綜合管理信息系統(tǒng)常見問題手冊參考資料

,文檔編號：SINOSOFT-FAQM-O1中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)

常見問題手冊中科軟科技股份有限公司2011年3月

關(guān)于本文檔主 題中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)常見問題手冊說 明基于用戶使用中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)過程中常遇到的問題編寫的解決方案適用對象普通用戶、部門領(lǐng)導(dǎo)修訂歷史版本章節(jié)類型日期作者說明V1.04c2011-5-10陳云說明：類型一創(chuàng)建（C）、修改（U）、刪除（D）、增加（A）；評審記錄角色簽名日期說明前言本手冊是基于普通用戶使用中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)過程中常遇到的問題而撰寫的手冊，主要針對普通用戶常用的“公文管理”、“個人信息”、“信息發(fā)布”和“其他模塊”等模塊，隨著各個模塊的不斷完善與新增功能，我們會不斷添加常見問題，升級本手冊版本。由于時間等各種原因，本手冊不周全之地，敬請諒解。目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一. 公文管理 6\o"CurrentDocument"正文中包含文本框，套紅格式會亂? 6\o"CurrentDocument"正文中插入圖片，套紅時圖片會重疊在一起? 6\o"CurrentDocument"在辦公系統(tǒng)中打開WORD，在WORD中修改內(nèi)容，鼠標不好用，只能用鍵盤移動？ 6\o"CurrentDocument"在辦公系統(tǒng)中打開WORD，工具欄中的字體和字號灰掉了？ 6\o"CurrentDocument"在辦公系統(tǒng)中打開WORD，套紅文件上的紅頭字不見了，但文本框還在？ 6\o"CurrentDocument"附件刪除不成功？ 7\o"CurrentDocument"點擊正文，彈出信息，報ACTIVEX錯誤？ 7\o"CurrentDocument"點擊“編寫正文”，套紅的模板，不顯示套紅表頭？ 8\o"CurrentDocument"生成Sep文件時，公章顯示不出來的問題？ 8\o"CurrentDocument"怎樣最快的查詢到某一公文？ 8\o"CurrentDocument"登記過的公文在哪可以查看？ 8\o"CurrentDocument"紙質(zhì)登記的發(fā)文，可以分發(fā)嗎？ 8我授權(quán)給他人和我“共同辦理”的公文，我和他都能辦理嗎，其中一個人辦理了另一個人能看見嗎？ 9套紅模板沒問題，點擊“套紅”按鈕進行套紅操作，為什么看不到紅頭下的“紅線”？9\o"CurrentDocument"發(fā)送公文時，頁面提示“您暫時未配置該模塊”信息。 9\o"CurrentDocument"在點套模板出現(xiàn)腳本錯誤，提示“集合所要求的成員不存在”？ 10\o"CurrentDocument"在notes系統(tǒng)中收到來文但在政務(wù)辦公系統(tǒng)中沒有收到？ 10\o"CurrentDocument"無法上傳附件或是打不開正文，提示腳本錯誤？ 10\o"CurrentDocument"在點激光打印時無任何反應(yīng)？ 10\o"CurrentDocument"在蓋章時提示“排版文件下載失敗，請重新生成”，如何解決？ 11\o"CurrentDocument"如何隱藏公文中修改的痕跡？ 