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第10頁共10頁物業(yè)保安?年度個(gè)人?工作總結(jié)?格式范文?___?_即將過?去,我們?滿懷信心?地迎來_?___,?過去一年?,是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年。值?此辭舊迎?新之際,?對(duì)一年的?工作進(jìn)行?回顧,總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)、?查找不足?,以利于?在新的一?年里揚(yáng)長(zhǎng)?避短,做?出好成績(jī)?。年終總?結(jié)如下:?一、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?贏得信賴?公司通?過強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則,?加強(qiáng)保安?條例及消?防器材使?用知識(shí),?規(guī)范要求?保安部人?員的禮節(jié)?禮貌、著?裝、衛(wèi)生?等,同時(shí)?中夜班不?間斷巡邏?物業(yè)內(nèi)重?點(diǎn)部位及?業(yè)主的車?輛安全,?通過方方?面面的努?力,逐步?完善安全?崗位的窗?口形象,?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),得到?了各物業(yè)?業(yè)主和公?司員工的?好評(píng),贏?得了業(yè)主?的信賴,?協(xié)助公司?出色完成?的多次接?待工作,?保安部獲?得業(yè)主和?公司員工?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽(yù)。?二、預(yù)?防為主、?重點(diǎn)布控?,措施到?位,消除?隱患在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)下,通?過制定各?項(xiàng)安全方?案等項(xiàng)消?防預(yù)案,?____?防火、防?盜等措施?,全年未?發(fā)生一件?意外安全?事故。安?全部安排?干部員工?勤于巡查?、嚴(yán)密防?控,在相?關(guān)部門的?配合下,?實(shí)行群防?、群檢、?群治,以?確保各小?區(qū)萬無一?失。針對(duì)?特別區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)?監(jiān)控。?三、完善?設(shè)施、有?備無患?通過公司?領(lǐng)導(dǎo)親臨?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?,安保部?將各小區(qū)?消防預(yù)案?、設(shè)備設(shè)?施、消防?器材檢查?維護(hù)等各?項(xiàng)工作,?進(jìn)行了不?斷的完善?。制定各?小區(qū)消防?設(shè)施設(shè)備?維修保養(yǎng)?計(jì)劃,使?各小區(qū)消?防設(shè)施設(shè)?備不但做?到正常運(yùn)?行而且延?長(zhǎng)使用年?限。保障?線路暢通?、正常使?用,對(duì)各?小區(qū)內(nèi)應(yīng)?急疏散燈?、期安全?出口進(jìn)行?補(bǔ)裝和更?換。同時(shí)?對(duì)消防器?材實(shí)行分?區(qū)管理、?檢查、維?護(hù)并落實(shí)?到人。按?照公司要?求,組織?各小區(qū)員?工進(jìn)行消?防演習(xí),?消防演習(xí)?的成功演?練,得到?了相關(guān)部?門及公司?員工的好?評(píng)。四?、嚴(yán)格管?理、提升?品質(zhì),改?變觀念、?創(chuàng)新管理?1、按?照項(xiàng)目年?初制定的?安全培訓(xùn)?計(jì)劃,保?安部參照?行業(yè)規(guī)范?對(duì)保安員?進(jìn)行專題?培訓(xùn),重?點(diǎn)講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識(shí)?、禮貌待?客、專業(yè)?技能、消?防知識(shí)、?突發(fā)事件?分析等,?通過講解?、點(diǎn)評(píng)、?交流使保?安員在思?想認(rèn)識(shí)和?日常工作?中皆有不?同程度的?感悟與提?升。2?、安全管?理部按照?各月計(jì)劃?