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第神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)匯總
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)匯總。
總結(jié)是對自己成長道路的一次總結(jié)和回顧,怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?為您整理的“神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)”啟迪您的思考,看完本文后如果您認(rèn)為需要收藏請將本網(wǎng)頁網(wǎng)址添加到書簽欄!神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)(篇1)
在__衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20__是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至_月份共收住病人_人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符合率達(dá)98%,年收入達(dá)_萬元,比去年同期增長了_%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)_余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率
定期板報宣傳,__成功舉辦,加大__的宣傳教育力度,使廣大__患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快__科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位__普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾怼⒔?jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)(篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20XX年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至_月份共收住病人__人,病床使用率達(dá)__%以上,診斷符__%,年收入達(dá)__萬元,比去年同期增長了_%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)__余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“__糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到__%。
此致
敬禮!
述職人:___
20XX年_月_日神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)(篇3)
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居__來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾??;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)(篇4)
20____年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在神經(jīng)內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,科室基本完成了年初制定的各項目標(biāo)計劃,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏,得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
內(nèi)二科共有醫(yī)護(hù)人員22名,醫(yī)生9名,護(hù)士13名,其中副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師3名,主管護(hù)師4名,護(hù)師5名,實(shí)際開放床位40張。
二、業(yè)務(wù)收入
20____年全年門診人次__553人,收住病人__90人次,總收入977.83萬,比上年增長11.33%,藥占比47.87%,全年床位利用率為91.89%.
三、努力提高醫(yī)護(hù)人員的思想素質(zhì)
優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療工作的前提,內(nèi)二科始終把加強(qiáng)職工的思想政治素質(zhì)教育、不斷提高思想覺悟作為工作前提。
全科醫(yī)護(hù)人員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)??评碚撝R,盡可能抽時間參加各項專業(yè)學(xué)術(shù)活動,關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)新知識及新動態(tài),及時及盡可能將新的理念、知識應(yīng)用于臨床,使病人受益,得到更規(guī)范的治療和護(hù)理。同時組織科室人員虞浩主治醫(yī)師到華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)修,拓展了我們的視野,提高了我們的診療水平,推動了醫(yī)院向前發(fā)展。
過硬的業(yè)務(wù)技能是醫(yī)療護(hù)理安全的重要保證,這既是我們的承諾,也是我們的服務(wù)宗旨。在艾學(xué)恒主任的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,____主治醫(yī)師、____醫(yī)師團(tuán)結(jié)協(xié)作對腦疝患者進(jìn)行精準(zhǔn)定位,顱腦微創(chuàng)術(shù)清除血腫挽救了多位患者的生命。
四、提高安全意識,防范醫(yī)療糾紛。
安全管理是管理的重點(diǎn),安全工作常抓不懈。科主任護(hù)士長經(jīng)常對科室人員進(jìn)行安全教育,提高了安全意識,增強(qiáng)了服務(wù)意識,注重溝通,注重服務(wù)的細(xì)節(jié),服務(wù)的質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度、交接班制度、查對制度等,及時完成各種醫(yī)療護(hù)理文件的書寫與審簽,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,實(shí)現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯,無醫(yī)療護(hù)理糾紛。我科把每周一、四定為集體查房日。每周四下午對疑難危重病人開展病歷討論。
護(hù)理組在安全管理方面,除認(rèn)真落實(shí)各項核心制度外,注重細(xì)節(jié)管理和環(huán)節(jié)監(jiān)控,培養(yǎng)和養(yǎng)成護(hù)士注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。對于新入院、新轉(zhuǎn)入及急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時,均加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
護(hù)士長加強(qiáng)對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。結(jié)合臨床實(shí)例,進(jìn)行生動、深刻的安全教育,強(qiáng)化護(hù)理法律意識。進(jìn)一步完善護(hù)理缺陷討論,讓護(hù)士參與到每月的缺陷討論中去,從流程和環(huán)節(jié)上加以改進(jìn)來減少或杜絕缺陷的發(fā)生。
五、臨床路徑規(guī)范化
為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,控制醫(yī)療成本,提高病人滿意度,貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展臨床路徑管理工作及《二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中有關(guān)要求,經(jīng)研究決定我院開展15個病種的臨床路徑。其中腦梗死為我科常見病。按照要求我科有條不紊的對腦梗死進(jìn)行規(guī)范化治療,控制醫(yī)療成本。
六、新技術(shù)進(jìn)展
我科顱腦微創(chuàng)術(shù)已經(jīng)規(guī)范化,全年顱腦微創(chuàng)56例,挽救了患者生命,同時也積累了豐富的經(jīng)驗。