11\o"CurrentDocument"附件為docx格式的文檔時無法查看怎么解決？ 11\o"CurrentDocument"被退回的文如何操作？ 11\o"CurrentDocument"關(guān)于撤辦后的文如何重新走流程。 11\o"CurrentDocument"主題詞能否手工添加進去？ 12\o"CurrentDocument"如何設(shè)置公文文號跳號？ 12\o"CurrentDocument"每次“套紅”操作，“圖形”選項都需要重新勾選，怎么辦？ 12登陸平臺，點擊“編輯正文”或“閱讀正文”，打開文檔彈出如下圖安裝控件提示，安\o"CurrentDocument"裝成功后，每次打開一個公文，還提示安裝，怎么解決？ 15\o"CurrentDocument"文印點擊下拉框進行取號，為什么沒有文號？ 16\o"CurrentDocument"上傳附件時遇到的“automation服務(wù)器不能創(chuàng)建對象”問題如何解決？ 16\o"CurrentDocument"二. 個人信息 17\o"CurrentDocument"郵箱在哪里注冊？ 17\o"CurrentDocument"在哪進行“代辦授權(quán)”設(shè)置？ 17\o"CurrentDocument"怎么取消“代辦授權(quán)”？ 17\o"CurrentDocument"為什么來文時收不到短信提示？ 17\o"CurrentDocument"怎么設(shè)置個人提醒方式？ 18首頁的個人日程在哪設(shè)置？ 18在哪可以設(shè)置個人通訊錄？ 18\o"CurrentDocument"8. 怎么修改登錄密碼？ 18怎么查看別人授權(quán)給我的信息還有我授權(quán)給別人的信息？ 19在哪里修改個人附加信息？ 19\o"CurrentDocument"什么是群組？如何添加和分類別？ 19\o"CurrentDocument"三. 信息發(fā)布 20如何把發(fā)布的信息顯示在最前面？ 20如何把工作動態(tài)的圖片刪除？ 20\o"CurrentDocument"3. 市局如何定制首頁？ 20已經(jīng)發(fā)布出去的通知公告，需要刪除、不發(fā)布，怎么辦？ 20已經(jīng)發(fā)布出去的信息有誤，需要修改后重新發(fā)布，怎么辦？ 21為什么我的首頁“通知公告滾動條”顯示的通知公告不全，必須點“更多”才能看見所有的通知公告？ 21\o"CurrentDocument"能否把剛輸入的信息在首頁中顯示出來？ 21\o"CurrentDocument"內(nèi)部公告欄里的信息為什么會有人看不到？ 21\o"CurrentDocument"四. 其他模塊 21\o"CurrentDocument"出差后無法辦理業(yè)務(wù)，如何處理？ 21\o"CurrentDocument"出差后別人能否知道？ 22\o"CurrentDocument"3. 如何修改出差時間？ 22\o"CurrentDocument"4. 超過出差日期后在流程中還會顯示該人在出差中嗎？ 22\o"CurrentDocument"如何在辦公系統(tǒng)中用notes郵箱？ 23\o"CurrentDocument"如何生成摘報信息進行發(fā)布？ 23\o"CurrentDocument"督查督辦的操作流程是什么？ 23\o"CurrentDocument"在首頁最新督辦下如何顯示信息？ 24公文管理正文中包含文本框，套紅格式會亂?答：在編輯word時，在文本框中右鍵選擇“設(shè)置繪圖畫布格式”—“版式”—“高級”，將文本框設(shè)為“對象隨文字移動”。