對(duì)保安員?進(jìn)行崗位?培訓(xùn),對(duì)?保安一線?崗位做好?培訓(xùn)工作?。通過培?訓(xùn)提高了?保安員整?體思想素?質(zhì),服務(wù)?態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?思想工?作是一切?工作的生?命線,針?對(duì)保安部?的實(shí)際情?況,引導(dǎo)?保安員與?時(shí)俱進(jìn)、?提升素質(zhì)?、轉(zhuǎn)變觀?念。保安?部教育安?保人員要?有緊迫感?、應(yīng)具有?上進(jìn)心、?培養(yǎng)精氣?神、物業(yè)?的管理服?務(wù)不是高?科技,沒?有什么深?奧的學(xué)問?。關(guān)鍵在?人的主觀?能動(dòng)性和?責(zé)任心,?是對(duì)公司?的忠誠(chéng)度?和敬業(yè)精?神、是對(duì)?管理與服?務(wù)內(nèi)涵的?真諦的理?解及運(yùn)用?。保安部?通過樹立?優(yōu)秀標(biāo)兵?,激發(fā)大?家積極進(jìn)?取,在完?成項(xiàng)目給?的管理工?作和服務(wù)?工作的過?程中體現(xiàn)?自身價(jià)值?,并感受?人生樂趣?。五、?車輛及進(jìn)?出人員的?管理1?、嚴(yán)格按?照車輛進(jìn)?出管理規(guī)?定執(zhí)行,?控制小區(qū)?內(nèi)的車輛?,保證別?墅區(qū)內(nèi)環(huán)?境,保證?井然有序?、道路暢?通。2?、加強(qiáng)保?安員的手?勢(shì)、語言?方面的培?訓(xùn)工作。?3、為?保證業(yè)主?車輛的安?全,對(duì)外?來進(jìn)出車?輛實(shí)施登?記制度,?對(duì)帶出的?大件物品?按照出入?登記制度?,嚴(yán)格規(guī)?范,要求?必須有物?業(yè)辦開具?出的門證?,查驗(yàn)后?方可放行?,在嚴(yán)格?細(xì)致的工?作下,全?年未發(fā)生?盜車、丟?車事件。?4、嚴(yán)?格執(zhí)行外?來人員及?施工人員?登記制度?,及時(shí)辦?理出入證?件,對(duì)留?守工地人?員嚴(yán)格按?照安全工?作條例要?求,做好?人員的登?記檢查,?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?解決。?總結(jié)過去?、展望未?來,整改?不足之處?并制定個(gè)?人新一年?的提升服?務(wù)目標(biāo),?以利于來?年在保安?部各項(xiàng)工?作更好的?全面展開?。以下幾?項(xiàng)工作是?本人在新?的一年的?工作重點(diǎn)?:1、?服從領(lǐng)導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)和?指揮。我?們將始終?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針,在?各項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)施?還不盡完?美的情況?下,保安?部將繼續(xù)?跟進(jìn)落實(shí)?。2、?骨干人員?文化修養(yǎng)?、專業(yè)知?識(shí)和管理?能力、個(gè)?人素質(zhì)等?參差不齊?,有優(yōu)有?劣,物業(yè)?保安部項(xiàng)?目制定的?管理規(guī)范?尚未全部?落實(shí),保?安部將針?對(duì)問題加?強(qiáng)教育培?訓(xùn)。3?、服務(wù)質(zhì)?量的提高?:保安部?各個(gè)崗位?保安員的?服務(wù)質(zhì)量?,保安部?將強(qiáng)化管?理達(dá)到白?天與夜晚?、平時(shí)與?周末、領(lǐng)?導(dǎo)在與不?在的一個(gè)?樣的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)。通?過巡查對(duì)?區(qū)域監(jiān)管?,防盜、?防破壞成?績(jī)顯著,?協(xié)助各職?能部門工?作,配合?管理處完?成了日常?的后勤保?障任務(wù)。?為保障崗?位制度落?實(shí)明確了?崗位責(zé)任?制,制定?了保安員?服務(wù)質(zhì)量?考核辦法?,來保障?制度落實(shí)?。4、?反復(fù)出現(xiàn)?的問題:?有個(gè)別崗?位保安員?儀容儀表?不整齊,?禮節(jié)禮貌?不主動(dòng),?