洗衣店員工規(guī)章制度

洗衣店員工規(guī)章制度

洗衣店員工規(guī)章制度篇11、干水洗燙組規(guī)章制度（1）上班前要認真檢查儀容儀表，著裝要整潔，工號牌要佩戴在左胸處。（2）當班時不準到處游逛、閑聊以及喧嘩、打鬧等。（3）當班時不準接打私人電話，和洗滌私人衣物。（4）站立服務姿勢要正確，挺胸收腹，不倚墻靠柜，不做小動作，手不得插入袋中。（5）按規(guī)定程序操作設備，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患，并立即上報和報修。（6）仔細檢查每一件衣物，根據(jù)每件衣物的特性確定洗滌方式、程序。（7）積極完成客衣、工衣的洗燙工作，做到熱情周到，保證質量，及時準確。（8）搞好設備和環(huán)境衛(wèi)生，堅持隨時清理日小掃、周大掃，下班后，把用具擺放整齊，保持設備的環(huán)境清潔。（9）洗滌、熨燙操作時，合理使用能源、原材料做到節(jié)約成本。（10）洗燙衣物時須小心，不得亂拋、亂扔，要掛放整齊、干凈的與未洗衣物明顯分開。（11）洗燙衣物時要集中精力，全神貫注地操作各類設備。（12）對本組的工具用品要擺放整齊，妥善保管。2、棉織品組規(guī)章制度（1）上班前要認真檢查儀容儀表，著裝要整潔，工號牌佩戴在左胸處。（2）當班時不得到處游逛、閑聊及喧嘩、打鬧等。（3）當班時不準接打私人電話，和洗滌私人衣物。（4）站立服務姿勢要正確，挺胸收腹，不倚墻靠柜，不做小動作，手不得插入袋中。（5）按規(guī)定程序操作設備，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患，并立即上報和報修。（6）仔細檢查每一件衣物，根據(jù)每件衣物的'特性確定水洗、干洗或手洗程序。（7）積極完成布草的水洗、燙平、烘干工作，做到熱情周到，保證質量，及時準確。（8）搞好設備和環(huán)境衛(wèi)生，堅持隨時清理、日小掃、周大掃，下班后，把用具擺放整齊，保持設備的環(huán)境清潔。（9）水洗操作時合理使用洗滌材料和其它消耗，節(jié)約成本。（10）洗滌、烘干衣物必須小心，不得亂拋、亂扔，不準與未洗的衣物混放，明顯分開。（11）洗滌操作時要集中精力，全神貫注地操作各類設備。（12）對本組的用具要擺放整齊，妥善保管。3、取送組規(guī)章制度（1）上班前要認真檢查儀容儀表，著裝要整潔，工號牌要佩戴在左胸處。（2）當班時非工作需要不得到處游逛、閑聊及宣嘩、打鬧等。（3）當班時不準打私人電話，和辦理私人事務。（4）站立服務姿勢要正確，挺胸收腹，不倚墻靠柜，不做小動作，手不得插入袋中。（5）行走時姿勢美觀，動作文雅，面帶，行進速度適中，注意前方客人，與客人碰面，微笑問好，側身讓道，避免布草車撞到客人。（6）收取布草時與布草房工作人員按各類物品共同核點布草件數(shù)，仔細檢查布草重污與破損情況，嚴重的必須記錄下來。（7）收取客衣時必須有樓層服務員在場，共同點數(shù)，并做好記錄仔細檢查重污與破損情況，如有需要向客人講明，讓客人知道，做到及時，必要時需要客人簽字。（8）送回客衣時必須按單點數(shù)，質量符合后，方可送回，一旦有客人不滿意時，不得與客人爭執(zhí)，必須請上級解決。（9）準確記錄洗滌的特殊要求，盡量讓客人滿意。（10）如果是VIP客人必須在單上注明，并按快洗服務辦理。（11）取送過程中嚴禁隨意停放工作車，必須靠邊停放，以不妨礙客人行走和行李運送。（12）限乘服務電梯，按時取送。洗衣店員工規(guī)章制度篇2一、在總務科長的領導下，負責洗衣房管理、業(yè)務管理。二、樹立全心全意為醫(yī)療服務的理念，帶領洗衣工全面完成醫(yī)院各類床上用品和衣物的洗滌任務、消毒、制作、烘干、熨燙、折疊等。三、認真執(zhí)行洗衣工作制度，收發(fā)床上用品和衣服，及時滿足臨床需要。四、教育全體員工，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，做好安全工作，防止事故發(fā)生。五、做好全班的`政治和專業(yè)學習，提高全班人員的政治和專業(yè)素質。六、做好洗滌、脫水等設備的維護保養(yǎng)，廢舊被褥和衣物的回收利用，節(jié)約水電和洗滌劑。七、掌握地板被褥和衣物的用量，定期下部門征求意見，保證供應，保證質量。八、及時完成科長交辦的臨時任務。洗衣店員工規(guī)章制度篇31、在行政后勤部主任的領導下負責中心（站）的被服洗滌、保管、消毒和縫補工作，按時下收、下送到病房、門診、社區(qū)站。2、嚴格執(zhí)行各類被服的`消毒隔離制度，注意安全，防止意外。3、嚴格執(zhí)行被服的交、收手續(xù)，防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放，方便取用。4、勤儉節(jié)約，愛護公物，修舊利廢。5、做好防火、防盜及機器保養(yǎng)工作。洗衣店員工規(guī)章制度篇4一：總臺人員工作職責（1）負責辦理好出入旅客和用餐客人的接待，登記好收銀工作（2）負責搞好大廳，包房，餐桌及客房部麻將、物品的安全和清理衛(wèi)生，隨時保持干凈，整齊的舒適環(huán)境（3）值班人員上午9:00前搞好接班。（交接工作時必須打掃干凈，出入登記必須清楚，錢賬必須相符無錯（4）上班期間必須著裝整潔、舉止端莊、有求必應、態(tài)度和藹、隨時保持良好的精神狀態(tài)和文化修養(yǎng)，對客人一律用普通話（5）搞好同事間的互助友愛和團結協(xié)作（6）注：（如保潔員未在工作時間段內，檢查清點客房內物品由前臺人員負責）二：保潔員工作職責（1）客房內被套、床單、枕套、一次性日用品必須做到一住，一次，一清洗，一更換（2）負責客房內的使用品的清潔，晾曬，折疊，并存放進儲蓄柜，為客房隨時備用（3）客人退房時檢查和清點客房內的物品，有無丟失或損壞，如有丟失或損壞應及時報告前臺，以便查處（4）搞好客房部，樓道，門窗的清潔衛(wèi)生，客房內物品統(tǒng)一固定位置擺放，室內鮮花須及時澆水，隨時保持其干凈，整潔，新鮮舒適的內務環(huán)境（5）上班期間著裝整齊，舉止端莊，服務熱情，態(tài)度和藹，有求必應（6）搞好同事之間的互助友愛和團結協(xié)作（7）注：（如保潔員未在工作時間段內，檢查清點客房內物品由前臺人員負責）洗衣店員工規(guī)章制度篇51、上班時間應提前10分鐘到崗，必須著裝整齊到指定位置參加班前會，不按規(guī)定者給予10元處罰。2、無故遲到、早退10分鐘以內給予5元處罰，10分鐘以上給予10元處罰，3小時以上按曠工計算。3、隨地亂吐痰、亂扔雜物，有不雅動作（倚墻、不按規(guī)定站立、在有客人的情況下自顧交談、不顧及賓客的需求）給予10元處罰。4、工作崗位不按規(guī)定佩帶工牌（工牌佩戴于左胸部）、著裝、儀容、儀表不符合標準要求的給予10元處罰5、在任何營業(yè)場所與客人相遇都要問好，否則給予5元處罰。6、不按規(guī)范化服務，不用禮貌用語給予5元處罰。7、不經(jīng)批準私自離崗、串崗、脫崗給予10元處罰。8、不經(jīng)部門領導批準私自串班給予30元處罰。9、工作不認真、散漫、影響服務質量適情節(jié)給予10元——50元處罰。10、本部門員工不準用公司備品及客用物品、否則給予10元處罰。11、接打電話不用禮貌用語給予5元處罰、禁止在接打電話時使用免提。12、班后衛(wèi)生打掃不徹底的適情節(jié)給予10元——30元處罰13、拒絕客人合理要求給予10元處罰，在遇到自已不明白或對客提出的問題模棱兩可，要告知賓客請稍等，及時向值班經(jīng)理咨詢再做回答。14、不服從領導的工作安排給予10元處罰，在營業(yè)時間與領導當面頂撞給予50元處罰15、拾到客遺留物品胃及時上交的，適情節(jié)給予10元——50元處罰，情節(jié)嚴重的將給予開除處理，并追究相應責任。員工撿到物品后，公司將依據(jù)物品的貴重情況給予相應額度的獎勵，并在本酒店全員工通報獎勵。16、在任何情況下被浴客投訴，適情節(jié)給予10元——50元處罰。17、電話請假或他人捎假無效，按曠工處理。18、員工上班期間做與工作無關的事情如讀書、看報、吃東西、打私人電話等給予10元處罰。19、送洗布草以及就餐、上下班經(jīng)過大堂，衣冠不整者給予10元處罰。洗衣店員工規(guī)章制度篇6全體員工應遵循、服從公司的以下規(guī)則：一.維護公司聲譽，保護公司利益二.服從領導，忠于職守。三.提高水平，精通業(yè)務。四.積極進取，完善自我。五.團結互助，堅持原則。六.工作中必須遵守以下事項：1、在公司內外應注意自己的行為，應維護公司的名譽和信用。A.儀容儀表；頭發(fā)整潔無異味，淡妝，統(tǒng)一著裝，工牌統(tǒng)一佩戴左胸，手部清潔指甲無污垢，不畫夸張指甲，統(tǒng)一穿黑色帶跟皮鞋。B.言談舉止端莊，不嬉笑打鬧，工作期間不允許在賣場議論顧客。C.虛心接納每位顧客的.意見和建議，合理處理顧客投訴并總結，不斷提高服務意思及品質。D.工作期間參與賭博，酗酒，接打私人電話等惡劣行為者一律開除E.員工會客會友時間不超過5分鐘2、無論在公司內外都不得泄露公司的機密，堅決不能向他人出示有關公司的一切訊息（如營業(yè)額、銷售票據(jù)、資料、賬簿、檔案）等。A.數(shù)據(jù)保密，不與朋友或同行業(yè)人事銷售數(shù)據(jù)。B.活動保密，活動方案不允許提前公布。C.公司發(fā)展擴張方案保密3、積極主動迎接顧客，與顧客建立良好關系。A.積極，主動，熱忱，微笑接待每位顧客，不以貌取人，做到不挑客，不拒客，不丟顧客單。B.員工在銷售過程中，使用挑貨盤，貨品出柜臺不超過三件。C.正確使用銷售輔助工具，如小票，兌換票，筆，計算機，鏡子，展示脖等，成交后必須歸位。