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第6頁(yè)共6頁(yè)物流公司?員工年終?工作總結(jié)?例文回?顧近一年?的工作,?對(duì)照德能?勤績(jī)四項(xiàng)?標(biāo)準(zhǔn),能?盡心盡力?做好各項(xiàng)?工作,較?好地履行?了自己的?職責(zé)?,F(xiàn)?將主要情?況小結(jié)如?下:一?、工作小?結(jié)我所?在的部門?是物流部?,首先在?這個(gè)及其?不平凡的?一年里,?我們物流?部全體員?工在公司?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下能夠?順利的圓?滿的完成?我們公司?制定的業(yè)?務(wù)任務(wù),?我作為物?流部的一?員感到非?常的開(kāi)心?以及自豪?,我們部?門的工作?職責(zé)是需?要比較好?的專業(yè)業(yè)?務(wù)能力,?同時(shí)更需?要很強(qiáng)的?與客戶交?際溝通能?力。在專?業(yè)方面,?由于之前?我所從事?的工作都?是和物流?有關(guān)的工?作,也進(jìn)?行了系統(tǒng)?性的學(xué)習(xí)?,個(gè)人在?這方面亦?是很感興?趣,遇到?棘手問(wèn)題?,通過(guò)查?閱資料、?詢問(wèn)同事?能夠獨(dú)立?解決,所?以這方面?很有自信?的;在過(guò)?去的一年?里自身還?是存在一?些問(wèn)題以?及工作上?的不足,?在工作上?還不夠沉?穩(wěn),不夠?老練,在?對(duì)待新老?客戶的各?種要求有?的時(shí)候不?夠及時(shí)的?做到位,?自己感覺(jué)?還是有點(diǎn)?欠缺,這?個(gè)方面我?想在以后?的工作里?更應(yīng)該進(jìn)?行多多鍛?煉,多多?改進(jìn)。?二、的工?作計(jì)劃?不斷加強(qiáng)?個(gè)人修養(yǎng)?,自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?努力提高?工作水平?,適應(yīng)新?形勢(shì)下本?職工作的?需要,揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?發(fā)奮工作?,克難攻?堅(jiān),力求?把工作做?得更好,?積極的配?合好各部?門的工作?鏈接,在?適應(yīng)新的?工作崗位?之余,希?望學(xué)習(xí)些?其他部門?的業(yè)務(wù)知?識(shí),提高?自己的業(yè)?務(wù)能力,?樹(shù)立辦公?室的良好?形象。?三、對(duì)公?司的意見(jiàn)?和建議以?及各種訴?求2.?請(qǐng)公司結(jié)?合實(shí)際考?量我們物?流部門的?工作性質(zhì)?,每一位?職員都是?希望自己?所付出的?努力與回?報(bào)的結(jié)果?能夠相等?,這樣也?會(huì)提高每?一位職員?的工作積?極性,更?好的為公?司工作,?這樣也有?助于公司?的發(fā)展。?3.希?望公司結(jié)?合實(shí)際情?況重新制?定我們物?流部的考?核制度?物流公司?員工年終?工作總結(jié)?例文(二?)回首?去年一年?我的工作?,有與同?事協(xié)同攻?關(guān)的艱辛?,也有遇?到困難和?挫折時(shí)惆?悵,當(dāng)然?也會(huì)有碩?果累累的?喜悅???以說(shuō),新?年是一個(gè)?公司推進(jìn)?行業(yè)改革?、拓展市?場(chǎng)、持續(xù)?發(fā)展的關(guān)?鍵年?,F(xiàn)?就本年度?重要工作?情況總結(jié)?如下,希?望能給日?后的工作?帶來(lái)幫助?:一、?樹(shù)立全局?觀念,做?好本職工?作不管?從事什么?工作,樹(shù)?立安全服?務(wù)意識(shí)是?首要的問(wèn)?題,現(xiàn)場(chǎng)?技術(shù)服務(wù)?也不例外?。我認(rèn)為?服務(wù)工作?的全局就?是,“樹(shù)?立企業(yè)形?象,使客?戶對(duì)公司?產(chǎn)品的滿?意度和忠?誠(chéng)度化。?”限度的?客戶的利?益,是提?高我們公?司產(chǎn)品的?核心競(jìng)爭(zhēng)?力的一個(gè)?重要組成?部分。做?好服務(wù)工?作,同時(shí)?也是對(duì)公?司的宣傳?。二、?善于溝通?交流,強(qiáng)?于協(xié)助協(xié)?調(diào)現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)人員?