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第4頁(yè)共4頁(yè)美容師的?年度工作?總結(jié)一?轉(zhuǎn)眼,_?___年?即將過(guò)去?,在過(guò)去?的一年里?,是美容?院的旺季?,顧客比?較多,我?也在忙碌?之中不斷?的學(xué)習(xí)和?鍛煉自己?,取得了?一些成績(jī)?,開(kāi)發(fā)了?不少新顧?客,業(yè)績(jī)?也跟去年?比有了大?幅度的提?升。當(dāng)然?,在這一?年工作中?我也有一?些不足之?處,例如?對(duì)顧客的?心理變化?還是不夠?敏銳,沒(méi)?能及時(shí)滿?足顧客的?需求。這?個(gè)問(wèn)題的?根源還是?我的經(jīng)驗(yàn)?不夠豐富?,在美容?院接受的?鍛煉還比?較少,對(duì)?顧客的判?斷能力和?處理突發(fā)?性事件的?能力還比?較弱。?但是,我?的優(yōu)勢(shì)就?是我還年?輕,我還?是一個(gè)熱?愛(ài)學(xué)習(xí)的?美容師。?雖然每天?的工作很?忙,很多?,但是我?一定會(huì)及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,并且?找出問(wèn)題?所在,及?時(shí)解決問(wèn)?題。解決?不了的我?也愿意向?同事和上?級(jí)主管及?時(shí)咨詢,?在這個(gè)過(guò)?程中,我?覺(jué)得自己?的能力得?到了提升?和鍛煉。?當(dāng)然,由?于長(zhǎng)時(shí)間?在美容院?,我難免?會(huì)對(duì)工作?產(chǎn)生懈怠?情緒,工?作激情不?夠高昂,?沒(méi)有積極?主動(dòng)的開(kāi)?發(fā)新顧客?,平時(shí)做?銷(xiāo)售的時(shí)?候自信心?也不是很?足,不能?夠談大單?和顧客溝?通交流。?感覺(jué)我的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和職業(yè)素?養(yǎng)還有待?提升,尤?其是我對(duì)?美容院產(chǎn)?品的理解?和美容手?法的掌握?都不夠熟?練等。?這一年我?基本完成?工作目標(biāo)?,業(yè)績(jī)也?略有超標(biāo)?,對(duì)此我?還是感覺(jué)?很開(kāi)心,?也謝謝各?位同時(shí)對(duì)?我的幫助?和支持。?在明年中?,我也會(huì)?繼續(xù)努力?,不斷給?自己制定?新的目標(biāo)?,不斷超?越自己,?只有嚴(yán)格?要求自己?,才能成?為一個(gè)合?格的美容?師。接下?來(lái),我會(huì)?向各位經(jīng)?理多學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?、學(xué)習(xí)新?的手法、?對(duì)我們新?的儀器也?爭(zhēng)取盡快?掌握,一?的姿態(tài)更?自信的姿?態(tài)去給我?的每一個(gè)?顧客做好?服務(wù)。?美容師的?年度工作?總結(jié)(二?)在我?擔(dān)任美容?師這一年?的時(shí)間里?,我收獲?了很多,?同時(shí)也成?長(zhǎng)了不少?。雖然也?犯過(guò)錯(cuò),?但是如今?的我已經(jīng)?變得更加?成熟,在?自己工作?方面也顯?得更有自?信了。在?____?年接近尾?聲的時(shí)候?進(jìn)行年度?工作總結(jié)?,將自己?一年來(lái)的?收獲與成?長(zhǎng)同大家?分享,希?望在新的?一年我們?一起將自?己的工作?做得更好?,從而推?動(dòng)我們的?美容事業(yè)?向著更好?的方向發(fā)?展。下面?是我整理?出來(lái)的一?年來(lái)的工?作總結(jié)。?一、發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?及時(shí)調(diào)整?雖然我?只是美容?院的一名?美容師,?但是我也?是美容院?的一員,?我也應(yīng)該?為美容院?的發(fā)展做?出自己的?貢獻(xiàn)。美?容院經(jīng)營(yíng)?管理方面?的問(wèn)題,?我一般涉?及不到,?但是最直?