2023年房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)例文（3篇）

第9頁共9頁2023?年房地產(chǎn)?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?例文時?近月末，?不經(jīng)意間?____?月轉(zhuǎn)眼就?要過去了?。默默地?算來，從?參加工作?，來到陽?光新城，?來到現(xiàn)在?的這個銷?售部，加?入我們這?個有著家?庭一般氛?圍的團(tuán)體?到現(xiàn)在已?經(jīng)有半月?多的時間?了。半月?的時間放?在以往或?許會顯得?很漫長，?但這半月?對于我來?說卻是那?么的短暫?，仿佛是?在眨眼間?變消逝而?過。_?___月?初的我剛?剛畢業(yè)，?如假包換?的一個毛?頭小子，?對于工作?而言是懵?懵懂懂的?，不知道?也不愿意?去接觸它?，所以我?隱藏了自?己，一直?藏到大學(xué)?畢業(yè)，藏?到我無處?可藏而必?須去面對?。社會很?現(xiàn)實，我?也很現(xiàn)實?，我在尋?找一個機(jī)?會，一個?能讓自己?有所發(fā)展?的機(jī)會。?我懷揣?著一顆緊?張的心開?始了應(yīng)聘?和面試的?過程。很?幸運，我?來到了陽?光新城。?認(rèn)識了現(xiàn)?在我身邊?的這些和?我一起工?作的俊男?靚女們。?當(dāng)時對于?置業(yè)顧問?我沒有任?何實質(zhì)上?的認(rèn)識，?而房地產(chǎn)?對于我來?說只不過?是中國這?幾月經(jīng)濟(jì)?增長的重?要指標(biāo)之?一，它占?有很大的?份額，同?時也帶動?了這幾月?全國gd?p總值像?打了雞血?一樣嗷嗷?嗷地往上?躥。在案?場學(xué)習(xí)的?半個月的?時間是我?收獲最大?的一段時?間之一。?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?細(xì)心教導(dǎo)?，那些毫?不吝嗇的?經(jīng)驗之談?讓我收獲?頗豐，逐?漸成長。?讓我對于?工作有了?一個很美?好的認(rèn)識?--原來?，和你一?起工作的?那些人，?不一定全?部都是你?的同事，?卻很可能?全部都成?為你的朋?友。相信?我，是你?們平時工?作與生活?中的點點?滴滴讓我?愛上了這?份工作，?愛上了我?們的這個?團(tuán)隊。這?對于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運?的一件事?情。從?____?月份開始?我就在市?區(qū)售樓部?上班了，?那里是我?第一次與?購房顧客?面對面交?流的場所?。雖然工?作很單一?，__?__月份?，我在市?區(qū)售樓部?與案場之?間來回運?動了一個?月，期間?經(jīng)歷了兩?次原來同?事的離去?，再一次?的提醒我?，社會是?現(xiàn)實的，?每個人也?都是現(xiàn)實?的。每個?人的生活?目標(biāo)與理?想是不一?樣的，但?只要我用?心去交換?，不論在?哪里大家?都是朋友?。離別?對于我而?言是個比?較禁忌的?話題，因?為不論是?怎樣的離?別總會讓?我打心底?里不自覺?的有些難?受，而我?不是一個?善于宣泄?情感的人?，所以總?是憋著。?大家都是?朋友，現(xiàn)?在是，將?來也是。?有同事離?開就有新?同事加入?，這是一?個快速發(fā)?展的社會?，能否融?入集體全?看一個人?本身的能?力，但更?重要的，?是你是否?一顆想要?被這個團(tuán)?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了，?從開始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶，雖然?自己感覺?一直在努?力但始終?還是沒有?成交。?很可能是?我的回訪?邀約做的?不夠到位?，可能是?電話里的?交談讓我?總感覺不?夠真實，?沒法像面?對面一樣?讓自己去?放得開。?這是應(yīng)該?有所加強(qiáng)?的，但畢?竟沒有眼?神的交流?