勞動爭議調(diào)解工作總結(jié)

勞動爭議調(diào)解工作總結(jié):調(diào)解工作總結(jié)勞動爭議勞動爭議調(diào)解仲裁法勞動爭議調(diào)解書格式勞動爭議可不調(diào)解篇一:2011年勞動爭議調(diào)解工作總結(jié)2011年勞調(diào)會工作總結(jié)2011年，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“兩個維護(hù)”、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧勞動關(guān)系為目標(biāo)，堅(jiān)持“三為主”方針，繼續(xù)規(guī)范和推進(jìn)了協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機(jī)制建設(shè)，加大源頭參與工作力度，較好地實(shí)現(xiàn)了對單位行政和職工雙方權(quán)益的依法維護(hù)，密切了干群關(guān)系。為促進(jìn)穩(wěn)定和諧勞動關(guān)系的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。（一）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化勞動關(guān)系穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)今年，我們繼續(xù)將健全完善勞動關(guān)系穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)近年來開展維護(hù)勞動關(guān)系穩(wěn)定預(yù)警和勞動爭議調(diào)解工作的經(jīng)驗(yàn)和成果，結(jié)合單位實(shí)際情況，形成了以勞動關(guān)系源頭參與協(xié)調(diào)機(jī)制、維護(hù)穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制和勞動爭議調(diào)解處理機(jī)制等三部分組成的勞動關(guān)系穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制，全年緊緊圍繞這一工作重點(diǎn)，深入扎實(shí)地開展了勞動關(guān)系的穩(wěn)定和協(xié)調(diào)工作。（二）加大勞調(diào)組織建設(shè)和基礎(chǔ)工作力度年初，對2011年的工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)等做出了安排和部署，形成了對調(diào)解工作的指導(dǎo)性工作思路。按照“精干隊(duì)伍，提高效能，建好組織”的原則，對調(diào)解人員隊(duì)伍進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，基本達(dá)到了每個辦公室無空白，為開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，加大了對調(diào)解員隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)工作力度，參加調(diào)解員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，較好地提高了廣大調(diào)解人員的勞動法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。（三）強(qiáng)化勞動法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹力度。我們本著預(yù)防為主的原則，以《勞動法》等勞動法律法規(guī)為重點(diǎn)，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)宣傳教育。組織全校教職工參加的勞動法律法規(guī)知識答卷活動和勞動關(guān)系現(xiàn)狀問卷調(diào)查活動;以《勞動法》等勞動法律法規(guī)為重點(diǎn)，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)宣傳教育，在8月1日《勞動法》頒布17年之際，組織了勞動法律法規(guī)宣傳活動。這些活動的開展都有力地促進(jìn)了勞動爭議調(diào)解工作和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機(jī)制的建設(shè)和加強(qiáng)，有效地推進(jìn)了勞調(diào)工作和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機(jī)制的規(guī)范化開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的勞動法律意識和維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。（四）堅(jiān)持發(fā)展主動問訪工作，進(jìn)一步完善了“周訊訪、月分析、季總結(jié)”制度，深入現(xiàn)場、深入職工當(dāng)中去，向職工宣傳上級的政策和工作精神，現(xiàn)場為職工提供法律咨詢和服務(wù)，與職工交流感情，了解職工思想動態(tài)，把握職工思想脈搏，及時發(fā)現(xiàn)可能影響勞動關(guān)系穩(wěn)定的隱患和苗頭，主動性靠前做好工作，及時化解矛盾，力爭將爭議消滅在萌芽狀態(tài)，消除在發(fā)生之前，有效地推動了勞動爭議調(diào)解工作的健康深入開展。2011年12月篇二:勞動爭議調(diào)解工作匯報(bào)（2012.04）匯報(bào)提綱中國石油大慶煉化公司（2012年4月16日）各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:首先，我代表大慶煉化公司對省、市人力資源和社會保障部門的各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎?下面，按照省勞動爭議調(diào)解工作調(diào)研組的要求，分五個方面作以簡要匯報(bào)。一、大慶煉化公司基本情況大慶煉化公司于2000年10月由原大慶油田化工總廠和林源石化公司重組成立。