問題擴展：word默認屬性就是“對象隨文字移動”插入圖片、各種嵌套方式，套紅都不會亂。正文中插入圖片，套紅時圖片會重疊在一起?答：重新編輯正文，將圖片的行間距設(shè)置為1.5倍行間距即可。在辦公系統(tǒng)中打開word，在word中修改內(nèi)容，鼠標不好用，只能用鍵盤移動？答：辦公系統(tǒng)支持word2003、2007，將原word2002卸掉，重裝2003即可。在辦公系統(tǒng)中打開word，工具欄中的字體和字號灰掉了？答：刪除C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot模板，重新生成后解決了。在辦公系統(tǒng)中打開word，套紅文件上的紅頭字不見了，但文本框還在？答：打開套紅文件選擇“工具”—“選項”—“視圖”標簽—“頁面視圖和Web版式視圖選項”,勾選“圖形”前的復(fù)選框即可，如下圖所示：

附件刪除不成功？答：客戶端安裝了一些插件所引起的，如：Google工具欄等；用360清除該插件或者是在“運行”—“設(shè)置”—“控制面板”—“添加或刪除程序”中，把Google工具欄的安裝程序刪掉，再重啟計算機，然后在刪除。點擊正文，彈出信息，報ActiveX錯誤?答：步驟一：重新設(shè)置IE，點擊IE上方的“工具”按鈕，然后選擇Internet選項，“安全”—“可信任站點”—“站點”，把訪問政務(wù)網(wǎng)的ip地址添加到可信任站點里。步驟二：把“安全”—“受信任的站點”—“自定義級別”中的相關(guān)設(shè)置都改為“啟用”狀態(tài)（除“使用彈出窗口阻止程序”設(shè)置為“禁用”之外）。重新登陸系統(tǒng)，在點擊正文，如若出錯，可查看《中國氣象局綜合辦公信息處理平臺IE設(shè)置使用手冊》。點擊“編寫正文”，套紅的模板，不顯示套紅表頭？答：office2003:word—“工具”一“選項”中，“圖形”打上勾，“域代碼”的勾去掉。Office2007:word選項—“高級”—“顯示文檔內(nèi)容”中，把屏幕上顯示圖形和文本框打上勾，把“顯示域代碼而非域值”的勾去掉。生成Sep文件時，公章顯示不出來的問題？答：步驟一：打開一個word—工具欄中“幫助”—“關(guān)于MicrosoftOfficeWord（A）”一“禁用項目（D）”一在彈出列表中，點選"sep**********的加載項”—【啟用】。確定關(guān)閉所有彈出窗口，關(guān)閉word文件；步驟二：打開一個新的word文件一工具欄中“視圖”一“工具欄（T）”—勾上“SepBar”—ok。怎樣最快的查詢到某一公文？答：如果可以確定該公文的類型，例如是查詢某一發(fā)文，即可在“發(fā)文庫”的查詢列表中輸入該發(fā)文的信息，點擊“查詢”即可最快地搜索到該公文。登記過的公文在哪可以查看？答：點擊“公文管理”一“發(fā)文庫”，輸入相應(yīng)的查詢條件，即可查詢出該登記的公文；單擊該公文列表項，可打開該公文進行查看。在這可以查看該公文的緩急、圖示和狀態(tài)等信息。紙質(zhì)登記的發(fā)文，可以分發(fā)嗎？答：可以。在發(fā)文手工登記頁面上輸入紙質(zhì)發(fā)文的內(nèi)容信息和各節(jié)點的辦理信息，有“生成發(fā)文單”按鈕，就可以分發(fā)紙質(zhì)登記的發(fā)文。我授權(quán)給他人和我“共同辦理”的公文，我和他都能辦理嗎，其中一個人辦理了另一個人能看見嗎？答：可以。授權(quán)了“共同辦理”后，二人待辦列表中都會出現(xiàn)該公文，且其中一個人辦理后，另一個人的已辦列表中也會有該公文記錄。套紅模板沒問題，點擊“套紅”按鈕進行套紅操作，為什么看不到紅頭下的“紅線”？