企業(yè)創(chuàng)業(yè)影響因素研究

企業(yè)創(chuàng)業(yè)影響因素研究

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了徹底的解體和重組運(yùn)動(dòng)。創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新是推動(dòng)這一重組的主要?jiǎng)恿?。?duì)總體經(jīng)濟(jì)而言,創(chuàng)業(yè)家通過(guò)引入和執(zhí)行產(chǎn)品創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等創(chuàng)造性思想促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;對(duì)個(gè)體而言,創(chuàng)業(yè)不但是一種充分實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),更是發(fā)揮個(gè)人潛能的舞臺(tái),創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的常態(tài)行為。.1創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)造租當(dāng)創(chuàng)業(yè)精神剛出現(xiàn)時(shí),人們一般把這個(gè)概念與新組織的創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)家本身聯(lián)系起來(lái),Miller(1983)指出如果個(gè)體表現(xiàn)出創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和主動(dòng)進(jìn)取的行為,那么他就具有創(chuàng)業(yè)精神,Stevenson(1985)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神是指為了開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)而集中獨(dú)特系列資源創(chuàng)造新價(jià)值的過(guò)程,Stewart(1991)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神是通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造租(thecreationofrentsthroughinnovation),創(chuàng)新是指熊彼特的引入新的組合,租是指超過(guò)行業(yè)平均利潤(rùn)的收入。早期的創(chuàng)業(yè)研究重點(diǎn)集中于創(chuàng)業(yè)家與非創(chuàng)業(yè)家在素質(zhì)上的差異,研究的對(duì)象也集中于初創(chuàng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)精神主要指創(chuàng)業(yè)家在個(gè)性方面所具有的獨(dú)特特征,如機(jī)會(huì)捕捉能力、高成就動(dòng)機(jī)、內(nèi)在控制源等。但隨著創(chuàng)業(yè)研究的拓展和深入,更多的學(xué)者開(kāi)始認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神不僅是個(gè)體層面的現(xiàn)象,也是企業(yè)層面的現(xiàn)象。Miller(1983)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神不僅指創(chuàng)業(yè)家的個(gè)性特征,也可以指企業(yè)的行為特征,Zahra等人(1995)把企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神定義為企業(yè)創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和行動(dòng)領(lǐng)先行為,創(chuàng)新是指為了滿足當(dāng)前或未來(lái)的市場(chǎng)需求,企業(yè)創(chuàng)造新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的能力,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)參與結(jié)果高度不確定性的商業(yè)冒險(xiǎn)或戰(zhàn)略的意愿,行動(dòng)領(lǐng)先行為是指在向市場(chǎng)推廣新產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)方面擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。2個(gè)人謀殺2.1創(chuàng)業(yè)家個(gè)體需要與成就需要的關(guān)系在最初創(chuàng)業(yè)精神的心理學(xué)研究中,常常比較創(chuàng)業(yè)家和其他群體的個(gè)性差異,把創(chuàng)業(yè)精神歸結(jié)于創(chuàng)業(yè)家的個(gè)性特質(zhì)。McClelland在1961年對(duì)成就需要的研究開(kāi)創(chuàng)了此方面研究的先河,表1列出了創(chuàng)業(yè)家和其他群體在成就需要方面的幾個(gè)比較研究,高相關(guān)表明創(chuàng)業(yè)家的出現(xiàn)和成就需要之間存在密切關(guān)系。有關(guān)控制源的研究是創(chuàng)業(yè)精神的心理學(xué)研究的另一重要領(lǐng)域,研究者期望創(chuàng)業(yè)家較其他群體具有更高的內(nèi)在控制源,但此方面的研究結(jié)果并不像成就需要那樣顯得一致(見(jiàn)表2)。其他個(gè)性變量在一些研究中也有出現(xiàn),如內(nèi)在激勵(lì)性、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性承擔(dān)等,但結(jié)果都不是很理想。單純用個(gè)性特質(zhì)來(lái)解釋創(chuàng)業(yè)精神遭到了一些學(xué)者的批評(píng),首先個(gè)性分析把創(chuàng)業(yè)家看成以恒定的狀態(tài)存在的特殊個(gè)體,缺乏動(dòng)態(tài)性,并且個(gè)性研究方式的結(jié)果并沒(méi)有導(dǎo)致對(duì)創(chuàng)業(yè)家精神因果關(guān)系的理解,其次把創(chuàng)業(yè)家定義為具有某些具體特征的個(gè)體,只有當(dāng)現(xiàn)實(shí)中所有創(chuàng)業(yè)家都具有這些特征,并且這些特性是創(chuàng)業(yè)家所特有的情況下才是可行的,最后用個(gè)性特質(zhì)來(lái)解釋創(chuàng)業(yè)家忽視了文化和環(huán)境、學(xué)習(xí)與教育的作用。