騰訊員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書

績(jī)效發(fā)展面談（PDI）績(jī)效發(fā)展面談（PDI）的GROW模型騰訊公司（市場(chǎng)族）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書基本信息部門：姓名：發(fā)展規(guī)劃期間：2006年3月-8月目前定位職業(yè)發(fā)展通道：職位：職級(jí)： 子等：發(fā)展目標(biāo)[□鞏固現(xiàn)級(jí)別□向上級(jí)別發(fā)展□跨通道發(fā)展]職業(yè)發(fā)展通道:職位： 職級(jí)：子等：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/執(zhí)行/評(píng)估總流程規(guī)劃：制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃〈二月/八月完成〉PDI:主管和員工共同制定員工個(gè)人職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃□面談結(jié)束后，于下表簽名，以示個(gè)人規(guī)劃階段完成CDM:根據(jù)公司現(xiàn)有資源，整合所有員工發(fā)展規(guī)劃，形成公司/通道/部門整體員工發(fā)展規(guī)劃，員工依此執(zhí)行；執(zhí)行：規(guī)劃執(zhí)行跟蹤〈三?八月/九?二月完成〉□員工記錄每一項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行情況和具體實(shí)施時(shí)間□員工對(duì)每一項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施效果做簡(jiǎn)單評(píng)估評(píng)估：年中/底效果評(píng)估〈八月/二月完成〉□主管和員工在下一次PDI評(píng)估半年發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行效果□于下表簽名，以示年中/底效果總體評(píng)估階段完成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（三月/八月）年中/底評(píng)估（九月/二月）員工簽名日期主管簽名日期、員工能力評(píng)估/績(jī)效分析表一、能力評(píng)估部分（根據(jù)目標(biāo)職業(yè)等級(jí)的能力標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估每個(gè)要素的達(dá)標(biāo)情況，選出接下來半年最重要/急需提升的3項(xiàng)能力）能力評(píng)估要素能力評(píng)估勾出最重要/急需提升的3項(xiàng)能力V產(chǎn)品/運(yùn)營/市場(chǎng)知識(shí)不符合部分符合符合完全符合知識(shí)V營銷知識(shí)不符合部分符合符合完全符合V相關(guān)專業(yè)知識(shí)不符合部分符合符合完全符合V渠道管理不符合部分符合符合完全符合營銷管理V信息平臺(tái)建設(shè)不符合部分符合符合完全符合V銷售計(jì)劃與支持不符合部分符合符合完全符合技能V客戶公關(guān)不符合部分符合符合完全符合銷售技巧V商務(wù)談判不符合部分符合符合完全符合V報(bào)告能力不符合部分符合符合完全符合客戶服務(wù)V需求理解與實(shí)現(xiàn)不符合部分符合符合完全符合V預(yù)見與解決問題不符合部分符合符合完全符合方法論V內(nèi)部標(biāo)桿提煉/共享不符合部分符合符合完全符合V外部標(biāo)桿引入/移植不符合部分符合符合完全符合V規(guī)劃能力不符合部分符合符合完全符合解決方案V內(nèi)外資源整合/調(diào)配不符合部分符合符合完全符合V項(xiàng)目/活動(dòng)組織實(shí)施不符合部分符合符合完全符合、績(jī)效分析部分（分析半年考核結(jié)果，找出最重要且最急需改進(jìn)的三項(xiàng)績(jī)效差距，填寫在下面空格內(nèi)）1、2、3、

二、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表（一）、規(guī)劃：制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（主管和員工根據(jù)最重要/急需提升的3項(xiàng)能力和3項(xiàng)績(jī)效差距，共冋制定具體提升措施）提升措施預(yù)計(jì)實(shí)施時(shí)間落實(shí)所需相關(guān)部門/人的支持☆類型具體措施（二）、扌執(zhí)行：規(guī)劃執(zhí)行跟蹤（員工對(duì)每項(xiàng)措施具體實(shí)施情況、時(shí)間進(jìn)行記錄，并簡(jiǎn)單評(píng)估效果）具體實(shí)施情況記錄實(shí)施時(shí)間相關(guān)交付文檔效果評(píng)估（三）、評(píng)估：年中/底效果評(píng)估員工自評(píng)主管評(píng)價(jià)備注：提升措施“類型”請(qǐng)?zhí)顚懀号嘤?xùn)、自學(xué)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、特殊項(xiàng)目、輪崗、實(shí)習(xí)、展示或會(huì)議發(fā)言、列席高階會(huì)議、教練/指導(dǎo)、對(duì)外交流、其他等內(nèi)容；

