(jié)及展會產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)交流溝通平臺信息大量公布舞臺網(wǎng)絡(luò)及計算機技術(shù)專業(yè)服裝網(wǎng)站也起到中介作用企業(yè)自建網(wǎng)站生產(chǎn)企業(yè)與銷售終端聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)逐步推廣,與上游企業(yè)聯(lián)網(wǎng)有待開發(fā)整合、推動17中國女裝行業(yè)分析報告第17頁我國服裝業(yè)四大特點1234大而不強“大”是指中國服裝、棉紡織、毛紡織、絲綢、化纖生產(chǎn)能力居世界第一位。中國服裝紡織品出口量居于世界第一位。“不強”是指整體水平不高。主要表現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,中低級產(chǎn)品所占比重大,高附加值產(chǎn)品占比重小。中國產(chǎn)品出口價格只相當于法國和意大利1/4。●中國服裝紡織品行業(yè)現(xiàn)實狀況能夠概括為四大特點:實而不名名實不“對稱”,在服裝紡織品上充分表現(xiàn)了中國是一個“制造大國”,同時又是一個“品牌小國”矛盾。缺乏著名品牌是一大弱點。國內(nèi)市場上品牌集中度不夠,更缺乏世界著名品牌。即使我國出口最終產(chǎn)品已經(jīng)占到2/3,中間產(chǎn)品、初級產(chǎn)品降到30%,但最終產(chǎn)品出口中,加工貿(mào)易占50%,大多數(shù)還是給外國品牌做加工。跟而不領(lǐng)服裝設(shè)計能力比較弱,紡織品面料缺乏新品種,沒有領(lǐng)導時尚和時尚能力,市場競爭過分依賴勞動力成本比較低優(yōu)勢。有機構(gòu)為各國設(shè)計能力打分,中國2.4,日本4.6,臺灣地域4.5,韓國、美國4.3,泰國、印尼2.8廣而不聚我國服裝紡織行業(yè),尤其是服裝行業(yè),企業(yè)數(shù)量非常多,但規(guī)模普遍偏小。以滌綸企業(yè)規(guī)模為例,西歐是我國3.5倍,美國是12倍,日本是13倍,韓國是30倍,臺灣是35倍。行業(yè)組織程度低,企業(yè)管理水平低,交易成本高,內(nèi)耗大,沒有形成良好企業(yè)生態(tài)我國服裝業(yè)四大特點看清自己企業(yè)優(yōu)缺點,充分利用我國服裝業(yè)優(yōu)勢,揚長避短,挖掘企業(yè)關(guān)鍵競爭力。18中國女裝行業(yè)分析報告第18頁我國女裝市場存在主要問題1、過分競爭使行業(yè)整體盈利水平攤薄(l)行業(yè)進入門檻過低業(yè)內(nèi)企業(yè)繁多攤薄企業(yè)利潤(2)價格戰(zhàn)不停低層次競爭較為普遍銷售額壓力下價格戰(zhàn)(3)商場強勢抽取大額單方利潤使得渠道成本直線攀升2、女裝設(shè)計整體水平不高制約行業(yè)發(fā)展(l)設(shè)計師整體水平與世界水平存在差距(2)設(shè)計人員成長環(huán)境有限制約設(shè)計師成長(3)跟風抄版現(xiàn)象盛行制約了設(shè)計水平提升三大難題3、品牌運作成本增加;營銷成本增大;面、輔料成本趨高;渠道管理不成熟,消費時尚改變頻繁使庫存風險增大我國女裝市場即使開始邁步進入品牌競爭階段,但當前仍存在整體設(shè)計水平不高、過分價格競爭及品牌運作成本增加等問題,這些將妨礙女裝快速發(fā)展。在全球一體化和經(jīng)濟危機強迫下,我國服裝行業(yè)被迫快速發(fā)展,我國服裝企業(yè)也被迫快速發(fā)展,處理自己切身問題是生存發(fā)展關(guān)鍵。19中國女裝行業(yè)分析報告第19頁目錄第一部分中國女裝行業(yè)發(fā)展背景分析第二部分中國女裝市場規(guī)模分析第三部分中國女裝行業(yè)消費者分析第四部分中國女裝行業(yè)細分市場分析第五部分中國女裝行業(yè)竟爭對手分析第六部分中國女裝行業(yè)成功之要素分析第七部分結(jié)論之突破方向20中國女裝行業(yè)分析報告第20頁市場規(guī)模分析該消費群體即使追求時尚,主動關(guān)注流行元素,不過因為缺乏獨立經(jīng)濟起源,最關(guān)注是服裝價格,她們經(jīng)濟支持來自家庭中其它人收入,消費屬于中低級。他們經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。該消費層次對于價格有比其它消費層次有更多關(guān)心;消費集中于中低級;從購置得最多是時裝和休閑裝,能夠認為她們是低端時裝和休閑裝主要消費者。有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強調(diào)生活品質(zhì),重視生活品位,認為服裝是個人品位和身份象征。該消費群體對質(zhì)量與價格都有較高關(guān)注,主要為中低級消費,購置得較多是職業(yè)休閑裝大多傾向于成熟穩(wěn)重大方自信著衣格調(diào),在此基礎(chǔ)上她們還追求服裝出眾品味和流行時尚。處于該年紀段女性體型往往開始有所改變,但她們有很強經(jīng)濟基礎(chǔ),更多地重視于品牌著名度,對己有較大改變身材包裝與心理填補,小部分為中低級消費,大部分為中高檔消費,是中高檔消費集中人群。其中相當一部分為高級白領(lǐng),她們都有較強經(jīng)濟基礎(chǔ),在選擇服裝時會受到文化理念、傳統(tǒng)觀念、審美標準影響。而且還要考慮自己工作性質(zhì)、職位高低等原因。一些中低級服裝,從款式、花色、面料、做工上都難以滿足這個年紀段女性成熟審美要求,這一年紀段女性是高端消費絕對主體這個年紀段消費群體在社會經(jīng)濟活動中不再居于主導地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯階段,對服裝要求不高或者不能要求太高,即普通會選擇物美價廉對象消費,是職業(yè)休閑裝主要消費者。