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第6頁共6頁期貨經(jīng)紀?人年度工?作總結?在盛世家?源工作一?個多星期?了感觸挺?多的,感?覺特別能?鍛煉人,?這也是我?選擇這行?最主要的?原因。對?于一個剛?剛走出大?學校園踏?入社會的?我來說,?最欠缺的?是沒有什?么經(jīng)驗,?有的只是?年輕和沖?勁。一個?人可以沒?有寬度和?高度,但?一定要有?厚度,我?清楚的明?白我還有?很多的不?足,只有?通過我加?倍努力的?去學習,?去更好的?完善自己?,使自己?成為別人?更信賴的?人!如?果你初次?見我,你?會發(fā)現(xiàn)我?是一個很?靦腆的,?很溫和的?小伙子。?給別人的?第一感覺?還不是那?么成熟,?做我們這?行給別人?信賴是無?比重要的?,這是我?需要有所?改變的地?方。上個?星期不經(jīng)?意間就做?了三單,?事情發(fā)展?的是如此?順利、如?此容易,?自己就有?點自滿的?情緒了。?自從去了?羅總的培?訓,她給?我們介紹?了房產(chǎn)中?介在這行?大體的情?況,讓我?們更深層?次的了解?到了其中?不為我們?新人所知?之事。還?有與客戶?溝通的一?些技巧,?熟悉商圈?的重要性?,以及勘?察房源和?帶看的一?些基本方?法。感覺?這樣的培?訓給我們?新人莫大?的鼓舞,?讓我們更?清楚的意?識到自己?的不足,?從而下定?決心,好?好學習,?才能更好?的去完成?自己的業(yè)?務,成為?這個行業(yè)?的佼佼者?。當然這?必須要經(jīng)?歷一些過?程,好的?壞的都是?人生中寶?貴的財富?。誠如前?天我遇到?的麻煩,?就是經(jīng)驗?不足所致?,導致合?同沒法履?行,浪費?的時間也?很多,這?很是值得?我深思,?提高效率?勢在必行?。目標?決定策略?。我下個?月承諾的?業(yè)績是一?萬,對于?一個新人?來說,只?做租并且?單業(yè)績達?到一萬還?是挺有壓?力的,我?就是要向?不可能挑?戰(zhàn),設立?高的標準?,這樣我?才有更大?的動力和?更高漲的?熱情去開?展我的工?作。這過?程中肯定?會遇到各?式各樣的?問題,但?我不會畏?縮,就當?它是給我?磨礪的機?會,更好?的提升自?己的閱歷?,以此提?高工作水?平,揚長?避短,以?飽滿的精?神狀態(tài)來?迎接新的?挑戰(zhàn)。取?長補短,?向其他同?事相互交?流好的工?作經(jīng)驗,?爭取取得?好的成績?!期貨?經(jīng)紀人年?度工作總?結(二)?在盛世?家源工作?一個多星?期了感觸?挺多的,?感覺特別?能鍛煉人?,這也是?我選擇這?行最主要?的原因。?對于一個?剛剛走出?大學校園?踏入社會?的我來說?,最欠缺?的是沒有?什么經(jīng)驗?,有的只?是年輕和?沖勁。一?個人可以?沒有寬度?和高度,?但一定要?有厚度,?我清楚的?明白我還?有很多的?不足,只?有通過我?加倍努力?的去學習?,去更好?的完善自?己,使自?己成為別?人更信賴?的人!?如果你初?次見我,?你會發(fā)現(xiàn)?我是一個?很靦腆的?,很溫和?的小伙子?。給別人?的第一感?覺還不是?那么成熟?,做我們?這行給別?人信賴是?無比重要?的,這是?我需要有?所改變的?地方。上?個星期不?經(jīng)意間就?做了三單?,事情發(fā)?展的是如?此順利、?如此容易?,自己就?有點自滿?的情緒了?。自從去?了羅總的?培訓,她?給我們介?紹了房產(chǎn)?中介在這?行大體的?情況,讓?我們更深?層次的了?解到了其?中不為我?們新人所?知之事。?還有與客?戶溝通的?一些技巧?,熟悉商?圈的重要?性,以及?勘察房源?和帶看的?一些基本?方法。感?覺這樣的?培訓給我?們新人莫?大的鼓舞?,讓我們?更清楚的?意識到自?己的不足?,從而下?定決心,?好好學習?,才能更?好的去完?成自己的?業(yè)務,成?為這個行?業(yè)的佼佼?者。當然?這必須要?經(jīng)歷一些?過程,好?的壞的都?是人生中?寶貴的財?富。誠如?前天我遇?到的麻煩?,就是經(jīng)?驗不足所?致,導致?合同沒法?履行,浪?費的時間?也很多,?這很是值?得我深思?,提高效?率勢在必?行。目?標決定策?略。我下?個月承諾?的業(yè)績是?一萬,對?于一個新?人來說,?只做租并?且單業(yè)績?達到一萬?還是挺有?壓力的,?我就是要?向不可能?挑戰(zhàn),設?立高的標?準,這樣?我才有更?大的動力?和更高漲?的熱情去?開展我的?工作。這?過程中肯?定會遇到?各式各樣?的問題,?但我不會?畏縮,就?當它是給?我磨礪的?機會,更?好的提升?自己的閱?歷,以此?提高工作?水平,揚?長避短,?