2023物業(yè)保潔工作總結(jié)模板（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?物業(yè)保潔?工作總結(jié)?模板_?___年?馬上過(guò)去?，大家在?盤(pán)點(diǎn)一年?中收獲的?同時(shí)，又?寄希望與?新的未來(lái)?。不知不?覺(jué)中，我?在新的崗?位上結(jié)束?了一年的?工作，現(xiàn)?總結(jié)如下?：在領(lǐng)導(dǎo)?和全體同?志的關(guān)懷?、幫助、?支持下，?緊緊圍繞?保安全生?產(chǎn)為中心?工作，充?分發(fā)揮崗?位職能，?不斷改進(jìn)?工作方法?，提高工?作效率，?以“服從?領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同志、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?、扎實(shí)工?作”為準(zhǔn)?則，始終?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，始終?把“安全?第一”放?在首位。?嚴(yán)格執(zhí)行?“六大禁?令”，堅(jiān)?決杜絕習(xí)?慣性違章?。較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。我始?終把學(xué)習(xí)?放在重要?位置，努?力在提高?自身綜合?素質(zhì)上下?功夫。?一、一年?來(lái)的工作?表現(xiàn)(?一)強(qiáng)化?形象，提?高自身素?質(zhì)。為做?好班組基?礎(chǔ)工作，?我堅(jiān)持嚴(yán)?格要求自?己，注重?以身作則?，以誠(chéng)待?人，一是?愛(ài)崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。?我正確認(rèn)?識(shí)自身的?工作和價(jià)?值，正確?處理苦與?樂(lè)，得與?失、個(gè)人?利益和集?體利益的?關(guān)系，堅(jiān)?持甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)?敬業(yè)，二?是錘煉技?能講提高?。經(jīng)過(guò)一?年的學(xué)習(xí)?和鍛煉，?細(xì)心學(xué)習(xí)?他人長(zhǎng)處?，改掉自?己不足，?并虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、工?程師和同?事請(qǐng)教，?在不斷學(xué)?習(xí)和探索?中使自己?在技術(shù)上?有所提高?。(二?)嚴(yán)于律?已，不斷?加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)。一?年來(lái)我對(duì)?自身嚴(yán)格?要求，始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無(wú)聞?作為自己?的準(zhǔn)則，?始終把作?風(fēng)建設(shè)的?重點(diǎn)放在?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致、扎實(shí)?、求實(shí)腳?踏實(shí)地埋?頭苦干上?。在工作?中，以制?度、紀(jì)律?規(guī)范自己?的一切言?行，嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，謙?虛謹(jǐn)慎，?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?;堅(jiān)持做?到不利于?班組事不?做。與班?組成員心?往一處想?，勁往一?處使，不?會(huì)計(jì)較干?得多，干?得少，只?希望把所?有工作圓?滿(mǎn)完成。?二、工?作中的不?足與今后?的努力方?向一年?來(lái)的工作?雖然取得?了一定的?成績(jī)，但?也存在一?些不足，?主要是管?理程度還?不夠嚴(yán)，?學(xué)習(xí)、技?術(shù)上還不?夠努力，?