人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型

企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)綱領(lǐng)講解人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第1頁第一課時(shí)1、

案例分析2、

績(jī)效管理常見誤區(qū)3、

績(jī)效管理收益者4、

績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化5、

績(jī)效管理模型6、

績(jī)效管理系統(tǒng)7、

制訂績(jī)效管理計(jì)劃8、

案例分析第二課時(shí)1、

回顧上一課時(shí)內(nèi)容2、

績(jī)效管理計(jì)劃執(zhí)行與控制3、

案例分析4、

績(jī)效考評(píng)慣用方法5、

績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)6、

案例分析7、

績(jī)效考評(píng)改進(jìn)與溝通8、

角色飾演：績(jī)效考評(píng)溝通技巧時(shí)間：2個(gè)課時(shí)（各150分鐘）受眾：非人力資源管理者培訓(xùn)場(chǎng)景布置：分小組，暫定3組培訓(xùn)設(shè)備要求：投影儀、獎(jiǎng)品（份數(shù)為1組人數(shù)）、答題紙（參訓(xùn)人數(shù)）培訓(xùn)方法：小組競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)問卷、案例培訓(xùn)、討論培訓(xùn)、角色飾演人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第2頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源管理模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第3頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源管理模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第4頁經(jīng)常性、制度性考評(píng)OEC管理法人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第5頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源管理模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第6頁績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理就是績(jī)效考評(píng)績(jī)效管理就是為了發(fā)加薪進(jìn)級(jí)績(jī)效管理就是對(duì)員工嚴(yán)格控制績(jī)效管理就是經(jīng)理們做事重過去，輕未來重結(jié)果，輕計(jì)劃重短期，輕長(zhǎng)久重局部，輕激勵(lì)重控制，輕管理重過程，輕導(dǎo)向重高層，輕基層重管理，輕參加人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第7頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源管理模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第8頁績(jī)效管理收益者組織績(jī)效員工目標(biāo)經(jīng)理目標(biāo)績(jī)效管理受益者成功勞效管理受益表現(xiàn)

組織提升組織整體業(yè)績(jī)和效能強(qiáng)化或形成企業(yè)文化促進(jìn)人力資源開發(fā)整合優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)管理者提升管理效率尋求久遠(yuǎn)發(fā)展

員工取得組織認(rèn)可滿足個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)取得更多發(fā)展機(jī)會(huì)取得優(yōu)厚酬勞人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第9頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源管理模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第10頁績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化明確導(dǎo)向集中體現(xiàn)外化、物化形成、支撐孕育、培育、固化企業(yè)運(yùn)行中形成行為規(guī)范企業(yè)人力資源管理精華創(chuàng)造企業(yè)活力與未來發(fā)展?jié)摿χ贫绕髽I(yè)成熟水平主要標(biāo)志人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第11頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源管理模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第12頁人力資源管理系統(tǒng)模型企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效指標(biāo)形成人力資源規(guī)劃招聘選拔績(jī)效管理工作分析職位評(píng)定薪酬體系培訓(xùn)與開發(fā)人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第13頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源系統(tǒng)模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第14頁績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效實(shí)施績(jī)效考評(píng)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制訂激勵(lì)管理支持培訓(xùn)發(fā)展考評(píng)評(píng)價(jià)組織戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第15頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源系統(tǒng)模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用方法績(jī)效改進(jìn)與溝通人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第16頁制訂企業(yè)總體目標(biāo)各部門分解主要目標(biāo)各部門制訂詳細(xì)目標(biāo)個(gè)人制訂詳細(xì)目標(biāo)制訂計(jì)劃簽定協(xié)議實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)反饋執(zhí)行情況實(shí)施績(jī)效考評(píng)擬訂獎(jiǎng)懲方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲績(jī)效考評(píng)慣用方法目標(biāo)管理法人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第17頁績(jī)效考評(píng)慣用方法關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法（KPI）定義關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是用來衡量某崗位工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)量化指標(biāo)，是業(yè)績(jī)協(xié)議主要組成部分關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)特點(diǎn)基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解，并隨企業(yè)戰(zhàn)略演化而被修正是能有效反應(yīng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)原因改變衡量參數(shù)是對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果中可影響部分衡量是對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)反應(yīng)，而不是對(duì)全部操作過程反應(yīng)是由高層領(lǐng)導(dǎo)決定并被考評(píng)者認(rèn)同，在組織橫向和縱向保持一致性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)價(jià)值有力推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行為業(yè)績(jī)管理和上下級(jí)交流溝通奠定客觀基礎(chǔ)使高層領(lǐng)導(dǎo)清楚了解對(duì)企業(yè)價(jià)值最關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)操作情況使管理人員集中精力于對(duì)業(yè)績(jī)有最大驅(qū)動(dòng)力經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使管理人員能及時(shí)診療經(jīng)營(yíng)中問題并采取行動(dòng)人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第18頁關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)起源

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)搜集與創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)計(jì)劃監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)國(guó)際同行業(yè)企業(yè)國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)有工作業(yè)績(jī)整理總結(jié)資料組織結(jié)構(gòu)與職位描述發(fā)覺關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)原因明確各崗位數(shù)量化平衡借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)篩選與企業(yè)戰(zhàn)略及計(jì)劃親密相關(guān)指標(biāo)配合政策與競(jìng)爭(zhēng)力分析需要人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)模型第19頁培訓(xùn)綱領(lǐng)講解案例分析績(jī)效管理常見誤區(qū)績(jī)效管理收益者績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化人力資源系統(tǒng)模型績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)慣用