2006年2月27日，受中國石油天然氣股份有限公司委托對林源煉油廠進(jìn)行托管。2007年5月底，完成了托管資產(chǎn)收購，并于6月1日起財(cái)務(wù)并賬運(yùn)行。企業(yè)占地21平方公里，在冊員工1.17萬人，平均年齡39歲，企業(yè)固定資產(chǎn)原值132億元，具有600萬噸/年原油一、二次配套加工能力和20萬噸/年潤滑油，10萬噸/年石蠟，10萬噸/年聚丙烯酰胺以及30萬噸/年聚丙烯和相當(dāng)1.1萬錠粗紡精紡針織絨、120萬平米/年丙綸提花地毯織機(jī)等42套生產(chǎn)裝置，可生產(chǎn)汽油、柴油、潤滑油、石蠟、聚丙烯酰胺、聚丙烯、羊絨、針織絨、地毯等23個品種212個牌號的石油化工和輕紡產(chǎn)品，是集煉油、化工、輕紡生產(chǎn)和礦區(qū)服務(wù)于一體的綜合性石油化工生產(chǎn)企業(yè)。公司秉持中國石油“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營理念，通過了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認(rèn)證，被中企聯(lián)、中企協(xié)授予“全國企業(yè)文化示范基地”稱號，并先后榮獲國家“重合同守信用”先進(jìn)企業(yè)、全國“五?一”勞動獎狀等30多項(xiàng)榮譽(yù)。2011年，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入404.6億元，邁上歷史新臺階。幾年來，在中國石油的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市地方黨委和政府及相關(guān)部門的大力支持和幫助下，我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧”兩大主題，確立了建設(shè)“世界級聚丙烯生產(chǎn)基地、世界級油田化學(xué)品生產(chǎn)基地、高檔潤滑油基礎(chǔ)油生產(chǎn)基地和全國企業(yè)文化示范基地”的發(fā)展方向，正在為打造精品煉化企業(yè)，推進(jìn)“科技煉化、綠色煉化、和諧煉化”的目標(biāo)而努力奮斗。二、勞動爭議調(diào)解委員會的建設(shè)情況企業(yè)勞動爭議調(diào)解工作是我國勞動爭議處理法律體系的重要組成部分，是協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關(guān)系的重要途徑，也是《工會法》、《勞動法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》要求工會組織在新形勢下，履行維護(hù)職能的一項(xiàng)基本職責(zé)。在勞動爭議調(diào)解委員會的建設(shè)方面，我們主要做了三個方面的工作:一是全面加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系是保證企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)深化改革和進(jìn)行戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整的客觀要求，也是維護(hù)職工隊(duì)伍和社會穩(wěn)定的客觀要求。2000年，大慶煉化公司重組成立后，隨即組織成立了勞動爭議調(diào)解委員會，并由工會代表、職工代表和企業(yè)代表三方面人員組成。調(diào)解委員會主任由公司工會主席擔(dān)任，企業(yè)代表不超過調(diào)解委員會總?cè)藬?shù)的三分之一，辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在公司工會。同時，在公司工會的指導(dǎo)下，各基層工會參照公司勞動爭議調(diào)解委員會的模式，相繼建立了基層勞動爭議調(diào)解工作小組，作為公司勞動爭議調(diào)解委員會的基層辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位勞動爭議的調(diào)解工作。二是系統(tǒng)開展勞動爭議調(diào)解工作的組織實(shí)施。我們認(rèn)真制定了工作實(shí)施方案，明確了調(diào)委會的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、受案范圍、調(diào)解程序等方面的工作內(nèi)容。同時，大力宣傳勞動法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，主動參與協(xié)調(diào)履行勞動合同、集體合同、執(zhí)行規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的矛盾和問題，健全勞動爭議預(yù)防和預(yù)警機(jī)制，做到超前防范，提高企業(yè)自主解決爭議的能力，將爭議化解在源頭。三是不斷增強(qiáng)勞動爭議調(diào)解工作人員的培訓(xùn)。我們在勞動爭議調(diào)解組織建立伊始，就認(rèn)真組織組織人事、工會等相關(guān)部門的人員參加國家、省、市相關(guān)部門和集團(tuán)公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，同時還邀請參與《勞動合同法》起草的專家到公司為中層以上干部進(jìn)行講課，讓大家全面了解掌握這部法律的立法背景、具體內(nèi)容及在實(shí)際操作中應(yīng)注意的問題等，提高調(diào)解人員的整體素質(zhì)，為調(diào)解工作順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。三、公司勞動爭議調(diào)解委員會的作用發(fā)揮情況幾年來，我們始終致力于和諧企業(yè)建設(shè)，通過不斷加強(qiáng)勞動爭議的預(yù)防和調(diào)解工作，努力將勞動糾紛化解在企業(yè)內(nèi)部、化解在基層單位、化解在萌芽狀態(tài)，有效地維護(hù)了職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益，公司勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解的爭議幾乎為零，到市仲裁院的仲裁案件也基本上沒有發(fā)生，有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。