和有經(jīng)驗(yàn)?的同事比?較還有一?定差距，?在今后工?作中，我?一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服不?足，努力?把工作做?得更好。?及時(shí)提出?合理化建?議和解決?辦法供領(lǐng)?導(dǎo)參考，?確保站場(chǎng)?的安全生?產(chǎn)，平穩(wěn)?供氣。?總之，一?年來(lái)，我?做了一定?的工作，?也取得了?一些成績(jī)?，但距領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的要求?還有不少?的差距：?工作創(chuàng)新?意識(shí)不強(qiáng)?，創(chuàng)造性?開(kāi)展不夠?。在今后?的工作中?，我將發(fā)?揚(yáng)成績(jī)，?克服不足?，以對(duì)工?作高度負(fù)?責(zé)的態(tài)度?，腳踏實(shí)?地，盡職?盡責(zé)地做?好各項(xiàng)工?作。多關(guān)?心同事，?團(tuán)結(jié)班組?所有成員?共同努力?工作，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?對(duì)我的期?望。2?023物?業(yè)保潔工?作總結(jié)模?板（二）?___?_年，我?們?cè)诠?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)與大力?支持下，?按照公司?的工作要?求，本著?“您的滿(mǎn)?意，是我?們永遠(yuǎn)的?追求”的?物業(yè)服務(wù)?宗旨，“?以人為本?，以客為?尊，以誠(chéng)?為源，以?質(zhì)為先”?的公司管?理理念，?以“上水?平，創(chuàng)效?益，樹(shù)品?牌”作為?公司的發(fā)?展目標(biāo)，?“服務(wù)第?一、客戶(hù)?至上”作?為每一位?員工的信?條。經(jīng)過(guò)?部門(mén)全體?員工的共?同努力，?開(kāi)展了一?系列的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工?作，在此?對(duì)一年的?工作做以?簡(jiǎn)要總結(jié)?。總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?，找出不?足，為_(kāi)?___年?的工作打?好基礎(chǔ)。?___?_人員管?理保潔?實(shí)行夜班?后，員工?情緒波動(dòng)?，開(kāi)展工?作十分困?難，為此?和員工多?方面溝通?，穩(wěn)定員?工情緒，?沒(méi)有影響?到工作質(zhì)?量。根據(jù)?各崗位工?作需求情?況，重點(diǎn)?加強(qiáng)了人?員的合理?配置和工?作負(fù)荷量?之考核，?實(shí)際運(yùn)作?特點(diǎn)和要?求，調(diào)整?了班次和?值班時(shí)間?，在不增?加人員的?情況下，?基本滿(mǎn)足?了保潔的?運(yùn)行要求?。現(xiàn)有?人員__?__人，?本年度共?有___?_人離職?和調(diào)職?其中__?__人調(diào)?職到庫(kù)區(qū)?，___?_人離職?。2.?培訓(xùn)對(duì)?新入職保?潔人員進(jìn)?行了清潔?理論培訓(xùn)?并針對(duì)不?同崗位進(jìn)?行實(shí)際操?作培訓(xùn)，?使保潔員?掌握保潔?工作知識(shí)?，達(dá)到寫(xiě)?字樓保潔?工作的要?求。在?對(duì)保潔員?進(jìn)行《保?潔工作手?冊(cè)》培訓(xùn)?的前提下?，結(jié)合工?作中的實(shí)?際情況著?重了以下?培訓(xùn)：清?潔劑的分?類(lèi)和使用?，清潔程?序，清潔?不銹鋼飾?物，家具?的清潔，?清潔煙灰?盅，清潔?壁紙，電?梯的清潔?保養(yǎng)，銹?的處理。?加強(qiáng)了?員工考核?制度的培?訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)?和有關(guān)貫?標(biāo)知識(shí)的?培訓(xùn)，建?立了員工?工作的責(zé)?任心，目?前員工已?經(jīng)能夠努?