接的就是?管理我自?己了?!?把自己的?工作做好?,不給同?事和美容?院添麻煩?”是我工?作的一貫?宗旨,我?堅(jiān)信只要?每個(gè)人都?能把自己?的事情做?好,再配?合同事和?美容院整?體的發(fā)展?,那么什?么問(wèn)題都?難不倒我?們。二?、堅(jiān)持與?嚴(yán)格年?初和年末?總是大家?比較關(guān)注?的點(diǎn),而?中間的那?段時(shí)間,?很多人容?易變得散?漫。以前?的要求和?制度,好?像都沒(méi)有?那么嚴(yán)格?了,以前?的好習(xí)慣?,好像不?堅(jiān)持也沒(méi)?有什么影?響了。正?是在這樣?一種無(wú)所?謂的想法?的引導(dǎo)下?,美容院?的業(yè)績(jī)有?一段時(shí)間?一直處于?低靡狀態(tài)?。這里其?實(shí)是有兩?方面的原?因的,首?先就是美?容是自身?的原因了?,其次就?是美容院?管理層的?責(zé)任了。?既然是?之前有過(guò)?要求,那?么這就是?需要美容?師堅(jiān)持的?好習(xí)慣,?而不是有?領(lǐng)導(dǎo)盯著?的時(shí)候才?會(huì)有效果?,沒(méi)有人?管著了就?可以懈怠?的。另外?一點(diǎn)就是?,既然有?人忽略了?要求的執(zhí)?行力,管?理者就一?定有必要?在這個(gè)時(shí)?候站出來(lái)?整頓一下?紀(jì)律,嚴(yán)?格要求員?工才是大?愛(ài),在員?工犯錯(cuò)的?時(shí)候及時(shí)?指出來(lái)并?要求改正?才是正道?。在過(guò)?去的一年?,在美容?院經(jīng)營(yíng)理?念的指導(dǎo)?下,在美?容院全體?員工的配?合下,我?在自己美?容師的崗?位上認(rèn)真?做好自己?的本職工?作,并且?配合其他?同事提升?美容院的?業(yè)績(jī)。雖?然我只是?一名美容?師,但是?我知道自?己的工作?也是非常?重要的,?這些也是?在同事的?幫助下才?真正認(rèn)識(shí)?到的。我?希望咱們?新來(lái)的同?事也能夠?認(rèn)識(shí)到自?己的價(jià)值?,在自己?平凡的崗?位上,創(chuàng)?造無(wú)限的?價(jià)值。?美容師的?年度工作?總結(jié)(三?)__?__我們?收獲頗豐?,心酸,?歡笑與哭?泣的滋味?,我們?都曾品嘗?過(guò)。成熟?就是這樣?一點(diǎn)點(diǎn)積?累來(lái)的,?成功與失?敗在不斷?地刺激著?我們,多?少經(jīng)歷已?成了真正?的教科書(shū)?。憧憬?著未來(lái),?雖然我們?無(wú)法預(yù)料?,也無(wú)法?想象,可?過(guò)去的一?切我們應(yīng)?當(dāng)總結(jié)。?一年來(lái)?,我們圍?繞在公司?高層領(lǐng)導(dǎo)?的企業(yè)理?念下,在?院領(lǐng)導(dǎo)的?督促下,?用我們的?信念與堅(jiān)?持,我們?一次次的?沖擊著極?限,使我?們的團(tuán)隊(duì)?走向頂峰?,經(jīng)歷中?我體會(huì)到?了很多。?公司本?著“企業(yè)?品質(zhì)贏天?下”的企?業(yè)理念,?讓我們所?向無(wú)敵,?屹立在_?___美?容界的頂?端,這是?我們__?__的驕?傲,更是?每一位員?工的自豪?。總結(jié)?過(guò)去一年?的工作,?說(shuō)心里話?自己沒(méi)有?什么閃光?點(diǎn),而整?個(gè)團(tuán)隊(duì)讓?我體會(huì)到?了很多。?首先要?說(shuō)的是公?司對(duì)各店?領(lǐng)導(dǎo)班子?的配置,?我覺(jué)得院?長(zhǎng)、助理?、顧問(wèn)這?樣的鐵三?角組合無(wú)?可挑剔,?之所以我?們能夠完?成公司下?達(dá)的各項(xiàng)?服務(wù)與業(yè)?績(jī)指標(biāo),?是與領(lǐng)導(dǎo)?班子分不?開(kāi)的,作?為一名基?層員工我?向付出的?領(lǐng)導(dǎo)們致?敬__?__的成?功不是偶?然的,每?個(gè)環(huán)節(jié)、?每個(gè)步驟?、每個(gè)細(xì)?節(jié)

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