掛職鍛煉工作總結(jié)銷(xiāo)售（二篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)掛職鍛煉?工作總結(jié)?銷(xiāo)售一?、實(shí)習(xí)目?的與意義?畢業(yè)實(shí)?習(xí)是我們?大學(xué)學(xué)習(xí)?階段重要?的實(shí)踐性?教學(xué)環(huán)節(jié)?之一，是?理論與實(shí)?踐相結(jié)合?的重要方?式，是提?高學(xué)生政?治思想水?平、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和動(dòng)?手能力的?重要環(huán)節(jié)?，對(duì)培養(yǎng)?堅(jiān)持四項(xiàng)?基本原則?，有理想?、有道德?、有文化?、有紀(jì)律?的德才兼?備的技能?性、應(yīng)用?性人才有?著十分重?要的意義?。通過(guò)深?入基層單?位，了解?當(dāng)前茶產(chǎn)?業(yè)發(fā)展現(xiàn)?狀，可加?深理解并?鞏固所學(xué)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?，進(jìn)一步?提高認(rèn)識(shí)?問(wèn)題、分?析問(wèn)題、?解決問(wèn)題?的能力，?為今后走?向社會(huì)，?自主創(chuàng)業(yè)?做好思想?準(zhǔn)備和業(yè)?務(wù)準(zhǔn)備。?二、實(shí)?習(xí)內(nèi)容?1、實(shí)習(xí)?時(shí)間：_?___?2、實(shí)習(xí)?地點(diǎn)：_?___(?w___?_、ph?)3、?實(shí)習(xí)單位?的發(fā)展情?況實(shí)習(xí)?第一站：?____?___?_一樓的?一個(gè)專(zhuān)柜?，開(kāi)業(yè)，?現(xiàn)已算是?老店，地?處超市收?銀口，負(fù)?一樓主要?是超市，?人流量不?是很多。?現(xiàn)店大概?一個(gè)月能?做___?_萬(wàn)左右?，如果是?中秋或者?過(guò)年一個(gè)?月能做_?___萬(wàn)?左右。?實(shí)習(xí)第二?站：__?___?___。?____?年天福在?此開(kāi)業(yè)，?是湖南地?區(qū)的老店?，人流量?較多，此?店是湖南?業(yè)績(jī)最好?的店。平?時(shí)一個(gè)月?能做__?__萬(wàn)左?右業(yè)績(jī)，?如果是在?中秋或者?過(guò)年能做?____?萬(wàn)左右。?4、實(shí)?習(xí)要求?⑴遵紀(jì)守?法，嚴(yán)格?要求自己?，遵守地?區(qū)門(mén)市店?的相關(guān)規(guī)?章制度;?⑵保守?商業(yè)秘密?，服從實(shí)?習(xí)單位工?作人員的?安排;?⑶安全第?一。實(shí)習(xí)?期間注意?人身安全?、財(cái)產(chǎn)安?全、公司?各方面安?全。三?、實(shí)習(xí)、?總結(jié)及心?得體會(huì)?1、制定?目標(biāo)辛勤?播種在?學(xué)校待了?兩年是該?出來(lái)鍛煉?了，得知?實(shí)習(xí)地點(diǎn)?為_(kāi)__?_時(shí)，我?是多么地?興奮。_?___年?____?月，當(dāng)火?車(chē)駛?cè)脒@?片土地時(shí)?，我們懷?著無(wú)比激?動(dòng)的心情?，終于來(lái)?到了夢(mèng)寐?以求的城?市。實(shí)習(xí)?單位相關(guān)?負(fù)責(zé)人到?車(chē)站接我?們，請(qǐng)我?們吃飯，?生活上更?是無(wú)微不?至的關(guān)懷?，這讓我?們非常感?動(dòng)。踏入?的第一個(gè)?門(mén)市店，?是我們的?實(shí)習(xí)單位?--王府?井百貨，?我在那邊?度過(guò)了_?___天?的日子，?從人生地?不熟到慢?慢熟悉，?這期間又?快樂(lè)也有?不如意。?剛到的?____?月份恰逢?一年一度?的中秋佳?