社會心理學(xué)報告

社會心理學(xué)報告思修道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)調(diào)查報告學(xué)號姓名班級日期指導(dǎo)老師：梁建春關(guān)于廣大群眾對政府部門的了解情況社會調(diào)查報告分析調(diào)查目的：為了解普通民眾對政府部門的了解情況，及對政府相關(guān)工作的評價調(diào)查對象：廣大社會群眾調(diào)查時間：2011年7月10日至2011年8月30日調(diào)查方式：本次調(diào)查采用抽樣調(diào)查的方式，以調(diào)查問卷的形式，發(fā)放10份問卷，實際收回 10份。報告正文：在和諧社會的今天，通過調(diào)查來反映群眾對政府的意見是很有必要的，在群眾的監(jiān)督下，政府可以更好的完善本身的體系，從而更好的為群眾服務(wù)。政府，作為管理國家行政事務(wù)的機關(guān)，根本宗旨在于為人民服務(wù)，做人民的公仆。所以，了解群眾的看法才能更好的為群眾服務(wù)?，F(xiàn)對調(diào)查報告分析如下：一、群眾對政府部門職責(zé)分工的了解方面：1、在出現(xiàn)問題后，有50%的群眾不太清楚向政府的哪個部門提出投訴。10%的群眾選擇了一般。20%的群眾選擇很清楚及20%選擇比較清楚。2、在對政府的政策里如何進行投訴說的很清楚的問題中，有 30%的群眾選擇了一般，選擇比較同意和不同意及非常不同意的分別占20%，僅有10%的群眾認(rèn)為非常同意。二、政府部門工作人員對待群眾提出問題的態(tài)度方面：1、在政府部門的工作人員與我進行了適當(dāng)?shù)臏贤▎栴}中，有 50%的群眾比較同意，選擇非常同意、不太同意和非常不同意的分別占10%，剩余的20%選擇可一般。2、在對政府部門對我的問題很關(guān)注問題中，選擇比較同意和一般的分別占40%，只有10%的群眾選擇了非常不同意和10%的群眾選擇了不太同意。3、在政府部門的工作人員對我都很誠懇問題中， 有60%的群眾選擇了比較同意，30%的群眾選擇了不太同意，和 10%的群眾選擇了不同意。4、在政府部門的工作人員做最大的努力來解決的我的投訴中，70%的受訪者不太同意，30%的人對此表示一般三、民眾對政府部門工作結(jié)果的評價：1、在政府部門對問題的解決，使其情況有了更大的改變或很大的改善的問題中：有40%的受訪者不太同意“”，30%的人支持“一般”評價，另外30%表示比較同意；2、在是否接收到來自政府部門真誠的道歉的問題上，50%的受訪者評價一般，另外50%的人不太同意；3、對政府部門就“相關(guān)問題作出的答復(fù)”，有60%的人比較同意政府部門的說法，40%的人認(rèn)為一般；4、40%的受訪者比較同意“處理結(jié)果的公正性” ，60%的人認(rèn)為一般；5、60%的人認(rèn)為民眾對政府部門的滿意度有所上升。四、民眾對政府部門信任方面：1、60%的人認(rèn)為比較同意“動員親友相信政府部門” ，40%的人不太同意；2、在“向其他人建議向政府部門求助以解決問題”方面， 70%的人認(rèn)為一般，30%比較同意。3、在今后很多年我都會尋求政府部門的幫助以解決我的問題中：有50%群眾選擇非?？夏?，有40%選擇或許可能，只有10%選擇不太肯能。結(jié)語：通過對以相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，我們發(fā)現(xiàn)在民眾的生活中，政府部門扮演的角色顯得越來越重要，民眾的政治意識有所提高。但與此同時，為提高政府為人民服務(wù)的水平，政府仍存在很大有待完善的空間。政府部門工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待群眾來訪來信，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。牢固樹立為人民服務(wù)、真對人民負(fù)責(zé)的思想，在執(zhí)行公務(wù)過程中深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意，才能贏得民心，樹立政府權(quán)威。此外，作為公民，應(yīng)當(dāng)不斷提高公民意識和政治素養(yǎng)，積極履行監(jiān)督政府的責(zé)任與義務(wù)。一方面，公民要了解政府的性質(zhì)與職能，相信我們的政府是為人民的政府。另一方面，公民應(yīng)當(dāng)支持政府的工作，尋求政府的幫助，監(jiān)督政府的行為，做一個有公民意識和良好政治素養(yǎng)的公民。只有政府堅