2.2創(chuàng)業(yè)家易感性的認(rèn)識(shí)從創(chuàng)業(yè)家個(gè)性角度來(lái)研究創(chuàng)業(yè)精神成效并不顯著,遇到了不少的困難和阻力,面對(duì)失敗的結(jié)果,許多研究者開(kāi)始關(guān)注創(chuàng)業(yè)精神的認(rèn)知因素和過(guò)程的潛在作用。研究表明創(chuàng)業(yè)家在一些認(rèn)知過(guò)程中與其他人不同,創(chuàng)業(yè)家更傾向于把商業(yè)情景歸類為更有優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)家并不喜歡參與有較大風(fēng)險(xiǎn)的行為,而是他們更積極地架構(gòu)一個(gè)給定的情景,更關(guān)注這個(gè)情景產(chǎn)生有利結(jié)果的可能性并據(jù)此采取行動(dòng)。Kahneman等人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家對(duì)未來(lái)商業(yè)情景的大膽的不合常理的美好預(yù)測(cè),導(dǎo)致他們關(guān)注當(dāng)前具體的情景,而在很大程度上忽視了先前的可以使他們做出清楚判斷的相關(guān)情景結(jié)果。另外,創(chuàng)業(yè)家經(jīng)常處在新的、復(fù)雜的、可能產(chǎn)生信息超載的情景中,工作時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)常疲勞,體驗(yàn)到高度的壓力和緊張,對(duì)理想和業(yè)務(wù)具有強(qiáng)承諾,因此創(chuàng)業(yè)家周期性地處在考驗(yàn)他們認(rèn)知能力極限的環(huán)境中,比其他人更經(jīng)常、更強(qiáng)烈的處在易產(chǎn)生偏差和誤差的環(huán)境中,增強(qiáng)了他們對(duì)各種偏差或誤差的易感性。Baron(1998)分析了創(chuàng)業(yè)家易感的五種偏差或誤差,包括:(1)假設(shè)思維(counterfactualthinking)、(2)情感注入(affectinfusion)、(3)歸因風(fēng)格(attributionalstyle)、(4)計(jì)劃繆誤(planningfallacy)、(5)自我調(diào)整(selfjustification)。Dutton等人(1987)把歸類理論作為一個(gè)概念性框架來(lái)解釋決策者如何誘發(fā)其它戰(zhàn)略決策框架,他們認(rèn)為某個(gè)問(wèn)題的屬性引起決策者按不同方式來(lái)歸類戰(zhàn)略問(wèn)題,這種啟發(fā)式通過(guò)把注意集中到刺激的一些元素,忽視另一些元素來(lái)指導(dǎo)對(duì)刺激的理解。也許個(gè)性差異實(shí)際上是認(rèn)知過(guò)程的系統(tǒng)差異的結(jié)果,研究表明由于情景的積極屬性對(duì)創(chuàng)業(yè)家更顯著,創(chuàng)業(yè)家在評(píng)價(jià)商業(yè)情景時(shí)更顯樂(lè)觀,他們通常把情景歸類為具有優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。2.3創(chuàng)業(yè)家的教育和成長(zhǎng)發(fā)展策略創(chuàng)業(yè)家的教育、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等背景因素也影響創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)家可以經(jīng)過(guò)受教育的過(guò)程有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)所需的技能,而其創(chuàng)造力與判斷力也因受教育而有效提升,工作經(jīng)驗(yàn)(包括創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn))有助于創(chuàng)業(yè)家進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策。Jo等人通過(guò)對(duì)韓國(guó)48家新生企業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)在早期階段,創(chuàng)業(yè)家背景與企業(yè)績(jī)效相關(guān),有過(guò)更好教育和更多商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)家經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的利潤(rùn)較高,沒(méi)有良好教育背景,只有初創(chuàng)、管理和高成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)家經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的利潤(rùn)較低,在企業(yè)的成長(zhǎng)階段,也有相同的效應(yīng),創(chuàng)業(yè)家具有通過(guò)以前從事與產(chǎn)品相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)獲得的專業(yè)化知識(shí)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)起積極效應(yīng),創(chuàng)業(yè)家只有初創(chuàng)、管理和高成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)起消極作用。其他研究也發(fā)現(xiàn)智力增加開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的可能,教育顯著影響創(chuàng)業(yè)成功,產(chǎn)業(yè)和行業(yè)知識(shí)增加成功概率,以挑戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)與成功有顯著正相關(guān)。3企業(yè)謀殺案3.1防御型defemins企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神具有較大的影響。Miles和Snow(1978)根據(jù)戰(zhàn)略導(dǎo)向的不同將企業(yè)分為進(jìn)攻型(prospectors)、分析型(analyzers)、反應(yīng)型(reactors)和防御型(defenders)。Morris等人(1996)在實(shí)證研究了企業(yè)強(qiáng)度和績(jī)效的關(guān)系后,認(rèn)為采用進(jìn)攻型戰(zhàn)略的企業(yè)具有相對(duì)較高的創(chuàng)業(yè)強(qiáng)度,而采用防御型戰(zhàn)略的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)強(qiáng)度則相對(duì)較低,管理者需要保證戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)強(qiáng)度水平的一致性。