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快遞物流工作計(jì)劃(5篇)快遞物流工作方案(5篇)

快遞物流工作方案范文第1篇

1當(dāng)前西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流服務(wù)的特點(diǎn)

1.1高校校內(nèi)快遞物流服務(wù)狀況

當(dāng)前高校校內(nèi)快遞物流服務(wù)形式主要存在三種:快遞、快遞代收、快遞自提。

一是快遞。絕大部分快遞物流公司實(shí)行快遞,在校內(nèi)固定地方或非固定的地方,實(shí)行定時(shí)或非定時(shí)由快遞員投遞和攬收快遞。大部分高校在校內(nèi)較為偏僻的地方留有特地場(chǎng)地給快遞物流公司,條件較好的有臨時(shí)搭建的活動(dòng)板房、頂棚之類的基礎(chǔ)設(shè)施,能夠基本適應(yīng)自然環(huán)境,能夠在肯定程度上反抗風(fēng)霜雨雪等等惡劣天氣;條件不好的,就只有一塊露天場(chǎng)地,受制于自然環(huán)境,不能在風(fēng)霜雨雪等惡劣天氣的條件下投遞和攬收快遞物件。

二是校內(nèi)代收。部分學(xué)校采納校企合作、同學(xué)創(chuàng)業(yè)等方式,引進(jìn)了菜鳥驛站,在校內(nèi)里的固定地方開拓場(chǎng)所設(shè)立菜鳥驛站,基本能夠保證師生權(quán)益,能夠給師生供應(yīng)便捷高效的服務(wù)。

三是快遞自提??爝f自提實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,快遞員只需要將快遞放進(jìn)自提柜中,收貨人依據(jù)相應(yīng)的密碼等就可以提取快遞。

1.2西藏自治區(qū)H高校當(dāng)前校內(nèi)快遞物流服務(wù)狀況

1.2.1校內(nèi)快遞物流沒有固定場(chǎng)所

目前西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)里面沒有固定場(chǎng)地作為校內(nèi)快遞物流集散市場(chǎng),快遞員投遞和攬收快遞,如同打游擊,三天兩頭更換地方,并且是在露天場(chǎng)地。存在兩大弊端,一是受到自然天氣的影響與制約,風(fēng)霜雨雪天氣不能正常投遞和攬收快遞物件,進(jìn)而造成快遞物件積壓和二次投遞;二是快遞物件平安無保障,簡(jiǎn)單被別有專心的人順手牽羊,造成損失。

1.2.2校內(nèi)快遞物流投遞效率過低

由于當(dāng)前校內(nèi)沒有固定場(chǎng)地,同時(shí)由于每天有成百上千件快件進(jìn)入校內(nèi),需要投遞到各位師生手中,投遞量大、時(shí)間緊、任務(wù)重,直接促使快遞員臨時(shí)找一個(gè)地方,將全部快遞簡(jiǎn)潔粗暴地堆放在地上。存在三大問題:一是時(shí)間短暫不敏捷,固定在13:30到14:00這個(gè)時(shí)間段,師生不能很好休息,用戶體驗(yàn)感差;二是平安隱患問題大,由于領(lǐng)取快遞物件時(shí)間集中、地點(diǎn)集中,也就直接導(dǎo)致師生人流量集中,簡(jiǎn)單引發(fā)踩踏等惡性事故;三是配送資源易鋪張,由于時(shí)間短暫,快遞物件不能快速定位,簡(jiǎn)單造成部分快遞物件無法投遞,就需要二次投遞,從而鋪張社會(huì)的人力資源。

1.2.3校內(nèi)快遞物流業(yè)務(wù)種類單一

當(dāng)前西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流基本只是單向投遞,很少攬收。依據(jù)調(diào)查,師生有需求,但是沒有攬收服務(wù)。在開學(xué)季,由于沒有固定的校內(nèi)快遞物流,師生無法郵寄物品,特殊是同學(xué),郵寄早了不能查收、郵寄晚了不便利生活。在畢業(yè)季,畢業(yè)生在論文答辯、就業(yè)應(yīng)聘、考研學(xué)習(xí)等問題中焦頭爛額,更加需要便利快捷的郵寄服務(wù)。