節(jié)，各個(gè)?店鋪生意?非常好，?中秋月餅?銷(xiāo)量猛增?，正是我?們鍛煉時(shí)?好時(shí)機(jī)。?9、_?___月?我們店的?預(yù)估是_?___分?，達(dá)成_?___分?，超__?__分。?作為剛來(lái)?的實(shí)習(xí)生?，我也很?有干勁，?經(jīng)常跑出?去調(diào)貨。?但許多東?西需要我?去學(xué)習(xí)，?包括專(zhuān)業(yè)?知識(shí)、泡?茶和銷(xiāo)售?技巧等方?面。為?了讓實(shí)習(xí)?更充實(shí)更?有針對(duì)性?，我給自?己制定了?實(shí)習(xí)目標(biāo)?：⑴熱愛(ài)?茶文化，?讓自己說(shuō)?話(huà)變得有?底氣，成?熟有修養(yǎng)?，做事更?大方;⑵?銷(xiāo)售方面?做到獨(dú)立?，隨心所?欲，力爭(zhēng)?成為一名?出色的銷(xiāo)?售高手;?⑶繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?攻讀相關(guān)?的專(zhuān)業(yè)書(shū)?籍;⑷總?結(jié)足夠的?經(jīng)驗(yàn)，時(shí)?刻做好經(jīng)?營(yíng)管理店?鋪的準(zhǔn)備?。好的?開(kāi)始是成?功的一半?，我始終?告訴自己?，每天在?規(guī)定的時(shí)?間上下班?，實(shí)習(xí)期?間認(rèn)真及?時(shí)地完成?自己的工?作任務(wù)，?做到不草?率敷衍了?事，每天?讓自己都?能進(jìn)步一?點(diǎn)點(diǎn)。?2、慢慢?適應(yīng)用心?耕耘第?一次踏入?____?這個(gè)大城?市，總感?覺(jué)有太多?的東西需?要我們?nèi)?慢慢適應(yīng)?，新的生?活就這樣?開(kāi)始。所?幸實(shí)習(xí)單?位的領(lǐng)導(dǎo)?和同事給?予了我很?多的關(guān)心?和幫助，?讓我在實(shí)?習(xí)期間有?更多的精?力投入到?工作中，?學(xué)會(huì)去適?應(yīng)新的環(huán)?境，學(xué)會(huì)?與人溝通?，真的非?常感謝他?們。工?作上，剛?開(kāi)始有點(diǎn)?不適應(yīng)，?上早班一?回來(lái)就想?睡覺(jué)，生?物鐘還停?留在學(xué)校?的作息上?，門(mén)市的?工作根本?沒(méi)有所謂?的“午休?”。作為?實(shí)習(xí)生，?我們一樣?和同事上?下班，又?得以學(xué)生?身份虛心?想他們學(xué)?習(xí)，努力?汲取實(shí)踐?知識(shí)。領(lǐng)?導(dǎo)同事們?也經(jīng)常教?我們銷(xiāo)售?，教我們?泡茶，教?我們?nèi)绾?擺放商品?，讓我們?受益匪淺?。生活?上，首次?來(lái)到__?__時(shí)，?他們就熱?情地送我?們到宿舍?，帶我們?購(gòu)買(mǎi)衣服?等生活用?品，幫我?們燙衣服?，甚至幫?我們解決?用餐問(wèn)題?。公司提?供的宿舍?，雖然很?一般又偏?僻，但我?已經(jīng)很滿(mǎn)?足了。起?初生活上?的開(kāi)支挺?大的，我?們后來(lái)慢?慢學(xué)會(huì)自?己煮飯、?炒菜，不?僅可以做?自己愛(ài)吃?的飯菜，?還省下了?許多不必?要的開(kāi)支?。實(shí)習(xí)單?位讓我們?感受到家?的溫暖，?那種溫馨?的感覺(jué)讓?人無(wú)法忘?懷。出?門(mén)在外，?就怕節(jié)假?日的孤獨(dú)?和寂寞。?經(jīng)常搭錯(cuò)?公交車(chē)，?工作之余?又常找不?到合適的?休閑放松?的好去處?。特別是?____?年的春節(jié)?，這是我?第一次在?外過(guò)年，?更多的是?感到無(wú)助?。大過(guò)年?要吃泡面?，店里又?沒(méi)人，過(guò)?年那幾天?都是通班?，沒(méi)辦法?!剛到店?鋪時(shí)有_?___個(gè)?人，后來(lái)?就只有_?___個(gè)?人留著繼?續(xù)工作。?有人說(shuō)，?她不想待?