服務(wù)不周?到,處理?問題應(yīng)變?不靈活,?這些問題?嚴(yán)重影響?了整體服?務(wù)質(zhì)量,?在明年的?工作中,?我們將下?大力氣狠?抓落實(shí),?力爭(zhēng)有明?顯提升,?收到好的?效果。?物業(yè)保安?年度個(gè)人?工作總結(jié)?格式范文?(二)?____?即將結(jié)束?,審視自?己一年來?的工作,?總結(jié)一年?的得失,?感觸良多?。一年來?,我熱衷?于本職工?作,嚴(yán)格?要求自己?,擺正自?己的工作?位置,時(shí)?刻保持“?謙虛”、?“謹(jǐn)慎”?、“律己?”的態(tài)度?。在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?栽培和同?事們的幫?助支持下?,始終勤?奮學(xué)習(xí)、?積極進(jìn)取?,努力提?高自我,?始終勤奮?工作,認(rèn)?真完成任?務(wù),履行?好崗位職?責(zé)。作為?一名保安?員,但在?我心中,?恒寶小區(qū)?就是我的?家,領(lǐng)導(dǎo)?就是我的?家長(zhǎng),同?事就是我?的兄弟姐?妹,小區(qū)?的事就是?我自己的?事,我要?精心守衛(wèi)?我的家,?使它在安?全的環(huán)境?中茁壯成?長(zhǎng)。我明?白作為一?個(gè)家庭成?員,一名?保安員“?守衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)我?家”的責(zé)?任重大。?保安是?一項(xiàng)特殊?的、并具?有很大危?險(xiǎn)性的工?作,可我?沒有因此?而膽怯、?畏懼。記?得有位名?人曾經(jīng)說?過“我們?不是在為?老板打工?,更不是?單純?yōu)榱?賺錢,我?是在為自?己的夢(mèng)想?打工,為?自己的遠(yuǎn)?大前途打?工。我們?只能在業(yè)?績(jī)中提升?自己?!?因此,我?們必須秉?承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作?態(tài)度,干?好日???似平淡的?工作,要?想得到,?做得全。?堅(jiān)決完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交給我們?的每一項(xiàng)?任務(wù),做?到讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。?在部門_?___經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下,我們?圓滿地完?成了今年?的工作任?務(wù),得到?了住/租?戶的滿意?,同時(shí)也?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?。我們今?年的工作?是比較繁?瑣的一年?,有住/?租戶的裝?修施工,?進(jìn)出的人?員多且復(fù)?雜,加上?因當(dāng)前金?融風(fēng)波浪?潮的影響?而愈加加?劇了當(dāng)前?治安形式?的嚴(yán)峻,?這都對(duì)我?們的工作?增加了壓?力,在這?種情況下?我們加強(qiáng)?了對(duì)進(jìn)出?人員、施?工人員的?監(jiān)管和登?記,加強(qiáng)?巡樓的力?度,把事?故徹底消?滅在萌芽?狀態(tài)下,?確保了小?區(qū)的安全?。在工?作之余,?在部門的?部署下,?我們進(jìn)行?了保安員?體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包?括,隊(duì)列?訓(xùn)練,軍?體拳等。?堅(jiān)持完成?預(yù)期目標(biāo)?,保質(zhì)保?量地完成?訓(xùn)練計(jì)劃?,我剛開?始時(shí)也和?隊(duì)員一樣?有怨言,?覺得成天?訓(xùn)練這個(gè)?沒什么必?要,但最?終我明白?要想有整?體過硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)?和強(qiáng)壯的?體能素質(zhì)?,沒有刻?苦訓(xùn)練關(guān)?鍵時(shí)刻怎?么能發(fā)揮?出我們“?養(yǎng)兵千日?、用兵一?時(shí)”的作?用呢所以?我們一直?堅(jiān)持。作?為保安還?是一名義?務(wù)的消防?員,今年?在部門組?織的幾次?消防安全?培訓(xùn)和發(fā)?生火災(zāi)時(shí)?