D.不斷學習，努力提高專業(yè)知識，規(guī)范服務意識！4、所有員工應尊屬上司的指示和安排，共同完成目標任務工作。各負責人對待下屬員工應做到公平公正、對事不對人，加強集體協(xié)作。5、貨品管理；員工不能因私使用店內物品，未經(jīng)允許任何人不得將店內商品帶出店內。A.不允許私自佩戴柜臺內銷售產品，包括店長，經(jīng)理及老板。B.進退貨必須貨票一致，簽收人確認簽字，店長簽字，經(jīng)理復核，才能進出柜臺。C.貨品陳列擺放必須按標準執(zhí)行，標簽一致，無破損無污垢，一簽一貨，素金按重量大小歸類排列，非素按價格排列。6、嚴守上下班規(guī)定時間，做到不遲到、早退、無故缺勤和工作中因私外出，如有特殊情況需請假，開具有效證明提出書面申請！A.遲到早退違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。B.請假規(guī)定:請假一天扣除規(guī)定的底薪,事假加扣10元，曠工一天扣90元罰款并扣考評分（請假日一律不發(fā)薪資）7、上班必須按規(guī)定著裝、佩戴工牌于左胸，保持清潔衛(wèi)生。違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。8、上班女員工應按規(guī)定梳好頭發(fā)、化淡妝。違反規(guī)定：罰款10元。9、上班時間內不得食用零食、正餐、不得隨意接打手機、看報或與本行無關的資料等。違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。10、工作時間不得擅自離崗、空崗、坐崗、竄崗，員工之間不得大聲嬉笑、吵鬧、聚眾閑聊。違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。11、在營業(yè)時間內嚴禁雙手叉腰、雙手交叉胸前、手插兜、東倒西歪。違反規(guī)定:罰款5元。12、營業(yè)時間，非當班工作人員，不得與當班人員閑聊影響正常營業(yè)，嚴禁進入柜內。違反罰款：10元。13、上班時間應避免長時間會客，避免將小孩帶入工作場所，違者罰款10元/次14、工作中因個人原因發(fā)生工作失誤（不蓋章、不收小票、開錯票、開票不規(guī)范）給公司帶來經(jīng)濟損失者將全額賠償損失金額并處罰款。違反規(guī)定：罰款10-20元。15、任何員工在銷售中未得到（店長或經(jīng)理）的許可絕對不允許私自降低折扣、減少金額零頭等。違反規(guī)定：補齊差額、罰款20元，重者給予開除。16、員工在上下班時間必須交接好與工作有關的一切事項。（如;清查貨品、清點營業(yè)款、公司通知、售后等）17、工作時間吃飯時間一般分三個時間段,每一時段為45分鐘。午飯時間：11：00—11：4511：45—12：30晚飯時間：17：00—17：4517：45—18：30就餐時間人員視工作情況而定，在柜人員必須是當班人員的一半。違反規(guī)定：罰款5-10元。18、員工一般情況下不請假（特殊情況除外），一個月調班不得超過四次。員工請假、調班必須親自辦理事先書面申請。提前親自協(xié)商好請假期間出勤人員，如特殊情況不能提前辦理可電話請假、調班。違反規(guī)定：罰款10元、重者給予開除。19、員工需辭職要提前15天以書面形式申請，口頭不予辦理。違反規(guī)定：不予受理，擅自離職者自負相關法律責任。A.離職申請批準后，員工必須交接手頭工作，于當月店盤存結束后，交接柜臺鑰匙，工裝，工牌等。清楚無誤方可離職。B.員工離職或辭退后兩年內不得向外透露本公司數(shù)據(jù)機密，如對本公司造成不良后果者，本公司將向有關單位或個人提起訴訟，并追究當事人全部責任。20、員工在工作中因工作失誤導致商品損壞或商品遺失等，需付工費并照價賠償。在責任明確的情況下由當事人個人承擔，責任歸屬不明確的由當班人員集體承擔。21、入職新員工，在工作時間三個月內必須明確公司所有流程和事項，不能通過考試的一律不用。22、在職所有員工必須遵從公司規(guī)定、嚴格執(zhí)行。如違反公司規(guī)定公司有權作辭退處理。洗衣店員工規(guī)章制度篇71)、為了廠內的文明與和諧，現(xiàn)制定以下員工守則。2)、考勤制度、早上:8:00-11:30;下午:12:00-17:00;加班:18:00-22:00。3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐;17:00-18:00、用餐;22:00-08:00作息。4)休假制度:4.1月份休假2天，既15號及30號。4.2禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國慶等國家指定假日休假2—5天。5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎全勤獎30元。6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎年終獎獎工資的2%或1%-1.5%。7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以獎勵(或物資獎勵);對企業(yè)有較強幫助的記大功一次;舉報不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關管理;通過任職。8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎。9)、無故曠工罰款50元，同時記大過一次。早退，遲到2次者記小過一次，滿三次記大過一次，三次警告，五次開出。10)、不得在企業(yè)從事斗毆，辱罵同事及其上級，違反者記大過一次，三次警告，五次開出。11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂，違者一次警告;二次記小過一次，三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。12)不得隨意動用企業(yè)的物料資源，被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時動用。13)上班應認真做事;不準大聲喧嘩,不準扎堆聊天,不準做私活、;干活積極主動,作好本職工作的情況下幫助做一些對生產有益的事。14)上班中間不準隨便離開車間,更不準出廠,不能洗衣,洗頭或進宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。15)上班時間抓緊做事,不準耽誤下道工序,下道工序有權督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報，同天一次警告，二次罰款5元。16)上班時間不得在車間會客;如有需要到可到廠部以外的地方會客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜，如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時記小過一次。17)認真做事，互幫互助，大家一起來創(chuàng)建一個和諧的大家庭。18)下班應對照明，生產設備電力，車間總閘作以關閉，如有發(fā)現(xiàn)將追究相關人員的責任。洗衣店員工規(guī)章制度篇8一、工作態(tài)度1.熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作，對待客戶及同事。2.勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。3.誠實——作風誠實，反對虛假作風。4.服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。5.整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。二、開關門營業(yè)工作開門營業(yè)前的工作：1.工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。2.設備和設施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。3.存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。營業(yè)結束后的工作：1.向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄，便于及時準確的維修。2.補充購物袋。3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。4.整理收銀臺和銷售區(qū)。三、員工的行為準則1.必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。2.以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。4.待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀，保證顧客滿意。5.個人衛(wèi)生：外表樸實，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。6.員工只可在非工作時間購物。7.上班時間不允許打手機，玩手機，聽手機音樂。8.上班時間不允許吃零食。9.上班時不許偷吃貨物，拿貨物(如紙箱、塑料桶)。10.庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。四、上班時1.上班時不能隨便離開工作崗位。2.上班時不能與親朋好友閑聊。3.員工不允許坐在貨物上。4.員工應當按照部門經(jīng)理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。5.上半時上廁所不能超過15分鐘。6.上班時不允許睡覺。7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除。五、售貨員的職責1.負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。2.隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情況，調查市場變化。3.及時向經(jīng)理反映快過期產品。4.若發(fā)現(xiàn)過期產品未及時向經(jīng)理匯報者，請自動買回。5.熟識產品，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。6.要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。7.嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。六、收銀員1.收銀員要有一個良好的服務態(tài)度，收款迅速，不要你推我讓。2.收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅決不能自己收款。3.收銀員家人買東西，請自己回避，讓其他收銀員收款。4.收銀員收款時不能與親朋好友閑談。5.若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。6.顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。7.員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。七、衛(wèi)生1.值日人員按時清理衛(wèi)生。2.把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。3.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。八、經(jīng)理崗位職責1.全面負責超市的經(jīng)營管理工作。2.負責向上級領導匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。3.做一個經(jīng)營計劃和管理目標。4.保證在超市遵守道德，提高服務質量，全面實行服務規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。5.保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標，否則按協(xié)議處罰。7.完成上級領導交給的其他任務。8.負責超市的進貨管理工作。9.負責送貨商，廠家進店關(如證件)。10.負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。11.經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。12.及時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。13.負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。九、安全規(guī)則1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。3.所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告，嚴重的應報告部門主管。4.員工必須熟習本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。5.員工應遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。6.禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。7.員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調度。8.員工有義務將任何安全事故上報。洗衣店員工規(guī)章制度篇9一、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。員工必須參加班前會及平常的業(yè)務培訓。二、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準聚一起閑談，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。三、儀容儀表要符合酒店要求，身體不能有異味。上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準穿肉色襪子。（男員工穿深色襪）女服務員：女員工不可散發(fā)，上班要化淡妝，不準濃妝艷抹，長發(fā)要盤起，短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，頭發(fā)不準染色，不準梳過于夸張的發(fā)型。男服務員：頭發(fā)不準染發(fā)，不留胡須，勤修面。不準留長指甲，不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。上班時間不準戴手鐲、戒指、耳環(huán)、項鏈等飾物。工作服要整潔，無油漬、無皺痕。檢查儀容，儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。四、上班前不準吃大蒜、大蔥、榴蓮、檳榔等刺激性，帶異味的食品，不能吃酒精含量過高的食物，飲料。不能當著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢，摳鼻子，挖耳朵，梳頭發(fā)，剔牙，大呵欠等，打噴涕應適當遮掩。五、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。桌面無油漬、無灰塵，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，必須消毒。工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤、水壺要干凈、無污漬。不準亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。門窗、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。各班組衛(wèi)生分片包干到人，每天派人輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每周一搞大掃除。六、每天必須檢查空調、消毒柜、燈光、衛(wèi)生間、下水道、電視機等設備工作是否正常，如有異常立即上報管理層安排人來維修。酒店配發(fā)給服務員的一切物品，服務員應妥善保管、合理使用，如有損壞丟失，照價賠償或使其恢復原樣，若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉，不得對客人無禮。七、員工用餐應在指定時間、地點。不得隨意在工作區(qū)域吸煙，吃零食、口香糖。上班時間不準吃東西，更不準私自吃、用酒店或客人的食物。不得私收小費、禮物，拾到客人物品必須及時上交吧臺或上一級領導保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準私自留藏，占為已有，不得偷盜酒店公私財物。八、不準在餐廳內奔跑，保持工作區(qū)域的整潔和安靜，與客人說話聲音以對方聽清為限，同事間交談不得大聲喧嘩，打鬧，不準在餐廳、包廂、走廊內大聲叫喊。不得在酒店內賭博，酗酒。不得偷盜酒店公私財物。不準使用客用餐具喝水、吃飯。聽從工作安排，員工上班時不得接打私人電話，上班時間嚴禁會客，或與同事閑聊。九、上班時間必須使用普通話，熟悉業(yè)務知識，了解每天供應的菜式及酒水、熟記菜單酒水單，客人來了要說歡迎光臨，拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語，做到來有迎聲，走有送語。客人買單要致謝，客人離時要送客，請客人慢走，并誠心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語。（送客至門口）十、如遇客人較多時，不得擅自離崗。遇事（如上洗手間等）離崗要上報領班，領班安排人員頂崗后，才能離開。嚴禁以工作場地作為休息場所。十一、員工要遵守外事紀律，不得與客人私下通信，交往。和客人在一起時不得表示過分親熱，未經(jīng)同意，不可抱玩客人小孩，更不準隨便給小孩食物。十二、下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好，每班完成自己的工作任務，養(yǎng)成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做，何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。