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文檔簡(jiǎn)介
2023年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)高校生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)xx銀行是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣闊客戶(hù)所信任,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)寶》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)xx銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),始終鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以美麗的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)供應(yīng)平安,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí),駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信—用—卡(CreditCard)業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)分與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總牢固習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)運(yùn)用等。這好像給了我一個(gè)下馬威,原來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)潔,卻沒(méi)發(fā)覺(jué)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事嫻熟的點(diǎn)鈔,真是又佩服又艷羨,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛起先我始終無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更便利嗎后來(lái)漸漸才了解,原來(lái)銀行柜員常常須要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)須要累加,這時(shí)運(yùn)用算盤(pán)就要比計(jì)算器便利,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)肯定時(shí)間便會(huì)消逝。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能,但大致也駕馭了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦—理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信—用—卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)須要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否精確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不行少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我起先學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦—理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一樣,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假如有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得留意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
高校生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)2
暑假的這兩個(gè)月,我起先了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習(xí),不得不說(shuō)實(shí)習(xí)果真如老師說(shuō)的那樣,一個(gè)人在學(xué)校對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)力再自信,最終也還是要看在工作當(dāng)中的表現(xiàn),有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當(dāng)中,有的人只能發(fā)揮出一半的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),這就是差距,實(shí)習(xí)就是檢驗(yàn)一個(gè)人的最好手段,這兩個(gè)月對(duì)我的影響很大,我感覺(jué)自己正在穩(wěn)步朝著一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)覺(jué),銀行的工作體系比我想象的要困難的多,完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象,原來(lái)我的認(rèn)知只是存在于,作為客戶(hù)去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度,知道有柜臺(tái)工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經(jīng)理,其他的一概不知。這次一去到銀行起先工作,我發(fā)覺(jué)工作網(wǎng)好大,各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,一起維持這銀行的整個(gè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì)好多東西,就似乎在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少,都是有限的,在這里只要你想去學(xué),有要太多的東西等著我去發(fā)掘了。兩個(gè)月也許可以抵在學(xué)校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期。
二、工作看法端正,有責(zé)任心
我在銀行實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)接待,因?yàn)殂y行前段時(shí)候前臺(tái)剛好就離職了,這個(gè)崗位還是空缺的,隨著工作一每天的推動(dòng),時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加,我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責(zé)任是多么的重,我對(duì)待工作的看法也更加端正,因?yàn)槲乙庾R(shí)到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的,那時(shí)候我們只須要對(duì)自己負(fù)責(zé),現(xiàn)在我們不僅要對(duì)銀行負(fù)責(zé),還要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。兩個(gè)月下來(lái),我能做到以下幾點(diǎn)了:
1、快速且正確的把客戶(hù)帶來(lái)他們最須要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,不能會(huì)絲毫的差錯(cuò),不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機(jī)器為其辦理。
2、給客戶(hù)倒水,依據(jù)客戶(hù)的年紀(jì)辨別出倒溫度多少的水;給客戶(hù)放置雨傘,不讓大廳被弄濕,否則隨著人走來(lái)走去會(huì)很臟。
3、無(wú)論有什么因素都不會(huì)影響到我準(zhǔn)時(shí)到崗,工作時(shí)間盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)都有表?yè)P(yáng)我說(shuō),工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習(xí)的感悟以及收獲
本次實(shí)習(xí)讓我知道了作為一個(gè)員工的職責(zé),知道了工作的樂(lè)趣,我特殊喜愛(ài)在銀行工作的這種氛圍,不管我以后還是否在銀行工作,我去到任何一個(gè)崗位我信任我都能勝任,一個(gè)人在工作當(dāng)中最重要的看法,我已經(jīng)知道了。希望自己能順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束本次實(shí)習(xí)。
高校生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)3
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀(guān)上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了感性的相識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)潔的錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
一、實(shí)習(xí)資料
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。透過(guò)這些簡(jiǎn)潔的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的'基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)潔的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的訂正工作。剛起先認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)潔的電腦操作完全能夠勝任的我,漸漸明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話(huà)聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)潔的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也應(yīng)有盡有,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被安排到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行根據(jù)法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作持續(xù)不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了須要耐性講解外,還會(huì)依據(jù)他們的須要為他們帶給各種便利幫忙他們申請(qǐng)和運(yùn)用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)潔的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了許多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)意感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角,更要時(shí)時(shí)以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ㄒ笞约悍?wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力氣,讓我收獲的不僅僅僅是簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了必需了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有劇烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;假如不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)訂正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理須要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己相識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐性的說(shuō)明為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作看法問(wèn)題尤為
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