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文檔簡介
餐飲服務第一章主題三試卷及答案主題三 酒店常見餐飲設施及服務項目 一、單項選擇題是宴會部面積最大的活動場所。A .中餐廳 B. 高級西餐廳 C. 大型多功能廳 D. 特式餐廳2.客房送餐服務一般提供不少于小時的服務。是宴會酒吧的一種特殊形式。A.大堂吧B.演藝吧C.外賣酒吧D.音樂廳二、多項選擇題咖啡廳分不同時間提供和宵夜。A. 早餐 B. 早午餐 C. 午餐 D.下午茶 E.晚餐為了體現(xiàn)酒店檔次、餐飲實力或滿足部分高消費者的要求,四星級、五星級酒店一般設有提供菜肴的高級西餐廳。A. 法式 B. 美式 C. 俄式 D. 意大利式 E.英式酒店內(nèi)常見的酒吧種類有。A. 主酒吧
B. 酒廊
C.服務酒廊
D.宴會酒吧E.客房小酒吧
4.設在娛樂設施的服務酒吧,常被稱為
A.迪吧 B.演藝吧
C.爵士吧
D.棋牌吧
5.客房送餐服務項目有。A. 早餐 B.午餐 C.晚餐 D.茶點 贈品F.房間酒會 三、填空題2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作 –獨家原創(chuàng)1/5為了方便客人用餐、會客和非用餐時間段的餐飲消費、三星級以上酒店都在 設提供簡單西餐、當?shù)仫L味快餐或自助餐服務 .2. 咖啡廳的裝飾主題以 風格為主,并采用 服務,如美式服務或自助式服務等。3. 法式餐廳有稱為 ,布置豪華,環(huán)境優(yōu)雅舒適,富有浪漫情調,背景音樂以鋼琴、小提琴、薩克斯管、豎琴等西洋樂器現(xiàn)場演奏為主,餐桌用蠟燭或油燈照明。4.小宴會廳通常又稱為 ,一般可以滿足 桌小型中餐、西餐宴會和其他餐飲活動的需求,不受外界打擾,很受客人歡迎。5. 主酒吧又稱為 ,客人可以直接面對調酒師坐在吧臺前,調酒師的操作和服務在賓客注視下完成。6. 酒廊一是設在 ,又稱 ,主要讓客人暫時休息、會客、等人或等車時喝飲料;二是 ,通常附設于酒店娛樂場所,向客人提供各類酒水飲料和小吃果盤等。7. 宴會酒吧是根據(jù)宴會的 和 臨時設立的酒吧。宴會酒吧變化多樣, 常設置于 、 等主題餐飲活動中。8. 住店客人通過 或 點菜和飲料, 服務員將食品和飲料客人房間,客人在房間里用餐。 四、名詞解釋1.特式餐廳.主酒吧.酒廊2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作 –獨家原創(chuàng)2/5.服務酒吧.宴會酒吧.外賣服務五、判斷正誤并改錯傳統(tǒng)的扒房,以男性服務員為主,西裝革履,具有紳士風度,注重禮節(jié),用餐節(jié)奏緩慢。宴會酒吧設在中、系餐廳中主要為就餐客人提供酒水服務。3.客房送餐部一般設在西餐廳廚房附近,以方便備餐。4.客房送餐服務餐廳服務員將食品和飲料送至客人房間。外賣服務是星際酒店為了方便客人、增加酒店收入、減輕餐廳壓力而提供的服務項目。六、簡答題1. 旅游酒店常見的餐飲服務項目有哪些種類? 2.酒店內(nèi)常見的酒吧種類有哪些? 七、綜合分析連線題,在酒店的大堂設置,主要為酒店客人服務,讓客人可以暫時休息、等人、等車;二是音樂廳 ,其中也包括歌舞廳和卡拉 OK廳。服務酒吧;在中餐廳、西餐廳各種娛樂設施中設置。一般在中餐廳中較簡單,調酒師不需直接與客人打交道,只要按酒水單供應就行了。西餐廳中的酒吧服務要求較高,主要是有數(shù)量多、品種齊全的餐酒,設在娛樂設施的服務酒吧,常被稱為“迪吧”、“演藝吧”、“爵士吧”、“棋牌吧”等。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作 –獨家原創(chuàng)3/5宴會酒吧;是根據(jù)宴會形式和人數(shù)而擺設的酒吧,通常是按雞尾酒會、貴賓廳房、婚宴形式的不同而做相應的擺設,但只是臨時性的,形式很多。 6.外賣服務;是指酒店根據(jù)客人的要求派員工到酒店外客人的駐地或指定的地點提供餐飲服務。從實地考察、策劃、實施、現(xiàn)場督導、返回等。自始至終要求各部門通力合作,以確保任務順利完成。五、判斷正誤并改錯 1.對2. 錯 服務酒吧設在中、西餐廳中,主要為就餐客人提供酒水服務 3.錯 客房送餐部一般設在咖啡廳廚房附近,以方便送餐4. 錯 客房送餐服務客房送餐服務員將食品和飲料送至客人房間5. 錯 客房送餐服務是星級酒店為了方便客人、增加酒店收入、減輕餐廳壓力而提供的服務項目 六、簡答題1.中餐廳 咖啡廳 高級西餐廳 大型多功能廳 小宴會廳 特式餐廳 各種酒吧 客房送餐 外賣服務2. 主酒吧 酒廊 服務酒吧 宴會酒吧 其他類型七、綜合分析連線題(請將下列餐飲設施及服務項目的中英文對應連接 中餐廳
OutsideCatering
咖啡廳
GrillRoom中級西餐廳
PrivateRoom
扒房
Bar大型多功能廳
CoffeeShop2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作 –獨家原創(chuàng)4/5小宴會廳
Special
Restaurant
特式餐廳WesternRe
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