每月盤點一次工作用具、家私及酒店各種設備設施。損耗與賠償方案按具體情況實施。十三、不得，或三五聚集鬧事，嚴禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機密或抵毀酒店形象，違者追究其法律責任。洗衣店員工規(guī)章制度篇10為不斷提高全體員工的思想素質、業(yè)務技能和管理水平，提高辦事效率，增強模范實踐各項規(guī)章制度的自覺性，保證各部門職能的全面履行到位，進一步促進公司各項工作的順利開展，特制定本制度。通過學習，不斷提高公司員工的思想素質、理論水平、技能水平和工作能力，促進公司各項事業(yè)的全面發(fā)展。一、學習時間全體科室管理服務人員以自學為主，輔以公司集中組織學習。原則上每周六上午公司組織集中學習，時間一般在一小時以內。每個月集中學習不少于兩次。二、學習內容業(yè)務經(jīng)營知識和企業(yè)管理知識；公司制定的各項規(guī)章制度；商務社交禮儀知識；崗位技能；安全培訓；產品價格、質量、標準、規(guī)范以及企業(yè)文化等。三、實施辦法公司集中學習由分管領導牽頭，辦公室具體實施，各科室積極配合。每次集中學習前由辦公室擬定學習計劃，報經(jīng)分管領導審批后實施；堅持各部門自主學習制度。四、學習紀律學習期間認真聽講，并在專門學習筆記本上作筆記。不得交頭接耳，不得打瞌睡，不得私自外出，不得接聽手機（手機關閉或調至震動）。五、要求及考核（一）全體職工要認真參加集中學習，做到學以致用，學用結合，理論聯(lián)系實際，切實解決工作中的實際問題。（二）堅持定期學習交流。定期或不定期對全體人員的學習成果進行交流，必要時進行考核評比，評定“優(yōu)秀”、“良好”、“中”、“差”等檔次。（三）嚴格實行學習考勤。集中學習時間實行點名制度，做好考勤登記與公布。集中學習不準遲到、早退，遲到。原則上不得缺席，若特殊情況不能參加學習的必須向主管領導批準同意（由部門負責人負責補課），對無故不參加學習者，予以通報批評。（五）職工學習要做到提前安排，定時考核。集中學習的考核由分管領導負責（平時自學情況由部門考核）。考核結果隨機抽查，每月公布?？己藘热莅记?、記錄等?？己私Y果與季度績效考核崗位津貼掛鉤，以確保集中學習的正?；?、規(guī)范化、制度化。（六）每月對學習活動進行一次總結，通報干部職工集中學習出勤率、撰寫學習體會、培訓測試結果等情況，對學習培訓取得顯著成績的，給予表彰和獎勵。六、本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行。洗衣店員工規(guī)章制度篇11木業(yè)有限公司員工管理制度第一章總則第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規(guī)范準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經(jīng)營各項工作的正常有序進行，同時提高經(jīng)濟效益以增進福利，調和勞資關系，實現(xiàn)和諧管理，特制定本制度。第二條遵守國家法令和公司各項規(guī)章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經(jīng)許可不準會客。隨帶物品進出廠區(qū)，應主動出示，經(jīng)門衛(wèi)檢查后，方可通行。違者按有關規(guī)定處罰。第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛(wèi)生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業(yè)技術，共同進步，不斷提高工作能力和業(yè)務水x。第六條講求良好職業(yè)道德，上下一心，富于團隊精神，高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質的效應。第七條視廠為家，勤儉節(jié)約，反對浪費；在廠區(qū)內嚴禁一切煙火；不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生，勸告不聽者，轉送有關部門并開除出廠。第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態(tài)全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。第九條在生產作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現(xiàn)象發(fā)生，做到增收節(jié)支、增產節(jié)約。第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執(zhí)行請假制度，待批準后方可離去，否則根據(jù)有關規(guī)定給予處罰。第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。第十二條勇于開拓創(chuàng)新，樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發(fā)展作出貢獻。第二章公司組織第一條公司組織的目的：根據(jù)本公司的實際情況和發(fā)展需要，力求更快更穩(wěn)地發(fā)展壯大，提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟效益和社會效益。第二條組織精神：團結、求實、創(chuàng)新、奮進。第三條組織原則：位得其人、人適其位，人施其才、才盡其用；量能授職，權責相應；下級服從上級，局部服從整體。第四條組織職能：因事設職，職能分明；各司其職，各盡所能。第五條公司最高決策機構是總經(jīng)理領導下的經(jīng)營管理委員會，委員會主任由總經(jīng)理擔任。第六條公司實行總經(jīng)理負責制。第七條公司根據(jù)業(yè)務運作需要，設置四大職能部門，分別為：財務會計部、行政總務部、計劃調控部[該部系因目前狀況設置，其目的是強化工廠業(yè)務運作的前段調控；該部由技術開發(fā)部、業(yè)務股（下轄實驗室）、物料控制課（下轄采購股、資材股、外協(xié)股）等三個職能部門組成]生產制造部（下轄沖裁課、針車課、成型課和生管股、品管股）；各職能部門均設置部門經(jīng)理（生產制造部為生科廠長），并實行層級聘任方式，各部門主管均對總經(jīng)理負責。第八條各職能部門、生產作業(yè)單位應各司其職、各貢其責。各部門員工對于工作事務均應逐級反饋，不得越級報告（特殊情況例外），各職能部門主管對于部門具體事務不得越級指揮（特殊情況例外）。第三章員工守則第一條本廠員工均應遵守國家法令和本廠及車間制定的各項規(guī)章制度，應遵照管理人員提出的質量要求完成生產任務。第二條按時作息，注意文明衛(wèi)生，不隨地吐痰，進出公共場所和車間要衣著整潔，禮貌待人。員工之間應互相尊重、互相關心、互相幫助，增強集體榮譽感。工余時間不單獨外出，有事外出應告知周圍同事。第三條愛護公物、勤檢節(jié)約、吃苦耐勞、愛廠如家、維護公司利益、見義勇為，敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。第四條努力做好本職工作，互通技術、取長補短、共同促進，工作不拖拉，保質保量，按期完成生產任務。增強工作責任心，樹立“質量=客戶滿意”的觀念。不出殘次品，做到管理人員在場不在場都一樣，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。第五條尊重領導，服從領導，不得與管理人員相違抗。如有不同意見，事后可越級提出，但必須服從廠方的最后決定。第六條廣開言路，員工有權為公司發(fā)展提出建設性意見和合理化建議。第七條各位員工應戴好廠牌（左上方）方可進出廠門。未佩戴者，保安人員有權禁止其進出廠門。第八條各車間不定期張貼有關告示通知，通報全廠后，各員工要留心閱讀，并遵照執(zhí)行。第四章工作制度第一條工作目標：1、樹立“沒有品質就沒有明天”的工作概念及目標：2、工作中樹立“一次就做好”的觀念，做到不影響下道工序為目標，最終達到自己管理自己的責任制度；3、發(fā)揮潛在能力，把自己培養(yǎng)成有責任心、道德心、上進心和事業(yè)心，對社會有貢獻的人；第二條工作規(guī)范：1、員工都必須有高度的工作責任心，要盡職盡責，在規(guī)定的業(yè)務范圍內精力充沛地投入工作，不折不扣地完成上級下達的各項工作任務；2、必須有不懈的進取精神，加強學習，努力提高業(yè)務水平和知識水x，增強工作能力，提高工作效率；3、樹立全局觀念，個人利益服從公司整體利益。第三條工作規(guī)定：1、在廠員工嚴格遵守公司的一切管理規(guī)章制度；2、服從領導的各項合理工作安排，若有不同意見得以口頭或書面陳述，不得當面頂撞上級；3、應恪守職位，分層負責，對經(jīng)辦事項負處理責任，對職掌事項負監(jiān)督指揮責任；4、不私自帶任何非本公司員工出入生產區(qū)，以免擾亂管理秩序；5、嚴禁攜帶危險品（易燃、易爆）時入生產區(qū)，嚴禁在生產區(qū)吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧；嚴禁打架、辱罵同仁；6、在生產區(qū)內一律配戴識別廠牌；7、在生產區(qū)內要舉止文雅，做人誠實，謙虛、恭敬有禮貌，講文明、衣著整潔，不準赤背（赤膊）、赤腳、穿拖鞋上班；8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開工作崗位；9、不灑后上班；10、工作時間嚴禁通私人電話或會客，遇緊急情況需經(jīng)批準，上班時間外線電話一律不轉達；11、工作時間內不溜班、不串崗，非工作需要不得進入其它部門、車間，不做與工作無關之事；12、認真做好機器設備的維修保養(yǎng)，車間及機器應保持衛(wèi)生、整潔、安全、潤滑；13、注意安全生產，嚴格按機器操作規(guī)程進行生產，對違反操作規(guī)程而造成事故者，廠方有權不給予負責；14、愛護公司財物。