附件一：市場(chǎng)族員工能力模型關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn)評(píng)估要素初做者有經(jīng)驗(yàn)者骨干專家資深專家產(chǎn)品/運(yùn)營/市場(chǎng)?掌握本職位必需的基本知識(shí)?能夠理解本職位一般專業(yè)問題相關(guān)的討論?可進(jìn)行產(chǎn)品/運(yùn)營/行業(yè)概要知識(shí)簡(jiǎn)介?掌握全面的產(chǎn)品/運(yùn)營/市場(chǎng)知識(shí)?能夠組織和引導(dǎo)本職位專業(yè)問題相關(guān)討論?理解并能靈活應(yīng)用自己職位范圍內(nèi)的產(chǎn)品/運(yùn)營/市場(chǎng)知識(shí)同M2?對(duì)產(chǎn)品/運(yùn)營/行業(yè)知識(shí)有深刻的理解?能引導(dǎo)別人關(guān)注產(chǎn)品/運(yùn)營/行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和價(jià)值點(diǎn)營銷知識(shí)?掌握基本的營銷知識(shí)?能靈活運(yùn)用本職工作范圍內(nèi)的營銷知識(shí)解決一般性專業(yè)問題?能發(fā)現(xiàn)工作中的瓶頸問題并提出合理建議?掌握全面的營銷知識(shí)?能靈活運(yùn)用必要的營銷知識(shí)獨(dú)立解決有定難度的專業(yè)問題?能靈活運(yùn)用營銷知識(shí)獨(dú)立解決復(fù)雜的專業(yè)問題?發(fā)現(xiàn)工作中瓶頸問題并采取有效措施改進(jìn)?能靈活運(yùn)用營銷知識(shí)解決復(fù)雜的專業(yè)問題或跨領(lǐng)域的問題對(duì)公司戰(zhàn)略有指導(dǎo)意義相關(guān)專業(yè)知識(shí)?掌握業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)和技術(shù)相關(guān)流程制度?掌握本職位相關(guān)基本的財(cái)務(wù)、技術(shù)知識(shí)?能描述本職位相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)和其要求?掌握并能在工作中熟練應(yīng)用本職位相關(guān)基本的財(cái)務(wù)、技術(shù)知識(shí)?參與部門內(nèi)和跨部門間的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的交流?可參與項(xiàng)目的預(yù)算工作?掌握業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)和技術(shù)相關(guān)流程制度，并能提出合理的優(yōu)化建議?在工作中能綜合考慮成本、質(zhì)量、技術(shù)可行性、客戶滿意度的要求?參與項(xiàng)目預(yù)算工作?對(duì)多種關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)之于公司業(yè)務(wù)的作用有建構(gòu)性的理解?可履行大型項(xiàng)目的預(yù)算職責(zé)?積極致力于從專業(yè)角度打通連接公司不同業(yè)務(wù)的目標(biāo)，提供并推廣相關(guān)跨領(lǐng)域知識(shí)

營銷管理渠道管理?了解渠道管理的一般知識(shí)，有少量渠道運(yùn)作方面的經(jīng)驗(yàn)?能夠理解各項(xiàng)渠道政策能對(duì)客戶/合作商進(jìn)行正確的政策宣傳?能夠正確地執(zhí)行渠道業(yè)務(wù)流程，在指導(dǎo)下能為客戶/合作商提供合格的渠道服務(wù)。?熟悉渠道管理的一般知識(shí)有豐富渠道運(yùn)作方面的經(jīng)驗(yàn)?能夠理解并掌握各項(xiàng)渠道政策和流程對(duì)客戶/代理商進(jìn)行正確的政策引導(dǎo),提供合格的渠道服務(wù)?能掌握并利用所轄領(lǐng)域的渠道資源開展業(yè)務(wù)，在指導(dǎo)下能拓展新的渠道資源?獨(dú)立承擔(dān)渠道運(yùn)作?能夠發(fā)現(xiàn)渠道政策的不足之處，提出合理的優(yōu)化建議?能夠充分利用所轄領(lǐng)域的渠道資源開展業(yè)務(wù)，能獨(dú)立拓展新的渠道資源。?能夠有效處理渠道沖突，為合作伙伴提供有效支持和幫助，促成合作?