第08講-有效的會議課件

第八講有效的會議主講老師:第08講-有效的會議`中國營銷學(xué)會理事國內(nèi)著名人才戰(zhàn)略專家中國大陸唯一的殘疾人

---潛能訓(xùn)練師聚成集團(tuán)公司華南區(qū)

---培訓(xùn)總監(jiān)中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院

---金牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師多家企業(yè)高級管理顧問同聚天下精英共成千秋偉業(yè)著作：《礪煉中國第一團(tuán)隊》《團(tuán)隊系統(tǒng)執(zhí)行力》徐鶴隆老師簡介中國著名的人才戰(zhàn)略專家國內(nèi)軍事化團(tuán)隊訓(xùn)練第一人中國唯一為軍隊軍官做”團(tuán)隊執(zhí)行力”訓(xùn)練的企業(yè)培訓(xùn)師---被媒體譽(yù)為”中國第一軍魂訓(xùn)導(dǎo)師”聚成集團(tuán)實戰(zhàn)派經(jīng)營管理專家中國品牌管理研究中心著名品牌建設(shè)專家中國營銷學(xué)會理事毛澤東軍事思想與企業(yè)管理研究專家華科大EMBA總裁班客座教授香港財政學(xué)院客座教授世界500強(qiáng)西門子公司多年高層管理經(jīng)驗培訓(xùn)學(xué)員：中基層干部大20多萬；總經(jīng)理、總裁、董事長6000多名首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議鶴隆老師曾培訓(xùn)過的部分企業(yè)海爾集團(tuán)美國GE(通用電器)華中光彩重慶長安汽車股份法國達(dá)能中國移動三環(huán)鍛造中航物業(yè)（中國第一物業(yè)）中國電信中國石化川東房產(chǎn)中國武警總隊荊州電信貴陽廣禾衛(wèi)浴安踏運動服飾三六一一軍工廠航天信息中國回天膠業(yè)荊州妞妞西餅連鎖愛格信息產(chǎn)業(yè)

中國武警總隊、北京奧美通訊、深圳丹頂鶴集團(tuán)、武煙集團(tuán)、武漢旭東食品、香港紅麗集團(tuán)、武漢歐聯(lián)東啤、香港永昌集團(tuán)、力諾雙虎集團(tuán)、武漢馬應(yīng)龍藥業(yè)、武漢北斗集團(tuán)、山西同田企業(yè)、廣州星之源、河南中保人壽、武漢中國人壽、河南宛南制藥、鄭州大學(xué)、河南晨陽企業(yè)、河南臺陽集團(tuán)、武當(dāng)山酒業(yè)、安菱汽車、武漢衛(wèi)生學(xué)校、恩施自治州州政府（及電信、移動、聯(lián)通、人壽保險、房地產(chǎn)、保健飲品、銀行、工礦、餐飲服務(wù)、IT業(yè)等100多家）、武漢交通大學(xué)、河南中國城酒店、昆明綠世界花卉集團(tuán)、武漢工程大學(xué)、無錫江陰鑄香進(jìn)出口公司、武漢非凡物業(yè)、中國回天膠業(yè)集團(tuán)（中國行業(yè)第一，世界第二）、明康電腦、武漢碧濤王子娛樂、溫州佰勝超市、妞妞西餅連鎖、監(jiān)利糧酒、天樂種業(yè)、安踏運動服飾、皇明太陽能、九州通訊廣場、恒興快速消費品、十堰郵政局、名鉆珠寶首飾、佳美墻紙布藝、好領(lǐng)居量販超市、南宇圖書發(fā)行公司、孝感水晶宮美容美發(fā)、威力師汽車俱樂部、棟梁木業(yè)、源源美發(fā)連鎖、武漢愛格信息公司、春來集團(tuán)、九江中泰工程機(jī)械、意大利名太利皮具、武漢波方皮具、荊門石化、中建三局、中石化四機(jī)廠、中鐵大橋局集團(tuán)、武橋重工股份、天龍黃鶴樓酒業(yè)、武漢仁愛醫(yī)院、同濟(jì)物業(yè)、黃石惠譽(yù)鋼鐵、九江龍江礦業(yè)、云夢正業(yè)電器、、中國航天安瑞電纜、三環(huán)鑄造、工商銀行、三五醇食品、、中國登峰換熱器、九州通醫(yī)藥集團(tuán)中國石化荊州四機(jī)廠黃石富康醫(yī)院

