企業(yè)創(chuàng)業(yè)影響因素研究

企業(yè)創(chuàng)業(yè)影響因素研究

在市場經濟時代，全球產業(yè)結構進行了徹底的解體和重組運動。創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新是推動這一重組的主要動力。對總體經濟而言,創(chuàng)業(yè)家通過引入和執(zhí)行產品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等創(chuàng)造性思想促進經濟的發(fā)展;對個體而言,創(chuàng)業(yè)不但是一種充分實現(xiàn)自我的機會,更是發(fā)揮個人潛能的舞臺,創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)將成為知識經濟社會的常態(tài)行為。.1創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)造租當創(chuàng)業(yè)精神剛出現(xiàn)時,人們一般把這個概念與新組織的創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)家本身聯(lián)系起來,Miller(1983)指出如果個體表現(xiàn)出創(chuàng)新、承擔風險和主動進取的行為,那么他就具有創(chuàng)業(yè)精神,Stevenson(1985)認為創(chuàng)業(yè)精神是指為了開發(fā)機會而集中獨特系列資源創(chuàng)造新價值的過程,Stewart(1991)認為創(chuàng)業(yè)精神是通過創(chuàng)新創(chuàng)造租(thecreationofrentsthroughinnovation),創(chuàng)新是指熊彼特的引入新的組合,租是指超過行業(yè)平均利潤的收入。早期的創(chuàng)業(yè)研究重點集中于創(chuàng)業(yè)家與非創(chuàng)業(yè)家在素質上的差異,研究的對象也集中于初創(chuàng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)精神主要指創(chuàng)業(yè)家在個性方面所具有的獨特特征,如機會捕捉能力、高成就動機、內在控制源等。但隨著創(chuàng)業(yè)研究的拓展和深入,更多的學者開始認為創(chuàng)業(yè)精神不僅是個體層面的現(xiàn)象,也是企業(yè)層面的現(xiàn)象。Miller(1983)認為創(chuàng)業(yè)精神不僅指創(chuàng)業(yè)家的個性特征,也可以指企業(yè)的行為特征,Zahra等人(1995)把企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神定義為企業(yè)創(chuàng)新、承擔風險和行動領先行為,創(chuàng)新是指為了滿足當前或未來的市場需求,企業(yè)創(chuàng)造新產品或改進現(xiàn)有產品的能力,承擔風險是指企業(yè)參與結果高度不確定性的商業(yè)冒險或戰(zhàn)略的意愿,行動領先行為是指在向市場推廣新產品、服務或技術方面擊敗競爭對手的能力。2個人謀殺2.1創(chuàng)業(yè)家個體需要與成就需要的關系在最初創(chuàng)業(yè)精神的心理學研究中,常常比較創(chuàng)業(yè)家和其他群體的個性差異,把創(chuàng)業(yè)精神歸結于創(chuàng)業(yè)家的個性特質。McClelland在1961年對成就需要的研究開創(chuàng)了此方面研究的先河,表1列出了創(chuàng)業(yè)家和其他群體在成就需要方面的幾個比較研究,高相關表明創(chuàng)業(yè)家的出現(xiàn)和成就需要之間存在密切關系。有關控制源的研究是創(chuàng)業(yè)精神的心理學研究的另一重要領域,研究者期望創(chuàng)業(yè)家較其他群體具有更高的內在控制源,但此方面的研究結果并不像成就需要那樣顯得一致(見表2)。其他個性變量在一些研究中也有出現(xiàn),如內在激勵性、風險和不確定性承擔等,但結果都不是很理想。單純用個性特質來解釋創(chuàng)業(yè)精神遭到了一些學者的批評,首先個性分析把創(chuàng)業(yè)家看成以恒定的狀態(tài)存在的特殊個體,缺乏動態(tài)性,并且個性研究方式的結果并沒有導致對創(chuàng)業(yè)家精神因果關系的理解,其次把創(chuàng)業(yè)家定義為具有某些具體特征的個體,只有當現(xiàn)實中所有創(chuàng)業(yè)家都具有這些特征,并且這些特性是創(chuàng)業(yè)家所特有的情況下才是可行的,最后用個性特質來解釋創(chuàng)業(yè)家忽視了文化和環(huán)境、學習與教育的作用。