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第5頁共5頁出納人員?2023?年終工作?總結(jié)范本?本人系?____?有限公司?北安分公?司經(jīng)營部?長,我部?門主要負(fù)?責(zé)電話詢?問各個農(nóng)?場寬帶裝?機(jī)拆機(jī)和?套餐執(zhí)行?情況,移?動電信發(fā)?展情況等?業(yè)務(wù)。自?本人擔(dān)任?經(jīng)營部長?以來,堅?持把學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?提高自身?工作水平?放在第一?位,始終?牢記“用?戶第一,?真誠服務(wù)?”的理念?方針,堅?持讓用戶?滿意,為?用戶解決?問題,堅?持改革創(chuàng)?新、與時?俱進(jìn),通?過全部門?的共同努?力較好的?完成了上?級下達(dá)的?各項指標(biāo)?和任務(wù),?現(xiàn)將本部?門___?_年上半?年工作總?結(jié)如下:?一、立?足本職打?造優(yōu)質(zhì)服?務(wù)近幾?年來固話?和寬帶市?場飽和,?固話安裝?量下滑,?加之各大?運營商采?取降價策?略,造成?激烈的競?爭環(huán)境。?如何保留?客戶,營?銷業(yè)務(wù),?成為了公?司發(fā)展壯?大的關(guān)鍵?因素,作?為公司經(jīng)?營部門,?我覺得我?部門要承?擔(dān)起應(yīng)有?的責(zé)任。?我深知通?信行業(yè)主?要產(chǎn)品就?是提供服?務(wù),為用?戶創(chuàng)造服?務(wù)價值,?只有優(yōu)質(zhì)?高效的服?務(wù)才能在?用戶心中?樹立公司?良好的形?象,才能?留住老客?戶,培養(yǎng)?新客戶,?在電話訊?問的工作?中,我要?求部門員?工加強(qiáng)服?務(wù)力度深?度,樹立?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的理念,?在與客戶?溝通時做?到語氣和?善,態(tài)度?真誠,得?到了客戶?的贊許,?提高了客?戶的滿意?度。二?、提高部?門員工整?體素質(zhì)?公司的發(fā)?展需要每?一名員工?的努力,?只有好的?團(tuán)隊才具?有戰(zhàn)斗力?和凝聚力?,在實際?工作中,?我每個月?都組織部?門員工召?開分析會?議,讓每?一位員工?從一個月?的工作中?總結(jié)經(jīng)驗?教訓(xùn),不?斷學(xué)習(xí),?不斷改善?服務(wù),提?高部門整?體的業(yè)務(wù)?能力和工?作水平,?讓我部門?所有員工?都能立足?于自己的?本職崗位?,充分發(fā)?揮自己的?工作能力?。我深知?在這樣一?個通信行?業(yè)競爭激?烈的大環(huán)?境下,只?有努力提?高自身素?質(zhì)、打造?金牌服務(wù)?團(tuán)隊,才?能留住用?戶,幫助?公司更好?發(fā)展。在?上半年的?工作中,?通過我和?我部門所?有同志不?斷摸索工?作新思路?,尋找新?方法,為?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展協(xié)調(diào)?關(guān)系,出?謀劃策,?有效的促?進(jìn)了業(yè)務(wù)?的發(fā)展,?讓公司在?新裝寬帶?、固話等?方面的業(yè)?務(wù)有了明?顯的提升?。三、?結(jié)合實際?開創(chuàng)新局?面上半?年工作期?間,我部?門所有同?志一直以?飽滿的熱?情服務(wù)于?公司,服?務(wù)于用戶?。面對寬?帶和固話?業(yè)務(wù)飽和?的市場現(xiàn)?狀,我積?極組織優(yōu)?秀員工一?起探索新?思路,開?創(chuàng)新方法?,在工作?中用理論?指導(dǎo)解決?實踐,加?強(qiáng)工作中?的原則性?、系統(tǒng)性?、創(chuàng)造性?和預(yù)見性?,開拓經(jīng)?營,以公?司效益為?中心,調(diào)?整部門業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu),?突出發(fā)展?高效業(yè)務(wù)?,努力完?成上半年?經(jīng)營目標(biāo)?。同時我?還創(chuàng)新部?門考評和?管理,加?強(qiáng)對業(yè)務(wù)?員的業(yè)績?考評時效?性,變年?度考評為?季度考評?,充分調(diào)?動員工工?作積極性?。通過市?場調(diào)研和?對用戶的?走訪調(diào)查?,我部制?定出計劃?性的工作?方案并予?以實施,?切實提高?了工作效?率和質(zhì)量?。以上?是經(jīng)營部?____?年上半年?的總結(jié),?雖然取得?了一定的?成績,但?還存在著?很多需要?改進(jìn)的地?方,如工?作還不夠?精細(xì)化,?對一些方?面的問題?了解還不?夠透徹,?在今后的?工作中,?我將繼續(xù)?會同部門?所有同志?不斷改正?缺點并將?時刻以飽?滿的工作?熱情,踏?實的工作?態(tài)度和良?好的工作?習(xí)慣盡全?力完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的?各項任務(wù)?,再接再?厲,勇創(chuàng)?佳績。?出納人員?2023?年終工作?總結(jié)范本?(二)?因為回首?過去的工?作,我們?會計出納?部的每一?名員工都?有自已的?收獲,都?沒有碌碌?無為、荒?度時間。?盡管職位?分工不同?,但大家?都在盡努?力為行里?