的溝通還?是讓我有?些難以適?應(yīng)，相信?自己應(yīng)該?可以盡快?的去克服?這些，畢?竟只是一?味的著急?去有成績?不是長遠(yuǎn)?的一個選?擇。2?023年?房地產(chǎn)置?業(yè)顧問工?作總結(jié)例?文（二）?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?我作為銷?售部門的?一名新員?工，剛來?時，對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?，但深深?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此?外，還要?廣泛了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?，我已逐?漸成為一?名合格的?銷售人員?，并且努?力做好自?己的本職?工作。?房地產(chǎn)市?場的起伏?動蕩，使?銷售工作?更為困難?，我積極?配合公司?的其他員?工，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?完成經(jīng)營?價格的制?定，在春?節(jié)前策劃?完成了廣?告宣傳，?為完成銷?售任務(wù)奠?定了基礎(chǔ)?。由于?公司成立?的時間不?長，工作?量較大，?面對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得特?別繁重，?我每天都?要加班加?點完成工?作。經(jīng)過?一段時間?的工作，?我進(jìn)入角?色并且嫻?熟的完成?了自己的?本職工作?。由于房?款數(shù)額巨?大，在收?款的過程?中做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，?現(xiàn)已收取?了上千萬?的房款，?每一筆帳?目都相得?益彰，無?一差錯。?此外在?此銷售過?程中每月?的工作總?結(jié)和每周?例會，我?不斷總結(jié)?自己的工?作經(jīng)驗，?及時找出?弊端并及?早改善。?銷售部在?短短的三?個月的時?間將二期?房屋全部?清盤，而?且一期余?房也一并?售罄，這?其中與我?和其他銷?售部成員?的努力是?分不開的?。__?__年這?一年是有?意義的、?有價值的?、有收獲?的。公司?在每一名?員工的努?力下，在?新的一年?中將會有?新的突破?，新的氣?象，能夠?在日益激?烈的市場?競爭中，?占有一席?之地。?2023?年房地產(chǎn)?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?例文（三?）時間?飛逝，不?經(jīng)意間_?___年?已經(jīng)結(jié)束?。默默地?算來，從?參加房地?產(chǎn)銷售工?作，來到?____?小鎮(zhèn)銷售?部，加入?我們這個?有著家庭?一般氛圍?的團(tuán)體到?此刻已經(jīng)?有九個多?月的時間?了。九個?月的時間?放在以往?或許會顯?得很漫長?，但在那?里仿佛是?眨眼間便?消逝而過?。本人?是于__?__年_?___月?底加入公?司的，剛?入職時，?由半知半?解到對銷?售流程有?了較好的?掌握，背?后確實下?了不少功?夫，也用?了不少時?間，當(dāng)然?更少不了?同事們的?幫忙。正?因為是第?一次接觸?置業(yè)顧問?的工作，?所以剛來?的前半個?月，都是?擔(dān)任置業(yè)?助理一職?，一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作，一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識。慢?慢地，對?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行按揭?等各方面?都開始有?必須的認(rèn)?識。到_?___月?份的下半?月經(jīng)考核?后開始轉(zhuǎn)?為實習(xí)置?業(yè)顧問。?開始真真?