了，感覺(jué)?很累;還?有的說(shuō)，?過(guò)年想回?去，請(qǐng)假?肯定不準(zhǔn)?;還有的?說(shuō)，這邊?工作太沒(méi)?人情味…?總之走的?走，留下?來(lái)的還能?怎么樣我?只想告訴?自己：要?堅(jiān)持下去?，英雄也?有寂寞的?時(shí)候，不?經(jīng)歷風(fēng)雨?怎么見(jiàn)彩?虹我不能?就這樣認(rèn)?輸。3?、分析原?因艱辛成?長(zhǎng)__?__年_?___月?，在店組?長(zhǎng)及同仁?們的關(guān)心?指導(dǎo)下，?我在銷(xiāo)售?上有了很?大進(jìn)步，?也順利通?過(guò)轉(zhuǎn)正考?試，正式?成為門(mén)市?部天福一?員?？荚?主要測(cè)試?實(shí)習(xí)生的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、公司的?制度、產(chǎn)?品代號(hào)、?泡茶的熟?練程度以?及銷(xiāo)售技?巧。還?很清楚記?得第一次?給顧客泡?茶，泡了?溫心(溫?心鐵觀(guān)音?，是10?00塊一?斤，也是?我們的明?星產(chǎn)品)?，當(dāng)時(shí)很?緊張，拿?蓋碗沖泡?，非常燙?，還好以?前在學(xué)校?經(jīng)常練習(xí)?。顧客喝?了感覺(jué)不?錯(cuò)，于是?我再向他?們推茶食?品，雖說(shuō)?后來(lái)只買(mǎi)?了一盒溫?心，已經(jīng)?很興奮。?可能是自?己太瘋狂?的工作，?太大聲叫?迎送詞，?有段時(shí)間?自己的喉?嚨痛得說(shuō)?不出話(huà)來(lái)?，后來(lái)就?感冒了，?才再次體?會(huì)到身體?確實(shí)很重?要!在?工作中，?我不斷學(xué)?習(xí)不斷積?累經(jīng)驗(yàn)，?每天一般?都會(huì)早早?起床看書(shū)?、寫(xiě)日記?。不管是?成是敗，?每月的實(shí)?際分?jǐn)?shù)高?于或低于?預(yù)估分?jǐn)?shù)?，我都會(huì)?靜下心，?分析原因?，好好總?結(jié)。a?.成功的?是經(jīng)驗(yàn)，?例如：⑴?一般來(lái)說(shuō)?，___?_月和_?___月?茶食品是?主要賣(mài)點(diǎn)?，以茶食?品帶動(dòng)茶?葉、茶具?的銷(xiāo)售，?從這一點(diǎn)?我們店的?組長(zhǎng)及同?仁們做得?比較好。?⑵團(tuán)隊(duì)精?神很重要?，店里的?氛圍很好?，做單時(shí)?配合較默?契，如有?客人要我?們產(chǎn)品，?我們店沒(méi)?有，同仁?都能夠主?要找兄弟?店調(diào)貨。?⑶服務(wù)到?位，有些?客人買(mǎi)的?東西比較?多，我們?都能主動(dòng)?幫助客人?送貨?？?人感受到?我們的服?務(wù)，下次?如果要買(mǎi)?東西，首?先想到的?是我們這?里。b?.失敗的?是教訓(xùn)，?例如：⑴?連鎖推銷(xiāo)?做得不是?很到位，?在非常時(shí)?期都沒(méi)能?做幾筆上?一分的單?。⑵店員?不足，在?快過(guò)年時(shí)?有兩個(gè)員?工突然離?職，店里?極其缺人?，有挺多?單丟失。?⑶茶食品?的禮盒(?如：天福?禮饌、茶?香御禮)?賣(mài)的都不?是很好。?⑷茶食品?、茶具占?業(yè)績(jī)比率?太少了。?⑸迎送詞?還需要加?強(qiáng)，做到?響亮又富?有熱情。?⑹店里的?貨物不夠?齊全等。?___?_年__?__月中?旬，有一?段小插曲?，我去黃?興路沃爾?瑪(wm?)幫忙半?個(gè)月。雖?然說(shuō)只是?半個(gè)月，?但對(duì)我影?響是很大?的：真正?體會(huì)到團(tuán)?隊(duì)的激情?和向心力?。那邊的?人流量非?常大，那?種快節(jié)奏?不是每個(gè)?人都能跟?得上的。?我也慢慢?發(fā)現(xiàn)自己?有很多的?不足，必?須再重新?找回剛開(kāi)?始的那股?激情，我?得調(diào)整好?自己，重?新出發(fā)。?在即將離?開(kāi)wm時(shí)?，肖林組?