能夠協(xié)助制定各項(xiàng)渠道政策?具備區(qū)域/行業(yè)渠道管理和規(guī)劃能力，并能按照渠道規(guī)劃拓展新的渠道資源?對(duì)渠道信息進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)?能夠制定各項(xiàng)渠道政?具備區(qū)域/行業(yè)整體渠道管理和規(guī)劃能力，并能按照渠道規(guī)劃拓展新的渠道資源信息平臺(tái)建設(shè)?能夠掌握有效的收集整理本產(chǎn)品領(lǐng)域客戶信息、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的基本方法?客戶、對(duì)手信息基本準(zhǔn)確、全面，基本符合市場(chǎng)真實(shí)情況?建立有規(guī)范方便査詢信息檔案，信息全面、真實(shí)?對(duì)公司的信息調(diào)查要求能及時(shí)反饋?能對(duì)信息進(jìn)行初步的分析，能提出具有參考價(jià)值優(yōu)化建議?宏觀環(huán)境、客戶、對(duì)手及產(chǎn)品信息完整*全面,符合市場(chǎng)真實(shí)情況?能夠主動(dòng)有效的收集整理本產(chǎn)品領(lǐng)域信息，建立廣泛的信息來源…對(duì)部門信息平臺(tái)的建設(shè)提出建設(shè)性意見。?能對(duì)信息獨(dú)立進(jìn)行分析整理，所提供信息符合上級(jí)或相關(guān)部門的要求，能夠提出有效的建議和意見?能夠有效跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?能夠指導(dǎo)和規(guī)劃信息平臺(tái)的建設(shè)?通過敏銳的洞察力在所負(fù)責(zé)區(qū)域建立了廣泛、有效、均衡、可靠的信息渠道?能對(duì)信息獨(dú)立進(jìn)行分析整理，所提供信息和意見對(duì)上級(jí)或相關(guān)部門的決策有直接、重要影響?能夠運(yùn)用合理的方法對(duì)信息進(jìn)行分標(biāo)判斷和篩選所提供信息和意見對(duì)公司技術(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù)方面的決策有重要的影響銷售計(jì)劃與支持?理解并遵循整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃及成本目標(biāo)，在指導(dǎo)下制定并執(zhí)行可行性較強(qiáng)的本職工作計(jì)劃?在分配的任務(wù)中，理解并遵循整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)，可獨(dú)立制定可行性較強(qiáng)的本職工作計(jì)劃?能獨(dú)立制定可行性較強(qiáng)的部門/團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和成本、利潤(rùn)目標(biāo)，有效安排工作范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的處理順序?同M3?能制定本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的銷售目標(biāo)和計(jì)劃，目標(biāo)及計(jì)劃可操作性較強(qiáng)

銷售技巧客戶公關(guān)?在指導(dǎo)下能制定公關(guān)計(jì)劃，并正確實(shí)施?掌握基本的溝通技巧，能有效地與客戶/合作商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通?能參與制定有效的公關(guān)計(jì)劃，并正確實(shí)施?具有較好的公關(guān)技巧，能與區(qū)域內(nèi)的客戶/合作商建立全面、穩(wěn)定的市場(chǎng)關(guān)系平臺(tái)?具備公關(guān)規(guī)劃技能，能獨(dú)立制定有效的公關(guān)計(jì)劃，并正確實(shí)施?具有較好的公關(guān)技巧，能與省級(jí)合作商咼層建立全面、穩(wěn)定的市場(chǎng)關(guān)系平臺(tái)?能制定全面、均衡的公關(guān)規(guī)劃，對(duì)客戶的分析準(zhǔn)確，對(duì)各種類型的客戶都能有針對(duì)性的策略，公關(guān)策略手段有創(chuàng)新?能通過多種個(gè)性化公關(guān)手段與合作商的集團(tuán)公司咼層建立全面、長(zhǎng)期、穩(wěn)定市場(chǎng)關(guān)系平臺(tái)?能制定全面、均衡的公關(guān)規(guī)劃，綜合考慮周邊公共關(guān)系的建立以及市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)培育?能通過多種個(gè)性化公關(guān)手段與國家相關(guān)部門咼層建立全面、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的市場(chǎng)關(guān)系平臺(tái)，影響行業(yè)政策商務(wù)談判?