凡丟失和故意損害者按原價加倍賠償，因工作馬虎而造成設備損壞并致產品質量下降或報廢，查明原因后視情節(jié)給予處理；15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴重脫節(jié)而影響生產者、對浪費原材料工作經(jīng)常出錯者、造成直接經(jīng)濟損失者，按車間有關條例處理；16、員工提案、建議、舉報均通過特設的“建言箱”反饋，不得公開背后議論；17、不準在公司內拉幫結派，搞老鄉(xiāng)觀念而故意破壞員工之間的團結。不準打擊、諷刺工作積極者；18、職員不得徇私包庇違犯規(guī)者，工作中切應以身作則。第五章勞動人事管理第一條員工類別：本公司月薪人員為職員，按件計酬人員為作業(yè)員，兩者統(tǒng)稱為員工。第二條堅持“任人為賢，德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t，注重實際，反對任人唯親，論資排輩。第三條員工聘用：1、各作業(yè)課長經(jīng)生產廠長審核總經(jīng)理批準后由生產廠長聘任；2、車間組長由行政總務部招收經(jīng)各作業(yè)課長核定生產廠長批準后，報行政總務部存檔備案；3、作業(yè)員由人事部招收，經(jīng)組長審核課長批準后報人事部建檔，并發(fā)放臨時胸卡第四條所有新招員工均實行試用制度，試用期一般為10天—30天，作業(yè)員試工7天，（7天內不合格或自動放棄不結算工資），管理干部30—90天。試用期滿，經(jīng)廠長批準由行政部簽發(fā)《報到通知單》并予存檔，同時據(jù)此發(fā)放正式廠牌，安排住宿。第五條員工有下列情形之一者，可不預先告知開除。被開除員工不得有任何要求，且本月工資不予結算，嚴重的送相關部門處理：1、月內曠工三天（或連續(xù)兩天）者；2、公司同事實施暴行或行為粗暴且屢教不改者；3、為達到聘用目的弄虛作假者；4、盜竊本公司（同仁）財物證據(jù)確鑿者；5、竊取或泄露公司商業(yè)機密以謀取私得者；6、辦理公司有關業(yè)務而收受賄賂、紅包、回扣者；7、故意違反管理規(guī)章情節(jié)嚴重者；8、頂撞、未執(zhí)行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節(jié)重者；9、執(zhí)行任務時，無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者；10、對玩忽職守，無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者；11、利用公司名義在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者；12、煽動他人違反公司規(guī)章制度、聚眾非議和無理要求、恐嚇或勒索公司者；13、故意損耗機器、工具、原料、產品及其它公司物品證據(jù)確鑿；14、在公司內賭博者，在生產區(qū)吸煙者；15、在公司內舉行宗教x不聽勸告者；16、發(fā)現(xiàn)觸犯國家法律被x機關拘留者；17、在公司內有傷—風化之行為者；以上員工自接通告始，兩日內移交清公司的所有公物給行政總務部，在辦理離職手續(xù)后，不得在公司住宿。第六條調動與任免：1、因工作、生產需要，隨時可調換員工的工作崗位，員工須無條件服從；2、對公司生產管理確有獨到見解或業(yè)績出眾，且自身素質優(yōu)良的作業(yè)員可隨時升為職員為列；3、對公司有過失、對工作不勝任的職員可隨時降職或免職；4、員工如認為有能力勝任某個工作，可以書面形式向上級主管申請；第七條雇用條件：1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務部認可后，方能生效；2、必須年滿16歲；3、有身份證和未婚證（已婚證）等有效證明；4、無刑事記錄；5、初中以上學歷；6、體檢合格；7、受聘之雇員依正常手續(xù)入廠；8、須通過試用10—30天，試用期內雙方可隨時通告辭職/辭退。第八條人事記錄：1、受聘前須填寫個人資料表并呈交有關證件或證書；2、雇員若有以下事項發(fā)生變更時，需在事發(fā)15天內報行政總務部備案；A、地址和電話B、婚姻狀況C、誕生子女D、學歷第六章考勤規(guī)定第一條嚴格考勤管理制度，員工堅持準時上下班打卡。正常打卡顯藍色，遲到或早退打卡顯紅色。嚴禁替人打卡，違者重罰（即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當日工資）；第二條員工在打卡過程中應排隊整齊、有序打卡。嚴禁一擁而上、無序打卡，不得有插隊現(xiàn)象，違者給予處分。第三條車間管理人員應輪流值班，監(jiān)督打卡過程。第四條打卡監(jiān)督人員應維持好打卡秩序，防止員工搶打、替打等擾亂秩序。第五條上班打卡后不得擅自離開車間或工作場所，違者按早退處理。第六條提前完成任務者不可提早離開崗位，應值班至規(guī)定時間或經(jīng)車間主管同意方可下班。第七條如工廠無法全廠正常運轉時，應照常打卡上班，待主管通知后方可打卡離開崗位，需要外出者應向主管申請批準后并申報人事部批準，開出廠證明方可出廠。第八條因公務或業(yè)務需要外出者（或請假者），事后經(jīng)主管開出證明交人事部簽卡，方可生效。私自簽卡、改卡的，當天算曠工并處100元罰款。第九條一般作業(yè)員：全月無遲到、早退者視為全勤，全勤獎金30元，具體實施方案如下：1、全月病假8小時內給付25元，超過8小時不給付。2、中途到職，不給付。3、中途離職，不給付。4、遲到早退一次15分鐘以內者，一次減額1/3，逾15分鐘須補辦請假手續(xù)，否則以曠工半日論。有曠工，該月全勤獎金不支付，曠工半日扣1天半工資，曠工一天扣3天工資，曠工3天以上者事為自動離職，不與結算工資。第七章質量規(guī)定各員工應嚴格按車間已定的質量要求進行生產（由品管部會同各車間主管另行規(guī)定）。第八章工資制度第一條工資：體現(xiàn)公開、公平、合理的原則；第二條根據(jù)生產和工作性質，分為二類工資；計時性和計件性；第三條計件工資適用范圍：生產一線員工，后勤課化條、鉛條、篩粉；第四條計時員工工資結構：基本工資+職務津貼+全勤獎。適用范圍：1、辦公室人員；2、設計人員；3、管理人員；4、倉管員、統(tǒng)計員；5、雜工、衛(wèi)生工。第五條工資發(fā)放時間為隔月月中（即：本月工資于下月月中十五號發(fā)放），如遇變動，則由財務部申報行政部臨時通知；第六條職員工資有變更時，不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準。按日計算（一個月以28天為準）、按時（一個月以280小時）支給。第七條所有產品工價由作業(yè)課長按照公司工價總成本原則進行綜合核算后報生產廠長核準后呈報副總經(jīng)理批準執(zhí)行。第八條除正常發(fā)放工資情況外，公司不再辦理員工因私借款（遇特殊情況除外）。第九條以下情況者，不得計算工資：1、有期騙行為者；2、表現(xiàn)惡劣者；3、新業(yè)不超過五天者；第十條工資領取行政部核實。第十一條員工若發(fā)覺所領薪金與實際數(shù)（實得數(shù)）不符，應通知部門主管查核注明后由財務部查核屬實，再呈副總經(jīng)理批準后予以補發(fā)。第十二條《工資等級一覽表》見附件2。第九章食堂管理規(guī)定第一條嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排。第二條樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業(yè)道德，文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責，做到飯熟，味美可口，飯菜定量，食品足秤，平等待人。第三條遵守財經(jīng)紀律，員工就餐一律收飯菜票，任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費不得擅自向外出售已進庫的物品。第四條堅持實物驗收制度，確保茶類質量，嚴格搞好衛(wèi)生，建立意見箱，接受員工的監(jiān)督。第五條愛護公物，食堂屬公司行政總務管理，要有登記，有帳目，對放置在公共場所內的公司物件，不得隨意搬動或當作其它使用，對無故損壞餐具和各類設備，照價賠償。第六條注意安全衛(wèi)生，防止食物污染，下鍋食品要清洗干凈，炊具、餐具要洗凈消毒，環(huán)境場地要勤于打掃，生熟食品要分開，生熟砧板要分開使用。個人衛(wèi)生要講究，勤剪指甲，常換洗衣服，要穿戴帽子、圍巾、袖套。第七條食堂要設立帳本，進出有帳，票證健全，日清月結，每月公布。不得弄虛作假，挪用貪污。第八條總務要安排好一日三餐菜譜，注意營養(yǎng)搭配，要經(jīng)常變換樣式，做到飯香菜美，優(yōu)質可口，讓員工吃飽吃好。第九條本廠員工用膳要提前買票，遵守秩序，三餐憑票排隊購買飯菜。第十條維護食堂衛(wèi)生，文明用餐，不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜，違者給予10—30元罰款。