答：這是本地word設(shè)置問題。方法如下：以word2003為例，打開word，點擊“工具”—“選項”，彈出如下圖所示選項卡，選中“頁面視圖和Web版式視圖選項”下的“圖形”（下圖紅色圈出部分），點擊“確定”按鈕即可。發(fā)送公文時，頁面提示“您暫時未配置該模塊”信息。答：該提示說明當前用戶還沒有配置相應(yīng)業(yè)務(wù)角色或下一個節(jié)點的用戶還沒有配置?？梢圆榭础禨T-UMAN-09-氣象局綜合管理信息系統(tǒng)流程業(yè)務(wù)角色配置》這個文檔，根據(jù)流程去查找當前節(jié)點的業(yè)務(wù)角色或是下個節(jié)點的業(yè)務(wù)角色，給指定的人員配上該業(yè)務(wù)角色后即可流程流轉(zhuǎn)。在點套模板出現(xiàn)腳本錯誤，提示“集合所要求的成員不存在”？答：當點套模板出現(xiàn)上面提示時，可能有三種原因。一是是否上傳該文號的模板，二是模板名稱和發(fā)文字號是否相同，三是如果勾上上行文是否有上行文的模板。在notes系統(tǒng)中收到來文但在政務(wù)辦公系統(tǒng)中沒有收到？答：點擊“公文管理”一“執(zhí)行AutoRecept”，執(zhí)行收文動作，系統(tǒng)設(shè)置了定時器定時到notes庫中進行收文，該模塊主要針對比較急的文件，點擊“執(zhí)行AutoResept”，將馬上從Notes庫中提取來文。無法上傳附件或是打不開正文，提示腳本錯誤？答：像這種情況一般是信任站點沒有加上和ActiveX控件沒有啟用，可以按照問題7解決方式去做。在點激光打印時無任何反應(yīng)？答：在“開始”—“所有程序”—“公文傳輸系統(tǒng)”，點開設(shè)置，選擇打印機設(shè)置。通過此選項，對打印機進行設(shè)置。單擊“設(shè)置”—“打印機設(shè)置”，如圖：在該對話框中選擇正確的打印機類型。在蓋章時提示“排版文件下載失敗，請重新生成”，如何解決？答：點“編輯正文”打開word文檔，定義好公章位置，點“生成sep文件”按鈕，確認是否生成sep文件，再點“蓋章”按鈕。如何隱藏公文中修改的痕跡？答：在word工具欄上點“工具”—“修訂”會在工具欄下發(fā)出現(xiàn)修訂的圖標，點擊至-，選擇“接受對所有文檔進行修訂”。附件為docx格式的文檔時無法查看怎么解決？答：docx是office2007格式，如果機器上安裝的是office2003就不能打開docx格式的文檔，建議在上傳附件時已doc格式的文檔上傳。被退回的文如何操作？答：被退回的文如果沒有流程結(jié)束可以直接根據(jù)退文要求進行修改后再分發(fā)。流程結(jié)束的文被退回后需要重新手工登記該文再分發(fā)。關(guān)于撤辦后的文如何重新走流程。答：關(guān)于撤辦后的文還想重新用，擬稿人可以在公文管理中以撤辦為條件查

詢到該條記錄，點開記錄會有“重新啟用”按鈕，點擊該按鈕可重新走流程。主題詞能否手工添加進去？答：可以，在“公文管理”—“主題詞管理”，新增加主題詞，點保存按鈕。如何設(shè)置公文文號跳號？答：進入“公文管理”—“文號管理”，點擊設(shè)置跳號，會列表下出現(xiàn)請輸入跳號文本框，輸入文號，點“設(shè)置跳號”按鈕即可。每次“套紅”操作，“圖形”選項都需要重新勾選，怎么辦？答：這是本地word設(shè)置問題，操作方法如下（以word2003為例）：（1）、打開word，點擊“文件”一“新建”，彈出如下圖圖1所示頁面，點擊右側(cè)“模板”下的“本機上的模板??”（見下圖圖2紅色圈出部分）：部OfficeOnline模板璽j本機上的模板????