事先參與談判策劃，作為項(xiàng)目參與人協(xié)助進(jìn)行談判，掌握基本的談判技巧?事先進(jìn)行談判策劃，有能力作為商務(wù)主要參與人進(jìn)行談判，掌握多種談判技巧?事先進(jìn)行談判策劃，有能力獨(dú)立進(jìn)行一般談判，掌握多種談判技巧?事先進(jìn)行充分的策劃準(zhǔn)備，能很好地把握客戶的心理，熟練運(yùn)用各種談判技巧達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)?能夠負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的談判?經(jīng)常培訓(xùn)與指導(dǎo)相關(guān)人員此項(xiàng)技巧報(bào)告能力?能夠在指導(dǎo)下按規(guī)范完成報(bào)告?能對(duì)報(bào)告進(jìn)行準(zhǔn)確陳述與說明?能夠制作有針對(duì)性的報(bào)告，內(nèi)容正確、觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、層次清晰?能夠編與技術(shù)資料、廣告文案、軟性文章?能夠在公司內(nèi)部會(huì)議中或?qū)蛻粽_、清晰地講解和表達(dá)內(nèi)容?能夠?qū)λ鶑氖碌妮^復(fù)雜的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)介紹，或在大型會(huì)議和外部重要客戶進(jìn)行主題陳述，正確、清晰地講解和表達(dá)內(nèi)容?策劃和組織報(bào)告、文案、軟性文章的編寫和審核?能夠制作針對(duì)高層或特定客戶群的報(bào)告，內(nèi)容完春觀點(diǎn)新穎、重點(diǎn)突出、邏輯清晰?能夠?qū)λ鶑氖碌妮^復(fù)雜的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)介紹，或在大型會(huì)議進(jìn)行主題陳述，宣講具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性、感染力和說服力同M4

客戶服務(wù)需求理解和實(shí)現(xiàn)?能夠把握客戶需求，及時(shí)作出正確反應(yīng)?在M2以上人員指導(dǎo)下，能夠區(qū)別客戶優(yōu)先級(jí)別?能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求?能夠主動(dòng)收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)?能夠在問題露出苗頭之初就意識(shí)到對(duì)客戶的影響?能夠系統(tǒng)地設(shè)計(jì)產(chǎn)品服務(wù)方案??能夠主動(dòng)收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)?能夠在問題露出苗頭之初就意識(shí)到對(duì)客戶的影響?能夠系統(tǒng)地設(shè)計(jì)產(chǎn)品服務(wù)方案?能夠主動(dòng)收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)?能夠持續(xù)采取措施提高客戶服務(wù)水平?能夠保證提供的客戶服務(wù)水平保持最佳同M4預(yù)見和解決問題?能夠在指導(dǎo)下，解決一般的問題?能夠?qū)ο嚓P(guān)問題進(jìn)行清楚的記錄并及時(shí)通知相關(guān)人員?在咼級(jí)別人員的指導(dǎo)下,解決有定復(fù)雜程度的問題發(fā)現(xiàn)和避免一些常規(guī)問題?能夠及時(shí)處理問題，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行清楚的描述正確的判斷和處理必要時(shí)及時(shí)通知相關(guān)人員?能識(shí)別、預(yù)見并解決較大范圍或復(fù)雜程度較高的問題?能夠系統(tǒng)分析產(chǎn)品/服務(wù)/運(yùn)營情況提出全局性預(yù)防措施以解決潛在問題?能夠有效提咼本部門/本產(chǎn)品的綜合服務(wù)效能?能對(duì)突發(fā)事件下的客戶關(guān)系進(jìn)行有效處理，采用一切辦法減少客戶需求與公司利益之間的矛盾?能夠確保本部門/本產(chǎn)品的綜合服務(wù)效能不斷得到提高方案規(guī)劃能力?具備產(chǎn)品/行業(yè)/市場(chǎng)規(guī)劃方面的一般知識(shí)?在指導(dǎo)下，能協(xié)助完成局部市場(chǎng)或特定項(xiàng)目的規(guī)劃工作。?能基本分析出本行業(yè)市場(chǎng)的主要機(jī)會(huì)、問題點(diǎn)?在協(xié)助下，能完成局部市場(chǎng)或特定項(xiàng)目的規(guī)劃工作規(guī)劃有針對(duì)性，可操作，可評(píng)估?