物業(yè)經(jīng)理個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第8頁共8頁物業(yè)經(jīng)理?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文自?____?月___?_日進(jìn)入?公司工作?以來，在?____?個月的試?用期中，?本著實事?求是，公?平公正的?工作原則?，以公司?為家，在?____?公司興，?我尤榮_?___的?指導(dǎo)精神?下，開展?物業(yè)管理?公司的各?項管理工?作，使物?業(yè)管理公?司的專業(yè)?工作規(guī)范?化、正常?化，有序?的進(jìn)入運?轉(zhuǎn)軌道。?結(jié)合實際?，協(xié)調(diào)各?部門之間?的公共關(guān)?系，積極?配合地產(chǎn)?公司及銷?售部的各?項具體工?作的開展?，其具體?事項如下?：1、?試用期間?取得的主?要工作成?績：a?、通過兩?個月的調(diào)?整及規(guī)范?，成功建?立銀都物?業(yè)管理公?司內(nèi)部管?理系統(tǒng)，?將物業(yè)管?理公司的?各項管理?制度，各?項管理規(guī)?定，具體?落實到每?個崗位、?每個時間?段、每個?責(zé)任人。?強化勞動?紀(jì)律，整?頓工作態(tài)?度，提高?勞動效率?。b、?開展員工?物業(yè)管理?專業(yè)知識?培訓(xùn)，增?強員工物?業(yè)管理服?務(wù)意識。?強調(diào)物業(yè)?管理的核?心是以服?務(wù)為主，?在服務(wù)的?基礎(chǔ)上體?現(xiàn)管理價?值，以達(dá)?到社會效?益、經(jīng)濟?效益管理?效益的同?步增長的?目的。?c、開源?節(jié)流，將?公司的利?益放在第?一位，為?公司的長?遠(yuǎn)利益作?想，節(jié)約?開支，開?辟新的經(jīng)?營思路，?將我們的?每一寸可?利用的土?地都看成?錢，物盡?其用，人?盡其力，?廣開財路?，為物業(yè)?管理公司?創(chuàng)造每一?分利潤。?d、團(tuán)?結(jié)同事，?和藹可親?、平易近?人。機動?靈活的處?理各種日?常事務(wù)，?努力協(xié)調(diào)?各部門的?公共關(guān)系?，積極配?合地產(chǎn)公?司、銷售?部、集團(tuán)?商務(wù)部的?各項工作?。虛心聽?取意見，?及時整改?工作中的?不足，完?善管理。?e、加?強管理區(qū)?域控制、?裝修控制?、人員進(jìn)?出管理、?二次裝修?違規(guī)監(jiān)督?。區(qū)域內(nèi)?部設(shè)施設(shè)?備管理等?工作。濱?江大道的?管理也日?漸完善，?清潔衛(wèi)生?在幾次大?型的檢查?活動中獲?得各級領(lǐng)?導(dǎo)的高度?評價。并?在日常工?作中保持?良好。綠?化地帶修?剪整齊，?缺差也基?本補充完?畢。充分?展示我銀?都___?_濱江新?城良好形?象，為公?司的房屋?銷售打下?堅實的基?矗f、?善于溝通?，主動交?流，與業(yè)?主、客戶?建立良好?的關(guān)系，?積極處理?各項業(yè)主?投訴，想?業(yè)主所想?，急業(yè)主?所難，獲?得了廣大?業(yè)主的一?致好評。?g、任?勞任怨，?勤奮工作?，按時上?班，犧牲?自己的休?息時間，?勤查勤看?勤指導(dǎo)，?在每一個?時間段，?隨時關(guān)注?員工的工?作情況，?體現(xiàn)人性?化管理在?企業(yè)中的?重要性。?2、工?作中存在?的不足及?解決辦法?：a、?性格急促?，太堅持?原則。處?理辦法：?改正。?b、個人?思想考慮?有時不夠?完善。解?決辦法：?全面權(quán)衡?利弊，三?思而后行?。c、?有時態(tài)度?不夠嚴(yán)肅?，造成員?工仿效。?解決辦法?：端正態(tài)?度，嚴(yán)肅?紀(jì)律，以?身作則，?起好帶頭?作用。?d、個別?時候，因?事務(wù)繁瑣?，領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的任務(wù)?未及時完?成。解決?辦法：及?時完成領(lǐng)?導(dǎo)交代的?各項任務(wù)?。3、?下一步工?作打算：?a、努?力使銀都?物業(yè)管理?公司走上?正規(guī)的管?理道路。?b、弘?揚銀都企?業(yè)文化，?打造物業(yè)?管理品牌?。c、?進(jìn)一步完?善內(nèi)部管?理制度，?提高員工?素質(zhì)，展?現(xiàn)企業(yè)良?好形象。?d、努?力完成上?級下達(dá)的?各項工作?及非工作?任務(wù)。只?要是公司?利益，我?會全力維?護(hù)。e?、廣拓思?路，合理?經(jīng)營，爭?創(chuàng)效益。?4、對?部門及公?司工作的?意見和建?議。a?、任用賢?才，調(diào)整?管理機制?。b、?實事求是?，公平公?正。c?、結(jié)合實?際，人性?化管理。?物業(yè)經(jīng)?