長(zhǎng)及同仁?都很舍不?得，都說(shuō)?我進(jìn)步很?大，我也?為自己感?到驕傲!?非常感謝?上級(jí)給我?這半個(gè)月?時(shí)間學(xué)習(xí)?!4、?喜結(jié)碩果?朽木可雕?機(jī)會(huì)是?靠自己去?爭(zhēng)取的，?我不甘于?平庸，一?次次為自?己爭(zhēng)取更?多的機(jī)會(huì)?。很多時(shí)?候，我們?需要耐得?住寂寞，?需要靜下?心來(lái)去體?會(huì)生活的?真諦，不?管工作或?者生活都?需要等待?，所謂“?地球是圓?的，你不?可能都在?一個(gè)倒霉?的位置吧?!”，不?斷給自己?加油鼓勁?!第一次?領(lǐng)工資雖?然只有_?___元?，但我仍?然很興奮?，那是辛?辛苦苦換?來(lái)的。?今后在類(lèi)?似工作中?，我認(rèn)為?需要改進(jìn)?的有：⑴?調(diào)整好每?位員工的?工作狀態(tài)?，調(diào)動(dòng)員?工的積極?性;⑵加?大試泡，?特別是高?價(jià)位茶葉?，快過(guò)年?時(shí)送禮比?較多，服?務(wù)也要跟?上;⑶重?點(diǎn)抓好十?項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)?品;⑷做?好連鎖推?銷(xiāo)。p?h店是湖?南地區(qū)最?好的店，?很多前輩?都是精英?。在這些?精英的熏?陶和培養(yǎng)?下，我的?銷(xiāo)售有了?飛快的進(jìn)?步，做事?也更加積?極果斷，?在介紹產(chǎn)?品上更加?游刃有余?，成交率?大大提高?了。__?__年_?___月?，店長(zhǎng)說(shuō)?我是“朽?木不可雕?”也。_?___月?底，店長(zhǎng)?又改口說(shuō)?我“朽木?可雕”了?!甚至也?有人說(shuō)我?有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)?的潛質(zhì)。?真的很為?自己高興?，也非常?感謝店長(zhǎng)?及同仁們?的照顧，?她們每一?次的指導(dǎo)?都是我前?進(jìn)的動(dòng)力?，我將銘?記在心!?這次在?____?里，除了?工作的實(shí)?戰(zhàn)外自己?還去學(xué)了?《茶葉市?場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》?.《茶葉?店的經(jīng)營(yíng)?管理》以?及《中國(guó)?式管理》?等書(shū)。在?這些書(shū)中?有很多很?多值得我?去學(xué)的，?比如茶葉?銷(xiāo)售中的?：因勢(shì)利?導(dǎo)，讓對(duì)?方跟著我?的思路走?，不是你?想要什么?就是什么?，是我想?讓你拿什?么你就要?拿什么!?還有如何?在氣勢(shì)上?壓倒顧客?以及如何?抓住每一?個(gè)老顧客?……很多?東西需要?理論來(lái)引?導(dǎo)實(shí)際來(lái)?操作，才?能用得冠?通?，F(xiàn)在?完全可以?很熟練接?待每一個(gè)?顧客了，?非常高興?自己的成?長(zhǎng)。四?、小結(jié)?總之，通?過(guò)本次畢?業(yè)之前的?工作實(shí)習(xí)?，回顧這?段日子來(lái)?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，我感?慨頗深，?對(duì)工作有?了比較深?刻的認(rèn)識(shí)?。在實(shí)習(xí)?期間，我?拓寬了視?野，增長(zhǎng)?了見(jiàn)識(shí)，?體驗(yàn)到社?會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的?殘酷，有?開(kāi)心也有?難過(guò)的時(shí)?候，酸甜?苦辣皆有?，這一切?我都一直?努力地去?品嘗，并?盡自己最?大的努力?去做好!?也基本完?成當(dāng)初自?己制定的?目標(biāo)，較?圓滿(mǎn)地完?成了此次?實(shí)踐任務(wù)?。望自己?在工作中?，繼續(xù)積?累各方面?