能準(zhǔn)確、全面進(jìn)行市場(chǎng)潛力及需求分標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)分析?能負(fù)責(zé)完成某一產(chǎn)品/局部市場(chǎng)或特定項(xiàng)目的規(guī)劃工作，規(guī)劃有較強(qiáng)針對(duì)性，可操作，可評(píng)估?能參與特定項(xiàng)目營銷策略的制定?能準(zhǔn)確地抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)問題點(diǎn)。對(duì)問題有定的預(yù)見性，并有相應(yīng)的防范措施?能獨(dú)立完成產(chǎn)品/行業(yè)/市場(chǎng)整體規(guī)劃工作，規(guī)劃目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性、牽引性、前瞻性?能完成產(chǎn)品/行業(yè)/市場(chǎng)營銷策略的制定，市場(chǎng)策略有一定創(chuàng)新?能夠準(zhǔn)確地分析預(yù)測(cè)出市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?、市?chǎng)格局及發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略手段?能夠準(zhǔn)確制定出產(chǎn)品/行業(yè)/市場(chǎng)中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略及規(guī)劃，規(guī)劃內(nèi)容具有前瞻性、指導(dǎo)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性?能完成中長(zhǎng)期市場(chǎng)需求分析，并能推動(dòng)1年以上的產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃內(nèi)外資源調(diào)配?虛心聽取多方面意見很好地配合他人工作。?工作中合理應(yīng)用協(xié)作技巧借助集體力量?能夠合理配置項(xiàng)目組成員，協(xié)調(diào)內(nèi)部分工?能夠通過與各部門和高層的有效溝通，獲得必要?能夠整合和影響行業(yè)資源

?能夠協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)部的分工協(xié)作?能夠有效尋求和整合外界資源的資源和支持?能夠合理配置不同項(xiàng)目和部門間的資源，協(xié)調(diào)內(nèi)部分工協(xié)作項(xiàng)目/活動(dòng)組織實(shí)施?在指導(dǎo)下，能策劃并實(shí)施難度較低的小型項(xiàng)目/活動(dòng)，對(duì)于具體運(yùn)作有初步的經(jīng)驗(yàn)。?能夠嚴(yán)格按照規(guī)劃實(shí)施活動(dòng)，并及時(shí)反饋問題和信息?在有限的指導(dǎo)下能組織實(shí)施一般難度的策劃項(xiàng)目/活動(dòng)，對(duì)于具體運(yùn)作有豐富經(jīng)驗(yàn)?能按照總體計(jì)劃制定階段性計(jì)劃及監(jiān)控點(diǎn)，并按監(jiān)控點(diǎn)檢查和修正項(xiàng)目進(jìn)展?能夠判斷問題重要程度并解決一般問題?能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)中型項(xiàng)目/活動(dòng)的實(shí)施和運(yùn)作?有能力親自解決中型項(xiàng)目/活動(dòng)中大部分問題?能夠靈活實(shí)施活動(dòng)，在活動(dòng)過程中充分預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，并提前確定相應(yīng)的防范應(yīng)變方案措施?能組織實(shí)施復(fù)雜的大型策劃活動(dòng)，對(duì)于具體運(yùn)作有豐富的經(jīng)驗(yàn)?能準(zhǔn)確分析出影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問題、機(jī)會(huì)點(diǎn)。思路清晰，邏輯性強(qiáng)?能預(yù)見和解決項(xiàng)目運(yùn)作中出現(xiàn)的重大問題同M4內(nèi)部標(biāo)桿的提煉和共享?對(duì)工作過程及結(jié)果及時(shí)進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?可向新員工傳授工作經(jīng)驗(yàn)和心得?可參與大的專業(yè)問題的討論?對(duì)低級(jí)別營銷人員進(jìn)行例行專業(yè)指導(dǎo)?向新員工傳授工作經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)可以承擔(dān)導(dǎo)師的工作?