一是健全完善民主管理機(jī)制，暢通民主管理渠道。通過開展總經(jīng)理接待日、開通公司領(lǐng)導(dǎo)信箱、建立完善職工代表提案制度、開展職工代表巡視等活動，暢通了溝通渠道，有效解決了員工提出的問題。同時，有訴求的員工找到人事或維穩(wěn)部門時，我們都能做到認(rèn)真對待，及時做好解釋說明工作，對執(zhí)行政策方面存在問題的及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門加以糾正，直至問題解決。由于問題解決的比較到位，有效地防止了勞動爭議的發(fā)生，維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。二是始終堅(jiān)持依法合規(guī)管理，保護(hù)職工合法權(quán)益。任何矛盾和問題的發(fā)生都有其產(chǎn)生的誘因，勞動爭議也不是無緣無故發(fā)生的，總有一個從苗頭到形成的過程。解決問題的關(guān)鍵不是等爭議發(fā)生了再去做工作，而是要預(yù)先掌握苗頭，找準(zhǔn)原因，積極協(xié)調(diào)，及時有效地把勞動爭議化解在萌芽狀態(tài)。為此，我們堅(jiān)持依法合規(guī)管理，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，由公司工會代表勞動者與公司簽訂《集體合同》，認(rèn)真履行規(guī)定的程序。目前，我公司員工個人勞動合同的簽訂率為100%，勞資雙方嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同，為建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。同時，建立完善的勞動爭議預(yù)防機(jī)制，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際加以落實(shí)，做到未雨綢繆、防患于未然。2007年底，因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生變化和業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整，我們對外雇的1000余名臨時工依法進(jìn)行了清理，由于準(zhǔn)備充分、依法操作，因而沒有發(fā)生一起勞動爭議。篇三:勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作開展情況匯報(bào)2013匯報(bào)材料尊敬的自治區(qū)、地區(qū)人力資源和社會保障部門各位領(lǐng)導(dǎo):首先，我代表公司全體員工向在百忙之中蒞臨公司開展勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)研指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈的歡迎?同時，對自治區(qū)、地區(qū)人力資源和社會保障部門的各位領(lǐng)導(dǎo)多年來給予的關(guān)心、支持表示衷心的感謝?公司勞動爭議調(diào)解委員會通過完善勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作機(jī)制，提高勞動爭議處理的能力，有效地維護(hù)了職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益，進(jìn)一步促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。根據(jù)公司實(shí)際，現(xiàn)將公司調(diào)委會工作情況向調(diào)研組各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):一、公司的基本情況雪蓮公司是1975年組建成的地直國有企業(yè)之一。三十多年來，公司經(jīng)歷了一個以汽車、農(nóng)機(jī)修理、（來自：WwW.xIelW.cOm寫論文網(wǎng)：勞動爭議調(diào)解工作總結(jié)）機(jī)械加工為主營到以水泥生產(chǎn)經(jīng)營為主的發(fā)展歷程。特別是從1994年以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全公司職工解放思想，開拓進(jìn)取，以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的，跨行業(yè)建起了以水泥生產(chǎn)為主營的經(jīng)營格局，企業(yè)從此逐漸步入了贏利的發(fā)展軌道，并取得了有史以來最好的業(yè)績，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)成倍增漲。資產(chǎn)從1993年前的506萬元增加到2010年的9810萬元，并且從1996年至2010年連續(xù)十五實(shí)現(xiàn)盈利，累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值67696萬元，創(chuàng)稅8143.5萬元，實(shí)現(xiàn)利潤6033萬元，職工工資也逐年遞增。二、建立健全調(diào)解組織為了確實(shí)加強(qiáng)勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作，公司于2012年4月15日成立了以黨、政、工及各部門負(fù)責(zé)人為成員的勞動爭議調(diào)解委員會（簡稱調(diào)委會），以加強(qiáng)對勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。主任由總支成員、工會負(fù)責(zé)人欒建擔(dān)任;副主任由總務(wù)政工人事部副經(jīng)理陳永忠和安保部經(jīng)理普歐珠擔(dān)任;成員有婦女代表措姆、企業(yè)代表普布扎西、職工代表米瑪平措、職工代表米瑪扎西;一線調(diào)解員有拉巴頓珠、李建、次仁潘多。