其百分比約高達女性總?cè)丝?2%,部分消費者家人豐厚收入足以支持她們高檔消費,讓其中一部分成為品牌女裝消費者。她們收入水平較低,缺乏較強經(jīng)濟實力,她們服裝多由兒女替換購置,她們本身對服裝認知度在逐步下降,這一年紀段女性對于色彩較為成熟女裝較感興趣,較為中性色彩作為選購主要依據(jù)我國總?cè)丝?3億756萬人,20-35歲占比23%21中國女裝行業(yè)分析報告第21頁這一層次消費者收入偏低,平時消費支出很大百分比僅僅是為了滿足比較基本衣食住行方面需求。中低級消費者對價格較敏感,對于服裝購置,她們更多在意質(zhì)量,看是否耐穿,耐用。該消費層主要從普通商場或服裝店商店購置所需,購置冬裝價位普通在1000元以下。其消費對應低級市場主要是中國品牌。這個階層人員包含外企高層領(lǐng)導、著名演藝界人士、涉外機構(gòu)高級人員、金融界人士等,約占城鎮(zhèn)總?cè)藬?shù)2%,而消費量即占總銷售量10%,消費能力很強。高檔次消費者平均收入水平較高,有較高購置能力,她們強調(diào)生活品質(zhì),重視生活品位,所以對名牌品牌追求尤其顯著,成為品牌服裝主要消費群。主要購置路徑是經(jīng)營國際著名服裝品牌專賣店或者大型商場。購置價位普通在5000元以上,其對應高檔市場則由進口及三資品牌占據(jù)。這個層次主要是外企工作人員、個體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、公務員、教師、高級打工族和農(nóng)村充裕戶,約占城鎮(zhèn)人口59%,以中高檔為主,價格在5000元以下女裝銷售量占總銷售量90%。她們收入介于高檔服裝消費層與中等服裝消費層二者之間。她們有購置高檔服裝欲望,她們消費定位于中高水平,成為中高檔品牌服裝消費層。她們多從經(jīng)營中高檔服裝為主商場、專賣店及連鎖店購置,購置服裝價位介于1000-5000之間。其消費對應中高檔市場大多是香港、臺灣、日韓及大陸沿海品牌。在35-39歲、40-45歲、46-59歲這三種人群中,高、中高、中低級三個消費人群百分比分別為2%、59%、39%,中高檔消費者共有29233人,這批消費者單次平均消費額在5000-1000元之間市場規(guī)模分析22中國女裝行業(yè)分析報告第22頁城鎮(zhèn)人口百分比改變趨勢近年來我國城鎮(zhèn)人口呈顯著上升趨勢。因為我國城鎮(zhèn)化步伐逐步推進和農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,城鎮(zhèn)人口在未來幾年內(nèi)還將連續(xù)增加。我國服裝業(yè)市場容量分析
女裝市場容量改變趨勢(億元)女裝市場容量不停增大。伴隨人口增多,城鎮(zhèn)化步伐加緊,人們消費觀念不停改變,生活水平不停提升,女裝市場容量也會逐年增加。女裝市場不停增加,城鎮(zhèn)人口百分比不停上升,對女裝發(fā)展提供了很好市場前景。●伴隨城鎮(zhèn)化進程推進,人們對服裝消費觀念和消費習慣不停改變,我國服裝產(chǎn)業(yè)尤其是女裝市場蛋糕穩(wěn)步擴大。23中國女裝行業(yè)分析報告第23頁●中國服裝企業(yè)出路在于新細分市場尋找和新商業(yè)模式創(chuàng)新。新細分市場尋找新商業(yè)模式創(chuàng)新因為服裝市場個性與地域性特征比較突出,大量細分市場存在領(lǐng)導品牌缺位,更多新機會存在于一些愈加細分化市場。一方面現(xiàn)存市場已經(jīng)相對集中男裝、運動鞋服、內(nèi)衣、羽絨服等細分市場缺乏領(lǐng)導性品牌,還未發(fā)展成熟。其次,更為重要是,依然可以經(jīng)過創(chuàng)新細分方式來創(chuàng)造出新市場。除去品牌定位創(chuàng)新帶來新機會之外,一些區(qū)域性市場也存在大量機會,尤其是當前國內(nèi)三四線市場。超越服裝產(chǎn)業(yè)新型混合商業(yè)模式藍海戰(zhàn)略第一標準就是重建市場邊界,以擺脫競爭,開創(chuàng)藍海?,F(xiàn)有服裝行業(yè)之所以后困于紅海競爭中,往往最主要原因是因為只關(guān)注單一買方群體。假如能夠跨越服裝產(chǎn)業(yè)本身,去和其它一些相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)進行混合搭配,將有可能為用戶創(chuàng)造出新價值。品牌折扣店專門經(jīng)銷品牌過季商品、下架商品、斷碼商品以及出口“甩單”商品商店稱為“OUTLETS”。真正OUTLETS應該含有三大特點:低折扣、一個小時車程、品牌直銷。整合了大量品牌供給商資源OUTLETS銷售平臺將會朝著品牌化、大型化、連鎖化方向快速發(fā)展。
國外品牌并購業(yè)務品牌收購將成為國內(nèi)服裝進行國際化經(jīng)營重要途徑,一方面可以直接進入國際市場,其次可以返銷國內(nèi),具有品牌優(yōu)勢。中國服裝業(yè)創(chuàng)新機會VS24中國女裝行業(yè)分析報告第24頁◆服裝競爭特征已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,智力和資本成為主導原因,服裝產(chǎn)業(yè)全方面進入品牌化經(jīng)營和價值經(jīng)營階段?!糁袊b產(chǎn)業(yè)存在低層次競爭過分、整體設(shè)計與運行水平不高等問題,市場集中度較低,市場洗牌清理和格局重新定位是必經(jīng)產(chǎn)業(yè)階段。◆市場容量及增加速度給每個服裝企業(yè)以機會和空間,新商業(yè)模式不停創(chuàng)新成就了一批優(yōu)異服裝品牌。一樣,不停細分市場和新商業(yè)模型能夠繼續(xù)賦予許多第一品牌機會。