治愈格林巴利患者2例;診治1__0例癲癇患者,其中很多是四處求醫(yī),經(jīng)名院名醫(yī)診治,最終在我科癲癇發(fā)作得到控制。
存在的問題:
1、因我科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重缺編,致超負(fù)荷工作,影響我科醫(yī)護(hù)人員的身體健康和生活質(zhì)量,同時因長期超負(fù)荷工作,在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時和病歷完成不及時,影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。
2、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴(yán),對細(xì)菌送檢不夠重視。
3、發(fā)表學(xué)術(shù)論文積極性不高,對基礎(chǔ)理論的思考和學(xué)習(xí)不夠。神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)(篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20__年即將過去,在衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至__月份共收住病人人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符合率達(dá)98%,年收入達(dá)___萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)_余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率定期板報宣傳
加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位出國留學(xué)員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾怼⒔?jīng)營管理水平神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)(篇6)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,內(nèi)科以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效率為目標(biāo),以增強(qiáng)科室綜合競爭力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),全面實(shí)施醫(yī)院管理,加強(qiáng)了基礎(chǔ),注重規(guī)范化,順利通過了“二級醫(yī)院評審”,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)體系的規(guī)范化和科學(xué)化的管理,社會效益有效地促進(jìn)了我系專業(yè)水平的進(jìn)一步提高。在過去的一年里,作為我們部門的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行了部門負(fù)責(zé)人的職責(zé),履行了自己的職責(zé)。為了更好地為患者服務(wù),激勵自己,今天我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報過去一年的工作。請批評并糾正任何不當(dāng)行為:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
2、20__全年開展了X項新業(yè)務(wù)和新技術(shù)
我科率先開展了床邊心肌梗死三項及二聚體檢測,大大縮短了傳統(tǒng)檢測時間,首次為醫(yī)生提供了臨床明確診斷,為急性心肌梗死患者的溶栓治療贏得了寶貴時間,并顯著改善患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測為高血壓患者的診斷和降壓藥物療效的評價提供了充分的依據(jù)。胰島素泵治療糖尿病方便糖尿病患者及時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更加科學(xué)合理。
3、沒有發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
全科醫(yī)生利用專業(yè)培訓(xùn)時間,通過主任查房學(xué)習(xí)知識,討論病歷,積累臨床經(jīng)驗。同時,他們積極參加學(xué)術(shù)會議,邀請上級醫(yī)院專家來我院講課,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)施人性化、熱情化服務(wù),真誠工作,細(xì)心耐心溝通,適應(yīng)新形勢下的醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)科室成員的思想和職業(yè)教育,樹立以社會為導(dǎo)向、以病人為中心的思想,把一切以病人為中心的思想貫穿于科室工作的全過程。激發(fā)部門成員的積極精神,增強(qiáng)部門凝聚力。培養(yǎng)科室精神,樹立醫(yī)務(wù)人員的整體形象,即服務(wù)一流、技術(shù)精湛、敬業(yè)、服務(wù)文明的白衣天使形象
4、建立良好的團(tuán)隊精神
我們部門的工作一年到頭都很忙。當(dāng)病人很多,特別是急重癥病人多,醫(yī)生少的時候,我們經(jīng)常加班,連續(xù)工作,這是非常專業(yè)的。你需要務(wù)實(shí)、耐心、不怕臟、不怕累,才能勝任工作。奉獻(xiàn)、誠實(shí)和奉獻(xiàn)是內(nèi)科必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫(yī)生的成長。作為部門主任,他樹立了榜樣,周日一直在上白班。在科室人員事假期間以及他們在省立醫(yī)院繼續(xù)學(xué)習(xí)期間,他每周最多在科室值班四個夜班一年來,我認(rèn)真做好各項醫(yī)療工作,嚴(yán)格管理,確保醫(yī)療安全,以積極的態(tài)度投入工作。只要工作需要,我從不在乎個人得失。
5、醫(yī)學(xué)是仁慈和誠實(shí)的
作為部門主任,他應(yīng)該以身作則。同時,要求全科醫(yī)生深入患者及其家屬,了解患者的痛苦和需求,關(guān)心和體諒患者,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),真誠為患者服務(wù)。大膽創(chuàng)新的工作方式認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,努力提高企業(yè)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得患者的尊重和信任。切實(shí)規(guī)范言行,樹立良好形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律,在醫(yī)學(xué)上樹立誠實(shí)的榜樣。在臨床工作中,提高意識,堅定信念,磨練意志,忍受貧困和誘惑,堅持原則,秉公行醫(yī),區(qū)分公私,認(rèn)真處理醫(yī)患關(guān)系;尊重你的個性,珍惜你的聲譽(yù)。始終維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的政治性質(zhì)和誠信由于患者人數(shù)眾多,科室工作繁忙,我們的工作還存在一些不足,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過于簡單;辦公室環(huán)境有時又臟又亂。翻開過去的一頁已經(jīng)成為歷史。如果我們做了一些工作,就能圓滿完成各項任務(wù),這主要離不開各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開醫(yī)院有關(guān)部門的關(guān)心和幫助,離不開各部門全體人員的團(tuán)結(jié)、合作和奉獻(xiàn)。在此,我要對醫(yī)院工作人員對我們的支持和幫助表示衷心的感謝。但我知道,領(lǐng)導(dǎo)的要求和醫(yī)院員工的期望之間還有很大差距。明年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)科室建設(shè),力爭在醫(yī)院遷址后開展一些新業(yè)務(wù),使我們的業(yè)務(wù)更上一層樓,更好地服務(wù)于廣大患者神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)(篇7)
20_年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20_年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)
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