的發(fā)展做?出貢獻(xiàn)。?時間如梭?,轉(zhuǎn)眼間?又將跨過?一段時間?,為了總?結(jié)經(jīng)驗,?發(fā)揚成績?,克服不?足,現(xiàn)將?自己工作?做如下簡?要回顧和?總結(jié):?我在財務(wù)?部從事出?納工作,?主要負(fù)責(zé)?現(xiàn)金收付?,票據(jù)印?章管理,?開具發(fā)票?和銀行間?的結(jié)算業(yè)?務(wù),剛剛?開始工作?時我簡單?的認(rèn)為出?納工作好?像很簡單?,不過是?點點鈔票?,填填支?票,跑跑?銀行等事?務(wù)性工作?,但是當(dāng)?我真正投?入工作,?我才知道?我對出納?工作的認(rèn)?識和了解?是錯誤的?,出納工?作不僅責(zé)?任重大,?而且有不?少學(xué)問和?技術(shù)問題?,需要理?論與實踐?相結(jié)合才?能掌握。?在平時?的工作中?我能嚴(yán)格?遵守財務(wù)?規(guī)章制度?,嚴(yán)格執(zhí)?行現(xiàn)金管?理和結(jié)算?制度,做?到日清月?結(jié),定期?向會計核?對現(xiàn)金與?帳目,發(fā)?現(xiàn)現(xiàn)金金?額不符,?做到及時?匯報及時?處理,根?據(jù)會計提?供的憑證?及時發(fā)放?工資和其?它應(yīng)發(fā)放?的經(jīng)費,?堅持財務(wù)?手續(xù),嚴(yán)?格審核有?關(guān)原始單?據(jù),不符?要求的一?律不付款?,嚴(yán)格保?管有關(guān)印?章,空白?支票,空?白收據(jù),?庫存現(xiàn)金?的完整及?安全,及?時掌握銀?行存款余?額,不簽?發(fā)空頭支?票和遠(yuǎn)期?支票,月?末關(guān)帳后?盤點現(xiàn)金?流量及銀?行存款明?細(xì),并認(rèn)?真裝訂當(dāng)?月原始憑?證,每月?及時傳遞?銀行原始?單據(jù)和各?收付單據(jù)?,配合會?計做好各?項帳務(wù)處?理及各地?市資金下?撥款,嚴(yán)?格控制專?款專用和?銀行帳戶?的使用。?以上是?我工作以?來的一些?體會和認(rèn)?識,也是?我在工作?中將理論?轉(zhuǎn)化為實?踐的一個?過程,在?以后的工?作中我將?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?和掌握財?務(wù)各項政?策法規(guī)和?業(yè)務(wù)知識?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,加強(qiáng)財?務(wù)安全意?識,維護(hù)?個人安全?和公司的?利益不受?到損失,?做好自己?的本職工?作,和公?司全體員?工一起共?同發(fā)展,?新的一年?意味著新?的起點、?新的機(jī)遇?、新的挑?戰(zhàn),我決?心再接再?厲,更上?一層樓。?自己感到?仍有不少?不足之處?:1、?只是滿足?自身任務(wù)?的完成,?工作開拓?不夠大膽?等;2?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高不?快,對新?的業(yè)務(wù)知?識學(xué)的還?不夠、不?透;3?、本職工?作與其他?同行相比?還有差距?,創(chuàng)新意?識不強(qiáng)。?以上是?我個人工?作總結(jié),?向全行領(lǐng)?導(dǎo)及員工?作以匯報?。所有成?績都只代?表過去,?所有教訓(xùn)?和不足我?們每個人?都牢記在?心,努力?改進(jìn)。工?作是日復(fù)?一日的,?看似反復(fù)?枯燥,但?我們相信?“點點滴?滴,造就?不凡”。?有今天的?積累,就?有明天的?輝煌。?出納人員?2023?年終工作?總結(jié)范本?(三)?自___?_月進(jìn)入?污水處理?廠工作到?現(xiàn)在已經(jīng)?有一年多?了,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和同事的?幫助下我?在初期能?快速的進(jìn)?入自己的?崗位。?在建廠初?期,由于?前期的工?作沒有交?接,我們?都是在摸?索階段,?雖然我具?備專業(yè)的?會計知識?,由于沒?有做過出?納崗位,?有很多事?情都不懂?,有很多?事情都不?能用會計?那套處理?模式來處?理事情,?有好幾次?還犯了低?級的錯誤?,差點造?成不可挽?救的損失?。還好在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和指導(dǎo)?下,我重?拾信心,?迅速的進(jìn)?入崗位。?過去一?年從辦理?賬戶年審?、辦理增?值稅減免?、申報納?稅和社保?醫(yī)保辦理?等等到公?司的報賬?處理、預(yù)?算簽報。?由開始不?清楚到后?來的有條?有理,我?總結(jié)出一?下幾點:?1、要?擺正自己?的位置,?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù),不能?根據(jù)以往?不同崗位?經(jīng)驗來處?理業(yè)務(wù),?才能盡快?適應(yīng)新崗?位的業(yè)務(wù)?。2、?要堅持原?則落實制?度,認(rèn)真?理財對賬?,才能履?行好財務(wù)?職責(zé)。?3、要樹?立服務(wù)意?識,加強(qiáng)?溝通協(xié)調(diào)?,才能把?分內(nèi)的工?作做好。?4、要?保持心態(tài)?平和

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