物業(yè)暴雨應急預案

物業(yè)暴雨應急預案【篇一：物業(yè)公司暴雨應急預案三級預警措施】物業(yè)公司暴雨應急預案三級預警措施藍色汛情預警主要道路和低洼地區(qū)開始積水，部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達500px。應對：（1） 物業(yè)公司項目負責人到現(xiàn)場值守，非當班保安及相關(guān)人員在現(xiàn)場備勤，通知專業(yè)（電梯）公司維保人員現(xiàn)場備勤，直至預警解除；（2） 對各設備機房、低洼地區(qū)、地庫、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設施設備進行排查，確保設施設備使用正常、無運行隱患；（3）檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效;（4）在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設立安全警示標識;（5）關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、led屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門。黃色汛情預警主要道路部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達500px以上、750px以下。應對：（1）物業(yè)公司項目負責人到現(xiàn)場值守，非當班保安及相關(guān)人員在現(xiàn)場備勤，通知專業(yè)（電梯）公司維保人員現(xiàn)場備勤，直至預警解除；（2） 對各設備機房、低洼地區(qū)、地庫、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設施設備進行排查，確保設施設備使用正常、無運行隱患；（3） 檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效；（4） 在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設立安全警示標識；（5） 關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、led屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門；（6） 項目負責人立即組織人員對地下車庫出入口、地下人防出入口、供電設備間、燃氣設備間、供水設備間、熱力設備間進行巡查；（7） 在屋面出現(xiàn)漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時用鐵絲等固定；（8） 宜通過電話通知、發(fā)送短信、張貼通知等方式，通知業(yè)主關(guān)閉門窗、自低洼處移走車輛等；（9） 每隔一小時向物業(yè)企業(yè)負責人報告。橙色汛情預警主要道路部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達750px以上、1250px以下，部分立交橋下積水深度可能達1250px以上、2500px以下。應對：（1） 物業(yè)公司項目負責人到現(xiàn)場值守，非當班保安及相關(guān)人員在現(xiàn)場備勤，通知專業(yè)（電梯）公司維保人員現(xiàn)場備勤，直至預警解除；（2） 對各設備機房、低洼地區(qū)、地庫、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設施設備進行排查，確保設施設備使用正常、無運行隱患；（3） 檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效；（4） 在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設立安全警示標識；（5） 關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、led屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門；（6） 項目負責人立即組織人員對地下車庫出入口、地下人防出入口、供電設備間、燃氣設備間、供水設備間、熱力設備間進行巡查；（7） 在屋面出現(xiàn)漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時用鐵絲等固定；（8） 宜通過電話通知、發(fā)送短信、張貼通知等方式，通知業(yè)主關(guān)閉門窗、自低洼處移走車輛等；（9） 每隔一小時向物業(yè)企業(yè)負責人報告；（10） 重點區(qū)域、安全警示標識的部位設專人看守；（11） 所有電梯升至安全層站（安全層站根據(jù)各項目自行設定，原則上為2層以上）；（12）視情況啟動排水設備。紅色汛情預警主要道路部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達1250px以上，部分立交橋下積水深度可能達2500px以上。