第十一條有時趕貨期，晚上加班或上班，生產部應及時通知行政部要求準備夜餐。第十二條節(jié)約用水，安全用電，做好消防工作。第十三條堅持值班制度，防火、防盜。第十四條熱情為員工服務，公道正派、一視同仁、虛心聽取各方意見，不斷改進服務質量。洗衣店員工規(guī)章制度篇12為了規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧良性發(fā)展，根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度：一、凡本網(wǎng)吧員工，均務必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現(xiàn)個人原因導致顧客產生意見，隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。四、以下事項被嚴格禁止：1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、其他不利于正常經(jīng)營的事項。五、網(wǎng)吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛、工作相互促進，生活互相關心。六、收銀臺收款員要求1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。2、禁止不得以任何理由上機娛樂。3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。4、交班時要根據(jù)管理計費轉件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切損失由收款員負責。7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內。8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯，將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。八、網(wǎng)管人員要求1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。2、不得以任何理由上機娛樂。3、認真學習計算機維修、維護技術，隨時保持電腦和網(wǎng)絡的良好工作狀態(tài)。4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。5、隨時注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。九、員工請假必須提前打招呼上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。十、獎懲制度：所有員工要以促進網(wǎng)吧發(fā)展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著提高者，網(wǎng)吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧管理制度者，網(wǎng)吧業(yè)主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。十一、網(wǎng)吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解，或及時撥打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。洗衣店員工規(guī)章制度篇13一、儀態(tài)1.本部員工以站立式服務為主，通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下，但若有客需立即起立為客殷情服務。2.正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬，頭要正，肩要平，兩眼平視前方，挺胸收腹，在營業(yè)區(qū)域內不得東倒西歪，前傾后靠，不得夜伸腰，駝背。二、儀表1.身體、面部、手部必須清潔。2.上班前不能吃有濃烈氣味的食物。3.頭發(fā)要常洗、整齊，不能有頭屑。4.女員工上班要化妝，但不得濃妝艷抹。5.不得配戴裝飾物(婚戒除外)，不得留長指甲，更不能涂指甲油。6.必須端正佩戴工號牌。7.制服外衣，衣袖，衣領處不得顯露個人物品，如紀念章，筆紙等。三、表情1.微笑是最起碼應該有的表情。2.面對客人應表現(xiàn)出熱情，親切，真實，友好，必要時要有同情的表情，做到精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢。3.與客人交談時要注意眼望對方，并不時給予相應的反應。4.雙手不得叉腰，交叉于胸前，插入衣褲或隨意亂放，營業(yè)范圍內不能抓頭，抓癢，挖耳，摳鼻孔，不得敲桌子，敲擊，或玩弄其他物。5.行走要迅速，但不要跑步，二人并肩而行不得搭膊，挽手，與客人相遇應靠左邊而行，必要。6.時應讓客人先行，不能從二人中間穿行，如請客人讓路要講對不起，不得橫沖直撞，粗俗無禮。7.營業(yè)范圍內身著制服，不得哼歌，吹口哨，晃腳。8.不得當眾整理個人衣物。9.不要將任何物件夾于腋下。10.在客面前，不能經(jīng)?？词直?。11.咳嗽，打噴嚏時應轉身向后并說對不起。12.不得談笑，大聲說話，喊叫，亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。13.不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。14.要注意自我控制，隨時注意自己的言行舉動。15.客人和你講話時應全神貫注，用心傾聽，不得東張西望，心不在焉。16.在為客人服務時不得流露出厭煩，冷淡，憤怒，僵硬，緊張，恐懼的.表情，不要扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌頭，眨眼。17.員工在服務工作中打電話或與客人交談時，如有客走近，應立即示意，表示已注意他的到來，不能毫無表示，等客人先開口。18.打電話時如有客在旁邊不得說粗話，更不能在電話里與他人大聲爭執(zhí)。四、言談舉止1.聲調要自然，清晰，柔和，親切，不要裝腔作勢，聲量不要過高，亦不要過低，以免客人聽不太清楚。2.三人以上對話，要用相互都懂的語言，不講過分玩笑。3.說話要注意藝術，多用敬語，注意“請”，“謝”字不離口。4.不得以任何借口頂撞，諷刺。挖苦客人。5.要注意稱呼客人姓氏，未知姓氏之前要稱呼“先生”，“小姐”。6.指第三者時不應稱“他”或“她”而應說“那位先生”“那位小姐”。7.從客人手上接過任何物件時都要說謝謝。8.客人講“謝謝”時，要答“不用謝”，不要毫無反映。9.見到客人要主動打招呼，問好。10.任何時候不準說“喂”或是“不知道”。11.離開正面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長，回來后要說“對不起讓您久等了”，不能一言不發(fā)就開始服務。五、電話所有來電，務必在三響之內接聽。1.接電話先問好，報單位，并說“請問有什么可以幫到您呢?”2.接電話時要注意拿電話姿勢，中途需與他人交談，應用另一只手捂著聽筒，必要時做好記錄，最后向對方復述一遍。3.一定要讓客人先掛電話，才能掛電話，任何時候不得用力擲聽筒。4.不能當著客人面大聲談私人電話，如遇到客人應立即結束私人電話并為客服務。洗衣店員工規(guī)章制度篇1401、上班應提前15分鐘到酒店，更換制服，注意檢查儀容儀表，提前10分鐘到辦公室簽到，參加班前會；02、上班、下班應按規(guī)定走員工通道，乘坐員工電梯，三層以下樓層禁止乘坐電梯；03、休假員工上班后必須看會議紀要并在上面簽字。04、員工的交通工具不得隨意停放在酒店區(qū)域，必須停放在指定的位置；05、員工工作期間要根據(jù)實際情況由領班安排用餐時間；06、員工上班前不能喝酒或吃會產生刺激味道的食品（如大蒜），上班時保持微笑，不可因私人情緒影響工作；07、進到客房部辦公室要保持安靜，在報到后，不得在辦公室內逗留；08、遇見客人、上級或同事應主動禮貌、規(guī)范的進行問候；09、員工要踴躍參加酒店或部門組織的會議、培訓課或文娛活動，因自己有重要事情不能參加時應事先向上級請假，得到同意后方可；10、參加會議或培訓課時，必須著制服，且通訊工具調為靜音或關機；11、員工在酒店區(qū)域與同事交談說話要用普通話，不得講方言、家鄉(xiāng)話；12、保持公共區(qū)域安靜，與客人說話，以對方聽清為限，使用通訊工具時聲音要適中，以聽清為限，同事間不得大聲喧嘩，嚴禁在走廊內大聲喧嘩；13、不得私下議論客人或同事的隱私；14、禁止用粗話或臟話與人交談，交談時注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止；15、當班時間不要談論與工作無關的事情；16、工作中要做到三輕：操作輕、說話輕、走路輕；17、夜班當班期間禁止睡覺；18、工作期間所使用的清潔工具、機器不能隨意亂放，必須隨人走；用完后需清潔干凈，并入庫擺放整齊；19、班次之間相互交接班時，必須有文字的交接，不可僅口頭交班；20、禁止向客人索取禮物或小費；21、進入辦公區(qū)域及各區(qū)衛(wèi)生間要嚴格按照相關程序進行；22、回答客人問詢，態(tài)度要熱情，有耐心，不可向客人說“NO”；23、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有可疑情況，應及時向上級匯報；24、員工不得在工作區(qū)域內讀報紙、雜志，更不能用餐、吸煙、吃零食；25、員工當班時間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機，撥打私人電話；26、不得私拿、偷盜酒店財物；27、非工作時間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息，影響他人工作；28、不得在酒店內賭博、酗酒；29、不得隨意扔廢紙或垃圾，在酒店區(qū)域內任何部位發(fā)現(xiàn)廢紙或垃圾都應主動拾起；30、同事間應互相幫助、友好相處，任何時候都不許發(fā)生爭執(zhí)或爭斗；31、部門員工之間禁止傳遞未經(jīng)證實的信息，破壞部門團結，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律嚴肅處理，情節(jié)嚴重者將追究其刑事責任；32、絕對服從上級的工作指令，遇有不同意見時應先執(zhí)行，后反映；33、不可以越層匯報，但能越層投訴。