好領(lǐng)居量販超市中國城酒店郴州富康醫(yī)院飛寧汽車方向機(jī)襄樊宜城財稅局襄樊五醫(yī)院香港紅麗集團(tuán)北京奧美通訊武漢仁愛醫(yī)院武漢煙廠中鐵大橋局集團(tuán)中航安瑞輻照旭東食品武橋重工美的集團(tuán)天河機(jī)場黃鶴樓酒業(yè)等1000多家成功的企業(yè)組織首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議鶴隆老師湖北機(jī)場集團(tuán)內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)現(xiàn)場首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議鶴隆老師為美的集團(tuán)培訓(xùn)現(xiàn)場首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議鶴隆老師為中國軍隊軍官做"團(tuán)隊執(zhí)行力"訓(xùn)練首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議中國回天膠業(yè)首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議鶴隆老師為荊門石化中高層培訓(xùn)現(xiàn)場首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議武橋重工股份首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議中國電信

首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議鶴隆老師為中國第一艘航空母艦

設(shè)備供應(yīng)商--中國登峰集團(tuán)高管做培訓(xùn)現(xiàn)場

培訓(xùn)后本公司投資1000萬建立員工培訓(xùn)基地首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

鶴隆老師為華中科技大學(xué)

EMBA總裁班講課現(xiàn)場

首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議黃鶴樓酒業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)場

陳佳總裁與徐鶴隆老師首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議余世維博士與鶴隆老師首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議2023/9/1415請不要隨意走動請將手機(jī)設(shè)置為振動或關(guān)閉狀態(tài)謝謝配合首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

會議是商務(wù)活動的一個重要部分，是進(jìn)行工作的一個重要工具。

為什么開會首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議全球每天要舉行數(shù)百萬次會議一份美國的調(diào)查統(tǒng)計經(jīng)理級干部和專業(yè)人員每周約花1/4的時間在開會上；中上級的經(jīng)理約1周2天；資深行政人員則多達(dá)1周4天。研究顯示，除了一對一的會議，三人以上的會議平均所占的時間最多。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議你會開會嗎？——只有你重視了開會，你才能開一個高效的會議

首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議你開會會遲到嗎？首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議1、邀請與會者選擇出席者——哪些人必須來開會？會議主持者的技巧首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議提供信息者首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議提供意見者首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議提供特殊的專長的人首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議能夠授權(quán)的人首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議通知與會者通常需要就會議的時間和地點給與會者書面的通知在上一個會議上宣布；電子郵件；電話；書面通知；等等首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

準(zhǔn)備議程

會議議程是需要提出并討論的問題或項目的清單。它應(yīng)當(dāng)簡潔、一目了然編寫議程時要注意幾點：議程開頭為會議的日期、時間與地點；每一項均有一個編號；每一項均有一個起始時間；下次會議細(xì)節(jié)寫在議程的末尾。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議委員會議議程7月6日上午11點格林飯店1、（11：00）任命一位會議主席2、（11：10）為缺席致謙3、（11：15）批準(zhǔn)上次會議備忘錄4、（11：30）上次會議提出的事項5、（11：45）討論聯(lián)絡(luò)事宜（12：00）會間休息6、（12：15）其他事宜7、（12：45）下次會議細(xì)節(jié)首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