應對:（1）物業(yè)公司項目負責人到現(xiàn)場值守，全體人員上崗，通知專業(yè)（電梯）公司維保人員現(xiàn)場備勤，直至預警解除;（2） 對各設備機房、低洼地區(qū)、地庫、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設施設備進行排查，確保設施設備使用正常、無運行隱患；（3） 檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效；（4） 在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設立安全警示標識；（5） 關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、led屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門；（6） 項目負責人立即組織人員對地下車庫出入口、地下人防出入口、供電設備間、燃氣設備間、供水設備間、熱力設備間進行巡查；（7） 在屋面出現(xiàn)漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時用鐵絲等固定；（8） 宜通過電話通知、發(fā)送短信、張貼通知等方式，通知業(yè)主關(guān)閉門窗、自低洼處移走車輛等；（9） 每隔一小時向物業(yè)企業(yè)負責人報告；（10） 重點區(qū)域、安全警示標識的部位設專人看守；（11） 所有電梯升至安全層站（安全層站根據(jù)各項目自行設定，原則上為2層以上）；（12） 視情況啟動排水設備；（13） 根據(jù)雨量和積水情況，及時用沙袋或擋水板形成圍擋，同時，在轄區(qū)門口或地庫入口前，設專人引導車輛向安全地帶停放；（14） 監(jiān)控畫面切換到各重點部位，對其進行實行管控處理，必要時派人到現(xiàn)場看護，避免無關(guān)人員靠近；（15） 安排專門人員在現(xiàn)場對設施設備進行監(jiān)控，尤其是供電和排水設備。如配電室出現(xiàn)進水情況，立即進行斷電處理，并向供電部門報告。特別注意一旦出現(xiàn)停電、地庫內(nèi)出現(xiàn)積水等險情，項目負責人應當立即上報屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和區(qū)縣防汛指揮部門，并配合完成搶險的工作?！酒?015年暴風雨天氣應急預案】2015年度雨季防汛應急預案2015年汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求，結(jié)合各小區(qū)的實際情況，特制定防洪工作應急預案。希望我們今天參會人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。一、 成立防汛工作應急領(lǐng)導小組組長：項目經(jīng)理組成員：客服主管、保安（隊長）班長、保潔班長搶險人員：客服辦公室人員、工程維修人員、全體秩序維護人員、全體保潔人員二、 防汛工作職責

1、 認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮各小區(qū)的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的人員安排，快速、及時、有效地處置小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。2、 準備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。三、防汛工作要求及措施1、 成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時收集雨情、汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大暴雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室人員要做到手機不關(guān)機。2、 建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。3、 聯(lián)系工作。秩序維護人員應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序?？头藛T應了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。做到雨前、雨中、雨后都有專人負以下是各部門的明確分工與職責：4、 物資準備和各部門的具體職責。根據(jù)小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；責監(jiān)視；并做出相應排險措施；暴風雨來臨前做到雨前、雨中、雨后都有專人負以下是各部門的明確分工與職責：客服要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示1、客服人員：在汛情來臨時，客服要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。提前張貼暴風雨來臨業(yè)主注意事項，確保安全生活、生產(chǎn)。保護好收費記錄、財務單據(jù)的安全。自保同時，協(xié)助其他部門做好防范工作。通知上次維修漏水部位，提醒業(yè)主雨中觀察維修情況。如有業(yè)主求救電話，應詳細記錄業(yè)戶詳細住址i=i（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。i=i2、工程維修人員：工程人員應定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況，應急燈具要充足電量，以備應急使用。夜間由維修值班人員負責關(guān)閉電梯機房門窗，檢查電梯間是否存在漏雨可能，如有隱患及時采取措施處理。檢查試驗排水設備是否正常，如有異常及時維修確保排水設施正常使用。3、保潔人員：充分做好汛期小區(qū)保潔工作。由保潔領(lǐng)班組織保潔人員分區(qū)關(guān)閉樓梯間等處窗子，將在暴風雨中容易造成污染的垃圾妥善處理。