隨著調(diào)委會的成立，基本上實(shí)現(xiàn)了把勞動爭議化解在基層、化解在企業(yè)內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了職工的合法權(quán)益，促進(jìn)了企業(yè)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。三、主要經(jīng)驗(yàn)和做法1、堅(jiān)持工會組織源頭參與，維護(hù)企業(yè)和職工的合法利益，從源頭上避免勞動爭議的發(fā)生。在公司制訂涉及職工切身利益的企業(yè)改制、工資分配、生活福利等各方面的政策過程中，組織職代會、工會、婦委會、共青團(tuán)積極參與，均在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議集體討論確定，經(jīng)過公示再具體組織實(shí)施。讓廣大員工知企情，議企事，依法行使民主權(quán)利和維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益，廣大員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感不斷增強(qiáng)。2011年8月2日，按照日國資發(fā)[2011]44號文件精神，經(jīng)公司經(jīng)營層、中層管理人員及工、青、婦、職代會代表近一個月多次協(xié)商，通過了新的《績效成本工資分配制度》，公司經(jīng)營層、中層管理人員工資下調(diào)，后勤人員工資接近一線工資，生產(chǎn)一線員工工資提高30%左右。2、堅(jiān)持廠務(wù)公開和民主管理。公司始終堅(jiān)持企業(yè)各項(xiàng)大事嚴(yán)格履行民主程序，做到民主公開。凡是涉及到職工切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)都要提交廣大職工討論，提交職代會審議，按大多數(shù)職工的意愿辦。3、公司以規(guī)范勞動用工合同為重點(diǎn)，積極推進(jìn)集體合同，固定工、合同工和季節(jié)工勞動合同的簽訂，有效維護(hù)了職工的合法權(quán)益。同時，規(guī)范集體合同制度，建立和完善企業(yè)、工會、職工勞動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制，形成“雙向選擇、依法簽約、接受監(jiān)督、有效維護(hù)”的用工機(jī)制。4、加大用工監(jiān)察力度，由預(yù)防調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展《集體合同》、《勞動合同》履行情況檢查，將勞動爭議處理工作逐步納入規(guī)范化、制度化管理軌道，以確保企業(yè)和職工的合法利益。按照《勞動合同》規(guī)定及時給職工發(fā)放工資，從2002年至今先后五次對職工的檔案工資進(jìn)行了大幅度調(diào)整，平均增資達(dá)3000多元。職工的“五險一金”公司都按時足額繳納。公司分三批派遣職工到內(nèi)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，費(fèi)用達(dá)70多萬元。一次性兌現(xiàn)職工住房補(bǔ)貼400多萬元。目前公司勞動合同簽訂率達(dá)100%。多年來我公司未發(fā)生因勞資問題產(chǎn)生的上訪等情況，職工內(nèi)部矛盾的調(diào)解率也明顯提高。5、公司制訂了《開展勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范工作實(shí)施方案》、《勞資雙方溝通協(xié)商制度》、《勞動爭議應(yīng)急處谿預(yù)案》等，在勞動爭議的預(yù)防控制、協(xié)商調(diào)解等各個環(huán)節(jié)中不斷提高調(diào)解的質(zhì)量和效率，建立健全有關(guān)記錄、臺賬和資料，完善調(diào)解工作文書和調(diào)解工作程序，及時有效地化解矛盾、協(xié)調(diào)糾紛，維護(hù)職工權(quán)益。因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生變化，公司經(jīng)過多次研究，多方聯(lián)系己無力安排所有季節(jié)工及臨時工的工作。為減輕公司負(fù)擔(dān)，公司從2011年12月30日解除當(dāng)時在公司上班的所有季節(jié)工、臨時工的勞動關(guān)系，并做一次性清退，由于準(zhǔn)備充分、依法操作，因而沒有發(fā)生一起勞動爭議。6、為職工提供勞動法律咨詢，為職工答疑解惑。在調(diào)解工作中我們一方面耐心細(xì)致地做好接待咨詢工作;另一方面認(rèn)真解答職工提出的問題，主動進(jìn)行思想疏導(dǎo)，預(yù)防勞動爭議的發(fā)生。平時注重在工作中加大職工普法宣傳教育力度，廣泛宣傳《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法實(shí)施條例》等法律知識，使廣大職工知法、懂法、守法。7、將預(yù)防調(diào)解工作融入企業(yè)文化建設(shè)之中，使公司在凝聚職工人心、鼓舞職工士氣上找到了新的支點(diǎn)。近年來，公司積極宣傳表彰勞模先進(jìn)，每年總結(jié)會表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，樹立典型。通過調(diào)委會與工會溝通，將符合條件的困難職工家庭納入低保范圍。對住院職工、退休職工進(jìn)行及時慰問，在精神上給予安慰并發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。歷年公司探望慰問困難和住院職工的總費(fèi)用都在7-8萬元，每年中秋節(jié)、春節(jié)為在職及退休職工發(fā)放福利在20萬元左右，此外，每年的夏季公司都會為退休職工列支3萬多元座談會費(fèi)用等。8、調(diào)委會信訪工作。充分發(fā)揮調(diào)委會組織健全、聯(lián)系職工群眾緊密的優(yōu)勢，充分利用職代會、工會、婦委會、共青團(tuán)等平臺和手段，主動依法科學(xué)維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)做好釋疑解惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作，努力把信訪問題解決在公司、解決在基層，不把