力工作并?按規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)完成，?但在遵守?工作紀(jì)律?,行為舉?止等細(xì)節(jié)?方面還需?監(jiān)督管理?，下一步?將加強(qiáng)這?方面培訓(xùn)?并使之成?為習(xí)慣。?經(jīng)過(guò)不?斷的培訓(xùn)?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3?保潔工作?模式方面?在集團(tuán)?公司領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)下實(shí)?行“無(wú)人?清潔”，?“本色清?潔”取得?了良好的?效果。?在原有的?白班基礎(chǔ)?上分成兩?個(gè)班次，?主要清潔?工作放在?夜班進(jìn)行?。在實(shí)施?“無(wú)人清?潔”的同?時(shí)為保證?衛(wèi)生質(zhì)量?，加強(qiáng)了?保潔巡查?清潔頻率??，F(xiàn)有人?員配置7?F-16?F一名保?潔員基本?能夠達(dá)到?將隨時(shí)產(chǎn)?生的衛(wèi)生?問(wèn)題在_?___分?鐘內(nèi)解決?，但在高?峰期11?F16F?經(jīng)常存在?____?小時(shí)保潔?員無(wú)法進(jìn)?入男衛(wèi)生?間現(xiàn)象，?導(dǎo)致衛(wèi)生?間較臟。?在“本?色清潔”?方面加強(qiáng)?清潔頻率?，將原來(lái)?的固定的?計(jì)劃清潔?改為現(xiàn)在?的隨時(shí)清?潔，發(fā)現(xiàn)?污臟立即?清潔，恢?復(fù)原有本?色，取的?了較好的?效果，但?清潔成本?有所增加?。近一時(shí)?期因二建?施工和市?政道路施?工，整體?環(huán)境灰塵?較大，雖?然加強(qiáng)了?清潔但整?體衛(wèi)生狀?況沒(méi)有達(dá)?到要求，?而且清潔?成本有所?增加，隨?著施工的?結(jié)束將進(jìn)?行徹底清?潔，以達(dá)?到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。在?保證電梯?地毯衛(wèi)生?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?的要求，?每___?_分鐘吸?塵一次。?4保潔?工作完成?方面(?1)完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時(shí)修?訂(2?)完成對(duì)?大廈公共?區(qū)域衛(wèi)生?日常維護(hù)?工作。?(3)完?成對(duì)新入?駐樓層的?開(kāi)荒工作?。(4?)完成大?廈石材晶?硬處理，?地毯保養(yǎng)?工作。?(5)完?成大廈垃?圾的清運(yùn)?工作。?(6)完?成大廈外?墻的__?__次清?洗。(?7)完成?外圍地面?沖刷工作?。(8?)對(duì)B1?車(chē)場(chǎng)每月?兩次的清?洗工作。?(不負(fù)責(zé)?日常保潔?工作)?(9)完?成特約清?潔服務(wù)。?庫(kù)區(qū)石材?地面__?__次晶?面處理和?地毯，床?頭，沙發(fā)?的清洗工?作。__?__樓地?毯的清洗?工作。?(10)?完成每季?度木質(zhì)上?蠟保養(yǎng)工?作。2?023物?業(yè)保潔工?作總結(jié)模?板（三）?一年來(lái)?在公司的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?下，經(jīng)過(guò)?部門(mén)員工?的共同努?力，完成?了公司的?安排的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，得到?了業(yè)主的?認(rèn)可。?保潔只不?過(guò)是物業(yè)?服務(wù)管理?行業(yè)中的?一個(gè)行當(dāng)?。它體現(xiàn)?著行業(yè)單?位的態(tài)潔?形象，同?時(shí)，也經(jīng)?業(yè)主、使?用視覺(jué)感?觀(guān)留下第?一印象。?俗話(huà)說(shuō)：?進(jìn)門(mén)看地?