◆品牌競爭將會愈加激烈,國際著名服裝品牌、國內(nèi)已經(jīng)有服裝品牌、曾經(jīng)OEM工廠因產(chǎn)能過剩而自創(chuàng)新品牌三軍鏖戰(zhàn),服裝企業(yè)唯有不停提升自己競爭能力,才能在激烈競爭中立于不敗之地。服裝行業(yè)充滿了機遇與挑戰(zhàn)25中國女裝行業(yè)分析報告第25頁目錄第一部分中國女裝行業(yè)發(fā)展背景分析第二部分中國女裝市場規(guī)模分析第三部分中國女裝行業(yè)消費者分析第四部分中國女裝行業(yè)細分市場分析第五部分中國女裝行業(yè)竟爭對手分析第六部分中國女裝行業(yè)成功之要素分析第七部分結(jié)論之突破方向26中國女裝行業(yè)分析報告第26頁消費者分析--影響消費者行為原因個人原因之一:家庭生命周期單身期:短期性、隨意性、時尚性新婚期:數(shù)量大、成套化、季節(jié)性滿巢期:實惠性
計劃性教育性空巢期:賠償性
理智性保健性孤獨期:健康性被動性壓縮性100%·化裝品備用藥品·家庭用具·房屋維修·自己及丈夫衣服
自治型酒精類飲料儲蓄目標·儲蓄形式·汽車·玩具·家俱兒女上學共同支配型·房子電視度假其它保險人壽保險丈夫至上型妻子至上型·食物·廚房用具·用具·清潔3.02.52.01.51.050%角色分工程度家庭角色分工程度27中國女裝行業(yè)分析報告第27頁消費者分析--影響消費者行為原因個人原因之二:生理生命周期該消費群體即使追求時尚,主動關(guān)注流行元素,不過因為缺乏獨立經(jīng)濟起源,最關(guān)注是服裝價格,她們經(jīng)濟支持來自家庭中其它人收入,消費屬于中低級。他們經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。該消費層次對于價格有比其它消費層次有更多關(guān)心;消費集中于中低級;從購置得最多是時裝和休閑裝,能夠認為她們是低端時裝和休閑裝主要消費者。有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強調(diào)生活品質(zhì),重視生活品位,認為服裝是個人品位和身份象征。該消費群體對質(zhì)量與價格都有較高關(guān)注,主要為中低級消費,購置得較多是職業(yè)休閑裝大多傾向于成熟穩(wěn)重大方自信著衣格調(diào),在此基礎(chǔ)上她們還追求服裝出眾品味和流行時尚。處于該年紀段女性體型往往開始有所改變,但她們有很強經(jīng)濟基礎(chǔ),更多地重視于品牌著名度,對己有較大改變身材包裝與心理填補,小部分為中低級消費,大部分為中高檔消費,是中高檔消費集中人群。其中相當一部分為高級白領(lǐng),她們都有較強經(jīng)濟基礎(chǔ),在選擇服裝時會受到文化理念、傳統(tǒng)觀念、審美標準影響。而且還要考慮自己工作性質(zhì)、職位高低等原因。一些中低級服裝,從款式、花色、面料、做工上都難以滿足這個年紀段女性成熟審美要求,這一年紀段女性是高端消費絕對主體這個年紀段消費群體在社會經(jīng)濟活動中不再居于主導地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯階段,對服裝要求不高或者不能要求太高,即普通會選擇物美價廉對象消費,是職業(yè)休閑裝主要消費者。其百分比約高達女性總?cè)丝?2%,部分消費者家人豐厚收入足以支持她們高檔消費,造成其中一部分成為品牌女裝消費者。她們收入水平較低,缺乏較強經(jīng)濟實力,她們服裝多由兒女替換購置,她們本身對服裝認知度在逐步下降,這一年紀段女性對于色彩較為成熟女裝較感興趣,較為中性色彩作為選購主要依據(jù)28中國女裝行業(yè)分析報告第28頁這一層次消費者收入偏低,平時消費支出很大百分比僅僅是為了滿足比較基本衣食住行方面需求。中低級消費者對價格較敏感,對于服裝購置,她們更多在意質(zhì)量,看是否耐穿,耐用。該消費層主要從普通商場或服裝店商店購置所需,購置冬裝價位普通在1000元以下。其消費對應低級市場主要是中國品牌。這個階層人員包含外企高層領(lǐng)導、著名演藝界人士、涉外機構(gòu)高級人員、金融界人士等,約占城鎮(zhèn)總?cè)藬?shù)2%,而消費量即占總銷售量10%,消費能力很強。高檔次消費者平均收入水平較高,有較高購置能力,她們強調(diào)生活品質(zhì),重視生活品位,所以對名牌品牌追求尤其顯著,成為品牌服裝主要消費群。主要購置路徑是經(jīng)營國際著名服裝品牌專賣店或者大型商場。購置價位普通在5000元以上,其對應高檔市場則由進口及三資品牌占據(jù)。這個層次主要是外企工作人員、個體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、公務員、教師、高級打工族和農(nóng)村充裕戶,約占城鎮(zhèn)人口59%,以中高檔為主,價格在5000元以下女裝銷售量占總銷售量90%。她們收入介于高檔服裝消費層與中等服裝消費層二者之間。她們有購置高檔服裝欲望,她們消費定位于中高水平,成為中高檔品牌服裝消費層。她們多從經(jīng)營中高檔服裝為主商場、專賣店及連鎖店購置,購置服裝價位介于1000-5000之間。其消費對應中高檔市場大多是香港、臺灣、日韓及大陸沿海品牌。生活條件改進和生活穩(wěn)定,這類消費者心理年紀小于實際年紀,不愿讓自己輕易老去,有固有人生觀和價值觀;氣質(zhì)及體態(tài)基本定型,衣著、首飾及發(fā)型成為展現(xiàn)社會地位主要表現(xiàn)方式,對自己衣著有更多關(guān)注,對女裝品質(zhì)、品牌要求很高對品牌忠誠度較高,對審美有自己獨特法。對女裝市場中各種營銷方式日漸熟悉,不再見簡單因為促銷活動而盲目標購置女裝。消費者分析--影響消費者行為原因29中國女裝行業(yè)分析報告第29頁消費行為行動過程行動個性1、問題認識2、信息搜集