2.2創(chuàng)業(yè)家易感性的認識從創(chuàng)業(yè)家個性角度來研究創(chuàng)業(yè)精神成效并不顯著,遇到了不少的困難和阻力,面對失敗的結果,許多研究者開始關注創(chuàng)業(yè)精神的認知因素和過程的潛在作用。研究表明創(chuàng)業(yè)家在一些認知過程中與其他人不同,創(chuàng)業(yè)家更傾向于把商業(yè)情景歸類為更有優(yōu)勢和機會,創(chuàng)業(yè)家并不喜歡參與有較大風險的行為,而是他們更積極地架構一個給定的情景,更關注這個情景產生有利結果的可能性并據此采取行動。Kahneman等人認為創(chuàng)業(yè)家對未來商業(yè)情景的大膽的不合常理的美好預測,導致他們關注當前具體的情景,而在很大程度上忽視了先前的可以使他們做出清楚判斷的相關情景結果。另外,創(chuàng)業(yè)家經常處在新的、復雜的、可能產生信息超載的情景中,工作時間長,經常疲勞,體驗到高度的壓力和緊張,對理想和業(yè)務具有強承諾,因此創(chuàng)業(yè)家周期性地處在考驗他們認知能力極限的環(huán)境中,比其他人更經常、更強烈的處在易產生偏差和誤差的環(huán)境中,增強了他們對各種偏差或誤差的易感性。Baron(1998)分析了創(chuàng)業(yè)家易感的五種偏差或誤差,包括:(1)假設思維(counterfactualthinking)、(2)情感注入(affectinfusion)、(3)歸因風格(attributionalstyle)、(4)計劃繆誤(planningfallacy)、(5)自我調整(selfjustification)。Dutton等人(1987)把歸類理論作為一個概念性框架來解釋決策者如何誘發(fā)其它戰(zhàn)略決策框架,他們認為某個問題的屬性引起決策者按不同方式來歸類戰(zhàn)略問題,這種啟發(fā)式通過把注意集中到刺激的一些元素,忽視另一些元素來指導對刺激的理解。也許個性差異實際上是認知過程的系統(tǒng)差異的結果,研究表明由于情景的積極屬性對創(chuàng)業(yè)家更顯著,創(chuàng)業(yè)家在評價商業(yè)情景時更顯樂觀,他們通常把情景歸類為具有優(yōu)勢的機會。2.3創(chuàng)業(yè)家的教育和成長發(fā)展策略創(chuàng)業(yè)家的教育、創(chuàng)業(yè)經驗等背景因素也影響創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)家可以經過受教育的過程有系統(tǒng)地學習各項創(chuàng)業(yè)所需的技能,而其創(chuàng)造力與判斷力也因受教育而有效提升,工作經驗(包括創(chuàng)業(yè)經驗)有助于創(chuàng)業(yè)家進行創(chuàng)業(yè)決策。Jo等人通過對韓國48家新生企業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)在早期階段,創(chuàng)業(yè)家背景與企業(yè)績效相關,有過更好教育和更多商業(yè)經驗的創(chuàng)業(yè)家經營的企業(yè)的利潤較高,沒有良好教育背景,只有初創(chuàng)、管理和高成長經驗的創(chuàng)業(yè)家經營的企業(yè)的利潤較低,在企業(yè)的成長階段,也有相同的效應,創(chuàng)業(yè)家具有通過以前從事與產品相關的工作經驗獲得的專業(yè)化知識對企業(yè)成長起積極效應,創(chuàng)業(yè)家只有初創(chuàng)、管理和高成長經驗,對企業(yè)成長起消極作用。其他研究也發(fā)現(xiàn)智力增加開始創(chuàng)業(yè)的可能,教育顯著影響創(chuàng)業(yè)成功,產業(yè)和行業(yè)知識增加成功概率,以挑戰(zhàn)驅動的創(chuàng)業(yè)與成功有顯著正相關。3企業(yè)謀殺案3.1防御型defemins企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神具有較大的影響。Miles和Snow(1978)根據戰(zhàn)略導向的不同將企業(yè)分為進攻型(prospectors)、分析型(analyzers)、反應型(reactors)和防御型(defenders)。Morris等人(1996)在實證研究了企業(yè)強度和績效的關系后,認為采用進攻型戰(zhàn)略的企業(yè)具有相對較高的創(chuàng)業(yè)強度,而采用防御型戰(zhàn)略的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)強度則相對較低,管理者需要保證戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)強度水平的一致性。