不僅要有?較強(qiáng)的專?業(yè)技術(shù)知?識(shí),還應(yīng)?該具備良?好的溝通?交流能力?,所以這?個(gè)時(shí)候就?需要我們?和客戶進(jìn)?行交流,?規(guī)范操作?,從而避?免對(duì)產(chǎn)品?的不信任?乃至對(duì)企?業(yè)形象的?損害。在?日常的工?作中做做?到較好跟?客戶的溝?通,做到?令客戶滿?意就是對(duì)?公司品牌?形象的有?力宣傳。?三、精?于專業(yè)技?能,勤于?現(xiàn)場(chǎng)觀察?隨著物?流行業(yè)的?不斷發(fā)展?,競(jìng)爭(zhēng)不?斷強(qiáng)化,?如何做好?客戶服務(wù)?,也是加?強(qiáng)公司品?牌競(jìng)爭(zhēng)的?強(qiáng)力底牌?。作為一?個(gè)服務(wù)人?員,要在?現(xiàn)場(chǎng)勤于?觀察、獨(dú)?立思考、?多與同事?交流,努?力不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?。每次優(yōu)?秀的服務(wù)?,代表了?客戶對(duì)本?公司產(chǎn)品?進(jìn)一步的?信任。?四、實(shí)際?操作熟練?在一年?里,我自?覺(jué)加強(qiáng)學(xué)?習(xí),虛心?求教釋惑?,不斷理?清工作思?路,總結(jié)?工作方法?,一方面?,干中學(xué)?、學(xué)中干?,不斷掌?握方法積?累經(jīng)驗(yàn)。?總結(jié)下來(lái)?:在這一?年的工作?中接觸到?了許多新?事物、產(chǎn)?生了許多?新問(wèn)題,?也學(xué)習(xí)到?了許多新?知識(shí)、新?經(jīng)驗(yàn),使?自己在思?想認(rèn)識(shí)和?工作能力?上有了新?的提高和?進(jìn)一步的?完善。在?日常的工?作中,我?時(shí)刻要求?自己從實(shí)?際出發(fā),?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,力求?做到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和道?德素質(zhì)雙?提高。?物流公司?員工年終?工作總結(jié)?例文(三?)__?__年_?___月?,我有幸?來(lái)到物流?公司工作?。在這樣?一個(gè)優(yōu)越?舒適而又?能充分發(fā)?揮個(gè)人智?慧能力的?環(huán)境中,?不覺(jué)已經(jīng)?工作了將?近一年的?時(shí)間。在?這一年的?工作中我?深切感受?到的是領(lǐng)?導(dǎo)無(wú)微不?至的關(guān)懷?、公司兩?級(jí)管理人?員認(rèn)真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)、同?事們團(tuán)結(jié)?奮發(fā)的干?勁,體會(huì)?到的是_?___人?作為拓荒?者的艱難?和堅(jiān)定,?這對(duì)剛剛?走上工作?崗位的我?來(lái)說(shuō),是?受益匪淺?的,同時(shí)?也為我邁?向正確的?人生道路?打下了良?好的基礎(chǔ)??,F(xiàn)在我?將這三個(gè)?月來(lái)的工?作情況作?一簡(jiǎn)單總?結(jié)。在?工作上,?我主要從?事的是是?辦公室的?日常工作?。物流部?辦公室對(duì)?我來(lái)說(shuō)是?一個(gè)全新?的工作領(lǐng)?域。作為?辦公室的?一員,我?清醒地認(rèn)?識(shí)到,辦?公室是總?經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合管?理機(jī)構(gòu),?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐,是推?動(dòng)各項(xiàng)工?作朝著既?定目標(biāo)前?進(jìn)的中心?。辦公室?的工作千?頭萬(wàn)緒,?有文書(shū)處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)、?會(huì)議安排?、迎來(lái)送?往等。面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,我強(qiáng)?化工作意?識(shí),注意?加快工作?節(jié)奏,提?高工作效?率,冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù),力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度,避免?