3、選定服裝關(guān)鍵點
4、購置決議
5、購后行為
個性特征個性傾向消費者分析--購置決議過程30中國女裝行業(yè)分析報告第30頁1、生理需要(饑餓、口渴、居住)2、安全需要(安全、保護)3、社會需要(歸屬感、愛情)4、尊重需要(自我尊重、賞識、地位)5、自我實現(xiàn)需要(自我發(fā)展和自我實現(xiàn))1、更多地注意那些與自我尊重、社交賞識及社交地位身份識別需要相關(guān)刺激物;2、人們會更多地注意他們期待刺激物;3、人們會更多地注意跟普通刺激物相比有較大差異刺激物消費者分析--購置決議過程1、問題認識1.求廉:實惠、低價2.求新:新奇、改變3.求美:裝飾性、美化性4.求名:顯法、炫耀
5.求速:簡便、快捷6.求勝:時髦、超前7.尊重:平等、友好8.癖好:偏愛、興趣9.惠顧:信任、好感31中國女裝行業(yè)分析報告第31頁消費者分析--購置決議過程2、信息搜集
廣告與賣場是消費者認知品牌了解流行主要渠道商場終端店面與各類廣告應是女裝品牌塑造主要渠道,同時,“朋友推薦”也是女裝品牌宣傳主要渠道。雜志是消費者最接收女裝廣告形式;電視與戶外廣告也是主要陣地32中國女裝行業(yè)分析報告第32頁消費者分析--購置決議過程3、選定服裝關(guān)鍵點新奇美觀款式將以壓倒性影響力決定消費者購置傾向。同時,價格、口碑等問題關(guān)注比重較低則充分說明了女裝購置表達出“喜歡就出手”沖動情感動因?!捌放菩笔俏M者進入賣場最強有力原因,基于“眼球效應”和“第一印象”“服裝陳列”和“店面裝修”經(jīng)過對產(chǎn)品和檔次直觀展現(xiàn)對消費者形成了較強吸引功效,三者組成了賣場吸引消費者最主要原因33中國女裝行業(yè)分析報告第33頁消費者分析--購置決議過程決議者影響者倡議者采購者使用者消費者4、購置決議本身自然需求社交需求家人及朋友要求消費者自已丈夫兒女朋友消費者自已丈夫兒女朋友消費者自已朋友丈夫兒女朋友1、產(chǎn)品(色彩、款式、面料、做工、版型、搭配性、實用性)服裝色彩是影響用戶對服裝判斷主要原因,從人體生理規(guī)律上來看,用戶大腦對首次接觸服裝辯識,色彩占65%百分比、款式占25%百分比、面料占10%百分比。,其中非常關(guān)心產(chǎn)品色彩人占72.9%2、產(chǎn)品包裝廣告(賣場形象、商標、吊牌、包裝袋、廣告宣傳),這是服裝產(chǎn)品表現(xiàn)附加值關(guān)鍵,更是文化內(nèi)涵主要載體。3、賣場服務,主要包含:賣場環(huán)境、人員服務。1、與長輩身份、氣質(zhì)、體形是否匹配;2、與流行趨勢是否一致;3、是否能使長輩年輕化;34中國女裝行業(yè)分析報告第34頁消費者分析--購置決議過程決議者影響者倡議者采購者使用者消費者4、購置決議我國女裝市場已經(jīng)進入品牌消費層次,傳統(tǒng)價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)在見多識廣消費者面前,已日益讓位于消費者對于品牌個性認知,品牌在引發(fā)消費者購置欲望原因中已呈壓倒之勢。本身自然需求社交需求家人及朋友要求消費者自已丈夫兒女朋友消費者自已丈夫兒女朋友消費者自已朋友丈夫兒女朋友“品牌效應”是吸引消費者進入賣場最強有力原因;基于“眼球效應”和“第一印象”“服裝陳列”和“店面裝修”經(jīng)過對產(chǎn)品和檔次直觀展現(xiàn)對消費者形成了較強吸引功效,三者組成了賣場吸引消費者最主要原因品牌特色和產(chǎn)品品質(zhì)是影響重復購置兩大原因,而廣告在重復購置中影響甚微。這充分說明了即使廣告在第一次消費前含有快速吸引消費者巨大效應,但優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)和取得消費者鮮明認知一直是品牌連續(xù)競爭力根本之道。35中國女裝行業(yè)分析報告第35頁消費者心理影響原因品牌店鋪情況銷售人員原因衣裝彰顯社會地位氣質(zhì)格調(diào)感官款式名人代言、穿著類比、品牌本身、促銷活動、追逐流行、價格、其它店面裝修、服裝陳列、品牌效應、營業(yè)員態(tài)度、店內(nèi)用戶情況、促銷活動、其它導購員形象、微笑、專業(yè)水平、打招呼、耐心外套、褲子、單裙、連衣裙、馬甲、風衣、襯衣、大衣華貴、名貴、尊貴、高貴、富貴高雅、秀雅、典雅、優(yōu)雅、素雅叛逆、前衛(wèi)、時尚、大眾、傳統(tǒng)狂野、性感、風情、賢淑、含蓄華麗、花俏、精巧、簡約、質(zhì)樸第一層第二層 第三層消費者心理影響原因分析消費者分析--購置決議過程36中國女裝行業(yè)分析報告第36頁影響消費神理原因判斷矩陣消費者分析--購置決議過程37中國女裝行業(yè)分析報告第37頁品牌引發(fā)女性消費者衣飾購置欲望集中原因吸引消費者進入賣場三大原因消費者對銷售人員基本要求被普遍認為是女性美關(guān)鍵表達消費者評判女裝價格標準消費者對于女裝品味共性需求消費者對于女裝前衛(wèi)程度集中選擇消費者展現(xiàn)女性美總體趨勢消費者對于女裝繁簡程度平衡選擇品牌、裝修、陳列微笑/專業(yè)/耐心裙裝、大衣、外套能否彰顯社會地位能否彰顯社會地位大氣適度內(nèi)斂精簡消費者分析--購置決議過程38中國女裝行業(yè)分析報告第38頁品牌忠誠金字塔品牌忠誠與行為忠誠分析消費者分析39中國女裝行業(yè)分析報告第39頁各國品牌大師品牌忠誠定義消費者分析這類定義認為只有消費者現(xiàn)有對特定品牌態(tài)度偏好,又有相應行為表現(xiàn),才能稱作品牌忠誠。不過,因為態(tài)度和行為測量方法、度量都不一致,無法取得一個品牌忠誠強度值。而且,對于消費者有態(tài)度偏好,卻未能表現(xiàn)出重復購置行為,及有重復購置行為,但未必有態(tài)度偏好實例,也無法給予充分解釋。