1.2.4校內(nèi)快遞物流人員更換過快

依據(jù)調(diào)查,快遞員群體不穩(wěn)定,服務(wù)素養(yǎng)存在偏差。有的快遞員服務(wù)態(tài)度好,情愿急躁等待師生前去領(lǐng)取快件;有的快遞員服務(wù)態(tài)度很不好,導(dǎo)致師生當(dāng)天沒方法領(lǐng)取到自己的快件,并且還會(huì)跑空路;有的快遞員很專業(yè),能夠核實(shí)前去領(lǐng)取快件的師生的身份;有的快遞員則很業(yè)余,根本不核實(shí)領(lǐng)取快件的師生的身份,簡(jiǎn)單導(dǎo)致領(lǐng)錯(cuò)甚至于是冒領(lǐng)。

1.3西藏自治區(qū)H高校快遞物流服務(wù)現(xiàn)狀的緣由

當(dāng)前,西藏自治區(qū)H高校的校內(nèi)快遞物流服務(wù)之所以呈現(xiàn)出沒有固定場(chǎng)所、投遞效率過低、業(yè)務(wù)種類單一、人員更換過快等現(xiàn)象,主要是三大緣由。一是沒有固定的集散場(chǎng)所,由于學(xué)校沒有規(guī)劃相應(yīng)的校內(nèi)物流集散場(chǎng)地,也沒有簡(jiǎn)易的活動(dòng)板房等,出于節(jié)約成本和接近市場(chǎng)的目的,快遞公司自然就沒有動(dòng)力去校內(nèi)四周租用門店,而是直接在校內(nèi)里的露天空地上;二是沒有完善的配送體系,目前都是快遞公司的快遞員直接面對(duì)師生客戶群體,對(duì)于快遞員而言,時(shí)間緊、任務(wù)重,沒有時(shí)間更沒有精力允許快遞員去進(jìn)行更多的改進(jìn)和創(chuàng)新;三是沒有健全的保障措施,學(xué)校沒有將校內(nèi)快遞物流配送納入到校內(nèi)建設(shè)的總體管理當(dāng)中,只是為了保證師生平安,簡(jiǎn)潔地禁止了部分行為而已,如此,對(duì)于快遞員和師生而言,各自的權(quán)益都沒有相應(yīng)的保障。

2建立健全校內(nèi)快遞物流服務(wù)的措施及其意義

要從根本上解決當(dāng)前的問題,就必需從學(xué)校的高度進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。一是規(guī)劃建設(shè)特地的校內(nèi)快遞物流集散中心,二是成立西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流中心。這樣,既能夠提高校內(nèi)快遞物流配送效率,提升師生體驗(yàn)感,又能夠

讓同學(xué)在校內(nèi)快遞物流中心將理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提升綜合素養(yǎng)。

2.1規(guī)劃建設(shè)特地的校內(nèi)快遞物流集散中心

規(guī)劃建設(shè)特地的校內(nèi)快遞物流集散中心。依據(jù)西藏自治區(qū)H高校建筑物總體呈現(xiàn)出以食堂為中心,同學(xué)宿舍區(qū)和教工宿舍區(qū)基本呈對(duì)稱式集中分布的布局模式,同學(xué)宿舍區(qū)和教工宿舍區(qū)距離食堂都在300米以內(nèi),因此,響應(yīng)國(guó)家關(guān)于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號(hào)召,以建設(shè)校內(nèi)高校生創(chuàng)業(yè)孵化基地為基礎(chǔ)工程,將校內(nèi)快遞物流集散中心作為高校生創(chuàng)業(yè)孵化基地的子工程和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè),在學(xué)校食堂四周的空地規(guī)劃建設(shè)特地的校內(nèi)快遞物流集散中心,師生領(lǐng)取快遞便利。同時(shí),有特地固定場(chǎng)所作為校內(nèi)快遞物流集散中心,為全天候收攬和發(fā)放快遞、精確定位快遞、提高發(fā)放效率供應(yīng)了保證。

2.2成立西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流中心

創(chuàng)新和完善西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流配送,就需要打破當(dāng)前快遞物流公司自營(yíng)、設(shè)立點(diǎn)、設(shè)立自提柜、加入菜鳥驛站以及高校生自主創(chuàng)業(yè)等形式,創(chuàng)設(shè)一種全新的模式。