Entrialgo(2000)認(rèn)為企業(yè)增加創(chuàng)業(yè)行為的能力很大程度上取決于它的管理實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)抱負(fù)的適應(yīng)性,在管理實(shí)踐中能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)精神的是企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐,包括分析、靈活性、規(guī)劃參與度、控制系統(tǒng)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,較強(qiáng)的分析能力、較大的戰(zhàn)略靈活性、員工深度參與企業(yè)規(guī)劃、實(shí)施戰(zhàn)略控制以及采用差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都能強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為。3.2不同類型企業(yè)的精神特性組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神具有直接和間接影響。Miller在1983年進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神影響的一個(gè)經(jīng)典研究,他研究了三種不同類型的企業(yè),包括簡(jiǎn)單型企業(yè)(simplefirm)、計(jì)劃型企業(yè)(planningfirm)和靈活型企業(yè)(organicfirm),結(jié)果表明,簡(jiǎn)單型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神主要由領(lǐng)導(dǎo)者特征決定,計(jì)劃型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神主要與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有關(guān),靈活型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神主要與企業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨的環(huán)境有關(guān)。Covin等人研究了組織結(jié)構(gòu)的靈活性對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神與組織績(jī)效的關(guān)系的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)業(yè)精神與組織績(jī)效的關(guān)系,在靈活型組織中,高創(chuàng)業(yè)精神的組織具有較高的績(jī)效,低創(chuàng)業(yè)精神的組織績(jī)效較低;在機(jī)械式組織中,低創(chuàng)業(yè)精神的組織的績(jī)效較高,而高創(chuàng)業(yè)精神的組織的績(jī)效較低。3.3對(duì)抗性環(huán)境中企業(yè)精神的創(chuàng)造和探索企業(yè)所處的環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神具有不可分離性,環(huán)境對(duì)抗性越強(qiáng),企業(yè)越容易出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神。Zahra等人(1995)研究發(fā)現(xiàn)在對(duì)抗性環(huán)境中,表現(xiàn)出高水平企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)做得較好,這是由于在對(duì)抗性環(huán)境中獲取增長(zhǎng)和利潤(rùn)的機(jī)會(huì)很少,企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)造和探索導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)的必然手段,在平和環(huán)境中,存在大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì),和平共存的企業(yè)在這種環(huán)境下追求企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神可能是不必要的冒險(xiǎn)。3.4模式的可獲得性企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神需要強(qiáng)大的組織支持,影響企業(yè)追求創(chuàng)業(yè)精神的關(guān)鍵組織變量包括合適的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、管理支持、資源的可獲得性和容忍失敗的寬容文化。企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)活動(dòng),在今天競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中是必需的,它對(duì)企業(yè)革新、新業(yè)務(wù)創(chuàng)造和改善績(jī)效是具有重要意義,創(chuàng)新和冒險(xiǎn)需要持續(xù)和耐心的投資,需要強(qiáng)大的來(lái)自于企業(yè)管理層的政治和組織支持。4企業(yè)績(jī)效測(cè)量創(chuàng)業(yè)精神能幫助企業(yè)獲取新的能力,幫助企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng),提高企業(yè)利潤(rùn)和促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng),使股東價(jià)值增值,但并非所有的創(chuàng)業(yè)精神都能提高企業(yè)績(jī)效,有的創(chuàng)業(yè)精神會(huì)損害股東的短期利益。