的應(yīng)急處?理方案中?,能認(rèn)真?地學(xué)習(xí)記?錄,掌握?消防知識(shí)?,結(jié)合本?小區(qū)的消?防設(shè)備、?設(shè)施,定?期組織人?員進(jìn)行設(shè)?備的巡查?和維護(hù)工?作,以“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的方?針,確保?住/租戶?的生命財(cái)?產(chǎn)和安全?。在工?作生活當(dāng)?中本人在?一年的總?結(jié)如下:?1、堅(jiān)?決服從領(lǐng)?導(dǎo)、認(rèn)真?領(lǐng)會(huì)并執(zhí)?行公司的?經(jīng)營(yíng)管理?策略和指?示精神,?并___?_到崗位?實(shí)際工作?當(dāng)中始終?把維護(hù)公?司利益放?在第一位?。2、?認(rèn)真對(duì)待?并堅(jiān)決完?成部門交?給的各項(xiàng)?工作任務(wù)?,積極協(xié)?助主管做?好班組的?日常工作?,并為班?組的建設(shè)?出謀劃策?。3、?工作中不?怕吃苦受?累,勇挑?重?fù)?dān),主?動(dòng)找事干?,做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?,積極適?應(yīng)各種艱?苦環(huán)境,?在繁重的?工作中磨?練自己的?意志,增?長(zhǎng)自己的?才干;并?勇于發(fā)現(xiàn)?和糾正自?己工作中?的缺點(diǎn)、?錯(cuò)誤,不?斷調(diào)整自?己的思維?方式和工?作方法,?分階段提?出較高的?學(xué)習(xí)和工?作目標(biāo),?不斷追求?更大的進(jìn)?步。4?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),勇于?實(shí)踐,不?斷積累,?勇于開拓?。在理論?學(xué)習(xí)的同?時(shí)注意講?究學(xué)習(xí)方?法,端正?學(xué)習(xí)態(tài)度?,提高學(xué)?習(xí)效率,?努力培養(yǎng)?自己扎實(shí)?的理論功?底、正確?的思想觀?點(diǎn)、踏實(shí)?的工作作?風(fēng)、周密?的組織能?力、機(jī)智?的分析能?力、果敢?的處事能?力、廣泛?的社交能?力;并虛?心好學(xué),?不斷地向?部門主管?請(qǐng)教取經(jīng)?,吸取他?們的成功?經(jīng)驗(yàn),不?斷鞭策自?己使自己?有學(xué)習(xí)的?方向和目?標(biāo)。5?、堅(jiān)持“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的消?防方針,?完善消防?設(shè)備巡查?及保養(yǎng)措?施,并加?強(qiáng)消防知?識(shí)的培訓(xùn)?,提高防?火意識(shí),?掌握消防?設(shè)備的操?作方法,?確保安全?。以上?是我在一?年中做得?好的方面?,縱觀一?年的工作?,客觀自?我剖析,?自己也存?在以下不?足之處,?懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?的指正與?批評(píng),以?待在今后?的工作中?進(jìn)一步加?強(qiáng)和改正?。1、?工作當(dāng)中?有松懈。?2、工?作經(jīng)驗(yàn)和?相關(guān)管理?知識(shí)仍需?進(jìn)一步學(xué)?習(xí),積累?。__?__年即?將過去,?我們將滿?懷熱情地?迎來__?__,新?的一年意?味著新的?機(jī)遇和新?的挑戰(zhàn)。?“今朝花?開勝往昔?,料得明?日花更紅?”,我堅(jiān)?信在公司?領(lǐng)導(dǎo)的英?明決策下?公司的明?天會(huì)更好?,作為公?司的一份?子,在明?年的工作?當(dāng)中我將?一如既往?,全心全?意的為公?司的不斷?發(fā)展壯大?貢獻(xiàn)自己?的一份微?薄之力。?物業(yè)保?安年度個(gè)?人工作總?結(jié)格式范?文(三)?光陰似?箭,轉(zhuǎn)眼?間___?_已經(jīng)過?去,我們?將迎來新?的___?_?;?顧過去的?一年,我?們的工作?又得又失?,有好有?壞,為了?更好的發(fā)?揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),?克服不足?,做好今?后工作,?