有效組織、推動(dòng)或積極參加部門內(nèi)或跨部門間相關(guān)專業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能的父流和研討，并形成獨(dú)特、系統(tǒng)的方法?指導(dǎo)幫助低級(jí)別營銷人員提咼基本技能,在實(shí)踐中培養(yǎng)了一批在工作過程中有較好績(jī)效的有經(jīng)驗(yàn)者?承擔(dān)新員工導(dǎo)師，可作兼職內(nèi)部講師?在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中起組織領(lǐng)導(dǎo)作用或?qū)I(yè)顧問作用?有能力借助已有的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，加以擴(kuò)展和改進(jìn)以適應(yīng)新的情況?在實(shí)踐中培養(yǎng)了一批在工作過程中有較突出績(jī)效的骨干?在實(shí)踐中培養(yǎng)了批在工作過程中績(jī)效突出的專業(yè)中堅(jiān)和專業(yè)專家外部標(biāo)桿的引入和移植?與公司外各類業(yè)務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流溝通研討，有效收集跨行業(yè)標(biāo)桿信息，并對(duì)信息進(jìn)行有效分析和利用，提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力及可持續(xù)發(fā)展能力?可規(guī)律性地利用相關(guān)行業(yè)或多個(gè)學(xué)科的成功案例，并創(chuàng)新地整合它們?掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并理解市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)變化將帶來的影響?推動(dòng)研究和驗(yàn)證新的營銷模式在公司應(yīng)用?分析復(fù)雜的或新的市場(chǎng)或環(huán)境形勢(shì)，預(yù)見潛在的問題和趨勢(shì)，評(píng)估機(jī)會(huì)、可能影響及風(fēng)險(xiǎn)附件二：騰訊公司（市場(chǎng)族）員工職業(yè)發(fā)展方式參考【使用說明】：1、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的目的是提升員工能力，因此發(fā)展方式包括但不僅限于以下各種方式；2、主管與員工根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況，參考以下發(fā)展方式，靈活制定適合自己本階段發(fā)展的方式；3、員工個(gè)性化的發(fā)展方式要落實(shí)到員工個(gè)人的具體行為上，要充分體現(xiàn)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、常做和做的好的原則4、涉及到使用公司資源的個(gè)人發(fā)展方式，還需要部門和公司根據(jù)實(shí)際的資源/預(yù)算，統(tǒng)籌規(guī)劃，整體實(shí)施。只涉及TEAM和員工本人的發(fā)展方式，一旦批準(zhǔn)可自行開展；5、發(fā)展規(guī)劃制定后，在整個(gè)發(fā)展規(guī)劃期間，員工根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況記錄下每一項(xiàng)發(fā)展活動(dòng)實(shí)施情況，這些記錄將做為員工將來職級(jí)晉升評(píng)審的重要依據(jù)；

能力評(píng)估要素發(fā)展方式培訓(xùn)實(shí)踐類型說明知識(shí)-產(chǎn)品/運(yùn)營/市場(chǎng)知識(shí)-營銷知識(shí)-相關(guān)知識(shí)-〈產(chǎn)品管理基本知識(shí)〉-〈產(chǎn)品與銷售全過程管理〉（僅限職業(yè)目標(biāo)在3級(jí)以上者選擇）-〈市場(chǎng)營銷研究與消費(fèi)者行為分析〉-《市場(chǎng)營銷策略制定的流程與方法》-〈品牌營銷與創(chuàng)新〉自學(xué)-閱讀相關(guān)專業(yè)書籍理論學(xué)習(xí)-系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)與方法論-獲取相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威資格認(rèn)證對(duì)外交流-參加專業(yè)外部會(huì)議或培訓(xùn)等交流活動(dòng)，拓展視野技能營銷管理-《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（僅限職業(yè)目標(biāo)在3級(jí)以上者選擇）-〈銷售渠道建