的經(jīng)驗(yàn)，?為將來(lái)自?己走創(chuàng)業(yè)?之路做準(zhǔn)?備。我相?信，事在?人為，有?志者事竟?成。很感?謝集團(tuán)能?夠給我們?這樣實(shí)習(xí)?的機(jī)會(huì)，?也感謝_?___地?區(qū)對(duì)我們?的關(guān)心與?照顧，謝?謝他們!?在未來(lái)的?人生和工?作道路上?，我會(huì)心?存感恩，?繼續(xù)向前?，更加努?力用心的?走下去。?掛職鍛?煉工作總?結(jié)銷(xiāo)售（?二）畢?業(yè)在即，?實(shí)習(xí)工作?也快接近?尾聲，為?了對(duì)自己?這段時(shí)間?的工作情?況做一個(gè)?詳細(xì)的說(shuō)?明，特將?此段時(shí)間?的銷(xiāo)售實(shí)?習(xí)情況總?結(jié)如下：?一、實(shí)?習(xí)目的：?1、對(duì)?所學(xué)理論?知識(shí)進(jìn)行?實(shí)踐，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題并?努力解決?，提高分?析事情和?解決問(wèn)題?的能力。?2、鍛?煉自己必?要的社會(huì)?工作能力?，培養(yǎng)適?應(yīng)社會(huì)環(huán)?境和自我?管理的能?力。3?、調(diào)查研?究，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，確?定合適的?畢業(yè)論文?課題。?二、實(shí)習(xí)?內(nèi)容：?在超市和?蘇寧電器?各連鎖店?做電腦的?促銷(xiāo)工作?，因?yàn)槲?是計(jì)算機(jī)?專(zhuān)業(yè)學(xué)生?，在推銷(xiāo)?與講解計(jì)?算機(jī)相關(guān)?知識(shí)方面?還是有一?定的優(yōu)勢(shì)?，做起來(lái)?也會(huì)有一?定的興趣?!由于?是剛開(kāi)始?接觸，所?以所要完?成的工作?就是每天?根據(jù)需要?到各個(gè)蘇?寧電器城?或者是超?市去做銷(xiāo)?售。我們?的大概流?程是這樣?的，以?xún)?天為一單?位，我們?在工作前?一天都要?到指定地?點(diǎn)進(jìn)行培?訓(xùn)，然后?分配明天?大家的銷(xiāo)?售地點(diǎn)，?然后工作?兩天，第?三天再來(lái)?接受培訓(xùn)?，并上交?銷(xiāo)售情況?報(bào)表，再?進(jìn)行銷(xiāo)售?地點(diǎn)的分?配，依此?類(lèi)推。?在銷(xiāo)售過(guò)?程中會(huì)遇?到不同的?人，他們?會(huì)用各種?各樣的態(tài)?度來(lái)對(duì)待?我們，這?就要求我?們有很強(qiáng)?的應(yīng)變能?力。還要?搞好和同?事與上級(jí)?的關(guān)系，?要自己自?動(dòng)自覺(jué)的?去做事，?才能得到?大家的肯?定，所以?在工作過(guò)?程中也結(jié)?交了許多?朋友，可?謂是樂(lè)在?其中!?但是我個(gè)?人認(rèn)為對(duì)?我挑戰(zhàn)最?大的就是?，記住每?款機(jī)子的?價(jià)格，都?要打幾折?，打折后?的價(jià)錢(qián)，?還有就是?，假如一?款機(jī)子是?____?寸顯示器?，我若是?換成__?__寸的?，差價(jià)應(yīng)?該是多少?，還要記?住每款機(jī)?子的貨存?量。我覺(jué)?得要背下?來(lái)這些東?西是最痛?苦的!不?然就要去?專(zhuān)門(mén)記這?些的一個(gè)?小本本上?挨個(gè)的查?!很麻煩?!三、?實(shí)習(xí)體會(huì)?和收獲：?在短短?幾個(gè)星期?的實(shí)習(xí)中?，確實(shí)讓?自己成長(zhǎng)?了許多。?在實(shí)習(xí)期?間，我學(xué)?到了許多?東西，遇?到了一些?困難，也?看到了自?己本身存?在著許多?問(wèn)題。雖?然開(kāi)始認(rèn)?為臨促不?是一個(gè)太?難的職業(yè)?，但是親?臨其境或?