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第實習(xí)工作總結(jié)范文實習(xí)工作總結(jié)范文1
時光如梭,已經(jīng)結(jié)束,我來到移動公司這個大家庭已經(jīng)2個多月了,快要過試用期了。
有一個電影,講的是世界末日的來臨,可這一年對我來說是我人生新的起點,這個起點沒有輝煌的前奏,沒有悅耳的奏章,只是萬千人中一個平凡的不能再平凡的小人物的起點。一切都是那么悄無聲息,沒有人去關(guān)注??蛇@個開始在我的心里卻翻出了千層浪,在我的人生道路上留下了鮮明的痕跡。
我是個教師,是個營業(yè)員。教師讓我學(xué)會了如何學(xué)習(xí),如何看待人生,營業(yè)員讓我學(xué)會了寬容,學(xué)會了效率,學(xué)會了緊急處理事情。我在移動的大家庭里由排斥到融合,由難過到開心,由幼稚到成熟。在這里我感謝同事對我的幫助和指導(dǎo),是你們讓我從一無所知的`新員工到融入集體工作老練的“老”員工。
我的起點一直沒有說,因為我要開始做人生的一件的大工程,是關(guān)于經(jīng)濟方面的,我在這里真不好意思提,不過我心里已經(jīng)卯足了勁,我會一直堅持。
我作為一個客服人員,我認為應(yīng)該做到以下幾點:首先,保證日常查詢、積分兌換、客戶關(guān)懷、柜臺業(yè)務(wù)辦理流程井然有序的進行,不忽視每一個細節(jié),產(chǎn)生任何紕漏。其次,在客戶流量高時,意味著我們在同一時間內(nèi)要求效率更高,不要過于糾結(jié)某一問題,在自己沒有辦法處理的時候及時的請教身邊的同事,一分鐘做兩分鐘的事情,保量,要嚴格按照移動公司規(guī)定的流程解決問題。師傅,前輩的經(jīng)驗是我們一筆寶貴的財富。然后我們需要創(chuàng)新,不斷改進原來的做事方法,自己進步,亦是對自己創(chuàng)新;創(chuàng)建個人品牌,客服是公司與客人直接橋梁,客戶也是最了解客戶的人,平時對于客戶所需要的各種服務(wù),我們適時進行歸納,整理方案,為客人選擇最優(yōu)方案,提供增值服務(wù),長此以往,客人會深深體會到我們的專業(yè),讓客人一有需要首先想到的就是我們,這樣我們的個人品牌也逐漸形成。最后,我想說,個人的力量是有限的,我們是移動公司的一份子,團隊精神是我們需要必須具備的,我們要融入這個集體、愛這份工作,只有從內(nèi)心里喜歡,我們才能做得更好!
為自己也為同事加油!我們努力的工作、奮斗,我們給自己鼓掌!實習(xí)工作總結(jié)范文2
在漢馬酒店實習(xí)一周結(jié)束。雖然實習(xí)時間很短,只有七天,但是通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
去酒店的第一天,我和其他17個同學(xué)被分配到客房部,安排在不同的樓層。我和另一個學(xué)生在11樓。一開始,客房部的陳經(jīng)理讓我們自己打掃一個臟房間,然后地板帶著我們的主人去檢查,指出我們做的不足之處。然而我們一進房間就傻眼了。當(dāng)時我們不知所措,不知道從何下手。一張空白的臉也許是當(dāng)時唯一的表情。正因為如此,陳經(jīng)理改變了原來的計劃,所以我們不得不先向樓層師傅學(xué)習(xí)。在熟悉了一系列流程之后,接下來的三天,我們都分別打掃了臟兮兮的房間。
我們每天早上八點去上班。給我們開完班前會,王副經(jīng)理一到自己樓層就開始了一天的工作,一直到下午四點半才下班。中午,他有一個多小時的時間吃飯。沒有客人結(jié)賬的時候,還是很輕松的,只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵;有客人退房,我們要趕緊把臟屋子打掃干凈,換干凈床單,打掃廁所,加低耗品,抽真空。打掃完所有臟房間后,給布草車配備干凈的布草,為明天的工作做準備。這是我們的日常工作。一天多一個退房的客人,就做好幾個房間,一天下來整個人都筋疲力盡。但是當(dāng)我看到臟房間通過自己的努力變成了好房間時,我很開心,也很欣慰。至少這是我自己努力的結(jié)果。從一開始的茫然,到現(xiàn)在能夠獨立完成,也有進步。
第五天,我們換班,來到了中餐廳。感覺沒有客房好。雖然客房很累,但是已經(jīng)滿了。我們在那里學(xué)到了很多。那里的阿姨和經(jīng)理對我們都很好,詳細講解了我們工作的每一個細節(jié),我們的工作得到了他們的肯定。這對我們初出茅廬的`年輕人非常重要。在這里,我們每天早上九點去上班。和他們一起打掃完每一個包間,他們就讓我們站在平臺上,讓我們站著不管有沒有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因為其他原因,他們很少告訴我們什么。在他們看來,我們的實習(xí)生是來混時間的,給我們的感覺是我們什么都做不了,而且在這里它們太多余了,礙事。在這里,我們感到前所未有的無聊。我們學(xué)不到任何東西。我們只想快點完成。
總的來說,這一周的實習(xí),讓我有了深刻的體會,最重要的是理論和實踐相差甚遠。實踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練,那么你學(xué)的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ),因為你遇到的人和事在不同的環(huán)境下是不一樣的,你從他們身上學(xué)到的東西自然也是不一樣的。我們應(yīng)該學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。實習(xí)工作總結(jié)范文3
這次的實習(xí),讓我從實踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認識。一個優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì):扎實的專業(yè)知識,嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念這次實習(xí),對我來講是上了一堂重要的社會課,只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。教育實習(xí)使我增強了教學(xué)實踐能力,認識到教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學(xué),孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!感受到學(xué)生們有說不完的心理話抒不完的心中情。作為學(xué)生這更需要老師們?nèi)ラ_導(dǎo)他們,讓他們樹立正確的人生目標(biāo),努力進取!在這兩個月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí),我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,體會到了作為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。
最后,我要感謝__中學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師的照顧和教誨,感謝__中學(xué)的.領(lǐng)導(dǎo)們給予我一個這么好實習(xí)的平臺,讓我有機會體驗在學(xué)校里無法體驗的實習(xí)生活,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我們受到了無微不至的關(guān)懷和照顧。雖然我們對學(xué)校實習(xí)開始信心不足,但是我的指導(dǎo)老師和班主任都很認真責(zé)任,把他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗傳授給我;我所帶的班級也積極配合我的實習(xí)工作,表現(xiàn)了良好的精神面貌;讓我對實習(xí)信心十足。
感謝__中學(xué)給我們提供了鍛煉自我的平臺和展現(xiàn)自我的機會,我在這里再一次感謝貴校的校領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲姨峁┑囊磺小W詈笞_中學(xué)全體領(lǐng)導(dǎo)老師們身體健康、家庭幸福,我們衷心祝愿__中學(xué)的教育事業(yè)百尺竿頭,更進一步。實習(xí)工作總結(jié)范文4
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于_月_日進入__公司,在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
__關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目;參與標(biāo)書審查的項目;參與標(biāo)前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請兩家開標(biāo)。抽取評委時,在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的'評委,兩次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的b不足,在網(wǎng)上的誤操作,在
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