對消費者品牌忠誠度內(nèi)涵定義不但要求能夠描述其行為特征(如重復購置),也要強調(diào)消費者態(tài)度特征,也就是消費者品牌忠誠起源于對品牌偏好和喜愛,是主動連續(xù)。所以,本文中消費者品牌忠誠分別從行為和態(tài)度兩個維度出發(fā)進行測量。40中國女裝行業(yè)分析報告第40頁普通來說,一次完整購置決議過程以下消費者分析41中國女裝行業(yè)分析報告第41頁消費者分析能夠看出,品牌忠誠形成主要條件是,消費者在購置和使用之后產(chǎn)生滿意感,而產(chǎn)生滿意過程中,本身特征以及各種營銷原因起著關(guān)鍵作用。購置使用過程中形成對品牌正面態(tài)度會強化消費者品牌偏好和重復購置行為,最終造成品牌忠誠形成,而形成負面態(tài)度會弱化品牌忠誠,使消費者最終拒絕購置該品牌。不論態(tài)度行為怎樣轉(zhuǎn)化,態(tài)度在消費者品牌忠誠形成過程中起了重要作用,要提升消費者品牌忠誠,就要加強消費者對產(chǎn)品必定態(tài)度,而這個必定態(tài)度形成是企業(yè)營銷原因和消費者本身原因結(jié)合產(chǎn)物。只有當消費者重視這些原因,該品牌給予很好滿足時,消費者才會產(chǎn)生滿意,才有可能形成品牌忠誠42中國女裝行業(yè)分析報告第42頁有些原因是企業(yè)不可控制比如外部環(huán)境,有些原因則是企業(yè)能夠控制比如營銷刺激,有些則是企業(yè)需要了解比如消費者特征。經(jīng)過一系列分析,我們能夠提煉出兩方面原因:一是消費者個人原因,包含人口統(tǒng)計特征(如年紀、收入、職業(yè)等)和消費者態(tài)度,二是企業(yè)營銷原因(如產(chǎn)品、品牌著名度,廣告以及銷售促進)消費者分析43中國女裝行業(yè)分析報告第43頁消費者分析44中國女裝行業(yè)分析報告第44頁消費者分析45中國女裝行業(yè)分析報告第45頁消費者分析46中國女裝行業(yè)分析報告第46頁關(guān)于服裝質(zhì)量方面5個問項成功地萃取了一個特征根大于1因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求。關(guān)于該原因5個問項成功地萃取了一個特征根大于1因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求關(guān)于該原因3個問項成功地萃取了一個特征根大于因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求消費者分析47中國女裝行業(yè)分析報告第47頁關(guān)于該原因3個問項成功地萃取了一個特征根大于因子,而且因子荷重都大于倉5,符合研究要求關(guān)于該原因4個問項成功地萃取了一個特征根大于因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求關(guān)于該原因3個問項成功地萃取了一個特征根大于因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求消費者分析48中國女裝行業(yè)分析報告第48頁關(guān)于該原因6個問項成功地萃取了一個特征根大于因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求關(guān)于該原因3個問項成功地萃取了一個特征根大于因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求關(guān)于該原因2個問項成功地萃取了一個特征根大于因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求消費者分析49中國女裝行業(yè)分析報告第49頁從問項成功地萃取了1個特征根大于1因子,而且因子荷重都大于0.5,符合研究要求,累積方差解釋力靠近69%,解釋力強。而對品牌無所謂這一項為負項,說明其為負相關(guān)項。從問項成功地萃取了1個特征根大于1因子,而且因子荷重大于0.5,符合研究要求表4.19行為忠誠因子荷重,累積方差解釋力大約73%,解釋力強消費者分析50中國女裝行業(yè)分析報告第50頁9個原因中有6個原因與態(tài)度忠誠顯著正相關(guān),其中產(chǎn)品質(zhì)量、服務完整、風險躲避態(tài)度、個人形象概念態(tài)度對態(tài)度忠誠在0.01顯著性水平正相關(guān),初步證實了本研究假設(shè),既質(zhì)量越好、服務越周到,消費者態(tài)度忠誠就越高,而消費者態(tài)度越傾向躲避風險,越在意品牌與個人形象身份相符等,其態(tài)度忠誠就會越高,而促銷宣傳對態(tài)度忠誠在0.05顯著性水平負相關(guān),對相關(guān)群體重視程度對態(tài)度忠誠在0.01顯著性水平負相關(guān)。說明促銷會降低消費者態(tài)度忠誠;消費者越重視相關(guān)群體意見,其態(tài)度忠誠越低。其中消費者對相關(guān)群體重視程度和躲避風險態(tài)度兩個原因相關(guān)系數(shù)最大,都超出了0.4。說明這兩個原因?qū)B(tài)度忠誠影響最大也最是最顯著,也就是說態(tài)度忠誠受消費者本身態(tài)度影響比受企業(yè)方面原因影響更大。消費者分析51中國女裝行業(yè)分析報告第51頁9個影響原因中有7個與行為忠誠相關(guān),其中服裝屬性、便利確保性、環(huán)境情緒、服務完整性、店員技巧與效率、促銷宣傳對行為忠誠在0.01顯著性水平正相關(guān),而對消費者相關(guān)群體重視程度對行為忠誠在0.05顯著性水平負相關(guān),初步證實了本研究假設(shè),既質(zhì)量越好、購置越方便、環(huán)境氣氛越好,服務越周到,店員銷售技巧越高,促銷伎倆越強,消費者行為忠誠就越高,而消費者態(tài)度越重視相關(guān)群體意見,其行為忠誠會越低。