Entrialgo(2000)認為企業(yè)增加創(chuàng)業(yè)行為的能力很大程度上取決于它的管理實踐和創(chuàng)業(yè)抱負的適應性,在管理實踐中能促進創(chuàng)業(yè)精神的是企業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐,包括分析、靈活性、規(guī)劃參與度、控制系統(tǒng)和競爭戰(zhàn)略,較強的分析能力、較大的戰(zhàn)略靈活性、員工深度參與企業(yè)規(guī)劃、實施戰(zhàn)略控制以及采用差異化的競爭戰(zhàn)略都能強化企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為。3.2不同類型企業(yè)的精神特性組織結構對企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神具有直接和間接影響。Miller在1983年進行了組織結構對企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神影響的一個經典研究,他研究了三種不同類型的企業(yè),包括簡單型企業(yè)(simplefirm)、計劃型企業(yè)(planningfirm)和靈活型企業(yè)(organicfirm),結果表明,簡單型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神主要由領導者特征決定,計劃型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神主要與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略有關,靈活型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神主要與企業(yè)結構和面臨的環(huán)境有關。Covin等人研究了組織結構的靈活性對企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神與組織績效的關系的影響,結果發(fā)現(xiàn)組織結構影響創(chuàng)業(yè)精神與組織績效的關系,在靈活型組織中,高創(chuàng)業(yè)精神的組織具有較高的績效,低創(chuàng)業(yè)精神的組織績效較低;在機械式組織中,低創(chuàng)業(yè)精神的組織的績效較高,而高創(chuàng)業(yè)精神的組織的績效較低。3.3對抗性環(huán)境中企業(yè)精神的創(chuàng)造和探索企業(yè)所處的環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神具有不可分離性,環(huán)境對抗性越強,企業(yè)越容易出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神。Zahra等人(1995)研究發(fā)現(xiàn)在對抗性環(huán)境中,表現(xiàn)出高水平企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)做得較好,這是由于在對抗性環(huán)境中獲取增長和利潤的機會很少,企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)造和探索導致競爭優(yōu)勢的機會的必然手段,在平和環(huán)境中,存在大量的市場機會,和平共存的企業(yè)在這種環(huán)境下追求企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神可能是不必要的冒險。3.4模式的可獲得性企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神需要強大的組織支持,影響企業(yè)追求創(chuàng)業(yè)精神的關鍵組織變量包括合適的獎勵系統(tǒng)、管理支持、資源的可獲得性和容忍失敗的寬容文化。企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新和冒險活動,在今天競爭的市場中是必需的,它對企業(yè)革新、新業(yè)務創(chuàng)造和改善績效是具有重要意義,創(chuàng)新和冒險需要持續(xù)和耐心的投資,需要強大的來自于企業(yè)管理層的政治和組織支持。4企業(yè)績效測量創(chuàng)業(yè)精神能幫助企業(yè)獲取新的能力,幫助企業(yè)進入新的業(yè)務領域,開發(fā)國內和國際市場,提高企業(yè)利潤和促進企業(yè)成長,使股東價值增值,但并非所有的創(chuàng)業(yè)精神都能提高企業(yè)績效,有的創(chuàng)業(yè)精神會損害股東的短期利益。