34、不可以帶非部門員工進入工作區(qū)域。35、內部工作與直接對客的工作發(fā)生沖突時，以對客人為先；36、客人遺留物品不能存放在任何私人地方，必須統(tǒng)一交客房部辦公室做遺留處理；37、清潔器械必須按使用說明操作，如發(fā)生因違反規(guī)定使用而導致器械損壞甚至人員傷害的，將追究個人責任；38、清潔劑必須按說明使用，混用藥劑會發(fā)生化學反應，影響清潔效果，損壞清潔對象甚至造成人員傷害，如因違反規(guī)定使用造成以上后果，將追究個人責任；39、工作時間內嚴禁將現(xiàn)金或私人物品攜帶入樓層。洗衣店員工規(guī)章制度篇151、夜班服務員每晚2：00留宿客人的手牌號登記在冊，以便詢問客人;2、更衣服務員在為單獨的某位客人開鎖時必須主動詢問“客人幾位”并與登記在冊的手牌號核對，如正確方可開鎖，不正確應繼續(xù)詢問其隨身衣物特征，如衣物與其說說相符，方可允許其更換衣物，否則及時沒收手牌，并通知值班經(jīng)理;3、更衣服務員在更衣值班時必須保證2人以上，嚴禁更衣室內1人或無人值班。4、男更衣服務員，固定在2個入口處站位，嚴禁在更衣后排站位或逗留;5、男更衣碰鎖：在客人鎖好后幫助客人檢查是否鎖好，主動幫助客人檢查鎖芯與鎖邊的標識是否對齊，提醒客人鎖好更衣柜，如發(fā)現(xiàn)有未鎖好的更衣柜應及時通知領班找到客人鎖好更衣柜。6、嚴禁服務員私自用客用手牌開啟賓客更衣柜。7、男更衣、二次更衣服務員在本崗位拾到的物品，如：香煙、手表、手機、手包等物品，應主動上交吧臺，嚴禁私自保存。8、垃圾每天必須固定由組長和一名服務員傾倒，嚴禁由2名以上服務員傾倒。9、嚴禁將個人衣物裝如紙袋、塑料袋內帶入公司，大件衣物可存在指定位置，只允許穿著工裝進入營業(yè)區(qū)。10、嚴禁顧客帶包上樓休息。11、各組組應做好對班后服務員攜帶物品的檢查，并自查后集體下班，管理制度《洗浴員工規(guī)章制度》。洗衣店員工規(guī)章制度篇16為了促進科學健身，防止造成人員意外傷害，保障設備和器材完好率，提高設備和器材的使用率，特制定制度。1、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。2、在健身房健身的人員必須遵守有關規(guī)章制度，服從管理人員的管理。3、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識，按說明正確使用健身器械，不得違規(guī)操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。4、健身器材不得拿到房間外，使用完畢應及時放回原處，以免器材混亂。5、愛護健身房的一切器材設施，不經(jīng)允許不準隨意拆搬，房間器材不得攜帶外出，外場器材不得入房間內使用。6、進入健身房需換鞋入內，各位員工應注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。7、活動前請做熱身運動，以免影響鍛煉效果及受傷。8、如有技術問題請咨詢管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。9、發(fā)現(xiàn)器材故障及時通知管理人員，并立即停止操作。10、健身房內禁止吸煙，嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。11、十二歲以下兒童進入健身房，應有成人陪同。12、健身活動結束后，整理好器材，關好門窗，隨手關燈，及時退場。13、保持健身房內外的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。14、工作時間內不得進入健身房健身。洗衣店員工規(guī)章制度篇17為認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，明確公司各級領導，安全生產專職管理機構，有關責任部門及管理人員在安全生產工作中的責任，保障施工人員在施工作業(yè)中的安全和健康，公司依據(jù)國家和本市的有關法規(guī)，結合公司的具體情況，特制定如下安全生產規(guī)章制度：一、公司董事長（經(jīng)理、法定代表人）：1.嚴格遵守并認真貫徹執(zhí)行國家、市、區(qū)有關安全生產的法律、法規(guī)和政策要求，掌握本企業(yè)安全生產動態(tài)，定期研究安全工作，是公司安全生產的第一責任人，對公司的安全生產工作全面負責。2.建立、健全公司安全生產責任制度，組織制定和完善公司安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程領導編制和實施本企業(yè)中，長期整體規(guī)劃及年度、特殊時期安全工作實施計劃，建立健全和完善本企業(yè)的各項安全生產主獎懲辦法。3.建立健全安全生產保證體系，保證安全技術措施經(jīng)費的落實和有效實施。4.組織制定并實施公司的生產安全事故救援預案。5.督促、檢查公司的安全生產工作，聽取安全生產情況匯報，及時消除安全生產事故的隱患及存在的不安全問題。6.在事故調查組的領導下，領導組織本企業(yè)有關部門或人員做好死亡和重大死亡事故調查處理的具體工作，接到生產安全事故報告后，迅速采以有效措施組織搶救并及時如實向有關部門報告，并親臨事故現(xiàn)場，組織事故的調查處理工作，監(jiān)督防范措施的制定和落實，預防事故的重復發(fā)生。7.完成上級部門下達的安全生產工作任務。二、公司主管生產副經(jīng)理：1.在公司董事長領導下工作，對公司安全生產工作負直接領導責任，協(xié)助董事長認真貫徹執(zhí)行安全生產的法律、法規(guī)和政策要求，組織制定并落實公司各項安全生產管理制度。2.組織實施公司安全生產工作目標及年度安全生產工作計劃，組織落實安全生產責任制。3.參與編制特殊復雜工程項目或專業(yè)性工程項目施工方案。4.組織制定項目經(jīng)理部、分包隊伍安全生產考核辦法及指標。5.領導組織公司的安全生產宣傳教育工作，組織制定公司施工現(xiàn)場設置及安全生產宣傳教育的統(tǒng)一標準，安全生產考核。6.審批每項工程項目中的安全技術措施所需材料設備，并協(xié)助項目部調配。7.領導組織公司定期（每月）的、特殊時期的安全生產檢查，及時解決施工中的安全問題。8.認真聽取、采納安全生產的合理化建議，保障公司安全生產、保障體系的正常運轉。9.組織并配合董事長主持做好工傷事故、配合調查組做好重大傷亡事故的調查、分析和處理工作。10.每半年以書面形式向董事長匯報公司安全生產工作情況，并保障落實公司安全生產工作獎懲辦法。11.完成公司領導安排的其它安全管理工作任務。三、公司技術負責人（總工程師）：1.在公司董事長的領導下工作，對公司施工安全生產負技術領導責任，協(xié)助董事長貫徹執(zhí)行安全生產的法律、法規(guī)，組織落實公司安全生產所必需的技術要求。2.審批施工組織設計的同時，嚴格審查依施工組織設計所列分部分項工程編制的安全技術措施，并對其可行性提出決定性意見。負責審批如下危險性較大的分部分項工程專項施工方案，并對其可行性提出決定性意見：1）地下暗挖作業(yè)；2）深度超過1.5米的基坑；溝槽土方開挖施工作業(yè)；3）人工挖擴孔樁作業(yè)；4）腳手架、水平安全網(wǎng)搭設和拆除作業(yè)；5）大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè)；6）施工升降機、整體提升腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè)；7）起重吊裝作業(yè)；8）拆除、爆破作業(yè)。3.審批季節(jié)性施工技術措施時，要重點審查其安全措施是否符合要求，并對其可行性提出決定性意見。4.對公司使用的新材料、新技術、新工藝從技術上負責，嚴格審查其安全技術措施和保證安全的工藝要求，領導安全技術攻關活動，確定勞動保護研究項目，并組織鑒定驗收。5.參加生產安全事故的調查，從技術上分析事故原因，制定防范措施。6.完成公司領導安排的其它安全生產工作任務。四、總會計師1.組織落實公司財務工作的安全生產責任制，認真執(zhí)行安全生產獎罰規(guī)定。2.組織編制年度財務計劃的同時，審批安全技術措施經(jīng)費使用計劃，保證安全措施經(jīng)費到位。3.認真貫徹執(zhí)行國家、市有關勞動保護用品的規(guī)定和防暑降溫經(jīng)費的使用標準，并按規(guī)定負責審批購置的勞動保護用品經(jīng)費。