正正獨立?一人去接?待客戶，?在此過程?中遇到過?許多困難?，但在經(jīng)?理和同事?的協(xié)助下?，都能順?利將工作?完成，也?從中很快?得到成長?。一個月?后本人對?于公司項?目的具體?情景、公?司的管理?模式、房?地產(chǎn)專業(yè)?知識和房?產(chǎn)銷售流?程及技巧?等都有了?很好的掌?握。所以?，經(jīng)公司?批準(zhǔn)于_?___年?____?月底轉(zhuǎn)為?正式置業(yè)?顧問。?但由于受?國家房地?產(chǎn)調(diào)控政?策及貸款?利率等因?素的影響?，海南房?地產(chǎn)市場?從___?_月份開?始就提前?進(jìn)入了銷?售淡季，?成交量明?顯下降。?我司樓盤?的銷售情?景也不例?外，成交?量異常是?在___?_月、_?___月?及___?_月都少?得可憐。?當(dāng)然我們?接待的來?訪客戶和?來電客戶?數(shù)量也就?有限了，?并且大部?分客戶對?市場的觀?望心理較?強(qiáng)。本人?在前幾個?月這段時?間共接待?各類來訪?客戶__?__組次?左右，接?聽各種客?戶來電_?___人?次左右。?雖然來訪?客戶較少?，但我們?銷售人員?并沒有所?以空閑下?來，而是?進(jìn)取地對?來訪客戶?進(jìn)行電話?回訪，對?來電意向?客戶進(jìn)行?預(yù)約，對?之前的購?房業(yè)主做?好售后服?務(wù)。本人?在這期間?不斷的學(xué)?習(xí)、鍛煉?、提升自?我業(yè)務(wù)本?事，也積?累了一些?意向較好?的客戶群?體，為之?后的有效?成交奠定?了基礎(chǔ)。?從__?__月份?開始公司?逐步重視?對外的房?展推廣，?首次組團(tuán)?去重慶參?展就在現(xiàn)?場成交了?2套，這?次展會本?人雖然沒?有過去，?但過后不?久本人就?幫同事接?待來自重?慶的客戶?并達(dá)成交?，當(dāng)時頗?具成就感?。很快在?____?月份我們?又接到通?知，月底?準(zhǔn)備再去?重慶推廣?，更高興?的是這次?名單上有?了我的名?字，第一?次有這樣?的機(jī)會，?高興之余?也有壓力?，我們出?去都不想?空手而歸?。于是本?人全力挖?掘之前積?累的客戶?資源，功?夫不負(fù)有?心人，在?我們即將?出發(fā)的前?一天我就?接到一位?之前的來?電客戶想?去展會訂?3套房的?信息，當(dāng)?時是有點?不敢相信?，但幸運?的是在展?會的第二?天他真的?趕到現(xiàn)場?簽了3套?，之前的?擔(dān)心最終?落定了。?在展會即?將結(jié)束時?我接到公?司的安排?，在國慶?期間要我?自我一個?人留在重?慶繼續(xù)堅?守一個小?展位，覺?得是個鍛?煉的好機(jī)?會，于是?樂意理解?了安排。?一個人布?展、一個?人給客人?介紹、一?個人到外?面發(fā)傳單?，確實有?點辛苦，?但看到有?客人對項?目的點頭?認(rèn)可，心?里還是甜?的多，當(dāng)?然在此期?間也認(rèn)識?了新的朋?友，這就?另一種收?獲了。雖?然在小展?會上并沒?有再次現(xiàn)?場成交，?但在進(jìn)取?的電話回?訪下，_?___月?____?號還是有?一位自我?的四川客?戶親自來?到海南現(xiàn)?場成交了?1套。?之后的推?廣活動也?是陸續(xù)不?斷，__?__月份?本人又跟?同事們踏?上了海南?西部精品?樓盤巡展?之旅。這?次是政府?搭臺，企?業(yè)唱戲，?澄邁縣政?府帶隊出?去做城市?形象推廣?，先后去?成都、哈?爾濱等地?方。這次?本人還是?運用了以?前的成功?經(jīng)驗，在?出發(fā)之前?就努力挖?掘出意向?客戶__?__個，?這次有點?遺憾的是?最終僅有?一個客戶?在成都展?的第一天?去現(xiàn)場成?交1套了?。后面我?們先后去?了哈爾濱?、大慶，?在大慶本?人和新同?事成功開?發(fā)了一家?代理分銷?商。當(dāng)然?在工作之?余，我們?也有機(jī)會?領(lǐng)略了美?麗的異地?風(fēng)光，倍?感喜悅，?時?；匚?。到_?___月?份時我們?公司全體?進(jìn)入了_?___小?