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)如下?:一、?內(nèi)部管理?方面由?于公司的?不斷發(fā)展?,保安隊(duì)?伍也在不?斷的增加?。一支過?硬的隊(duì)伍?是做好工?作的重要?保證。?在招聘保?安方面,?我們始終?堅(jiān)持兩個(gè)?原則,一?是應(yīng)聘人?員必須有?優(yōu)秀的個(gè)?人素質(zhì),?品質(zhì)端正?,精神面?貌較好,?這樣,才?能將我們?____?物業(yè)的精?神面貌昭?示于社會(huì)?,使更多?的人知道?我們__?__物業(yè)?。二是我?們堅(jiān)決不?招聘有前?科的人員?,這樣,?才能更好?的保證我?們隊(duì)伍的?質(zhì)量。我?們?cè)谝皇?抓人員配?備的同時(shí)?,還一手?抓素質(zhì)的?提高。在?隊(duì)伍建設(shè)?上堅(jiān)持兩?個(gè)方針,?內(nèi)抓素質(zhì)?,外樹形?象,多次?組織人員?進(jìn)行應(yīng)急?訓(xùn)練,如?軍姿隊(duì)伍?訓(xùn)練、禮?節(jié)禮貌講?解、消防?應(yīng)急訓(xùn)練?,突發(fā)事?件緊急應(yīng)?對(duì)預(yù)案演?練,通過?集訓(xùn)不斷?加強(qiáng)保安?自身素質(zhì)?。更好的?為業(yè)主提?供高質(zhì)量?的服務(wù),?樹立良好?的自身形?象及企業(yè)?形象,促?進(jìn)我物業(yè)?公司健康?發(fā)展。在?訓(xùn)練中既?鍛練了隊(duì)?員之間的?協(xié)調(diào)能力?,也鍛煉?了團(tuán)隊(duì)合?作精神,?使隊(duì)員能?盡快掌握?各項(xiàng)基本?的本領(lǐng),?達(dá)到公司?要求。今?年,由于?保安人員?招聘困難?,公司領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)的?調(diào)整了保?安工資,?這一重大?改革有效?緩解了招?聘困難壓?力,解決?了___?_年長(zhǎng)期?影響保安?部管理的?嚴(yán)重缺編?、缺崗、?積休等多?種問題。?二、做?好本職工?作,確保?小區(qū)的安?全防衛(wèi)?今年,保?安部繼續(xù)?腳踏實(shí)地?抓好小區(qū)?日常安全?管理工作?,加強(qiáng)小?區(qū)日常安?全巡檢和?巡查監(jiān)督?管理,做?好經(jīng)常性?的安全大?檢查,對(duì)?存在安全?隱患較多?的個(gè)別小?區(qū)進(jìn)行了?加強(qiáng)管理?,做為工?作中的重?點(diǎn)。如:?____?小區(qū),外?來人員和?車輛較多?,小區(qū)又?大,很容?易發(fā)生盜?竊案件,?為了避免?盜竊案件?的發(fā)生,?我們及時(shí)?的調(diào)整了?工作方法?:1、?所有出入?小區(qū)的車?輛我們實(shí)?行了發(fā)卡?制度,無?卡的不準(zhǔn)?進(jìn)出小區(qū)?,必要時(shí)?需和業(yè)主?打電話聯(lián)?系,征得?業(yè)主同意?,方可進(jìn)?入小區(qū)。?2、對(duì)?電動(dòng)車我?們實(shí)行了?查車鎖制?度,每個(gè)?出入小區(qū)?的電動(dòng)車?,必須檢?查車鎖,?車鎖如有?被別痕跡?,立即扣?留,待核?實(shí)無誤后?放行,外?來人員必?須拿有效?證件登記?(如身份?證、駕駛?證等)方?可進(jìn)入小?區(qū),這樣?一來保證?了小區(qū)的?安全問題?,也保障?了小區(qū)業(yè)?主正常的?工作和生?活秩序。?由于工?作認(rèn)真,?一年來我?們保安共?抓獲了偷?盜電動(dòng)車?____?名,偷盜?工地建筑?用品的_?___名?,一分別?交由刑警?隊(duì)和派出?所處理,?在工作的?同時(shí)我們?還大力發(fā)?展好人好?事,一年?來我們保?安在巡邏?過程中共?拾到手機(jī)?4部,手?提電腦一?臺(tái),我們?保安大力?發(fā)展拾金?不昧的精?神,將物?品一一歸?還失主,?均得到了?業(yè)主與領(lǐng)?導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)?與肯定。?三、協(xié)?同公司各?服務(wù)中心?,做好服?務(wù)與安全?保衛(wèi)工作

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