4、秩序維護：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。暴雨來臨前是否秩序維護人員巡查小區(qū)，檢查小區(qū)內(nèi)及業(yè)主陽臺，車輛周存在安全隱患，如有隱患及時通知相關(guān)部門或業(yè)主排除。是否暴風雨中1、 工程維修人員：由維修人員檢查電梯井道或電梯底坑是否有水，如出現(xiàn)進水現(xiàn)象，應先將電梯轎廂停至頂層，然后切斷電梯電源。采取應急措施封堵漏水點或引流漏水水源至別處，盡量減少漏水損失。其他電氣設備如出現(xiàn)進水現(xiàn)象應及時切斷電源停止運行，等暴風雨過后由專業(yè)公司處理后運行。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的地方，要密切關(guān)注積水情況，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進地勢較低的車庫或儲藏室。災情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。2、 客服人員：認真接待業(yè)主報修，及時安排人員到現(xiàn)場查看，觀察漏水點，給業(yè)主提出減少損失的合理化建議，做好登記，及時聯(lián)系公司客服部或責任單位到現(xiàn)場確定整改意見。3、 保潔人員：注意門廳防滑措施，大門口積水的清理工作要及時。防滑提示牌的放置及張貼。如有業(yè)主屋內(nèi)或儲藏室有進水現(xiàn)象，應配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。4、 秩序維護人員：及時檢查地下集水水坑，密切觀察車庫坡道積水情況。并巡查負一負二有無漏水情況，及時上報客服并作出處理意見。暴風雨后1、客服人員：積極回訪上次樓內(nèi)維修漏水的業(yè)主，是否還是漏水，如出現(xiàn)在次漏水聯(lián)系開發(fā)及時維修。并及時與業(yè)主溝通維修進度。根據(jù)公司保修流程及時協(xié)調(diào)集團客服科等部門組織對業(yè)主家中和公共部位滲漏水等問題的維修工作。并妥善處理由此而引起的糾紛。2、 秩序維護人員：負責庭院內(nèi)周邊安全隱患的巡查，消除安全隱患，出現(xiàn)特殊異常及時匯報前臺。3、 工程維修人員：檢查排污設施是否正常。檢查無泵積水坑水量，及時安放臨時水泵進行排水。清點小區(qū)設備、設施，檢查試驗各設備運行狀況，對于受損設施制定方案及時修復，并向相關(guān)部門、領(lǐng)導匯報。4、 保潔人員：組織大院保潔清理路面積水，樓上保潔負責清理本樓負一積水，清理積水要及時以免產(chǎn)生其他氣味污染環(huán)境。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。四、按不同情況啟動相應預案（一）第一預案:當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報風情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。（二） 第二預案：當暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，防汛領(lǐng)導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。（三） 第三預案：遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。以上各組各部門應恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。【篇三：某物業(yè)公司防臺風應急預案】xxx公司防臺風暴雨應急預案1.0目的

為有效、有序地開展防臺風暴雨工作，最大限度地減少災害造成的損失，制定本預案。2.0組織機構(gòu)公司設立防臺風:$雨領(lǐng)導小組，公司經(jīng)理副經(jīng)理為正副組長，小組公司設立防臺風:$雨領(lǐng)導小組，公司經(jīng)理副經(jīng)理為正副組長，小組成員由公司各部門主管組成。3.0應急響應3.1防臺風暴雨小組應密切注意氣象預報，當氣象部門發(fā)布黃色及以上臺風預警信號或黃色及以上暴雨預警信號時，公司防臺風暴雨預案即啟動。3.2預案啟動后，防臺風暴雨領(lǐng)導小組組長或副組長應到現(xiàn)場指揮，因故無法到現(xiàn)場應指定專人進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。公司員工如無特殊情況不予外出，隨時待命參加搶險救災。3.3預案啟動后各相關(guān)部門應進行的主要工作：a、物業(yè)部：張貼臺風暴雨預警告示，通知區(qū)內(nèi)各廠家住戶配合做好安全防范工作。b、 H程部：（1） 檢查各排水管，排水口、排水溝是否處于正常使用狀態(tài)，如有堵塞不暢，立即安排疏通，確保排水管道通暢。（2） 檢查廠房各樓層窗戶及玻璃及公共標牌、廣告牌等是否牢固，對不牢固的予以加固。（3） 切斷危險的室外電源，事后需經(jīng)檢查線路、用電設備無損壞確保安全情況下，方能恢復供電。（4） 一旦出現(xiàn)停電，應立即關(guān)閉主要的電器設備，以防電力重新恢復時強大的脈沖損壞電。（5） 如供配電室發(fā)生水浸時，必須立即切斷主供電源，必要時向供電所求援。水浸后的設備設施須經(jīng)干燥、檢修，測量絕緣達到要求后方可投入使用。（6） 在暴風、暴雨期間貨梯和客梯如無特殊情況一律停用，以免突然停電造成困人事件。（7） 暴雨期間，加強對供水系統(tǒng)的巡查，檢查溢水口是否有污水進入，如發(fā)現(xiàn)有應立即