面，坐下?摸板凳。?這就是人?們審視衛(wèi)?生狀況的?習(xí)慣心理?常態(tài)。?回顧一下?，我們是?這樣做的?：一、?保潔標(biāo)準(zhǔn)?化在去?年的基礎(chǔ)?上，在新?細(xì)化工作?內(nèi)容，嚴(yán)?格考評(píng)大?分標(biāo)準(zhǔn)。?不同區(qū)域?，不同部?位都有具?體的分值?考評(píng)。這?樣，便于?操作，利?于檢查。?1.按?標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)?，針對(duì)崗?位輪換和?新員工入?職較多的?實(shí)際，實(shí)?行例會(huì)講?理論，在?崗做示范?的方法進(jìn)?行培訓(xùn)。?班長(zhǎng)手把?手教，熟?練工傳、?幫、帶，?發(fā)揮班長(zhǎng)?的業(yè)務(wù)技?能長(zhǎng)，調(diào)?動(dòng)熟練工?的積極性?。這樣做?受培訓(xùn)者?也容易接?受和掌握?，即提高?了受培者?的技能，?有拉近了?同事間的?距離，一?舉兩得，?相得益彰?。嚴(yán)把培?訓(xùn)關(guān)，講?清操作要?領(lǐng)要點(diǎn)，?做到眼勤?手快(即?：眼勤看?手快做)?;先粗后?細(xì)，一步?到步，人?走物清(?即：一次?做徹底，?人走垃圾?、雜物、?工具全帶?走)。?2.按標(biāo)?準(zhǔn)去做。?分二，責(zé)?任到人，?簽定目標(biāo)?責(zé)任書(shū)，?讓員工胸?中有標(biāo)準(zhǔn)?，日工作?表上排列?有順序，?操作起來(lái)?有個(gè)準(zhǔn)。?周師傅就?是突出的?一位，大?廳的玻璃?大門(mén)，玻?璃幕墻潔?凈透明，?茶幾、沙?發(fā)一塵不?染。袁師?傅發(fā)揚(yáng)著?精益求精?的工作作?風(fēng)，樓層?保潔清洗?垃圾桶，?與男性相?比，毫不?遜色，保?持了主樓?衛(wèi)生潔凈?度。名?都大廈現(xiàn)?在是裝修?期間，在?人員少工?作量大的?情況下，?幾位師傅?也拿標(biāo)準(zhǔn)?來(lái)要求自?覺(jué)，向標(biāo)?準(zhǔn)去靠攏?，盡量接?近和達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)?他們的工?作，只有?這樣來(lái)描?述：掃地?蕩身灰，?拖地一身?汗。較突?出，調(diào)人?員積極行?動(dòng)，毫無(wú)?怨言。老?范師傅責(zé)?任的區(qū)域?是目前最?徹底，較?潔凈的一?塊，從裝?修階段而?言，是難?以見(jiàn)到的?標(biāo)準(zhǔn)典范?。3.?按標(biāo)準(zhǔn)去?查。在檢?查工作中?，不去過(guò)?場(chǎng)。杜絕?一糊二混?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題即使提?出，注意?預(yù)期輕重?，盡量不?傷和氣，?出現(xiàn)反常?，多方協(xié)?助。目的?只有一個(gè)?，標(biāo)準(zhǔn)不?放棄。技?之一恒的?日檢查，?是保潔標(biāo)?準(zhǔn)化不可?缺少的措?施，只有?這樣，墻?上貼的才?不會(huì)是一?紙空文，?區(qū)的衛(wèi)生?也才能贏(yíng)?得業(yè)主和?使用人的?滿(mǎn)意。?二、創(chuàng)衛(wèi)?嚴(yán)要求?創(chuàng)建國(guó)家?級(jí)衛(wèi)生城?市是市委?市政府的?重大決策?，一年來(lái)?，我們始?終繃緊這?根弘，從?不敢松懈?。區(qū)內(nèi)一?直保持著?良好狀態(tài)?。1.?上級(jí)要求?的。時(shí)間?，嚴(yán)格執(zhí)?行;按著?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?去做。過(guò)?去廣場(chǎng)保?潔時(shí)間是?：早城八?點(diǎn)到晚上?八點(diǎn)。為?了創(chuàng)衛(wèi)，?有關(guān)部門(mén)?要求我們?必須在六?點(diǎn)半之前?把衛(wèi)生做?好，然后?再整理擺?放車(chē)輛。?在不增加?人員的情?