其中,便利確保性相關(guān)系數(shù)最大,其次是服務完整性。二者相關(guān)系數(shù)都超出了0.4。消費者分析52中國女裝行業(yè)分析報告第52頁消費者分析服裝屬性與品牌忠誠正相關(guān):服裝屬性越好,消費者行為忠誠越高服裝屬性越好,消費者態(tài)度忠誠越高女裝品牌購置越含有便利性,其消費者行為忠誠就越高確保性與品牌忠誠正相關(guān)女裝品牌購置時越含有確保性,行為忠誠就越高女裝品牌購置時越含有確保性,態(tài)度忠誠就越高確保性與品牌忠誠正相關(guān)今后服務越完善,行業(yè)忠誠越高今后服務越完善,態(tài)度忠誠越高店員技巧越高,行為忠誠就越高環(huán)境越好,女裝品牌行為忠誠越高銷售促進會降低態(tài)度忠誠廣告與品牌忠誠正相關(guān)廣告會提升行為忠誠度廣告會提升態(tài)度忠誠度消費者品牌態(tài)度忠誠與消費者風險躲避程度正相關(guān)消費者對本身形象概念態(tài)度與品牌態(tài)度忠誠正相關(guān)對相關(guān)群體重視程度與品牌忠誠負消費者對相關(guān)群體越重視,行為忠誠越低消費者對相關(guān)群體越重視,態(tài)度忠誠越低女裝品牌忠誠受兩大方面原因影響,一是企業(yè)方面原因,包含企業(yè)本身,如服裝屬性、廣告宣傳以及商鋪方面一些原因比如便利確保性、完整性,導購店員技巧以及環(huán)境以及店鋪廣告促銷等。二是消費者方面原因,包含消費者態(tài)度,以及消費者人口統(tǒng)計特征(年紀,收入,職業(yè),婚姻情況,工作規(guī)律性等等)。其中,行為忠誠主要受衣服屬性、便利確保性、店員技巧于效率、環(huán)境情緒等原因顯著影響,而態(tài)度忠誠主要受衣服屬性、服務完整性、消費者躲避風險態(tài)度、消費者自我形象概念、消費者堆相關(guān)群體重視程度等原因顯著影響。在人口統(tǒng)計特征方面:消費者對女裝品牌行為忠誠基本受可支配月收入和本身工作規(guī)律性影響;女裝品牌態(tài)度忠誠受消費者職業(yè)影響。53中國女裝行業(yè)分析報告第53頁消費者分析--購置決議過程5、購后行為
表現(xiàn)自己社會地位人到中年女性,伴隨事業(yè)成熟,社會地位對應提升,她們不得不較多考慮社會道德原因和本身負擔社會角色所允許著裝范圍。即衣服既要美觀時尚,適合自己經(jīng)典美,又要實用高檔,做工質(zhì)地考究。針對中年女性這些需求,在服裝銷售中加以刺激、引導,尤其是陳列一目了然,會加速其購置行為。釋放個性,追逐青春伴隨當代人們消費觀念改變,這一年紀段女性把壓抑了許久追求美天性和著裝個性充分釋放,有著強烈表現(xiàn)欲,試圖找尋自己青春靚麗影子。表現(xiàn)自己對財富控制中年女性感情豐富。她們花錢購置衣物有時是為了取得精神上滿足感,增強自信心,實現(xiàn)對自我價值必定。同時以此滿足女性征服欲望,經(jīng)過實現(xiàn)對金錢支配,讓她們從某首先找到要求與男性平等心理平衡點。對服裝自然需求中年女性受我國傳統(tǒng)服裝審美觀和輿論影響,不愿與大眾背離很遠,常會在隨時尚和表示個性上徘徊,甚至舍棄個人喜好,出于其它原因或他人看法而作出購置行為。他人裝束會成為她們模仿對象,展現(xiàn)出從眾模仿心理。購后行為54中國女裝行業(yè)分析報告第54頁目錄第一部分中國女裝行業(yè)發(fā)展背景分析第二部分中國女裝市場規(guī)模分析第三部分中國女裝行業(yè)消費者分析第四部分中國女裝行業(yè)細分市場分析第五部分中國女裝行業(yè)優(yōu)異品牌分析第六部分中國女裝行業(yè)成功之要素分析第七部分結(jié)論之突破方向55中國女裝行業(yè)分析報告第55頁不一樣品類購置場所分析(總體及按消費者類型)總體來看,消費者買不一樣女裝品類場所為基本類似,基本上是,連鎖服裝超市及大賣場、專賣店和百貨商場。購置內(nèi)衣會更多選擇去連鎖服裝超市及大賣場。購置上衣,褲子和外套會更多選擇專賣店與百貨商場。k/A(專指連鎖超市及大賣場)占整個渠道(16%)專營店占整個渠道(38%)居首位百貨商場占整個渠道(35%)在大中型城市中,消費者在購置高價值服裝時多會選擇信譽較高與形象很好商場進行購物,對于服裝品牌產(chǎn)品而言商場能夠提供更為充分消費群,也能夠經(jīng)過商場信譽與形象提升品牌號召力與影響力,不過畢竟“僧多粥少”,商場經(jīng)營面積有限,商場在城市中數(shù)量也一樣有限,這就造成了眾多品牌“競爭上崗”局面,所以也就造成了:即使商場產(chǎn)品銷量很高但卻并不盈利(經(jīng)營扣點高、資金周轉(zhuǎn)慢、管理效率低以及經(jīng)常出現(xiàn)“暗箱”操作黑色成本支出)。專營店營銷方式多出現(xiàn)在城市商業(yè)密集地域街邊或是以專廳形式出現(xiàn)商廈(城)中,專營店營銷形式設(shè)置能夠愈加表示品牌形象表示力,也能夠經(jīng)過獨立展示空間對品牌文化以及產(chǎn)品格調(diào)進行獨立設(shè)置,所以也有企業(yè)將專營店向更大規(guī)模方向發(fā)展,如所謂旗艦店或中心店形式。K/A群體營銷則愈加適合于中低級大眾型消費服裝產(chǎn)品,當然也會有部分K/A渠道對品牌企業(yè)進行了專有化設(shè)置,能夠在賣場中建立專柜(廳)進行獨立展示大眾服裝品牌市場分布于各個城市中,渠道布點較多,動則幾百個專賣店(柜),最少也有幾十個銷售點,以渠道規(guī)模制勝,得渠道者得天下。消費者購置成衣渠道:連銷店(38%)居首位,其余依次為百貨店(35%)及服裝購物商場(16%)。56中國女裝行業(yè)分析報告第56頁細分市場分析區(qū)域細分57中國女裝行業(yè)分析報告第57頁不一樣經(jīng)緯度因為其氣候條件和生活習慣不一樣在選擇服裝上也含有很大區(qū)分。