網(wǎng)站上的複板???36343230282S2422Pl]部OfficeOnline模板璽j本機上的模板????網(wǎng)站上的複板???36343230282S2422Pl]8 6 4 2 2 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20I勒新建■icrosoftVord文檔.doc-Microsoft￥ord:文件電）褊輯@）視圖博插入①格式辺IMtt）表格@＞窗口⑩幫助QS） 鍵入需要幫助的問題 ▼x:」繁?弩■皿$1上 ■litJJ-1MI1A-uJr10M -?屮閱讀?豈；b丄? |新?？瞻孜臋nXML文檔網(wǎng)頁電子郵件根據(jù)現(xiàn)有文檔.［新建文若cmi￡2”[1S^圖1圖22）、點擊“本機上的模板??”后，彈出如下圖圖3所示窗口，右鍵點擊“空白文檔”圖標（見下圖圖3紅色圈出部分），選擇“屬性”，彈出如下圖圖4所示窗口。圖3

圖43）、選中“位置”后的全部路徑（如上圖圖4紅色圈出部分），點擊右鍵選擇“復(fù)制”，然后關(guān)閉當前word。4）、雙擊桌面“我的電腦”，在“地址”欄內(nèi)（見下圖圖5紅色圈出部分）點擊右鍵選擇“粘貼”，即把剛才復(fù)制的路徑粘貼在地址欄內(nèi)，然后按鍵盤“Enter”回車鍵確定，則當前窗口自動打開如下圖圖6所示文件。圖5

圖6（5）、雙擊打開該窗口下的“Normal"word格式文件（如上圖圖6紅色圈出部分），點擊“工具”—“選項”，彈出如下圖圖7所示選項卡，選中“頁面視圖和Web版式視圖選項”下的“圖形”（見下圖圖7紅色圈出部分），點擊“確定”按鈕即可。圖7登陸平臺，點擊“編輯正文”或“閱讀正文”，打開文檔彈出如下圖安裝控件提示，安裝成功后，每次打開一個公文，還提示安裝，怎么解決？答：解決方法：手工注冊控件方法：、在qq群共享下載“sinooffice.rar"，解壓縮。、點擊“開始”一“運行”，在“打開”框內(nèi)輸入：regsvr32+空格，再拖入解壓縮后的文件到框內(nèi)，點擊“確定”按鈕即可。文印點擊下拉框進行取號，為什么沒有文號？答：管理員登陸平臺，點擊“公文管理”—“文號管理”，點擊左側(cè)“局發(fā)文文號管理”，在右邊列表中查找該文號是否存在。如果不存在，點擊“新建文號”按鈕，上傳該文號的模板，并對部門進行授權(quán)，使當前發(fā)文流程和需要的文號進行關(guān)聯(lián)；上傳附件時遇到的^automation服務(wù)器不能創(chuàng)建對象"問題如何解決？答：步驟如下：1、 如果是Scripting.FileSystemObject(FSO文本文件讀寫)被關(guān)閉了，開啟FSO功能即可，在“運行”中執(zhí)行regsvr32scrrun.dll即可。2、 安全模式設(shè)置成“中”，如果javascript腳本中報這個錯誤，還應(yīng)將IE的安全設(shè)置“不允許運行未標記為安全的activeX控件”啟用即可。注意如果您將相應(yīng)的網(wǎng)站設(shè)成“受信任的站點”，必須對“受信任的站點”進行相應(yīng)的IE安全設(shè)置，此時如果對“Internet”IE設(shè)置將是徒勞的。3、 有些腳本需要微軟的MSXML控件才能進入。當使用IE5以上版本的缺省安全模式時，會提示是否接受MSXML控件，如果接受，MSXML將自動安裝到您的機器上（得等上幾分鐘）。如果自動安裝不成功，可以自行下載和安裝MSXML3.0SP7。有時是由于msxml3服務(wù)被關(guān)掉了，使用regsvr32msxml3.dll即可。4、 用上面方法基本上能決問題。