況下，把?兩人同班?改為上、?下午對(duì)班?粒長(zhǎng)了班?時(shí)間，達(dá)?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時(shí)間要?求。誠(chéng)然?，個(gè)班時(shí)?間雖然縮?短了，工?作量去成?倍的增加?了。但是?，二位師?傅二話(huà)不?說(shuō)，欣然?接受分配?。同時(shí)標(biāo)?準(zhǔn)不降低?，偌大廣?場(chǎng)很難見(jiàn)?到煙帶和?果殼紙屑?。酷暑里?，晴天一?身汗，雨?天一身水?，嚴(yán)冬時(shí)?，頂著星?辰來(lái)上班?，借著路?燈掃廣場(chǎng)?，迎著寒?風(fēng)回家去?，已是晚?飯過(guò)幾時(shí)?。天天如?此，實(shí)在?不易，平?平凡凡，?難能可貴?。他倆的?敬業(yè)境界?和吃苦耐?勞精神值?得我們物?業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。?2.上級(jí)?要求長(zhǎng)效?管理，我?們至始至?終。從認(rèn)?識(shí)上講，?創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)?重大，從?工作職責(zé)?來(lái)說(shuō)，我?們是主力?軍，可以?，我們必?須接受任?務(wù)，義不?容辭，隨?時(shí)接受檢?查，全力?以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作?。用二位?師傅的話(huà)?來(lái)說(shuō)：“?檢查時(shí)是?怎么做，?平時(shí)也是?怎么做”?，做到了?平時(shí)和檢?查一個(gè)樣?。在無(wú)數(shù)?次的檢查?驗(yàn)收明查?暗訪(fǎng)過(guò)程?中，也證?明了一點(diǎn)?。銀河一?塊沒(méi)問(wèn)題?，我們能?放心。居?委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)?如是一說(shuō)?。三、?團(tuán)結(jié)講正?氣在工?作的實(shí)際?中，我們?一直提醒?和要求大?家：不利?于團(tuán)結(jié)的?話(huà)不說(shuō)(?背后不議?論別人長(zhǎng)?短);不?利于團(tuán)結(jié)?的話(huà)不傳?，不做長(zhǎng)?嘴婆，管?好自己的?嘴;不利?于團(tuán)結(jié)的?事不做，?尤其是值?班期間和?交接班過(guò)?程中，不?要小聰明?，不敷衍?了事，不?糊弄同伴?，做到上?清下接，?和諧相處?。將正氣?，歪風(fēng)邪?氣難存在?了;講正?氣，減少?了猜疑心?理。團(tuán)結(jié)?出心情團(tuán)?結(jié)出精神?。拿女同?胞的話(huà)講?：現(xiàn)在我?們的心情?舒暢，干?起活來(lái)有?盡頭，吃?點(diǎn)苦受點(diǎn)?累心甘情?愿，領(lǐng)導(dǎo)?提倡的費(fèi)?品收集全?歸公，我?們堅(jiān)決服?從，樂(lè)意?去做。由?來(lái)已久的?慣例被打?破，杜絕?了任何人?私自處理?廢品的現(xiàn)?象。這樣?以來(lái)，即?減少了互?相猜疑和?勾心斗角?的心理，?有增加了?收入，雖?然是很微?不足道，?但是，它?體現(xiàn)了一?種精神和?境界，更?加重要的?是，他促?進(jìn)了團(tuán)結(jié)?增強(qiáng)了團(tuán)?隊(duì)意識(shí)。?公司多次?的突擊任?務(wù)都能只?之即來(lái)，?樂(lè)意干活?，沒(méi)有怨?言。四?、感慨與?無(wú)奈在?人們的想?象中，做?保潔是做?普通不過(guò)?得了，誰(shuí)?都能做，?其他啊，?能做，不?一定會(huì)做?。按照我?們的標(biāo)準(zhǔn)?，從不會(huì)?到會(huì)做，?總得有個(gè)?過(guò)程，且?得用心揣?摸。說(shuō)這?些，可能?有人會(huì)認(rèn)?為保潔有?什么門(mén)道?，別自做?清高。感?慨：有人?不理解保?潔。有?些人缺少?公德意識(shí)?，肆意糟?蹋環(huán)境，?車(chē)輛隨