北方人,尤其是東北三省人衣著消費占個人消費比重高,普通在20%以上,這與氣候嚴寒相關(guān)系,也與黑龍江和遼寧人崇尚衣著質(zhì)量相關(guān)系;中原廣大地域衣著消費占個人消費15%左右,屬普通水平;南方人衣著消費偏低,普通占個人消費10%以下,這與南方濕潤氣候相關(guān)系,也與南方人崇尚自然,不刻意追求華貴服裝有聯(lián)絡(luò)。人口密度大,消費水平較高;市場容量大,占國內(nèi)服裝市場總額14%;競爭激烈,各品牌服裝集中競爭;對服裝材料和設(shè)計技術(shù)要求高。人口密度處于平均水平,消費水平普通;占國內(nèi)服裝市場總額11%;幾大品牌壟斷經(jīng)營,服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)達,是我國女裝企業(yè)主要市場之一;保暖、耐寒、含有東北體型特色人口密度大,消費水平高;市場容量大,占國內(nèi)服裝市場20%份額,且屬于高端市場;在質(zhì)量、品牌和價格上競爭激烈,且有國際品牌參加競爭;強調(diào)服裝設(shè)計前衛(wèi)流行、與國際接軌,對色彩要求高;人口密度大,消費水平普通;占國內(nèi)服裝市場總額14%;屬于中端市場,市場進入門檻較低,競爭激烈;活生性價比,青睞仿制品人口密度小,消費水平較低;占國內(nèi)服裝市場總額4%;競爭壓力小,市場進入門檻低;民族特色,價格敏感;人口密度大,消費水平高;占國內(nèi)服裝市場總額18%;在品牌和價格上競爭激烈;突出強調(diào)南方特有細膩格調(diào),對色調(diào)搭配要求較高,對價格不太敏感;人口密度小,消費水平較低;占國內(nèi)服裝市場總額7%;主要是當?shù)仄髽I(yè)競爭;服裝產(chǎn)品舒適、大方、休閑,且對價格較為敏感;細分市場分析58中國女裝行業(yè)分析報告第58頁在中國主要大中城市高端商場中開設(shè)專柜,專賣店300多家,有2100員工服務其中,每年銷售高檔時裝超出50萬件,營業(yè)近十億人民幣,每年向國家繳納稅金近1.24億。企業(yè)年盈利達3億元?!艾斀z菲爾”十分重視自營店發(fā)展,自營店銷售額占銷售總額80%。自營店多,執(zhí)行力強,能確保將企業(yè)文化、品牌文化不打折扣地傳遞給消費者。
“瑪絲菲爾”是不打折扣。在一片打折浪潮中,“瑪絲菲爾”堅守著“兩年之內(nèi)不打折,兩年之后不上柜”標準。朱崇惲說,即使這多少會影響到企業(yè)短期效益,但維護了品牌應有地位,而且,最終讓消費者受益——他們買到產(chǎn)品,不但不會貶值,而且還有保值、增值。更主要是,在消費者心目里,“瑪絲菲爾”是一個負責任、值得尊敬品牌。不一樣品牌營銷戰(zhàn)略“我們非常清楚自己目標用戶在哪里?!薄拔覀冊趯P淖?,專心來學習,專心體會市場脈搏和消費者需求。”59中國女裝行業(yè)分析報告第59頁價值細分市場伴隨社會發(fā)展,消費群體總體變動趨勢會沿著箭頭所表示方向移動理性消費感情消費高低消費欲望掙扎者保守者傳統(tǒng)者從眾者體驗者享樂者成功者基本型功效型\基本型情感型\功效型情感型消費者需求60中國女裝行業(yè)分析報告第60頁目錄第一部分中國女裝行業(yè)發(fā)展背景分析第二部分中國女裝市場規(guī)模分析第三部分中國女裝行業(yè)消費者分析第四部分中國女裝行業(yè)細分市場分析第五部分中國女裝行業(yè)優(yōu)異品牌分析第六部分中國女裝行業(yè)成功之要素分析第七部分結(jié)論之突破方向61中國女裝行業(yè)分析報告第61頁個性化品牌氣質(zhì)簡單快速商業(yè)模式整合型營銷體系(聚焦型推廣與系統(tǒng)化終端管理)簡練高效管理平臺行業(yè)領(lǐng)袖特征激感人心遠景和戰(zhàn)略目標1.洞察力2.復制力3.影響力5.執(zhí)行力4.整協(xié)力構(gòu)建服裝行業(yè)領(lǐng)袖品牌競爭五力TheBeautifulFuture走是一條連鎖專賣為主個性化之路美好未來,成為系列化優(yōu)雅生活方式創(chuàng)造者集研發(fā)、營銷、信息、物流、生產(chǎn)于一體引進服裝行業(yè)領(lǐng)域最為專業(yè)大型ERP處理方案,實施團體和供給商全力合作,聚焦性渠道綜合管理體系62中國女裝行業(yè)分析報告第62頁能夠向優(yōu)異品牌學習些什么1234以共同消費價值觀作為確定目標用戶群標準,而不是以收入、職業(yè)等作為標準。極力打造終端形象獨特媒體策略清楚目標用戶群定位重視內(nèi)在格調(diào)非常重視設(shè)計,重視本身格調(diào)形成和延續(xù)。在終端形象上不遺余力,從空間設(shè)計、裝修、陳列、到導購,極力營造與產(chǎn)品格調(diào)一致氣氛。以終端塑造品牌形象,以終端吸引消費者。通常不會打電視廣告,而選擇在時尚雜志、商場廣告等平面媒體上適當投放廣告,針對性強。以不停地推出新款產(chǎn)品,吸引媒體注意和報道。63中國女裝行業(yè)分析報告第63頁目錄第一部分中國女裝行業(yè)發(fā)展分析第二部分中國女裝市場規(guī)模分析第三部分中國女裝行業(yè)消費者分析第四部分中國女裝行業(yè)細分市場分析第五部分中國女裝行業(yè)優(yōu)異品牌分析第六部分中國女裝行業(yè)成功之要素分析第七部分結(jié)論之突破方向64中國女裝行業(yè)分析報告第64頁國外需求降低,出口降低,國內(nèi)服裝產(chǎn)能過剩外國服裝品牌加大在中國投資消費者消費偏好改變成本上升壓縮產(chǎn)業(yè)利潤空間需求特點服裝替換性較高,同質(zhì)化競爭嚴重。競爭愈加激烈,大部分競爭者虧損。供給特點?
供給商較多,形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)?
變動成本比重較大?
產(chǎn)能過剩?
進入障礙較低產(chǎn)業(yè)鏈特點?
供給商討價還價能力較差?