成立西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流中心。該中心定義為公益性組織,不以營(yíng)利為目的,將營(yíng)收扣除該中心基本營(yíng)運(yùn)成本后,都以公正、公開的方式共享給該中心的同學(xué)。

學(xué)校出資、同學(xué)作為職業(yè)經(jīng)理人和員工、快遞公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸。學(xué)校作為法人代表,負(fù)責(zé)審核經(jīng)營(yíng)方案、審核通過薪酬方案、監(jiān)督運(yùn)行狀況、定期審核財(cái)務(wù)、聘請(qǐng)和遴選管理層(注:管理層由高班級(jí)同學(xué)擔(dān)當(dāng));同學(xué)作為管理者,全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)、編制投遞和攬收方案、設(shè)計(jì)和聘請(qǐng)勤工助學(xué);快遞公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和接收。

2.3西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流中心的優(yōu)勢(shì)分析

成立西藏自治區(qū)H高校校內(nèi)快遞物流中心能夠制造出一個(gè)多贏的結(jié)果。對(duì)于學(xué)校而言,在降低管理成本的同時(shí)提升師生體驗(yàn)感,贏得良好的口碑;對(duì)于同學(xué)而言,能夠在真實(shí)的場(chǎng)景中得到實(shí)踐熬煉;對(duì)于快遞物流公司而言,能夠降低快遞成本,增加營(yíng)業(yè)收入。

2.3.1保證校內(nèi)穩(wěn)定,降低學(xué)校管理成本

由于是在固定的場(chǎng)所全天候攬收和發(fā)放,擁有足夠大的空間和足夠長(zhǎng)的時(shí)間,師生可以選擇自己便利的時(shí)間前來領(lǐng)取,所以能夠?qū)崿F(xiàn)師生人流量分散,分散了人流量,消退了平安隱患;快遞物流公司只負(fù)責(zé)運(yùn)輸,不設(shè)立定點(diǎn)位置,便利管理,減輕安保壓力。

2.3.2供應(yīng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),提高同學(xué)綜合素養(yǎng)

中心營(yíng)運(yùn)涉及到企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、成本管理、技術(shù)支持等,能夠?yàn)橥瑢W(xué)供應(yīng)一個(gè)真實(shí)的訓(xùn)練場(chǎng)。經(jīng)管類專業(yè)的同學(xué)通過維系中心營(yíng)運(yùn),能夠?qū)⒗碚搶W(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為新的理論學(xué)問;信息技術(shù)類專業(yè)的同學(xué)可以通過研發(fā)和維護(hù)相關(guān)APP,提升實(shí)踐操作技能。

2.3.3供應(yīng)勤工助學(xué),緩解同學(xué)經(jīng)濟(jì)壓力

面對(duì)全校供應(yīng)勤工助學(xué)崗位,能夠在肯定程度上關(guān)心家庭困難的同學(xué)緩解經(jīng)濟(jì)壓力。由于該中心定位為公益組織,將盈利都直接反饋給同學(xué),比一般性的勤工助學(xué)崗位的補(bǔ)貼要高,更有利于緩解同學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力,讓其安心學(xué)習(xí)。與此同時(shí),在校內(nèi)里勤工助學(xué),時(shí)間更加敏捷,平安更加有保障。

2.3.4拓展業(yè)務(wù)范圍,提升師生物流體驗(yàn)

一是由于該中心由學(xué)校投資,不會(huì)由于同學(xué)畢業(yè)離校而產(chǎn)生營(yíng)運(yùn)危機(jī),同時(shí),能夠拓展業(yè)務(wù),從之前的單向投遞快遞物件到實(shí)現(xiàn)攬收快遞物件和投遞快遞物件以及上門配送和攬收快遞物件為一體。二是將全體師生作為一個(gè)整體,量大、實(shí)力強(qiáng),在郵寄快遞,特殊是假期和畢業(yè)季郵寄行李,讓師生享受更低價(jià)格更高品質(zhì)的服務(wù)。三是有足夠的空間和時(shí)間對(duì)快遞進(jìn)行較為精準(zhǔn)的

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