確定地點

選擇會議地點對于會議的成功是極為重要的，這不僅是一個舒適的問題而且要使與會者感覺到這個場所是適合于這個會議的。會議地點應(yīng)與會議目的相適合。若會議的目的之一是讓兩部分人進(jìn)一步相互了解，一種寬松的郊外氣氛是合適的。同樣的道理，不要在一個亂糟糟的開放式辦公室召開正式會議。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議你的辦公室優(yōu)點：你的全部參考資料在手邊；你的權(quán)威性可能得到加強(qiáng)。缺點：可能會有電話干擾，或者有人打擾。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議下級的辦公室優(yōu)點：可能提高一位下級的地位和士氣。缺點：如果工作處狹小，可能會使雙方感到不適首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議單位會議室優(yōu)點：避免由于使用個人辦公室而引起的公司等級問題。缺點：外人可能同與會者接觸而打擾會議。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議外面的會議室優(yōu)點：保證沒有任何一方占地主優(yōu)勢；如果保密是重要的，這類會議室很有用。缺點：可能昂貴，并且每個人都不熟悉。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議會議中心優(yōu)點：具有開大會的設(shè)備；需要時能夠提供技術(shù)支持和安全保衛(wèi)。缺點：可能缺少非正式的小規(guī)模聚會的機(jī)會。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

安排座位一對一會議在一個一對一的會上，兩人的座位安排可決定會議的格調(diào)，并影響討論的進(jìn)程。如果你正在主持會議，可通過適當(dāng)安排座位來影響會議的正式程度。一對一的會議有三種座位安排：首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議支持性的

如果你希望是支持性的，可與另一個人在桌角兩邊就坐，這有助于消除障礙且可進(jìn)行目光接觸。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議合作性的

坐在另一個人旁邊表示合作，這種安排提示觀點的相似性。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議面對面的

坐在桌子的對面，使自己與另一個人保持距離，這個位置能使不一致的觀點表達(dá)得更自在一些。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議多人會議多人會議有四種就坐方式，如下圖：首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

掌握會議節(jié)奏首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

準(zhǔn)時開會首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

履行議程有效的利用時間規(guī)定休息時間首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

控制會議首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

讀出消極信號

與會者內(nèi)省的樣子清楚地表明對會議缺少興趣，注意力不集中。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

一種不愉快的表情表示出這個人對會議進(jìn)行的方式感到不高興。他握緊拳頭，低下了頭，挑釁地瞪著眼。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

這位男士舉起他的手吸引主席的注意。他的身體語言表明一種對抗態(tài)度。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

辨別積極的信號

這個與會者揚起眉毛并微笑，頭側(cè)向發(fā)言者，是一種感興趣的表示。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

這個與會者是一種密切注意的姿勢，意味著她對發(fā)言者所講的內(nèi)容感興趣。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

評估氣氛維持秩序達(dá)成決議首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議

維持秩序

若雙方的討論邊的過分激烈，就站起來重新控制局面并使他們鎮(zhèn)靜下來。你站著，高高在上的位置會使你顯出更大的權(quán)威性。同時，使用一種平靜的、有分寸的語調(diào)。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議借口會議中還會遇到一些特殊問題當(dāng)談及一項為完成的工作時，與會者會找借口，如“我忘了”、“這不是我的責(zé)任”。作為主席你可以在這位與會者的同事們面前提醒他，希望他以后完成此項工作。或者將任務(wù)轉(zhuǎn)給其他人做。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議設(shè)伏

有的與會者會試圖暗中破壞會議，所以會議未能達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)。身為主席，你可以通過揭露她的策略來鼓勵她。如果與會者繼續(xù)試圖阻撓會議，就休會。在極端的情況下，你還可以將發(fā)難者逐出會議。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議對抗 有的與會者對會議中所提出的觀點會采取一種不必要的消極態(tài)度和敵對態(tài)度，并挑起爭論。作為主席，你可以以會議目的和達(dá)成一致的需要來提醒反對者。也可以緊扣事實，鼓勵與會者以平靜的態(tài)度進(jìn)行討論?；蛘咴诓粨p害反對者的情況下引入幽默，以緩和局面。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會議嚴(yán)重混