如果是在安裝某個軟件后出現(xiàn)這種問題，可嘗度卸載該軟件或重裝一下！5、 如果還是不行，運行run.cmd。個人信息郵箱在哪里注冊？答：點擊“個人辦公”一“個人信息維護”一“人事信息”，填寫“NOTES郵箱ID”和“NOTES郵箱密碼”，點擊保存按鈕。在哪進行“代辦授權(quán)”設(shè)置？答：點擊“個人辦公”—“代辦授權(quán)”，點擊“添加授權(quán)”標簽頁，可新增授權(quán)。怎么取消“代辦授權(quán)”？答：有兩種方法。第一種，“個人辦公”—“代辦授權(quán)”，授權(quán)信息列表中能查看授權(quán)信息勾上該條記錄，點刪除。第二種，“個人信息”—“代辦授權(quán)”，點擊“添加授權(quán)”標簽頁，在授權(quán)信息列表下進行取消。為什么來文時收不到短信提示？答：請檢查以下幾點：（1） 、“個人信息”—“個人信息維護”中檢查移動辦公中手機號碼是否正確；（2） 、“個人信息”—“個人提醒”—“個人提醒類型”中局收文設(shè)置短信提醒方式；（3） 、該來文的發(fā)出人員是否設(shè)置個人發(fā)送提醒，或發(fā)送時選擇了“短信提醒”方式。如若還收不到短信，請與管理員聯(lián)系。怎么設(shè)置個人提醒方式？答：點擊“個人信息”—“個人提醒”，根據(jù)流程來設(shè)置提醒類型，提醒類型分兩種：短信或notes郵件。還可以設(shè)置延遲時間。點擊“確定”按鈕即可。首頁的個人日程在哪設(shè)置？答：點擊“個人辦公”—“個人日程”，可以選擇日期進行“添加”與“刪除”個人日程操作。注：首頁只顯示當天的日程安排。在哪可以設(shè)置個人通訊錄？答：第一步：點擊“個人辦公”—“個人通訊錄”，增加“目錄”，例如：“同事”、“朋友”；第二步：“個人信息”—“個人通訊錄”—“所有通訊錄”，選中已經(jīng)設(shè)置好的目錄，點擊“增加聯(lián)系人”標簽頁，輸入相關(guān)信息點擊“增加”按鈕即可。怎么修改登錄密碼？答：點擊“個人信息”—“個人信息維護”—“基本信息”—“新密碼”，可進行修改。怎么查看別人授權(quán)給我的信息還有我授權(quán)給別人的信息？答：點擊“個人辦公”—“待辦授權(quán)”，點擊“查看授權(quán)信息”標簽頁，可進行查看。在哪里修改個人附加信息？答：點擊“個人辦公”模塊下個人信息維護，顯示個人信息維護頁面，點擊“我的附加信息”標簽頁，顯示“我的附加信息”頁面：姓名職稱學歷民族性別職位籍貫學位岡位恢復(fù)保存公開通信方式MOTES郵箱心辦公電話移動電話辦公場所性宅電話：E-MAIL:通訊地址:不張開用戶狀態(tài)admin@CMANOTES郵箱密碼身份證號用戶照片:A亍人附加信JB出生日期政治面貌畢業(yè)院校姓名職稱學歷民族性別職位籍貫學位岡位恢復(fù)保存公開通信方式MOTES郵箱心辦公電話移動電話辦公場所性宅電話：E-MAIL:通訊地址:不張開用戶狀態(tài)admin@CMANOTES郵箱密碼身份證號用戶照片:A亍人附加信JB出生日期政治面貌畢業(yè)院校畢業(yè)時間入黨（團）時間:所學專業(yè)：任職時間:主要履歷局文桃個人附加信息中，標題后劃線的信息項可由當前用戶填寫，剩余信息由系統(tǒng)管理員維護，不能修改。填寫完畢后，點擊【保存】即可，如果修改輸入有誤，在未保存之前可點擊【恢復(fù)】回到修改前的信息。什么是群組？如何添加和分類別？答：維護一部分人為一個群組，供用戶在系統(tǒng)的其他模塊中使用。（1）、“群組類別管理”標簽頁中可以新增群組類別，顯示“群組類別管理”頁面，如圖所示：在此可添加群組，選擇群組類別，填寫群組名稱，點擊【新增】即可。