理個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）一?年來，本?人帶領(lǐng)全?體員工認(rèn)?真___?_公司各?項指示精?神，規(guī)范?管理創(chuàng)新?服務(wù)，無?論是在內(nèi)?部管理還?是服務(wù)收?費上都取?得一定成?績，現(xiàn)將?一年的工?作情況總?結(jié)如下：?一、經(jīng)?營方面?1.認(rèn)真?梳理前期?欠費，對?可以收繳?的部分，?落實任務(wù)?、責(zé)任到?人、專項?收繳。對?于刻意回?避、惡意?拖欠的單?位，采用?蹲點守候?、見縫插?針的方式?，并用掛?號信寄送?催繳通知?單給拖欠?企業(yè)增加?壓力，并?取得一定?的效果。?2.物?業(yè)費的收?繳采用的?是先服務(wù)?后收費的?方式，水?電費也是?由公司先?墊資給供?水供電部?門公司在?運行過程?中墊出大?量的資金?無形中?增加了很?多風(fēng)險。?針對這一?問題，我?認(rèn)真分析?研究決定?執(zhí)行物業(yè)?費和水電?費都采取?提前收繳?，3.?辭退一批?在去年年?底工作中?嚴(yán)重影響?員工隊伍?穩(wěn)定人員?。4.?定期召開?班組長和?骨干員工?會議并積?極與員工?進(jìn)行溝通?，及時解?決員工提?出的訴求?仔細(xì)傾聽?他們的想?法，保證?員工在崗?精神狀態(tài)?飽滿，不?帶情緒上?崗。二?、管理方?面__?__年我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司各項?文件并及?時___?_。強化?內(nèi)部管控?，建立起?一支具有?高度責(zé)任?感和凝聚?力的員工?隊伍。?1.積極?梳理各項?管理制度?和流程，?根據(jù)公司?實際情況?，出臺多?項管理制?度并嚴(yán)格?執(zhí)行使制?度不流于?形式、流?于表面。?2.強?化外拓資?金管理，?建立健全?內(nèi)控管理?體系。在?“收”、?“交”、?“支”等?幾個關(guān)節(jié)?點上都有?嚴(yán)格管理?和監(jiān)督。?3.加?大成本管?理力度，?節(jié)能降耗?降低成本?，挖掘潛?力增加外?拓形成自?上而下的?成本、經(jīng)?營意識，?營造全員?關(guān)注效益?的氛圍。?4.注?重用管理?人員的自?身素養(yǎng)去?影響員工?，始終以?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作作風(fēng)、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的工作態(tài)?度、勇于?奉獻(xiàn)的敬?業(yè)精神來?對每一個?員工產(chǎn)生?潛移默化?的影響;?三、服?務(wù)方面?____?年在服務(wù)?業(yè)主過程?中拓寬思?路、大膽?思維，與?管委會、?管理公司?共同為入?園企業(yè)提?供創(chuàng)新、?高效、高?附加值的?服務(wù)。?1.密切?配合管委?會提出的?“提檔升?級、創(chuàng)新?管理”的?要求做好?管委會領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)注的?園區(qū)車輛?管理、綠?化除草等?工作。?2.實行?定期溝通?回訪制，?每周五按?時撰寫書?面報告，?總結(jié)一周?運行情況?。__?__年，?是公司三?年滾動發(fā)?展第一年?，我將立?足崗位，?切實做好?物業(yè)的各?項工作，?為業(yè)主提?供更舒適?便捷的環(huán)?境!物?業(yè)經(jīng)理個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?今年份?調(diào)入物業(yè)?管理處任?職物業(yè)部?經(jīng)理以來?，我努力?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?和工作崗?位，虛心?學(xué)習(xí)，埋?頭工作，?履行職責(zé)?，較好地?完成了各?項工作任?務(wù)，我們?校區(qū)的物?業(yè)管理取?得了輝煌?的成績，?下面將任?職來的工?作情況匯?報如下：?一、自?覺加強學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?我是初?次接觸物?業(yè)管理工?作，對綜?合管理員?的職責(zé)任?務(wù)不甚了?解，為了?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位和工?作環(huán)境，?我自覺加?強學(xué)習(xí)，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結(jié)工作?方法，現(xiàn)?已基本勝?任本職。?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過?觀察、摸?