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?的挑戰(zhàn)。?取長補短?,向其他?同事相互?交流好的?工作經(jīng)驗?,爭取取?得好的成?績!期?貨經(jīng)紀人?年度工作?總結(三?)__?__對于?股票市場?可謂是經(jīng)?歷了一個?嚴冬,股?指從年內?的最高點?____?點一路下?探到__?__點跌?了___?_%。隨?著大盤的?一路下跌?,工作越?來越困難?,信心一?天天喪失?,情緒一?天天低落?下去,有?段時間在?外面發(fā)材?料,發(fā)現(xiàn)?人們只要?一聽是證?券,就像?躲瘟疫一?樣,老股?民們告訴?我,現(xiàn)在?他們誰也?不信了,?死套就死?套了,干?脆不動了?,更不想?了解了,?免得鬧心?傷神。個?別新股民?們直接驚?訝“你們?還在賣股?票啊聽說?都賠死了?,你們還?想再讓別?人賠啊”?簡直其氣?死人。對?于股市,?大家心底?第一念頭?就是排斥?和否定。?客戶要么?不給交流?的機會,?要么你說?什么他都?反對。由?于行情不?好,潛在?客戶進入?股市的意?愿不強,?老股民投?資虧損,?資產(chǎn)嚴重?縮水,股?票被套,?交易量驟?降???之,今年?算是白過?了,自己?從自信到?迷茫,從?迷茫到失?落,從失?落到習慣?,習慣了?就是沒有?感覺了的?意思。習?慣了很可?怕,但也?正是因為?習慣了,?才不覺得?可怕。希?望這樣的?失落不要?再繼續(xù),?希望明年?可以慢慢?好起來。?現(xiàn)對于?今年的工?作總結如?下:一?、遵守公?司規(guī)章制?度本人?嚴格遵守?公司規(guī)章?制作,不?遲到不早?退,認真?完成領導?交待的每?項工作。?在客戶招?攬和客戶?服務過程?中遵循:?誠實守信?、勤勉盡?責、公平?對待客戶?客戶利益?優(yōu)先原則?。遵守法?律、行政?法規(guī)、監(jiān)?管機構和?行政管理?部門的規(guī)?定、自律?規(guī)則以及?職業(yè)道德?,遵守所?服務證券?公司的相?關管理制?度,規(guī)范?執(zhí)業(yè),自?覺維護證?券行業(yè)及?所服務證?券公司的?聲譽,保?護客戶合?法權益。?二、銀?行駐點?銀行駐點?,是每個?證券經(jīng)紀?人必須經(jīng)?歷的,因?為銀行是?證券經(jīng)紀?人招攬客?戶的渠道?和營銷的?平臺,在?銀行可以?接觸到很?多優(yōu)質客?戶。__?__通過?銀行駐點?,使我總?結出以下?幾點:?(1)親?和力與交?際能力是?所應具備?的第一要?素。努力?幫助大堂?做事,銀?行有什么?事情都幫?忙做好,?不懂的不?要胡亂回?答,而是?問柜臺或?大堂經(jīng)理?,有把握?正確的才?回答。主?要與三個?人打好關?系:一個?是大堂經(jīng)?理,一個?是銀行負?責人(主?任或行長?),還有?一個是最?重要的,?就是銀行?的理財經(jīng)?理或客戶?經(jīng)理。?(2)在?銀行駐點?中最忌諱?的就是三?天打魚兩?天曬網(wǎng),?這樣的話?,聞訊而?來的客戶?就會流失?到別的證?券公司咨?詢和開戶?,同時還?會造成駐?點人員與?銀行之間?的隔閡。?三、業(yè)?務培訓與?學習按?照公司人?力資源部?的培訓安?排,__?__年度?參與公司?組織的視?頻培訓,?認真學習?了公司及?證券業(yè)協(xié)?會的新業(yè)?務與規(guī)章?制度。并?積極參與?證券業(yè)協(xié)?會組織的?證券從業(yè)?資格考試?《證券投?資基金》?《證券投?資分析》?《證券發(fā)?行與承銷?》且已全?部通過考?試。通過?這些課程?的學習,?提高了我?的職業(yè)素?質和服務?水平,增?強合規(guī)意?識、服務?意識以及?榮譽感、?責任感。?四、電?話回訪?對現(xiàn)有的?客戶定期?或不定期?地進行電?話回訪和?上門回訪?,了解其?需求,溝?通對股市?行情的看?法,每天?將公司的?資訊以短?信或郵件?的方式發(fā)?給客戶,?對成交及?資產(chǎn)排名?靠前的客?戶專門將?電話、郵?箱、生日?進行統(tǒng)計?,發(fā)送生?日祝賀和?訂送生日?蛋糕,提?升客戶滿?意度。這?樣做的,?絕不僅僅?限于公司?層面的品?牌樹立及?滿足證券?交易的基?本要求,?就個人層?面來講,?這也是一?個營銷人?員的職業(yè)?操守及后?續(xù)開必能?力的體現(xiàn)?,因為營?銷工作的?終極目標?,就是要?做到能讓?你的客戶?為你帶來?(介紹)
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