鎮(zhèn)項目首?批交房的?備戰(zhàn)時期?，工作也?更加繁忙?，反復(fù)的?回訪跟蹤?各位業(yè)主?客戶，確?定其來訪?時間，做?好接待計?劃。接機(jī)?、查房、?預(yù)算相關(guān)?交房費用?、推薦裝?修方案、?提價信息?的傳達(dá)以?及對業(yè)主?各種疑問?的解答等?。大家為?此經(jīng)常加?班也很少?怨言，相?互幫忙，?團(tuán)結(jié)一心?，也學(xué)習(xí)?了新的知?識和經(jīng)驗?。還有?就是本人?在這將近?一年的時?間里，嚴(yán)?格要求自?我遵守公?司的各項?規(guī)章制度?，按時上?班、不早?退、不無?緣無故休?假。進(jìn)取?參加公司?或部門的?各種培訓(xùn)?及考核，?不斷改善?、總結(jié)、?運用。當(dāng)?然也與同?事們真誠?相待、和?睦相處，?不時記住?學(xué)習(xí)別人?的優(yōu)點，?寬容別人?的缺點，?盡量讓自?我保留一?個好的心?態(tài)，使之?歡樂。?另外，就?是在不斷?地接觸各?種客戶之?后，跟其?他樓盤相?比的過程?中更能深?刻地體會?到我們項?目的優(yōu)劣?勢。歸納?起來有，?項目吸引?客戶的地?方主要有?：跨海大?橋、西線?高鐵等大?環(huán)境的發(fā)?展?jié)摿??風(fēng)景優(yōu)美?的萬畝飲?用水庫、?一線湖景?;澄邁長?壽之鄉(xiāng)、?____?咖啡風(fēng)情?鎮(zhèn)的生態(tài)?環(huán)境;項?目的自身?規(guī)劃與國?際旅游島?下___?_風(fēng)情小?鎮(zhèn)的規(guī)劃?合一，還?有網(wǎng)站的?優(yōu)美宣傳?等等。而?影響客戶?購買信心?的因素有?：澄邁、?____?地區(qū)的整?體市政配?套落后;?項目地理?位置較偏?、生活條?件差;小?區(qū)的園林?綠化較慢?、現(xiàn)場環(huán)?境與網(wǎng)站?效果圖落?差感太大?;及個別?證件公開?不齊全等?。當(dāng)然客?戶們也給?我們項目?提出了不?少寶貴意?見如：_?___平?方戶型要?增加采光?口;__?__號樓?____?單元__?__平方?戶型的私?密性讓人?擔(dān)心;一?梯兩戶的?八十多平?方戶型的?入戶門外?開時有點?遮擋樓梯?出口，提?議向里開?;生活陽?臺的拍水?管要盡量?大一些;?可不可給?想安裝太?遠(yuǎn)能熱水?器的業(yè)主?供給條件?等等。?總之，本?人在來公?司的這段?時間里，?收獲頗多?，當(dāng)然也?積累了一?些經(jīng)驗，?總結(jié)出一?些心得，?期望__?__年借?此把工作?做的更好?，歸納起?來主要有?以下幾點?：1。?堅持一顆?良好的心?態(tài)很重要?。良好的?心態(tài)是一?個銷售人?員應(yīng)當(dāng)具?備的最基?本的素質(zhì)?，良好的?心態(tài)也包?括很多方?面。a。?控制情緒?我們每一?天工作在?銷售一線?，應(yīng)對形?形色色的?人和物，?要學(xué)會控?制好自我?的情緒，?不能將生?活中的情?緒帶到工?作中，以?一顆平穩(wěn)?的心態(tài)去?應(yīng)對工作?和生活。?b。寬容?心人與人?之間總免?不了有這?樣或那樣?的矛盾事?之間，同?事、朋友?之間也難?免有爭吵?、有糾葛?。只要不?是大的原?則問題，?應(yīng)當(dāng)與人?為善，寬?大為懷，?學(xué)會寬以?待人。c?。上進(jìn)心?和企圖心?上進(jìn)心，?也是進(jìn)取?心，就是?主動去做?應(yīng)當(dāng)做的?事情。要?成為一個?具備進(jìn)取?心的人，?必須克服?拖延的習(xí)?慣，把它?從你的個?性中除掉?。企圖心?，當(dāng)欲望?產(chǎn)生的時?候，就會?產(chǎn)生企圖?心;如何?將企圖心?用好，必?須好好的?學(xué)習(xí)。?2。不做?作，以誠?相待，客?戶分辨的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的，反?之你所說?的一切都?將起