信息發(fā)布如何把發(fā)布的信息顯示在最前面？答：在發(fā)布信息后，在管理頁面下會顯示信息列表，可以勾上該條信息點置頂按鈕，會在信息區(qū)中該模塊里這條信息會顯示在最前面。如何把工作動態(tài)的圖片刪除？答：在工作動態(tài)模塊中找到該條信息，刪除這條記錄后，首頁工作動態(tài)就不會顯示該圖片。市局如何定制首頁？答：用市局管理員賬號登陸辦公系統(tǒng)，系統(tǒng)管理--首頁定制—首頁模板管理—新增，選擇布局、樣式、頭背景等，增加標識，生成的訪問地址就是該首頁的訪問地址。頭背景管理是上傳該網(wǎng)址的logo圖片。已經(jīng)發(fā)布出去的通知公告，需要刪除、不發(fā)布，怎么辦？答：通知公告獨立單位管理員可刪除本單位內(nèi)已經(jīng)發(fā)布的通知公告，方法如下：登陸平臺，點擊“信息發(fā)布”—“通知公告”—“通知公告管理頁面”，選中該通知公告列表項，點擊列表右上方“刪除”按鈕，則刪除該通知公告的信息。已經(jīng)發(fā)布出去的信息有誤，需要修改后重新發(fā)布，怎么辦？答：由信息發(fā)布人登陸平臺，點擊“信息發(fā)布”—“通知公告”—“通知公告維護頁面”，選中該通知列表項，點擊列表右上方“修改”按鈕，可以直接進行修改內(nèi)容，然后點發(fā)布按鈕重新發(fā)布。為什么我的首頁“通知公告滾動條”顯示的通知公告不全，必須點“更多”才能看見所有的通知公告？答：程序?qū)υ诿總€模塊中顯示信息數(shù)量做了設(shè)置，超過設(shè)置的滾動條數(shù)，則只能在“更多”里查看。能否把剛輸入的信息在首頁中顯示出來？答：在創(chuàng)建完該信息保存發(fā)布完后，在維護頁面列表中勾上該信息點“置頂“按鈕，這樣可以在信息區(qū)中顯示剛發(fā)布的信息。內(nèi)部公告欄里的信息為什么會有人看不到？答：因為內(nèi)部公告欄發(fā)布的信息是可以對部門進行權(quán)限控制，發(fā)布管理員可以對該發(fā)布的這條信息只授權(quán)給一個部門，其他部門中的用戶是看不見該信息的。其他模塊出差后無法辦理業(yè)務(wù)，如何處理？答：如果要出差，可以把處理業(yè)務(wù)權(quán)限在待辦授權(quán)里授權(quán)給他人。使用待辦授權(quán)后，則本用戶的待辦事宜將同時出現(xiàn)在被授權(quán)人的待辦事宜中，由其代為處理本用戶的文件。在個人辦公—待辦授權(quán)，根據(jù)文件類型來選擇被授權(quán)人。添加授權(quán)功能導(dǎo)航欄卻彩個人辦公E-I添加授權(quán)功能導(dǎo)航欄卻彩個人辦公E-I待辦事宜0-V-已辦文件BI待閱文件H-V已閱文件Bb個人信息錐護B匕頁面樣式錐護田?戈?人爭信息Bb個人提醒授權(quán)管理處發(fā)文社發(fā)文社簽報?文件類型］社收文<?-授權(quán)人：被援權(quán)人：辦理類型：請選扌華日期范圍從季至是否允許再授權(quán)：星O否?新増、F重埴,查看授權(quán)信息出差后別人能否知道？答：在走流程時發(fā)送到出差的人員會在人員名后有出差中兩字。出差時間過后“出差中”會不顯示。如何修改出差時間？答：用管理員帳號登陸系統(tǒng)，在“系統(tǒng)管理”—“系統(tǒng)信息維護”，標簽頁“出差其他申請?zhí)鞌?shù)”，可以修改日期。超過出差日期后在流程中還會顯示該人在出差中嗎？答：當超過出差申請的天數(shù)后，在流程中不會再顯示該人正在出差中。5.如何在辦公系統(tǒng)中用Notes郵箱？答：在“個人辦公”一“個人信息維護”其中NOTES郵箱ID和密碼，填寫NOTES系統(tǒng)中的郵