4.完成公司領導安排的其它安全生產工作任務。五、技術質量科長1.認真學習，貫徹執(zhí)行國家和上級有關安全技術及安全操作規(guī)程規(guī)定，保障施工生產中的安全措施的制定與實施。2.在編制和審查施工組織設計和方案的過程中，要在每個五一節(jié)中貫穿安全技術措施，對確定后的方案，若有變更，應及時修定。3.檢查施工組織設計和施工方案中安全措施的實施情況，對施工中涉及安全方面的技術性問題，提出解決辦法。4.對新技術、新材料、新工藝，必須制定相應的安全技術措施和安全操作規(guī)程。5.對改善勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪聲等方面的治理進行研究解決。6.參加重大傷亡事故和重大已、示遂事故中技術性問題的調查，分析事故原因，從技術上提出防范措施。六、財務審計科長1.根據(jù)本企業(yè)實際情況及企業(yè)安全技術措施經(jīng)費的需要，按計劃及時撮安全技術措施經(jīng)費、勞動保護費及其他安全生產所需經(jīng)費，保證?？顚Ｓ谩?.按照國家及上級對勞動保護用品的有關標準和規(guī)定，負責查購置勞動保護用品的合法性，保證其符合標準。確認合同中所使用的安全防護用品。3.協(xié)助安全主管部門辦理安全獎、罰款的手續(xù)。4.辦理企業(yè)職工工傷保險和工程項目意外傷害保險。5.根據(jù)設計要求評估項目所需安全保障用品資金投放。6.提供安全保障資金參考信息。七、安全科長1.協(xié)助領導組織推動安全生產工作，貫徹執(zhí)行安全生產的法令，方針和政策。2.匯總和審查安全技術措施、計劃，并督促有關部門貫徹執(zhí)行。3.組織和協(xié)助有關部門制定和修訂安全生產制度及安全操作規(guī)程，對制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。4.經(jīng)常進行以抓點帶面的動工對現(xiàn)場檢查，協(xié)助解決問題，存在特別緊急的不安全因素，有權指令先行停止施工，并且立即通知有關責任人整改。5.總結和推廣安全生產的先進經(jīng)驗。6.對職工進行安全生產的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓工作，特別是新工人的上崗前培訓。7.指導基層專（兼）職安全員工作。8.督促有關部門按規(guī)定及時發(fā)放和合理使用個人防護用品。9.參加傷亡事故的調查和處理，提出預防事故的措施，并督促按期執(zhí)行。10.組織有關部門研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。11.督促有關部門搞好勞逸結合和女工保護工作。八、生產經(jīng)營科長1.協(xié)助主管經(jīng)理編制公司生產經(jīng)營計劃和措施，召開有關生產經(jīng)營會，解決施工生產中的疑難問題。2.負責工程投標具體工作，協(xié)助聯(lián)系工程活動，征求建設單位意見和要求，隨時掌握各項施工進展情況。3.嚴格執(zhí)行各項有關政策的規(guī)定，負責工程預決算工作，確保工程預決算的質量及各項費用準確率達到國家規(guī)定標準。4.負責對工程項目的施工資料日常檢查落實，按公司的《管理制度》抓兌現(xiàn)。5.負責各項工程圖紙預算，圖紙會審，施工中的變更通知，質量檢記錄等各項施工資料收集，歸檔工作。九、辦公室主任1.執(zhí)行上級有關安全生產的方針、政策根據(jù)企業(yè)實際，配備具有一定文化、技術和實踐經(jīng)驗的安全干部，保證安全干部的素質。2.加強新調入、轉業(yè)的施工、技術及管理人員的安全培訓、教育工作。3.根據(jù)國家和上級有關規(guī)定，負責審查安全管理人員資格，有權向主管領導建議調整和補充安全檢查人員。4.組織對工傷亡事故的調查，認真執(zhí)行對事故責任者的處理意見。5.有關的學習，要安排安全生產的學習。6.教育納入職工培訓教育計劃，負責組織職工的安全技術培訓和教育。7.配合有關部門，負責對職工進行體格檢查，對特種作業(yè)人員要定期檢查，提出處理意見。8.監(jiān)測有毒、有害作業(yè)場所的塵毒濃度，做好職業(yè)病預防工作。9.正確使用防暑降溫費用，保證清涼飲料的供應與衛(wèi)生。10.對冬季取暖火爐的安裝、使用負責監(jiān)督檢查，防止煤氣中毒事故發(fā)生。11.對施工現(xiàn)場大型生活設施的建、拆，要嚴格執(zhí)行有關安全規(guī)定，不違章指揮、違章作業(yè)。12.發(fā)生工傷事故要及時上報并積極組織搶救、治療，并向事故調查組提供傷勢情況，負責食物中毒事故的調查與處理，提出防范措施。十、項目經(jīng)理：1.對所承接的工程項目在施工生產過程中的安全生產負全面領導責任，為本項目安全生產第一責任人。2.積極組織項目經(jīng)理部管理人員及參與本項目施工管理的相關人員學習國家、市、區(qū)安全生產法律、法規(guī)、規(guī)定及《公司安全生產管理制度》，結合相關要求及項目工程特點，制定本項目工程和安全生產管理辦法及各項管理措施并按要求組織具體執(zhí)行。3.開工前負責向建設單位索取地下管線交底資料并領導制定地下管線保護措施。4.開工前組織編制以施工組織設計中所列所有分部分項工程的安全技術措施，報公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實施。5.進場前依據(jù)相關要求及公司規(guī)定編制施工現(xiàn)場、生活區(qū)設置方案，報工程部初審，主管生產副總經(jīng)理審批后實施，保障生產、生活硬件條件符合標準要求。6.開工前組織制定項目部安全生產管理目標，項目部安全生產責任制，項目部安全管理機構。7.開工前組織編制各項專項施工方案，經(jīng)公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實施：（1）生產安全事故應急預案；（2）急性職業(yè)中毒應急控制措施；（3）臨時用電施工組織設計；（4）一定規(guī)模危險性較大的分部分項工程的專項施工方案：<1>地下暗挖作業(yè)；<3>人工挖擴孔樁作業(yè)；<5>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè)；<7>起重吊裝作業(yè)。<2>深度超過1.5米的基坑；溝槽土方開挖施工作業(yè)；<4>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè)；<6>整體提升腳手架安裝。4.負責編制施工臨時用電施工組織設計。5.編制的總體施工方案（施工組織設計）和重點項目及部位的專項措施應由具體法人資格的企業(yè)技術、安全等相關部門和技術負責人審批后，向操作者進行嚴密交底。交底后要跟蹤檢查實施情況，及時解決實施中發(fā)現(xiàn)的問題。6.積極配合施工員、安全員做好現(xiàn)場安全防護，內部管理等工作。7.負責對隱患、傷亡事故、已未遂事故進行技術分析和鑒定，并提出技術方面的改進措施，防止類似事故重復發(fā)生。8.完成領導安排的其它安全生產工作任務。十三、質檢員1.認真貫徹執(zhí)行安全生產方針政策和法規(guī)，結合項目工程特點，落實公司安全生產各項規(guī)章制度，對本項目安全生產負協(xié)查管理責任。2.對施工現(xiàn)場環(huán)境安全和一切安全防護設施的完整、齊全、有效、是否符合安全標準要求負監(jiān)督責任。3.日常工作檢查時，及時糾正工人違章作業(yè)，協(xié)助安全員消除事故隱患。4.發(fā)生傷亡事故時，協(xié)助保護現(xiàn)場并立即上報項目部。5.有權拒絕不科學、不安全、不衛(wèi)生的生產指令。十四、安全員1.對項目工程施工生產過程中的安全生產負直接責任。2.按照施工現(xiàn)場生活區(qū)設置方案、臨時用電施工組織設計及其他相關法律法規(guī)要求，監(jiān)督檢查現(xiàn)場設置，確保其符合標準要求。3.審查勞務分包方，專業(yè)分包隊伍的資質手續(xù)；管理人員、特殊作業(yè)人員等的相關崗位證書；保障分包方的手續(xù)及參與工程施工的管理及作業(yè)人員符合公司要求。4.認真做好對新入場施工人員的三級安全教育，特種作業(yè)人員的專項培訓及日常安全生產教育，提高所有施工人員的安全意識、安全知識技能。建立安全教育檔案，施工人員入場一周內必須將其詳細個人資料及培訓情況存入管理檔案。5.編制安全生產事故應急預案、急性職業(yè)中毒應急控制措施、消防方案預案、協(xié)議，編制較大危險分部分項工程的專項安全施工方案（1）平安全網(wǎng)搭設和拆除作業(yè)；（2）施工升降機、整體提升式腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè)；（3）起重吊裝作業(yè)；（4）大型腳手架搭、拆；（5）模板工程。負責與勞務分包方、專業(yè)分包方及工程項目施工現(xiàn)場范圍內同時作業(yè)的相關單位簽訂安全生產協(xié)議書。6.認真做好公司自有機械設備（包括施工機具及物料升降機）的安裝、檢查與驗收。7.認真做好公司租賃設備（包括塔式起重機、外用電梯等）的設備出租方、設備、人員三個方面的相關手續(xù)及證件的審驗，并做好設備安裝、頂升、日常使用、拆除四個關鍵階段的安全檢查。8.負責在如下危險部位設置明顯的安全警示標志：施工現(xiàn)場出入口、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入