改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件

改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率1提高效率QC小組提高效率QC小組2、小組概況◎所在單位:天津市通信建設(shè)監(jiān)理有限公司◎類型:攻關(guān)型φ名稱:提高效率QC小組◎活動(dòng)課題:改善質(zhì)量管理體糸的有效性提高效率⊙成立肘間:2003年5月◎活動(dòng)射間:2003年5月至2004年1月、小組概況3小組成員:名稱提高效率QC小組2003年5月時(shí)姓名性別年齡職務(wù)組內(nèi)分工呼心鈴男44本科|副總經(jīng)理組長(zhǎng)男49本科高級(jí)工程師審核檢查鄭雰萍女48專科經(jīng)濟(jì)師審核檢查劉照基男62技術(shù)支持志強(qiáng)35本科技術(shù)支持孫瑋女22?？萍夹g(shù)員信息收集范曉蕊女22專科技術(shù)員資料整理張媛|女技術(shù)員資料整理小組成員:4課題確立三十一世紀(jì),整個(gè)世界步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)更取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。通信建設(shè)監(jiān)理企業(yè)面對(duì)如此巨大的商機(jī),怎樣提高企業(yè)自身的綜合素質(zhì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、如何將計(jì)算機(jī)技術(shù)更好地運(yùn)用到監(jiān)理工作中,以提高監(jiān)理工作的效率是我們率先考慮的問(wèn)題。課題確立5目前我公司在管理上存在著以下三個(gè)問(wèn)題:A粗曠式管理由于我公司目前采用的還是粗曠式管理,只有部分人使用辦公軟件,很難達(dá)到對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面有效的管理,且效率較低。是別目前我公司在管理上存在著以下三個(gè)問(wèn)題:6B.信息失真信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及肘性得不到保證。工程監(jiān)理采用的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)采集的信息由于時(shí)間、地城等原因不能實(shí)時(shí)的進(jìn)行信息匯總,而采集的信息一般都是以手工報(bào)表形式在多個(gè)部門之間傳遞,分別報(bào)送的。使監(jiān)理資料信息延遲,不真實(shí)、不準(zhǔn)確的信息會(huì)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策產(chǎn)生偏差。信息的延遲以及信息失真對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)致命的弱點(diǎn)是別B.信息失真7C.經(jīng)驗(yàn)決策企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出決策肘缺少大量的數(shù)據(jù)分析支持笞理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)不能有效積累,更不能對(duì)企北的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出正確的預(yù)測(cè)和決策。針對(duì)以上存在的問(wèn)題,QC小組決定把“改暮質(zhì)量管理體糸的有效性,提高效率”作為課題進(jìn)行研究,以端足工作和管理上的需要。C.經(jīng)驗(yàn)決策8現(xiàn)狀調(diào)查我公司共有通信工程監(jiān)理人員56名自2001年至2003年底,累計(jì)承攬監(jiān)理工程項(xiàng)目2596項(xiàng)。監(jiān)理工程師在監(jiān)理工程的同時(shí)還要進(jìn)行資料的整理,由于人為原因,經(jīng)常造成資料歸檔不及肘、格式不規(guī)范,甚至出現(xiàn)資料遺漏的情況發(fā)生,給監(jiān)理資料的歸檔造成很大困難?，F(xiàn)狀調(diào)查9通信監(jiān)理公司2001-2003年度監(jiān)貍工程年份200120022003合計(jì)項(xiàng)目線路工程195462520177設(shè)備安裝165362380907綜合布線833其乞3016390454合計(jì)692010072596線路工程(管道、光纜、線路單位:項(xiàng)設(shè)備安裝(交換設(shè)備、傳輸設(shè)備通信監(jiān)理公司2001-2003年度監(jiān)貍工程10現(xiàn)狀調(diào)查分析在QC小組畏開資料調(diào)研階段工作中,抽驗(yàn)了公司內(nèi)13名監(jiān)理工作人員的監(jiān)理資料,從987項(xiàng)工程文件中隨機(jī)抽驗(yàn)了100項(xiàng),共查出不合格項(xiàng)67件,歸納為20個(gè)問(wèn)題,分為四大類現(xiàn)狀問(wèn)題?，F(xiàn)狀調(diào)查分析11改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件12改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件13改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件14改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件15改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件16改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件17改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件18改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件19改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件20改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件21改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件22改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件23改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件24改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件25改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件26改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件27改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件28改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件29改善質(zhì)量管理體系的有效性提高效率課件30謝謝！61、奢侈是舒適的，否則就不是奢侈?！狢ocoChanel

62、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?/p>

63、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也?！浊?/p>

64、人生就是學(xué)校。在那里，與其說(shuō)好的教師是