消費者選擇性較高,但比較分散,議價能力普通營銷行為價格較低,主要發(fā)揮品牌溢價集中細分市場規(guī)模化常年促銷新品開發(fā)周期變短產(chǎn)能改變產(chǎn)能收縮部分生產(chǎn)商退出出現(xiàn)吞并內(nèi)部改進成本控制改進流程提升組織效率行業(yè)平均收益降低行業(yè)虧損面提升提升品牌●伴隨中國服裝行業(yè)深入發(fā)展,市場格局已經(jīng)發(fā)生了根本性改變。行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢外部沖擊反饋行為改變C績效改變P結(jié)構(gòu)改變S反饋合作/反抗行業(yè)企業(yè)從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,領(lǐng)軍未來女裝企業(yè)必須具備:經(jīng)濟實力和企業(yè)規(guī)模需要進入行業(yè)前列;品牌影響力應該位于行業(yè)第一;要有引導行業(yè)發(fā)展相關(guān)標準;對同類企業(yè)包容與親和力;即使當前處于區(qū)域市場地位,也要胸懷全球市場;把女裝做成文化產(chǎn)業(yè);創(chuàng)新管理成為效益引擎65中國女裝行業(yè)分析報告第65頁行業(yè)成功關(guān)鍵原因分析●成功關(guān)鍵原因(SKF)是影響企業(yè)或者其產(chǎn)品在行業(yè)中地位條件、能力或者變量等關(guān)鍵原因,它決定企業(yè)在競爭中優(yōu)勢。不一樣產(chǎn)品或者產(chǎn)品不一樣生命周期階段,成功關(guān)鍵原因不一樣Genericdescriptionofthe6factors成功關(guān)鍵原因之間是相互影響和關(guān)聯(lián)不一樣企業(yè),成功關(guān)鍵原因不一樣企業(yè)發(fā)展處于不一樣時期,成功關(guān)鍵原因要及時調(diào)整成功關(guān)鍵原因是動態(tài)不一樣行業(yè),成功關(guān)鍵原因不一樣SKF66中國女裝行業(yè)分析報告第66頁常見行業(yè)成功關(guān)鍵原因類型技術(shù)類行業(yè)制造類行業(yè)分銷類行業(yè)銷售類行業(yè)技能類行業(yè)普通管理能力類行業(yè)科研教授工藝創(chuàng)新能力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力既定技術(shù)轉(zhuǎn)有能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力技術(shù)類行業(yè)制造類行業(yè)分銷類行業(yè)技術(shù)類行業(yè)制造類行業(yè)銷售類行業(yè)分銷類行業(yè)技術(shù)類行業(yè)制造類行業(yè)技能類行業(yè)銷售類行業(yè)分銷類行業(yè)技術(shù)類行業(yè)制造類行業(yè)服務行業(yè)技能類行業(yè)銷售類行業(yè)分銷類行業(yè)技術(shù)類行業(yè)制造類行業(yè)低成本生產(chǎn)有技能勞工靈活生產(chǎn)系列產(chǎn)品固定資產(chǎn)最高能力利用率低成本產(chǎn)品設(shè)計強批發(fā)/經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)企業(yè)控制零售點快速配送低成銷成本擁有自己分銷渠道/網(wǎng)點技術(shù)支持訂單處理和用戶服務精明廣告商品推銷技巧寬產(chǎn)品線/有吸引力包裝技術(shù)工人與設(shè)計教授較多經(jīng)驗質(zhì)量管理決竅卓越信息系統(tǒng)和EC能力商品推銷技巧快速商業(yè)化能力有利企業(yè)形象/聲譽總成本很低專利保護便利設(shè)施選址能夠取得財務資本67中國女裝行業(yè)分析報告第67頁女裝行業(yè)行業(yè)屬性判斷技術(shù)行業(yè)制造行業(yè)服務行業(yè)●服裝行業(yè)本質(zhì)上作為制造行業(yè),兼有服務行業(yè)和技術(shù)行業(yè)一些特征服裝制造行業(yè)女裝行業(yè)●基于服裝行業(yè)特殊行業(yè)屬性,該行業(yè)成功關(guān)鍵原因與單一行業(yè)成功關(guān)鍵原因不一樣,需要分析和提煉68中國女裝行業(yè)分析報告第68頁面對市場環(huán)境發(fā)生演變原有成功關(guān)鍵要素效力遞減過去產(chǎn)業(yè)環(huán)境未來產(chǎn)業(yè)環(huán)境消費者需求同質(zhì)化終端業(yè)態(tài)單一化產(chǎn)品格調(diào)雷同化競爭策略簡單化消費需求高度細分分層分群終端結(jié)構(gòu)多樣化產(chǎn)品格調(diào)立體組合系統(tǒng)策略精準細分品牌個性全方面體驗原有成功要素效力衰減并發(fā)生演變質(zhì)量致勝→款式致勝渠道致勝→終端致勝成本致勝→品牌致勝單體競爭→聯(lián)盟競爭產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則發(fā)生了改變系統(tǒng)運作精細化經(jīng)營模式質(zhì)量成本渠道粗放式經(jīng)營模式●新商業(yè)時代,服裝產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則改變造成服裝企業(yè)成功關(guān)鍵要素和經(jīng)營模式發(fā)生了改變,面對這種悄然改變,品牌服裝應怎樣再次搶占先機?服裝企業(yè)關(guān)鍵成功要素發(fā)生改變69中國女裝行業(yè)分析報告第69頁產(chǎn)業(yè)鏈利潤分解26%3%6%7%15%6%13%25%價值貢獻質(zhì)量\成本質(zhì)量個性化、品味質(zhì)量\成本品牌價值速度/成本成本全方面體驗戰(zhàn)略控制點制造生產(chǎn)制造生產(chǎn)款式制造生產(chǎn)品牌速度網(wǎng)絡(luò)覆蓋場地關(guān)鍵成功要素研發(fā)設(shè)計和制造能力成本、質(zhì)量、交期設(shè)計能力成本、質(zhì)量、交期品牌運作與整合能力快捷、準確、成本網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力位置與終端運行能力發(fā)展趨勢設(shè)計商面料供給商品牌商生產(chǎn)商物流商渠道商終端商輔料供給商價值貢獻關(guān)鍵步驟紅人關(guān)鍵競爭力構(gòu)建——服裝產(chǎn)業(yè)鏈改變趨勢●在服裝產(chǎn)業(yè)鏈中,面料供給商、終端商、品牌商、渠道商分享了其中大部分利潤。品牌服裝要在充分考量服裝產(chǎn)業(yè)鏈中話語權(quán)分布基礎(chǔ)上打造本身關(guān)鍵競爭力。面料商、品牌商、渠道商、終端商占據(jù)了服裝產(chǎn)業(yè)鏈80%利潤。70中國女裝行業(yè)分析報告第70頁女裝企業(yè)成功關(guān)鍵原因品牌管理能力終端管理能力資源整合能力綜合管理能力規(guī)?;?/p>
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