索、查閱?資料和實?踐鍛煉，?較快地進(jìn)?入了工作?情況。另?一方面，?問書本、?問同事，?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下，從不?會到會，?從不熟悉?到熟悉，?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況，找?到了切入?點，把握?住了工作?重點和難?點。二?、心系本?職工作，?認(rèn)真履行?職責(zé)(?一)耐心?細(xì)致地做?好財務(wù)工?作。自接?手管理處?財務(wù)工作?的半年來?，我認(rèn)真?核對上半?年的財務(wù)?賬簿，理?清財務(wù)關(guān)?系，嚴(yán)格?財務(wù)制度?，做好每?一筆賬，?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標(biāo)的實?現(xiàn)。一是?做好每一?筆進(jìn)出賬?。對于每?一筆進(jìn)出?賬，我都?根據(jù)財務(wù)?的分類規(guī)?則，分門?別類記錄?在案，登?記造冊。?同時認(rèn)真?核對發(fā)票?、賬單，?搞好票據(jù)?管理。二?是搞好每?月例行對?賬。按照?財務(wù)制度?，我細(xì)化?當(dāng)月收支?情況，定?期編制財?務(wù)報表，?按公司的?要求及時?進(jìn)行對賬?，沒有出?現(xiàn)漏報、?錯報的情?況。三是?及時收繳?服務(wù)費。?結(jié)合的實?際，在進(jìn)?一步了解?掌握服務(wù)?費協(xié)議收?繳辦法的?基礎(chǔ)上，?我認(rèn)真搞?好區(qū)分，?按照鴻亞?公司、業(yè)?主和我方?協(xié)定的服?務(wù)費，定?期予以收?繳、催收?，___?_年全年?的服務(wù)費?已全額到?賬。四是?合理控制?開支。合?理控制開?支是實現(xiàn)?盈利的重?要環(huán)節(jié)，?我堅持從?公司的利?益出發(fā)，?積極協(xié)助?管理處主?任當(dāng)家理?財。特別?在經(jīng)常性?開支方面?，嚴(yán)格把?好采購關(guān)?、消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?，防止鋪?張浪費，?同時提出?了一些合?理化建議?。(二?)積極主?動地搞好?文案管理?。半年來?，我主要?從事辦公?室的工作?的文案管?理上手比?較快，主?要做好了?以下__?__個方?面的工作?：一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會議記?錄，我認(rèn)?真搞好錄?入和編排?打印，根?據(jù)工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報?表等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后，對檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的分類?管理是我?的一項經(jīng)?常性工作?，我采取?平時維護(hù)?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法，將檔?案進(jìn)行分?類存檔，?并做好收?發(fā)文登記?管理。?(三)認(rèn)?真負(fù)責(zé)地?抓好綠化?維護(hù)。小?區(qū)綠化工?作是__?__月份?開始交與?我負(fù)責(zé)的?，對我來?講，這是?一項初次?打交道的?工作，由?于缺乏專?業(yè)知識和?管理經(jīng)驗?，當(dāng)前又?缺少綠化?工人，正?值冬季，?小區(qū)綠化?工作形勢?比較嚴(yán)峻?。我主要?做了以下?____?個方面的?工作：一?是搞好小?區(qū)綠化的?日常維護(hù)?。二是認(rèn)?真驗收交?接。三?、主要經(jīng)?驗和收獲?完成了?一些工作?，取得了?一定成績?，總結(jié)起?來有以下?幾個方面?的經(jīng)驗和?收獲：?(一)只?有擺正自?己的位置?，下功夫?熟悉基本?業(yè)務(wù)，才?能盡快適?應(yīng)新的工?作崗位?(二)只?有主動融?入集體，?處理好各?方面的關(guān)?系，才能?在新的環(huán)?境中保持?好的工作?狀態(tài)(?三)只有?堅持原則?落實制度?，認(rèn)真理?財管賬，?才能履行?好財務(wù)職?責(zé)(四?)只有樹?立服務(wù)意?識，加強?溝通協(xié)調(diào)?，才能把?分內(nèi)的工?作做好。?四、存?在的不足?由于工?作實踐比?較少，缺?乏相關(guān)工?作經(jīng)驗，?____?年的工作?存在以下?不足：?(一)對?物業(yè)管理?服務(wù)費的?協(xié)議內(nèi)容?了解不夠?，特別是?對以往的?一些收費?情況了解?還不夠及?時;(?二)食堂?伙食開銷?較大，宏?觀上把握?容易，微?觀上控制?困難;?(三)綠