中學輿情應急處置預案

XXXX中學輿情應急處置預案為深入貫徹習近平總書記關于宣傳輿情防控的重要講話和指示、批示精神，根據(jù)上級各種輿情防控會議、文件等要求，為快速妥當處置突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情，有序引導網(wǎng)絡輿論，有效預防、減少和消除突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情造成的負面影響，切實提升應對網(wǎng)絡媒體的能力，特制定本預案。一、適用范圍本《預案》適用于我校被網(wǎng)絡媒體、自媒體等發(fā)布、登載；或?qū)Ρ拘Ｕ９ぷ髦刃蚩赡墚a(chǎn)生重大影響的相關信息等突發(fā)網(wǎng)絡輿論情況的應對處置工作。二、工作機制（一）統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情應對處置工作納入淄博市臨淄中學輿情防控工作統(tǒng)籌安排，成立專門領導小組加強組織協(xié)調(diào)。（二）監(jiān)測預警，及早防范。辦公室建立網(wǎng)絡信息監(jiān)測、報告制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握微信、互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。三、組織體系及工作職責（一）領導機構及職責成立臨淄中學突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情應急處置工作領導小組，由學校校長、黨委書記楊希亮同志任組長，分管副校長呂少學同志任副組長，楊建同、褚峰、黃永濤、張占波、馬永騰、于紅軍以及各級部、各處室宣傳輿情員為成員，主要負責我校突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情應急處置預案、工作方案并組織實施，有序引導網(wǎng)絡監(jiān)督。（二）主要職責各級部的分管副主任負責監(jiān)控各年級家長群、班級群的輿情情況，對出現(xiàn)的誤導性信息，要在第一時間進行引導和處置，同時對重點人員加強監(jiān)控；同時做好防控期間新聞宣傳的稿件收集和投稿工作，宣傳科負責統(tǒng)一宣傳；依托微信公眾號，建立信息聯(lián)動更新制度；加強輿情監(jiān)測管控及研判，嚴格落實宣傳發(fā)布審核機制，嚴格防范意識形態(tài)領域出現(xiàn)的風險,制定輿情應急預案，建立輿情日報制度，做好輿論引導、輿情應對，快速處置有關輿情。四、處置程序及辦法（一）研判預警對我?？赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。（二）快速反應發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡輿情后，馬上要報告學校輿情防控處置領導小組：分管副校長呂少學同志、校長楊希亮同志，報區(qū)教體局宣傳科，報學校轄區(qū)公安部門，同時立即啟動應急預案，分析研判并配合相關部門處置措施。制定并落實應急處置措施，于發(fā)現(xiàn)后三小時內(nèi)以單位或網(wǎng)絡新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑，及時、有效控制事態(tài)，正面、有序引導網(wǎng)絡輿論。在應急處置過程中，要及時續(xù)報有關情況。（三）分類處置對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情，在嚴格執(zhí)行法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上，按以下辦法分類處置：1、屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關科室、級部依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見，經(jīng)分管副校長呂少學同志審定后統(tǒng)一回復；能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理后才能回復的，要在發(fā)現(xiàn)當日內(nèi)回復處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復處理結(jié)果。2、屬惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況；對于造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。3、屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動的，要依法澄清事實真相，并請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。4、屬對輿情防控有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復。（四）動態(tài)跟蹤辦公室副主任黃永濤和各級部的分管副主任對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止網(wǎng)絡輿情危機發(fā)生。（五）總結(jié)評估在網(wǎng)絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，并健全完善工作機制，不斷提高應對網(wǎng)絡輿情的能力。五、工作保障動員信息技術老師建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)管機制，在教職工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網(wǎng)絡的網(wǎng)民隊伍