重要會議突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案

重要會議突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案（一）事故特征為做好客服重要會議活動安全防范工作，確保全體參會人員生命安全健康，特制定本預(yù)案。（二）組織機構(gòu)及職責(zé)此應(yīng)急過程涉及應(yīng)急搶險組、安全警戒組、疏散救護組、安全監(jiān)督及事故調(diào)查組、后勤保障組，其相應(yīng)職責(zé)參見通用部分。（三）應(yīng)急處置程序1.應(yīng)急搶險組：負責(zé)會議突發(fā)公共事件應(yīng)急救援任務(wù)，組織搶險、疏散人員、搜救傷員、搶救物資。安全警戒組事發(fā)現(xiàn)場警戒及周圍區(qū)域安全保衛(wèi)工作。2.疏散救護組：負責(zé)組織現(xiàn)場救護，與醫(yī)療救護單位聯(lián)系，及時將受傷人員送醫(yī)院治療。3.后勤保障組：負責(zé)“110”“119”“120”報警；救援車輛調(diào)度，應(yīng)急處置物資、應(yīng)急處置裝備及時到位，保證應(yīng)急處置過程中通信、網(wǎng)絡(luò)的暢通。4.安全監(jiān)督及事故調(diào)查組：負責(zé)安撫置傷者及傷者關(guān)系思想工作；維護單位的穩(wěn)定，按國家規(guī)定做好有關(guān)善后工作。5.突發(fā)事件的估計、預(yù)防及應(yīng)急處理方法（一）參會人員突病情況應(yīng)急處理及預(yù)防措施：救護組要配備應(yīng)急藥品和相關(guān)物品，輕者就地處置，重病者送醫(yī)院。（二）擁擠踩傷情況應(yīng)急處理及預(yù)防措施：領(lǐng)導(dǎo)小組安排專人對進退場進行規(guī)范，按照應(yīng)急預(yù)案要求，有序進行。（三）搗亂滋事情況應(yīng)急處理及預(yù)防措施：禁止外來人員參加，必要時110報警。（四）火災(zāi)情況應(yīng)急處理及預(yù)防措施：嚴(yán)禁場內(nèi)吸煙，活動場內(nèi)盡量不放易燃物品；現(xiàn)場組織人員和后勤組應(yīng)密切關(guān)注場內(nèi)情況，一旦發(fā)生火災(zāi)，一方面啟動滅火設(shè)施，并根據(jù)情況拔打火警電話。一方面與搶險救援組配合把參會人員安全疏散。（五）停電情況應(yīng)急處理及預(yù)防措施：活動前做好會議室電力、照明的排查工作；活動前要做好參會人員在停電后應(yīng)保持安靜，不要亂動，并通知相關(guān)人員應(yīng)盡快打開應(yīng)急照明設(shè)備設(shè)施。（六）霧雪冰惡劣天氣情況應(yīng)急處理及預(yù)防措施：活動前要了解好相關(guān)天氣狀況，若出現(xiàn)惡劣天氣，取消會議或強調(diào)交通安全。（四）注意事項（一）參會所有人員遇突發(fā)事件事一定要冷靜，果斷采取措施，各小組人員要立即到位，根據(jù)各自工作職責(zé)按部就班開展工作。（二）會議活動應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組在突發(fā)事件發(fā)生時，要及時向參會人員傳達明確信息，發(fā)布明確指令，穩(wěn)定情緒，維護秩序，防止引發(fā)更大的混亂，避免不必要的恐慌和動蕩，并根據(jù)事態(tài)情況，按照程序，進行逐級上報。（三）所有事件發(fā)生后，會