疏漏和差?錯(cuò)。在主?管領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和支?持下,我?基本上做?到了事事?有著落、?件件有落?實(shí)。一?年來(lái),在?主管領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,我基本?上保證了?物流部辦?公室日常?工作的有?序運(yùn)轉(zhuǎn),?上級(jí)文件?的處理、?傳閱,每?月餐票、?油票的發(fā)?放,以及?其他由辦?公室主辦?的一些事?情都做到?了及時(shí)、?準(zhǔn)確、無(wú)?誤。一年?來(lái),我參?與起草了?一些文件?,如《_?___禁?止管理人?員利用職?務(wù)職權(quán)從?事參與或?變相參與?公司所屬?業(yè)務(wù)項(xiàng)目?的有關(guān)規(guī)?定》等,?起草撰寫?了一些工?作材料,?參與了公?司兩級(jí)機(jī)?關(guān)一般管?理人員年?度業(yè)績(jī)考?核測(cè)評(píng)工?作,同時(shí)?,也積極?主動(dòng)地完?成了上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?情。一?年的時(shí)間?轉(zhuǎn)瞬即逝?,我雖然?做了一些?工作,但?仍然存在?不少問(wèn)題?,主要表?現(xiàn)在:?1、初到?公司,無(wú)?論從業(yè)務(wù)?能力,還?是從思想?上都存在?許多的不?足,感覺(jué)?上是每天?疲于應(yīng)付?工作。盡?管如此,?但是我在?很多方面?得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)?的正確引?導(dǎo)和幫助?,所以我?在較短的?時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)了新的?工作。?2、缺乏?創(chuàng)新精神?。不能積?極主動(dòng)地?發(fā)揮自身?聰明才智?,而是被?動(dòng)消極地?適應(yīng)工作?需要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?上都能完?成,但自?己不會(huì)主?動(dòng)牽著工?作走,很?被動(dòng)。缺?乏認(rèn)真鉆?研、開(kāi)拓?進(jìn)取的精?神,忙碌?于日常小?事,工作?沒(méi)有上升?到一定高?度。3?、工作不?很扎實(shí),?不能與時(shí)?俱進(jìn)。作?為一名剛?剛踏入社?會(huì)的大學(xué)?生,身上?缺乏青年?人應(yīng)有的?朝氣,學(xué)?習(xí)新知識(shí)?、掌握新?東西不夠?。自身也?存在眼高?手低、懶?于動(dòng)手的?毛病,不?能專注于?工作學(xué)習(xí)?,很多知?識(shí)雖然了?解但卻不?精。在?今后的工?作中,我?將努力改?正自身缺?點(diǎn),以更?大的熱情?投入到工?作中去。?首先,加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?主動(dòng)學(xué)習(xí)?。身處當(dāng)?今知識(shí)經(jīng)?濟(jì)時(shí)代,?必須時(shí)刻?學(xué)習(xí)方能?不落伍,?所以我將?把加強(qiáng)學(xué)?習(xí),提高?政治思想?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作水?平,樹(shù)立?良好的職?業(yè)道德,?作為一項(xiàng)?日常重要?工作來(lái)抓?,以嚴(yán)肅?的態(tài)度,?飽滿的熱?情,嚴(yán)格?的紀(jì)律,?全身心地?投入學(xué)習(xí)?,為我的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識(shí)和?基本技能?。其次,?提高服務(wù)?意識(shí),改?進(jìn)工作作?風(fēng)。作為?辦公室的?一名工作?人員,我?將本著為?人民服務(wù)?的原則,?熱情、主?動(dòng)地做好?自己的本?職工作,?為前來(lái)辦?事的人員?提供滿意?的服務(wù)。?再次,提?高工作能?力,勇于?創(chuàng)新
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