Zahra等人(1995)認(rèn)為預(yù)期創(chuàng)業(yè)精神會(huì)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的原因主要有二個(gè),一是創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,二是追求創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)會(huì)表現(xiàn)出積極進(jìn)取的態(tài)度,這種態(tài)度使其更有可能積極地去獲取各方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),他們的實(shí)證研究證實(shí)了創(chuàng)業(yè)精神對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用,并且在對(duì)抗商業(yè)背景下這種效應(yīng)尤其明顯,但同時(shí)他們也指出并不是所有的創(chuàng)業(yè)精神都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效的提高,創(chuàng)業(yè)精神是有風(fēng)險(xiǎn)的,缺乏戰(zhàn)略關(guān)注點(diǎn)和組織政策不健全的不良組織的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必定是失敗的。由于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在產(chǎn)品和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面投入比較大,可能對(duì)企業(yè)的短期利潤(rùn)產(chǎn)生負(fù)面影響,但對(duì)企業(yè)的中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展具有積極作用,創(chuàng)業(yè)事件對(duì)利潤(rùn)影響存在時(shí)滯效應(yīng),因此在討論創(chuàng)業(yè)精神績(jī)效時(shí),過(guò)于強(qiáng)調(diào)企業(yè)即期財(cái)務(wù)績(jī)效可能會(huì)損害企業(yè)未來(lái)的利益。準(zhǔn)確和合適的績(jī)效測(cè)量對(duì)創(chuàng)業(yè)研究是關(guān)鍵的,如果沒(méi)有充分的手段來(lái)測(cè)量績(jī)效,創(chuàng)業(yè)研究的理論發(fā)展是相當(dāng)困難的。創(chuàng)業(yè)研究由于在充分評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成敗、獲取可靠數(shù)據(jù)和績(jī)效測(cè)量指導(dǎo)信息等方面存在困難,再加上不同研究者在研究目標(biāo)上存在較大的差異,導(dǎo)致不同研究中創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的定義和測(cè)量指標(biāo)各不相同。Murphy等人(1996)總結(jié)了以往的創(chuàng)業(yè)研究中的績(jī)效測(cè)量,得出以下四個(gè)結(jié)論:一是在評(píng)價(jià)績(jī)效時(shí),使用了多種各不相同的測(cè)量指標(biāo),二是這些不同的測(cè)量指標(biāo)覆蓋了許多績(jī)效測(cè)量維度,三是許多研究中測(cè)量績(jī)效的維度不超過(guò)二個(gè),四是重要控制變量(如企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)、公司成立時(shí)間等)沒(méi)有經(jīng)常使用,由此可以認(rèn)為以往研究中所使用的“績(jī)效”沒(méi)有滿足使一個(gè)單維結(jié)構(gòu)有效的聚合效度和辨別效度,基于不同績(jī)效變量的實(shí)證結(jié)果不能被任意地泛化。5訓(xùn)個(gè)體創(chuàng)業(yè)技能,提高成功機(jī)會(huì)雖然創(chuàng)業(yè)管理的研究開(kāi)展的時(shí)間并不長(zhǎng),但還是取得不少具有理論和實(shí)踐價(jià)值的成果,為指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了有力的支持。對(duì)于個(gè)體創(chuàng)業(yè)精神來(lái)說(shuō),首先,可以從個(gè)性特質(zhì)等幾個(gè)方面來(lái)識(shí)別個(gè)體創(chuàng)業(yè)回避的原因,許多人回避創(chuàng)業(yè)可能不是因?yàn)榇_實(shí)缺乏必要的技能,而是因?yàn)樗麄冏约赫J(rèn)為缺乏必要的技能;其次,可以從個(gè)性特質(zhì)等幾個(gè)因素來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體創(chuàng)業(yè)潛能,識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而更有效地引導(dǎo)和運(yùn)用資源來(lái)提升創(chuàng)業(yè)精神;最后,在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面,不但要培訓(xùn)個(gè)體創(chuàng)業(yè)技能和能力,也要強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知和信念,還要培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用各種技能減少認(rèn)知偏差,以增加成功的機(jī)會(huì)。對(duì)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神來(lái)說(shuō),企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神來(lái)源于企業(yè)每個(gè)員工個(gè)體創(chuàng)業(yè)精神的激發(fā),企業(yè)要為員工提供可知覺(jué)的支持性創(chuàng)業(yè)環(huán)境,一方面要從戰(zhàn)略導(dǎo)向、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化、資源配置和管理支持等方面來(lái)引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神,另一方面要增加員工的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,提升他們的創(chuàng)業(yè)信心。創(chuàng)業(yè)研究提供了一些有益的成果,但也應(yīng)看到以往研究存在的一些不足,主要包括:(1)許多研究只關(guān)注激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神的個(gè)體和組織因素,而忽視了個(gè)體和組織外的體制、環(huán)境和政府的作用;(2)許多研究只關(guān)注創(chuàng)業(yè)精神出現(xiàn)的影響因素,而很少關(guān)注導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功或失敗的關(guān)鍵因素的研究;(3)在研究企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神影響因素時(shí),沒(méi)有注意企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)發(fā)展階