十二月營銷工作計劃

十二月營銷工作計劃十二月營銷工作計劃（一）基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟，特對十二月份工作制定以下計劃。本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。一.宗旨本計劃是第一個月工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。二.目標.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。.鎖定有意向客戶20家。.力爭完成銷售指標三.工作開展計劃眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務（比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務信息、技術指導等），目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。.在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向領導匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總結和摸索中前進。四.計劃評估總結在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。十二月營銷工作計劃（二）工作重點：.由于公司網(wǎng)絡平臺還沒有測試搭建好，這個月的重點工作仍是利用其他推廣方式對公司進行宣傳推廣。主要的方式：論壇、博客、微博、QQ群。.深入了解機票行業(yè)，對公司流程更加熟悉，以便后面對公司更好的推廣工作安排：.測試思考能夠快速推廣公司形象的方法，現(xiàn)在的思路是以服務打開銷路。結合線上線下便民服務，行業(yè)咨詢帶動提升公司形象，以促進銷路。.論壇推廣：在流量大的論壇發(fā)帖跟帖。目前的論壇有：新浪、搜狐、天涯、網(wǎng)易。不能純粹只發(fā)廣告，這樣很可能被版主刪帖，而以用資訊服務發(fā)的帖子網(wǎng)民更能接受，瀏覽量大。.博客與微博推廣：增加博客與微博人氣，關注度，發(fā)表公司動態(tài)、服務、廣告等文章。.嘗試其他推廣方式。工作建議：1，各部門都寫幾篇服務咨詢類文章，由于我肯定沒有他們專業(yè)，寫出來的東西很片面。2，網(wǎng)絡部加強工作交流。十二月營銷工作計劃（三）一、客戶關系的維系。1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。二、工作細節(jié)的處理。1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。三、工作目標爭取下月工作成績達到部門平均水平。以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!十二月營銷工作計劃（四）1、實現(xiàn)目標銷售：730萬;2、分解：市區(qū)直營：465縣級市場：2653、對各區(qū)域銷售量進行日銷售周考核，確保所有業(yè)務員對銷售任務有清晰的了解。4、對各駐店促銷員銷量進行日銷售周考核;以各店任務達成率為指標進行促銷員標兵的評比與考核。5、以任務達成率及團隊晨會活動為基準，繼續(xù)進行“精英團隊”的評比。6、新品推進：長壽花玉米油的上市與建檔。7、穩(wěn)定海天市場秩序：將海天新的批發(fā)及零售價格以書面形式傳達到每個客戶，確保得到客戶的了解并執(zhí)行。將海天下一步的營銷思路以“營銷會議”的形式傳達到所有業(yè)務，確保業(yè)務員的理解。加強對商貿城、仲景商城、中心市場批發(fā)大戶的價格管控以確保漲價的平穩(wěn)過度。8、加強縣城品牌分銷工作的推進：確定每縣業(yè)務員的品牌數(shù)量分銷指標（每縣1-3個品牌）。9、加強對促銷政策執(zhí)行的梳理：對促銷活動拆分原則的要求與把握：量大從優(yōu)、同一個市場大小戶的階梯價差。對促銷活動執(zhí)行原則的要求：實事求是，堅決杜絕小思想、小動作。10、加強對季節(jié)性產(chǎn)品產(chǎn)品的梳理：火鍋料系列、醬類及干貨類的基礎陳列?；疱伭舷盗械囊龑M及免品活動：老阿媽。11、加強對鎮(zhèn)平縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)美味香醬油的鋪市及引導工作。十二月營銷工作計劃（五）一、每天工作:.批閱每天工作報告，指出不足之處，提取有價值信息呈報某總，舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪..關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律，各人員的衣著整齊得體大方.完成趙總下達的各項工作指令。.早上大堂值班，交換2張陌生客戶卡片，聽取客人反應意見。.完成每天工作日記，主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。二、一周工作（12.13-12.19）.跟進3位大客戶：XX制衣有限公司;XX布業(yè)有限公司;XX國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。.陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質商務客戶。.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排，盡早確定住房名單，做好控房。.針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司..完成季度客戶答謝會的操作方案。.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.三、十二月份的工作安排.12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量。17號組織部門培訓，內容為業(yè)務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責..跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。.新開發(fā)商務公司20家,十二月份住房650間..另強客戶拜訪，發(fā)覺客戶的需求，統(tǒng)計客戶類型。十二月營銷工作計劃（六）房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。以下就是本人的工作計劃：一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系，是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。1、房地產(chǎn)營銷計劃的內容在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：1、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。2、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4、目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。5、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。6、行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?7、預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源：8、控制：講述計劃將如何監(jiān)控。一、計劃概要計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。二、市場營銷現(xiàn)狀計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。1、市場情勢應提供關于所服務的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。2、產(chǎn)品情勢應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。3、競爭情勢主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4、宏觀環(huán)境情勢應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。三、機會與問題分析應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!十二月營銷工作計劃（七）市場營銷部的作用是重大的，它負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務，同時也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部2015年12月工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行