Zahra等人(1995)認為預期創(chuàng)業(yè)精神會促進企業(yè)績效的原因主要有二個,一是創(chuàng)新是一個企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉,二是追求創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)會表現(xiàn)出積極進取的態(tài)度,這種態(tài)度使其更有可能積極地去獲取各方面的競爭優(yōu)勢,他們的實證研究證實了創(chuàng)業(yè)精神對企業(yè)長期財務業(yè)績的促進作用,并且在對抗商業(yè)背景下這種效應尤其明顯,但同時他們也指出并不是所有的創(chuàng)業(yè)精神都會導致企業(yè)績效的提高,創(chuàng)業(yè)精神是有風險的,缺乏戰(zhàn)略關注點和組織政策不健全的不良組織的創(chuàng)業(yè)活動必定是失敗的。由于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在產品和市場開發(fā)方面投入比較大,可能對企業(yè)的短期利潤產生負面影響,但對企業(yè)的中長期可持續(xù)發(fā)展具有積極作用,創(chuàng)業(yè)事件對利潤影響存在時滯效應,因此在討論創(chuàng)業(yè)精神績效時,過于強調企業(yè)即期財務績效可能會損害企業(yè)未來的利益。準確和合適的績效測量對創(chuàng)業(yè)研究是關鍵的,如果沒有充分的手段來測量績效,創(chuàng)業(yè)研究的理論發(fā)展是相當困難的。創(chuàng)業(yè)研究由于在充分評價創(chuàng)業(yè)企業(yè)成敗、獲取可靠數(shù)據和績效測量指導信息等方面存在困難,再加上不同研究者在研究目標上存在較大的差異,導致不同研究中創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的定義和測量指標各不相同。Murphy等人(1996)總結了以往的創(chuàng)業(yè)研究中的績效測量,得出以下四個結論:一是在評價績效時,使用了多種各不相同的測量指標,二是這些不同的測量指標覆蓋了許多績效測量維度,三是許多研究中測量績效的維度不超過二個,四是重要控制變量(如企業(yè)規(guī)模、產業(yè)、公司成立時間等)沒有經常使用,由此可以認為以往研究中所使用的“績效”沒有滿足使一個單維結構有效的聚合效度和辨別效度,基于不同績效變量的實證結果不能被任意地泛化。5訓個體創(chuàng)業(yè)技能,提高成功機會雖然創(chuàng)業(yè)管理的研究開展的時間并不長,但還是取得不少具有理論和實踐價值的成果,為指導現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)活動提供了有力的支持。對于個體創(chuàng)業(yè)精神來說,首先,可以從個性特質等幾個方面來識別個體創(chuàng)業(yè)回避的原因,許多人回避創(chuàng)業(yè)可能不是因為確實缺乏必要的技能,而是因為他們自己認為缺乏必要的技能;其次,可以從個性特質等幾個因素來評價個體創(chuàng)業(yè)潛能,識別優(yōu)勢和劣勢,從而更有效地引導和運用資源來提升創(chuàng)業(yè)精神;最后,在創(chuàng)業(yè)培訓方面,不但要培訓個體創(chuàng)業(yè)技能和能力,也要強化創(chuàng)業(yè)者的認知和信念,還要培訓創(chuàng)業(yè)者運用各種技能減少認知偏差,以增加成功的機會。對于企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神來說,企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神來源于企業(yè)每個員工個體創(chuàng)業(yè)精神的激發(fā),企業(yè)要為員工提供可知覺的支持性創(chuàng)業(yè)環(huán)境,一方面要從戰(zhàn)略導向、結構設計、組織文化、資源配置和管理支持等方面來引導和促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神,另一方面要增加員工的創(chuàng)業(yè)機會,增強他們的創(chuàng)業(yè)體驗,積累創(chuàng)業(yè)經驗和技能,提升他們的創(chuàng)業(yè)信心。創(chuàng)業(yè)研究提供了一些有益的成果,但也應看到以往研究存在的一些不足,主要包括:(1)許多研究只關注激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神的個體和組織因素,而忽視了個體和組織外的體制、環(huán)境和政府的作用;(2)許多研究只關注創(chuàng)業(yè)精神出現(xiàn)的影響因素,而很少關注導致創(chuàng)業(yè)成功或失敗的關鍵因素的研究;(3)在研究企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神影響因素時,沒有注意企業(yè)規(guī)模、產業(yè)發(fā)展階